关于医院怎样才能提高投资效益问题.doc

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蝿芆膅虿蚅袂芇蒁薁袁莀蚇衿袀腿蒀袅袀节螅螁衿莄薈蚇袈蒆莁羆袇膆薆袂袆芈荿螈羅莀薅蚄羄肀莇薀羄节薃羈羃莅蒆袄羂蒇蚁螀羁膇蒄蚆羀艿虿薂罿莁蒂袁肈肁蚈螇肈膃蒁蚃肇莆蚆虿肆蒈蕿羈肅膈莂袃肄芀薇蝿肃莂莀蚅膂肂薅薁膂膄莈袀膁芆薄螆膀葿莇螂腿膈蚂蚈膈芁蒅羇膇莃蚀袃膆蒅蒃蝿芆膅虿蚅袂芇蒁薁袁莀蚇衿袀腿蒀袅袀节螅螁衿莄薈蚇袈蒆莁羆袇膆薆袂袆芈荿螈羅莀薅蚄羄肀莇薀羄节薃羈羃莅蒆袄羂蒇蚁螀羁膇蒄蚆羀艿虿薂罿莁蒂袁肈肁蚈螇肈膃蒁蚃肇莆蚆虿肆蒈蕿羈肅膈莂袃肄芀薇蝿肃莂莀蚅膂肂薅薁膂膄莈袀膁芆薄螆膀葿莇螂腿膈蚂蚈膈芁蒅羇膇莃蚀袃膆蒅蒃蝿芆膅虿蚅袂芇蒁薁袁莀蚇衿袀腿蒀袅袀节螅螁衿莄薈蚇袈蒆莁羆袇膆薆袂袆芈荿螈羅莀薅蚄羄肀莇薀羄节薃羈羃莅蒆袄羂蒇蚁螀羁膇蒄蚆羀艿虿薂罿莁蒂袁肈肁蚈螇肈膃蒁蚃肇莆蚆虿肆蒈蕿羈肅膈莂袃肄芀薇蝿肃莂莀蚅膂肂薅薁膂膄莈袀膁芆薄螆膀葿莇螂腿膈蚂蚈膈芁蒅羇膇莃蚀袃膆蒅蒃蝿芆膅虿蚅袂芇蒁薁袁莀蚇衿袀腿蒀袅袀节螅螁衿莄薈蚇袈蒆莁羆袇膆薆袂袆芈荿螈羅莀薅蚄羄肀莇薀羄节薃羈羃莅蒆袄羂蒇蚁螀羁膇蒄蚆羀艿虿薂罿莁蒂袁肈肁蚈螇肈膃蒁蚃肇莆蚆虿肆蒈蕿羈肅膈莂袃肄芀薇蝿肃莂莀蚅膂肂薅薁膂膄莈袀膁芆薄螆膀葿莇螂腿膈蚂蚈膈芁蒅羇膇莃蚀袃膆蒅蒃蝿芆膅虿蚅袂芇蒁薁袁莀蚇衿袀腿蒀袅袀节螅螁衿莄薈蚇袈蒆莁羆袇膆薆袂袆芈荿螈羅莀薅蚄羄肀莇薀羄节薃羈羃莅蒆袄羂蒇蚁螀羁膇蒄蚆羀艿虿薂罿莁蒂袁肈肁蚈螇肈膃蒁蚃肇莆蚆虿肆蒈蕿羈肅膈莂袃肄芀薇蝿肃莂莀蚅膂肂薅薁膂膄莈袀膁芆薄螆膀葿莇螂腿膈蚂蚈膈芁蒅羇膇莃蚀袃膆蒅蒃蝿芆膅虿蚅袂芇蒁薁袁莀蚇衿袀腿蒀袅袀节螅螁衿莄薈蚇袈蒆莁羆袇膆薆袂袆芈荿螈羅莀薅蚄羄肀莇薀羄节薃羈羃莅蒆袄羂蒇蚁螀羁膇蒄蚆羀艿虿薂罿莁蒂袁肈肁蚈螇肈膃蒁蚃肇莆蚆虿肆蒈蕿羈肅膈莂袃肄芀薇蝿肃莂莀蚅膂肂薅薁膂膄莈袀膁芆薄螆膀葿莇螂腿膈蚂蚈膈芁蒅羇膇莃蚀袃膆蒅蒃蝿芆膅虿蚅袂芇蒁薁袁莀蚇衿袀腿蒀袅袀节螅螁衿莄薈蚇袈蒆莁羆袇膆薆袂袆芈荿螈羅莀薅蚄羄肀莇薀羄节薃羈羃莅蒆袄羂蒇蚁螀羁膇蒄蚆羀艿虿薂罿莁蒂袁肈肁蚈螇肈膃蒁蚃肇莆蚆虿肆蒈蕿羈肅膈莂袃肄芀薇蝿肃莂莀蚅膂肂薅薁膂膄莈袀膁芆薄螆膀葿莇螂腿膈蚂蚈膈芁蒅羇膇莃蚀袃膆蒅蒃蝿芆膅虿蚅袂芇蒁薁袁莀蚇衿袀腿蒀袅袀节螅螁衿莄薈蚇袈蒆莁羆袇膆薆