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天猫双11 今年卖车啦! 汽车场双11方案,201209,双11背景介绍,双11总体较活动前增长13倍,ipv uv、购买转化率及人均购买笔数都有近2倍增长,笔单价增长1.5倍,支付宝金额的增长倍数=ipv uv增长倍数* 购买uv/ipv uv增长倍数* 人均购买笔数增长倍数* 笔单价增长笔数 双11当天交易额33.9亿含直充,不含直充的支付宝交易额为33.7亿,同比来看,11.1-11.10日支付宝金额比去年增长2.88倍,双11比去年增长3.63倍,ipv uv、购买uv/ipv uv、人均购买笔数、笔单价增长倍数比平时略高 两年双11跟平时相比,11年双11比平时增长13倍,因为ipv uv增长2倍,购买uv/ ipv uv增长2.36倍,人均购买笔数增长1.9倍,笔单价增长1.46倍,双11买家分析65%都是近一个月在tmall购买过,78%都是曾经在tmall购买过的uv,10年双11购买用户中有61%今天也来过tmall,但仅有34%购买,双11购买uv性别分布及客单价女生54%,男生46%,18-35岁占85%,双11购买uv的性别比例,双11按性别分布的客单价对比,双11购买uv年龄分布及各年龄段的客单价18-35岁占85%,双11购买uv的年龄分布,双11按年龄分布的客单价对比,25-30,18-24,31-35,双11购买uv按地域分布及客单价分布二线城市占比34%、三线城市占比23%、一线城市占比19%,双11购买uv的城市分布,双11按城市分布的客单价对比,活动买家成交top15省份,top15省份占总成交的80%左右。 排名前三的省份分别为浙江省、广东省、江苏省,占总成交的32% 。,活动买家各年龄段成交分布,大部分购买用户集中在2130岁之间,占总购买uv的70%; 各年龄层购买时间段分布基本一致,小于20岁用户在9时、13时以及21时后购买量较大,20岁以下以学生为主,跟作息时间有关;,活动目标,活动目标,时间安排,时间阶段,双11当天,资源,试用中心 时间?,预售专场 10.20-10.23,聚划算 11.1-11.10,买家申请试驾 店铺优惠券领用,提供优惠券 按自有渠道发放,提供红包配合?,预售付订金,得等额红包,形式,选品,商家端,团购汽车,预售预告 10.17-10.19,低价全额付款,占比,支付尾款 使用店铺优惠券和红包,细分流程,决策期较长的车型,经济型车型,营销,双11 卖服装? 卖床品? 卖零食?,主题,双11今年卖车了!,数十家汽车商家联合,第4届网购狂欢 第1场汽车整车的狂欢 让消费者记住第一批品牌!,引导成交 获取意向用户群体 品牌影响力提升,高曝光量 高流量 高转化率,需求分析,汽车品牌需求,双11 狂欢购物节,试用中心,预售,聚划算,前期预热造势 圈定目标人群,资源属性,试用中心,预售,聚划算,专享、个性化、稀缺、概念产品 金额较大 订金支付,双11成交,超高性价比 金额较小 可完整支付,热销款,营销选品,特供,新品,改装,获取意向用户群体,引导成交,消费者引导路线,试驾,支付预售订金,双11 支付尾款 使用优惠券及红包,领用红包,领用优惠券,聚划算参团,是否可以使用优惠券?,各方红包提供的方式? 预售提供: 商家提供: 支付宝提供:,资源介绍,注:所有红包只在11号当天使用,只能购买整车,当天通过支付宝pos支付尾款,线下刷卡。,聚划算和试用中心入口,合作频道“聚划算”&“试用中心” 在首页直接入口,聚划算,亚洲最大购物网站淘宝的团购品牌, 也是淘宝覆盖全站的团购平台 日均uv 600万 峰值uv 1000万 占据目前团购市场的近 50%,试用中心数据 pv日均:2,500万 uv日均:180万 日均派发单数: 近10万 试用品数据 累计发放试用品 2,389万份 试用品总价值 17亿元 累计申请次数 3.4亿次 商家数据 日均300多家报名参与,试用中心数据(截至2012年7月底数据 ),天猫首页 预售频道入口,即将上线,预售频道入口:天猫首页,预售demo,交易流程,简版流程,2
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