系统集成项目管理师选择题.doc

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系统集成项目管理师练习题附加题1你的小组没有采用你建议的工作分解包，而是开发了一些材料来确定项目的各工作环节和部分。客户审议该文件发现需要做出项目范围的变更，由此提出了变更请求。这是一个由于以下什么原因引起的变更请求：A外部事件B确定产品范围过程中的错误或疏漏C增值性的变更（增加项目价值）D确定项目范围过程中的错误或疏漏【答案】D2你是你的项目的管理员。你的项目经理需要你提供下12个月的成本预计。他需要这些信息决定是否对主要建设项目提高预算或是降低预算。除了常规信息来源，以下哪些是你要考虑的：A类似项目的成本预计B工作分解包C长期天气预报D现在已经提出的变更请求【答案】D3你刚刚从公司组织的日本之行回来，在日本你参观乐世界上最大的soba面条生产厂。你从此对Imai-sans看板（KANBAN）的质量哲学推崇备至。虽然你的项目是为公司高级管理人员的偶尔休息安装办公室高低床，与制造面条的工艺完全不同，但是看板的原则依然适用。看板的不断改进质量的原则强调了：A客户满意度成本更重要B在经营过程中进行根本性的变更C逐步增强的改进D通过质量控制提高士气【答案】C4你的某些小组成员不断发生口角，缺席和工作表现不佳的情况。你已经安排了一次在当地山区进行的团体活动，包括芳香疗法，品尝美酒，意见调停和温泉浴等等。其它更有趣的活动包括弹球游戏和草地保龄球。你组织这些活动的主要目的是：A改善小组工作业绩B提高士气C提高质量D提高个人绩效【答案】A5当各小组成员对职能经理和项目经理双重负责的时候，小组建设经常会显得比较复杂。对这种双重负责关系有效管理通常是谁的职责：A有关小组成员B项目经理C项目所有权人和赞助人D职能经理【答案】B6某人估计每天的上下班时间将耗费一个小时。她进一步认为最少将花45分钟，最糟糕的情况下将花1个小时45分钟。那么，她这个估计的平均差是多少：A10分钟B15分钟C50分钟D60分钟【答案】A7当你正在结束项目下的所有合同时，你应该审查以下文件，除了哪一项：A正要结束的合同文件B采购审计结果C发票和支付记录D供应商合同履行情况报告【答案】B8你的职责是确保承包商的绩效满足合同规定的要求。为了有效地进行合同管理，你应该：A举行投标会B选择适当的合同类别C实施合同变更控制制度D制定工作情况陈述制度【答案】C9用来分析过程的输出以识别错误的原因的工具是：A因果分析图B散点图CIshikawa图DA和C【答案】D10表示过程趋势的最好的两种图是：A帕累托和控制图B控制图和运行图C直方图和运行图DGATT和PERT【答案】B11你的组织定期运用合同收尾过程的工具和技术来识别应汲取的教训，包括成功和失败之处，这将有益于未来的项目活动及未来的项目。他们采用的是哪种工具和技术？A产业文档检查B合同过程审核C绩效量度审核D采购审计【答案】D1用下表数据计算,工作分解结构WBS活动P的进度绩效指数(SPI)是：A1.10B0.90C0.956D1.15【答案】A2你对项目进行了估算和进度安排,根据团队成员情况,分配了任务并且制定了计划执行预算成本的基准然而,分配了新的项目团队成员,他们比初始估算的成员更有经验,薪水更高这对项目绩效最可能的影响会是：A负的成本偏差CV,负的进度偏差SVB负的成本偏差CV,正的进度偏差SVC正的成本偏差CV,负的进度偏差SVD正的成本偏差CV,正的进度偏差SV【答案】B3项目经理不仅要激励项目团队成员去实现项目目标,还要帮助团队成员完全理解：A不同的经理可能发出矛盾冲突的指示B他们未来的提升只依赖于项目的成功C技术知识对项目成功是必不可少的D要进行新项目对团队成员不容易【答案】A4某项目经理相信:调整项目的范围可能为客户提供附加价值。该项目经理应该：A变更范围基准计划B准备一份偏差报告C召集变更控制委员会的开会D依照最初的基准计划完成项目后,为另一个改进的项目筹得了资金,再进行调整【答案】C5利用下表数据,工作分解结构WBS要素Q是预算多少百分比。A超过，16.66B低于，16.66C超过，10.0D低于，10.0【答案】A6Sheila已经管理着她的项目五个月了。她从职能经理和项目业主那里获悉:组织认为她不是一位有效的领导。