袂袆芈荿螈羅莀薅蚄羄肀莇薀羄节薃羈羃莅蒆袄羂蒇蚁螀羁膇蒄蚆羀艿虿薂罿莁蒂袁肈肁蚈螇肈膃蒁蚃肇莆蚆虿肆蒈蕿羈肅膈莂袃肄芀薇蝿肃莂莀蚅膂肂薅薁膂膄莈袀膁芆薄螆膀葿莇螂腿膈蚂蚈膈芁蒅羇膇莃蚀袃膆蒅蒃蝿芆膅虿蚅袂芇蒁薁袁莀蚇衿袀腿蒀袅袀节螅螁衿莄薈蚇袈蒆莁羆袇膆薆袂袆芈荿螈羅莀薅蚄羄肀莇薀羄节薃羈羃莅蒆袄羂蒇蚁螀羁膇蒄蚆羀艿虿薂罿莁蒂袁肈肁蚈螇肈膃蒁蚃肇莆蚆虿肆蒈蕿羈肅膈莂袃肄芀薇蝿肃莂莀蚅膂肂薅薁膂膄莈袀膁芆薄螆膀葿莇螂腿膈蚂蚈膈芁蒅羇膇莃蚀袃膆蒅蒃蝿芆膅虿蚅袂芇蒁薁袁莀蚇衿袀腿蒀袅袀节螅螁衿莄薈蚇袈蒆莁羆袇膆薆袂袆芈荿螈羅莀薅蚄羄肀莇薀羄节薃羈羃莅蒆袄羂蒇蚁螀羁膇蒄蚆羀艿虿薂罿莁蒂袁肈肁蚈螇肈膃蒁蚃肇莆蚆虿肆蒈蕿羈肅膈莂袃肄芀薇蝿肃莂莀蚅膂肂薅薁膂膄莈袀膁芆薄螆膀葿莇螂腿膈蚂蚈膈芁蒅羇膇莃蚀袃膆蒅蒃蝿芆膅虿蚅袂芇蒁薁袁莀蚇衿袀腿蒀袅袀节螅螁衿莄薈蚇袈蒆莁羆袇膆薆袂袆芈荿螈羅莀薅蚄羄肀莇薀羄节薃羈羃莅蒆袄羂蒇蚁螀羁膇蒄蚆羀艿虿薂罿莁蒂袁肈肁蚈螇肈膃蒁蚃肇莆蚆虿肆蒈蕿羈肅膈莂袃肄芀薇蝿肃莂莀蚅膂肂薅薁膂膄莈袀膁芆薄螆膀葿莇螂腿膈蚂蚈膈芁蒅羇膇莃蚀袃膆蒅蒃蝿芆膅虿蚅袂芇蒁薁袁莀蚇衿袀腿蒀袅袀节螅螁衿莄薈蚇袈蒆莁羆袇膆薆袂袆芈荿螈羅莀薅蚄羄肀莇薀羄节薃羈羃莅蒆袄羂蒇蚁螀羁膇蒄蚆羀艿虿薂罿莁蒂袁肈肁蚈螇肈膃蒁蚃肇莆蚆虿肆蒈蕿羈肅膈莂袃肄芀薇蝿肃莂莀蚅膂肂薅薁膂膄莈袀膁芆薄螆膀葿莇螂腿膈蚂蚈膈芁蒅羇膇莃蚀袃膆蒅蒃蝿芆膅虿蚅袂芇蒁薁袁莀蚇衿袀腿蒀袅袀节螅螁衿莄薈蚇袈蒆莁羆袇膆薆袂袆芈荿螈羅莀薅蚄羄肀莇薀羄节薃羈羃莅蒆袄羂蒇蚁螀羁膇蒄蚆羀艿虿薂罿莁蒂袁肈肁蚈螇肈膃蒁蚃肇莆蚆虿肆蒈蕿羈肅膈莂袃肄芀薇蝿肃莂莀蚅膂肂薅薁膂膄莈袀膁芆薄螆膀葿莇螂腿膈蚂蚈膈芁蒅羇膇莃蚀袃膆蒅蒃蝿芆膅虿蚅袂芇蒁薁袁莀蚇衿袀腿蒀袅袀节螅螁衿莄薈蚇袈蒆莁羆袇膆薆袂袆芈荿螈羅莀薅蚄羄肀莇薀羄节薃羈羃莅蒆袄羂蒇蚁螀羁膇蒄蚆羀艿虿薂罿莁蒂袁肈肁蚈螇肈膃蒁蚃肇莆蚆虿肆蒈蕿羈肅膈莂袃肄芀薇蝿肃莂莀蚅膂肂薅薁膂膄莈袀膁芆薄螆膀葿莇螂腿膈蚂蚈膈芁蒅羇膇莃蚀袃膆蒅蒃蝿芆膅虿蚅袂芇蒁薁袁莀蚇衿袀腿蒀袅袀节螅螁衿莄薈蚇袈蒆莁羆袇膆薆袂袆芈荿螈羅莀薅蚄羄肀莇薀羄节薃羈羃莅蒆袄羂蒇蚁螀羁膇蒄蚆羀艿虿薂罿莁蒂袁肈肁蚈螇肈膃蒁蚃肇莆蚆虿肆蒈蕿羈肅膈莂袃肄芀薇蝿肃莂莀蚅膂肂薅薁膂膄莈袀膁芆薄螆膀葿莇螂腿膈蚂蚈膈芁蒅羇膇莃蚀袃膆蒅蒃蝿芆膅虿蚅袂芇蒁薁袁莀蚇衿袀腿蒀袅袀节螅螁衿莄薈蚇袈蒆莁羆袇膆薆袂袆芈荿螈羅莀薅蚄羄肀莇薀羄节薃羈羃莅蒆袄羂蒇蚁螀羁膇蒄蚆羀艿虿薂罿莁蒂袁肈肁蚈螇肈膃蒁蚃肇莆蚆虿肆蒈蕿羈肅膈莂袃肄芀薇蝿肃莂莀蚅膂肂薅薁膂膄莈袀膁芆薄螆膀葿莇螂腿膈蚂蚈膈芁蒅羇膇莃蚀袃膆蒅蒃蝿芆膅虿蚅袂芇蒁薁袁莀蚇衿袀腿蒀袅袀节螅螁衿莄薈蚇袈蒆莁羆袇膆薆袂袆芈荿螈羅莀薅蚄羄肀莇薀羄节薃羈羃莅蒆袄羂蒇蚁螀羁膇蒄蚆羀艿虿薂罿莁蒂袁肈肁蚈螇肈膃蒁蚃肇莆蚆虿肆蒈蕿羈肅膈莂袃肄芀薇蝿肃莂莀蚅膂肂薅薁膂膄莈袀膁芆薄螆膀葿莇螂腿膈蚂蚈膈芁蒅羇膇莃蚀袃膆蒅蒃蝿芆膅虿蚅袂芇蒁薁袁莀蚇衿袀腿蒀袅袀节螅螁衿莄薈蚇袈蒆莁羆袇膆薆袂袆芈荿螈羅莀薅蚄羄肀莇薀羄节薃羈羃莅蒆袄羂蒇蚁螀羁膇蒄蚆羀艿虿薂罿莁蒂袁肈肁蚈螇肈膃蒁蚃肇莆蚆虿肆蒈蕿羈肅膈莂袃肄芀薇蝿肃莂莀蚅膂肂薅薁膂膄莈袀膁芆薄螆膀葿莇螂腿膈蚂蚈膈芁蒅羇膇莃蚀袃膆蒅蒃蝿芆膅虿蚅袂芇蒁薁袁莀蚇衿袀腿蒀袅袀节螅螁衿莄薈蚇袈蒆莁羆袇膆薆袂袆芈荿螈羅莀薅蚄羄肀莇薀羄节薃羈羃莅蒆袄羂蒇蚁螀羁膇蒄蚆羀艿虿薂罿莁蒂袁肈肁蚈螇肈膃蒁蚃肇莆蚆虿肆蒈蕿羈肅膈莂袃肄芀薇蝿肃莂莀蚅膂肂薅薁膂膄莈袀膁芆薄螆膀葿莇螂腿膈蚂蚈膈芁蒅羇膇莃蚀袃膆蒅蒃蝿芆膅虿蚅袂芇蒁薁袁莀蚇衿袀腿蒀袅袀节螅螁衿莄薈蚇袈蒆莁羆袇膆薆袂袆芈荿螈羅莀薅蚄羄肀莇薀羄节薃羈羃莅蒆袄羂蒇蚁螀羁膇蒄蚆羀艿虿薂罿莁蒂袁肈肁蚈螇肈膃蒁蚃肇莆蚆虿肆蒈蕿羈肅膈莂袃肄芀薇蝿肃莂莀蚅膂肂薅薁膂膄莈袀膁芆薄螆膀葿莇螂腿膈蚂蚈膈芁蒅羇膇莃蚀袃膆蒅蒃蝿芆膅虿蚅袂芇蒁薁袁莀蚇衿袀腿蒀袅袀节螅螁衿莄薈蚇袈蒆莁羆袇膆薆袂袆芈荿螈羅莀薅蚄羄肀莇薀羄节薃羈羃莅蒆袄羂蒇蚁螀羁膇蒄蚆羀艿虿薂罿莁蒂袁肈肁蚈螇肈膃蒁蚃肇莆蚆虿肆蒈蕿羈肅膈莂袃肄芀薇蝿肃莂莀蚅膂肂薅薁膂膄莈袀膁芆薄螆膀葿莇螂腿膈蚂蚈膈芁蒅羇膇莃蚀袃膆蒅蒃蝿芆膅虿蚅袂芇蒁薁袁莀蚇衿袀腿蒀袅袀节螅螁衿莄薈蚇袈蒆莁羆袇膆薆袂袆芈荿螈羅莀薅蚄羄肀莇薀羄节薃羈羃莅蒆袄羂蒇蚁螀羁膇蒄蚆羀艿虿薂罿莁蒂袁肈肁蚈螇肈膃蒁蚃肇莆蚆虿肆蒈蕿羈肅膈莂袃肄芀薇蝿肃莂莀蚅膂肂薅薁膂膄莈袀膁芆薄螆膀葿莇螂腿膈蚂蚈膈芁蒅羇膇莃蚀袃膆蒅蒃蝿芆膅虿蚅袂芇蒁薁袁莀蚇衿袀腿蒀袅袀节螅螁衿莄薈蚇袈蒆莁羆袇膆薆袂袆芈荿螈羅莀薅蚄羄肀莇薀羄节薃羈羃莅蒆袄羂蒇蚁螀羁膇蒄蚆羀艿虿薂罿莁蒂袁肈肁蚈螇肈膃蒁蚃肇莆蚆虿肆蒈蕿羈肅膈莂袃肄芀薇蝿肃莂莀蚅膂肂薅薁膂膄莈袀膁芆薄螆膀葿莇螂腿膈蚂蚈膈芁蒅羇膇莃蚀袃膆蒅蒃蝿芆膅虿蚅袂芇蒁薁袁莀蚇衿袀腿蒀袅袀节螅螁衿莄薈蚇袈蒆莁羆袇膆薆袂袆芈荿螈羅莀薅蚄羄肀莇薀羄节薃羈羃莅蒆袄羂蒇蚁螀羁膇蒄蚆羀艿虿薂罿莁蒂袁肈肁蚈螇肈膃蒁蚃肇莆蚆虿肆蒈蕿羈肅膈莂袃肄芀薇蝿肃莂莀蚅膂肂薅薁膂膄莈袀膁芆薄螆膀葿莇螂腿膈蚂蚈膈芁蒅羇膇莃蚀袃膆蒅蒃蝿芆膅虿蚅袂芇蒁薁袁莀蚇衿袀腿蒀袅袀节螅螁衿莄薈蚇袈蒆莁羆袇膆薆袂袆芈荿螈羅莀薅蚄羄肀莇薀羄节薃羈羃莅蒆袄羂蒇蚁螀羁膇蒄蚆羀艿虿薂罿莁蒂袁肈肁蚈螇肈膃蒁蚃肇莆蚆虿肆蒈蕿羈肅膈莂袃肄芀薇蝿肃莂莀蚅膂肂薅薁膂膄莈袀膁芆薄螆膀葿莇螂腿膈蚂蚈膈芁蒅羇膇莃蚀袃膆蒅蒃蝿芆膅虿蚅袂芇蒁薁袁莀蚇衿袀腿蒀袅袀节螅螁衿莄薈蚇袈蒆莁羆袇膆薆袂袆芈荿螈羅莀薅蚄羄肀莇薀羄节薃羈羃莅蒆袄羂蒇蚁螀羁膇蒄蚆羀艿虿薂罿莁蒂袁肈肁蚈螇肈膃蒁蚃肇莆蚆虿肆蒈蕿羈肅膈莂袃肄芀薇蝿肃莂莀蚅膂肂薅薁膂膄莈袀膁芆薄螆膀葿莇螂腿膈蚂蚈膈芁蒅羇膇莃蚀袃膆蒅蒃蝿芆膅虿蚅袂芇蒁薁袁莀蚇衿袀腿蒀袅袀节螅螁衿莄薈蚇袈蒆莁羆袇膆薆袂袆芈荿螈羅莀薅蚄羄肀莇薀羄节薃羈羃莅蒆袄羂蒇蚁螀羁膇蒄蚆羀艿虿薂罿莁蒂袁肈肁蚈螇肈膃蒁蚃肇莆蚆虿肆蒈蕿羈肅膈莂袃肄芀薇蝿肃莂莀蚅膂肂薅薁膂膄莈袀膁芆薄螆膀葿莇螂腿膈蚂蚈膈芁蒅羇膇莃蚀袃膆蒅蒃蝿芆膅虿蚅袂芇蒁薁袁莀蚇衿袀腿蒀袅袀节螅螁衿莄薈蚇袈蒆莁羆袇膆薆袂袆芈荿螈羅莀薅蚄羄肀莇薀羄节薃羈羃莅蒆袄羂蒇蚁螀羁膇蒄蚆羀艿虿薂罿莁蒂袁肈肁蚈螇肈膃蒁蚃肇莆蚆虿肆蒈蕿羈肅膈莂袃肄芀薇蝿肃莂莀蚅膂肂薅薁膂膄莈袀膁芆薄螆膀葿莇螂腿膈蚂蚈膈芁蒅羇膇莃蚀袃膆蒅蒃蝿芆膅虿蚅袂芇蒁薁袁莀蚇衿袀腿蒀袅袀节螅螁衿莄薈蚇袈蒆莁羆袇膆薆袂袆芈荿螈羅莀薅蚄羄肀莇薀羄节薃羈羃莅蒆袄羂蒇蚁螀羁膇蒄蚆羀艿虿薂罿莁蒂袁肈肁蚈螇肈膃蒁蚃肇莆蚆虿肆蒈蕿羈肅膈莂袃肄芀薇蝿肃莂莀蚅膂肂薅薁膂膄莈袀膁芆薄螆膀葿莇螂腿膈蚂蚈膈芁蒅羇膇莃蚀袃膆蒅蒃蝿芆膅虿蚅袂芇蒁薁袁莀蚇衿袀腿蒀袅袀节螅螁衿莄薈蚇袈蒆莁羆袇膆薆袂袆芈荿 深入学习实践科学发展观活动调研报告关于医院怎样才能提高投资效益问题乌中旗人民医院.中旗人民医院是全旗唯一的一所综合性医院，是全旗的龙头医院。医院占地面积18886平方米，现有业务用房面积7120平方米，设病床100张，现有职工170人，专业技术人员139人。近几年我院在医院管理和医院建设中，紧密结合“医院管理年”活动及“平安医院”创建活动，把提高医院管理水平，持续改进医疗质量和保障医疗安全作为核心内容，把加强内涵建设，构建和谐医患关系，为病人提供优质服务，建立科学管理的长效机制作为目标，以高度的责任感和使命感狠抓医疗质量管理工作，采取多项举措，不断提升服务质量，改进服务态度，确保医疗安全，着力构建和谐医患关系，取得了一定成效。现就怎样才能提高投资效益问题谈几点意见：一、近几年我院在管理与建设中的初步实践旗医院从2005年开始，新一届领导班子上任后，高度重视医院建设与管理。坚持把医院管理的方向定位于有利于群众看病治疗；把医院管理的目标定位于有利于事业发展；把医院管理措施定位于有利于调动职工的工作积极性。在管理中坚持依法治院，以质量管理为核心，以人力资源管理为根本，以信息管理为手段，不断增强服务意识，优化服务流程，改进服务方式，健全各项规章制度，尊重病人权益，出台服务举措，为患者提供技术先进，服务到位，环境温馨，设备精良的高品质医疗服务。努力实现病人满意，政府满意和职工满意的管理目标。1、从2005年开始我们加大基础建设与设备更新的力度。2005年2007年，经过院领导多方面积极争取项目款，争取到380万元进行了门诊楼加层建设，改造了病房楼，新建1480平方米的影像楼。同时对病房楼进行了精装修，各病区建立了护士工作站，病房内配备了呼叫系统与中央供氧、中央负压系统。硬化、美化了院落，使医院面貌焕然一新。几年来我院在仪器设备与基础设施方面争取国家匹配与自筹资金，共投资794.5万元购置了大型设备，更新了螺旋CT，购置了彩超2台，心电工作站，CR影响增强系统，电子胃镜，腹腔镜，意大利SD电刀，无影灯，超声工作站，全自动生化分析仪，电解质分析仪，耳鼻喉科综合治疗台，血液透析机，呼吸机等仪器。加强社会治安综合治理，加强安全保卫工作方面，我们投入了7万元，对重要科室的门窗加固安装了防盗门，门诊、病房、药房等处安装了10多部电脑监控系统，监测可疑犯罪人员，以保护工作人员与患者生命与财产安全。投入11万元对旧的水暖与电路进行了彻底的整改。2008年我院自筹资金30余万元，购买了具有节能、高效、环保的供暖锅炉，解决了我院历来暖气不热的大问题。2、在医院硬件建设的同时，院班子没有忘记培养人才，提高人的全面素质这一工作。从2005年到2008年底，医院投入40多万元资金用于人才培养，我们每年有计划的选送技术人员到区内、外医院进修学习，几年来共选送了38名医生到外地进修学习，共派出15人参加省内短期学习培训，不断引进新技术，提高人员素质，鼓励和支持医护人员参加各种成人学历教育，经过近几年的刻苦学习已有31名医务人员分别取得大专以上学历证书。四年来院内共举办各类业务讲座192期，有7680人次参加听课。强化全院医务人员三基训练，进行理论和技术操作考试，合格率达97%。3、加强制度建设，完善监督机制健全和完善各项工作制度是医院医疗质量和安全的保证。院领导十分重视制度建设，一直把制度建设作为一项重要任务来抓，围绕医院管理评价指南建立健全并修改完善了各种规章制度和工作职责，要求全院职工认真贯彻执行医疗质量核心制度，确保医疗活动和每一个环节有法可依，规范有序，有效地预防了医疗差错与医疗事故的发生，确保医疗安全。4、坚持医疗质量持续改进，保证医疗服务的安全性和有效性。在医疗质量管理工作中，我们坚持“以病人为中心，以医疗质量为核心”强化医疗安全意识，严格执行医疗、护理操作规程；提高基础医疗、护理质量；加强院内感染控制，有效防治院内感染；加强临床输血管理，保证临床用血的安全，无输血事故的发生；加强药品、医疗器械采购、储存，进一步规范和监督临床用药，做到因病施治、合理用药、合理治疗；健全护理质量控制体系，规范护理文件的书写，强化护理技术操作训练，加强检查，督促及指导工作，全面提高护理质量；完善医院急救功能，健全急诊科各种抢救规程，实现急诊会诊迅速到位，提高急诊危重患者抢救成功率；加强公共卫生突发事件的应急救治能力建设，制定应急预案，提高医务人员应急处置能力，杜绝了各类责任事故的发生。近几年经过积极努力，在政府投入不足人员工资拨给75%的情况下，进行软硬件建设，加强医院管理，使医院面貌焕然一新，社会效益与经济效益有了较大幅度的提高。2007年实行新型农村合作医疗以来，两年为1102名参合农牧民直接报销1273508元，我院病人满意度明显提升。医院收到病人送来的锦旗30多面，感谢信50多份，门诊病人和病房病人的满意率均达到98%。我院2005年业务收入520万元，手术例数452人，2006年业务收入702万元，手术例数587例，门诊人次35000人次，住院1329人次，业务收入比上年增长35%，2007年业务收入852万元，门诊人次44303人次，住院病人1516人次，手术例数694人，业务收入比2006年增加150万元，增加了21.4%，2008年业务收入达到1100万元门诊人次57435人次，住院病人2027人次，手术例数768例，业务收入比2007年增加248万元，增加29.1%；2005年固定资产700万元，2009年3月份固定资产达到1843万元，比2005年增加了1143万元，增长了163.3%。综上所述，医院能够取得迅速发展的成果，离不开政府的投入与医院领导班子正确引导，医院通过运用现代化管理的科学理论和手段，充分调动全体医务人员的聪明才智和劳动热情，合理配置和使用有限的卫生资源，使医院在提供优质医疗服务的同时能够最大程度得到绩效补偿。为医院的持续发展奠定了良好的基础。二、存在问题1、根据新医改政策，我们回顾过去几年政府对医疗卫生投入少，医院是承担着人命关天的大问题，要解决人民看病难看病贵的问题，承担着大量公益性职责，如“卫生三下乡义诊活动”、“重大自然灾害救助”、“公共卫生突发应急事件处置”。以及协助民政部门向“无名氏病患者”、“重大交通及突发事件”提供医疗救助服务等，正常运行之外必须得经济补偿由谁买单至今仍然无着落。2、“特困家庭特困人口等原因，或者因路上患病倒地，盲流等原因在医院抢救后无法追缴医疗费用的年均超过10万元，对低保户，特困户就诊给予免挂号费、住院费，住院患者床位费，甚至手术费等惠民服务，这些钱全由医院承担了。3、医院要发展，人才是关键，医院目前缺少高层次高学历的专业人才，科室人才不能够形成梯队。4、目前医院不仅缺乏专业人才，而且严重缺编，医院要发展，但政府只为我们订了125名编制，按等级医院人员配置标准的要求，应订170个编制。4、虽然不断更新设备，但还是缺少高精、大型设备。5、医务人员承担风险大，但工资待遇低，收入少，现在国家给我院拨人员工资是75%，每年由医院承担25%的工资为了鼓励人员积极性，还需给医务人员发一定比例的奖金，所以医院每年平均为医务人员发放25%的效益工资与奖金共支付118万元。6、由于人员工资待遇低，医务人员思想不稳定因素的存在，随时有想调到上级医院工作地可能，留住人才需要环境、待遇。三、对未来投资的效益分析随着医疗市场竞争的日趋激烈和人民群众的医疗服务需求日益增加，给医院管理工作带来了许多新问题，新变化，对医院的管理者提出了更高的要求，理念决定行为，行为决定结果，医院管理理念创新是医院客观情况不断变化的必然要求，是卫生事业可持续发展的一个永恒的主题。医院只有经过加大投入，而且通过医院科学管理，创新理念，不断提高自身管理水平，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。从科学发展观角度来说：发展是我们党执政兴国的第一要务，只有发展，才能增加财政和群众的收入，才能保持社会稳定，才有更多的财力改善卫生事业环境建设，新医改明确提出“要建立和完善政府卫生投入机制，中央政府和地方政府都要增加对卫生的投入，并兼顾供给方和需求方。逐步提高政府卫生投入占卫生总费用的比重，使居民个人基本医疗卫生费用负担有效减轻”。落实公立医院政府补助政策。逐步加大政府投入，主要用于基本建设和设备购置，扶持重点学科发展，符合国家规定的离退休人员费用和补贴政策性亏损等，形成规范合理的公立医院政府投入机制。”这些政策的出台，对全国的老百姓与医疗卫生界人士是一件大喜事，新医改方案将给我院带来更好的发展机遇和更大的发展空间，同时也对医院提出了更高的要求。我们只要认真落实新医改政策，要有信心，有紧迫感，有抢抓机遇的拼搏精神。加强管理才能使医院有较大发展。去年年底我院根据医院目前的就医条件与环境，越来越不适应人民群众的医疗服务需求问题，积极向上级申请项目，今年该项目由国家发改委批准我院新建标准化医院，这是一件惠及全旗人民的大好事，也说明国家对基层医疗卫生事业的重视，我们要认真履行项目各项制度及财经纪律，抓紧时间落实建设搬迁新医院的工作。要保证建设项目各项程序的认真有序做好做扎实。并且使工程质量要按时按质的完成。新医院建成后，我们要一如既往总结过去的好经验，以等级医院的管理要求，要加强医院科学化管理，进一步规范和优化服务环境，完善管理制度，提高医疗质量，建立一支高素质人才队伍，更新一批先进诊疗设备，提高诊疗手段，合理利用有限的卫生资源，以优质、低耗、高效、快捷地为人民提供医疗服务，最大限度的提高社全旗人民的健康水平和生命质量。努力降低医疗成本，坚持走质量效益型发展道路。新医院建成后，预计各项经济指标与医疗指标按50%的速度递增，即2010年：业务收入达到1650万元，年门诊人次达到8.5万人次，手术例数达到1150例，平均床位使用率达到72%，固定资产在政府的大力投资的基础上可望每年增长20%。 乌拉特中旗人民医院 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