下列哪一项最好地描述了会产生得出这个评价的行为?A在她的项目沟通中包括职能经理B只与组织内的项目利害相关者进行了沟通C她与职能经理对于控制资源使用有矛盾冲突D在她的沟通计划中,没有很好地考虑组织战略因素【答案】B7获得客户接受是一个慎密的过程，通过项目结果的论证和文件编写来确保产品符合其预定的用途。这个过程包括所有下列事项，除了：A预先准备怎样获得和完成项目的战略B设计客户联络的专线关系（当有问题时）C调整项目基准D提供详尽的产品使用说明，方便客户正确使用【答案】C8在完成计划后，你的团队认为所制定的进度时间太长。分析表明不能改变工作网络图。你有附加的资源可利用并且一些工作能容易地分享附加的资源。你最好的方式会是：A快速追踪项目B引导一项MonteCarlo分析C利用参数估算D赶工进度【答案】D9下列哪一项特性最好地描述了一个矩阵式结构?A项目经理人保持最大的项目控制着(通过产品经理)全面的资源,包括成本和人事B不能形成强的技术基础，而且知识不能在平等的基础上向所有的项目开放C项目经理与产品经理不能分享职权与责任D职能经理对于项目的进行不能起什么作用【答案】A10在项目执行过程中，项目经理决定对某些材料的采购进行变更。项目经理召集了他们的队伍开会讨论如何变更。这是一个关于的例子?A目标管理B缺乏变更控制系统C良好的团队关系D缺乏清晰的工作分解结构【答案】B11你正在为公司计划承担的项目做现金流量分析。项目的费用是$525，000，预期的第一年的现金回流为$125，000，第二年每季度的现金回流为$75，000，之后每季度的现金回流为$100，000，该项目的回报期是多长？A16monthsB27monthsC32monthsD28months【答案】B1在一次项目会议中，工程部坚持引进新的CAD系统。如果由于新的CAD系统而出了问题，项目就有可能延期。在矩阵组织中，项目经理必须：A进行风险评估和制订应对措施B在会议中详细记录以备日后的进一步沟通C为了保持进度，向工程部发出书面请求D建议在项目完成后引进CAD系统【答案】A2如果一个工作包中的部分操作的估算成本是1500，然而实际上成本用了l350，而工作只完成了全部的23，成本偏差是：A十150B一150C一350D一500【答案】C3活动A工时为3天并开始于星期一早晨，4号。后继活动B与A具有完成一开始依赖关系。完成一开始关系有3天的滞后，而且活动B工时为4天。星期日是非工作日。从这些数据可以得出什么结论?A两项活动总工时为8天B活动A开始到活动B完成之间的日历时间（Calendartime）是11天C活动B完成日期是星期三，13号D活动A开始与活动B完成之间日历时间为14天【答案】B4你已经决定对每项活动估计用一个时间估计值的方法来估计你的项目。然后，你将会采用下列哪种方法?APERTBPDMCCPMDWBS【答案】C5从项目中学到的经验是有意义的，因为它：A必须收集起来以符合组织策略和程序的措施要求B显示偏差的原因和选择一些纠正措施的理由C显示机构为什么选择某些项目D显示为什么有些人被选为项目经理和小组成员【答案】B6定期测定项目绩效是界定项目计划偏差必需的，有意义的偏差是：A项目风险偏差B选择纠正措施的经验偏差C损害项目目标的偏差D需要纠正措施的偏差【答案】C7项目章程应由以下各项中哪一个发布：A项目经理B执行机构的最高官员C项目外的一名经理D项目赞助人【答案】C8下列哪三种项目最需要谈判技巧：A与职能经理合作以确保足够的资源支持项目，对队伍成员进行工作表项评估，开发工作分解结构（WBS）B开发工作分解结构（WBS），确定主进度计划，管理项目变更C使用分包商，制定项目范围说明，在项目进行后管理变更D确保高层经理对项目的支持，与职能经理合作，建立项目队伍【答案】C9为了选择最佳的项目组织形式，第一步是：A建立WBS，并由它决定项目的组织结构B制度初期项目计划并决定负责单项任务的职能单位C参考由最高管理层制定的项目章程D制定项目进度表，包括流程图，并决定负责单项任务的职能单位【答案】B10你是Capella系统的项目经理，你公司专为中大型企业定制财务系统软件。你近期的项目遇到一些挫折，被迫重新对其中一个程序进行再设计，原因是该程序不符合客户的要求。由于部分程序已经编写完成，所以不得又不重新编写程序，以便与设计变更吻合。这项返工会增加费用，并且你发现由于返工出现了士气低下的征兆。以下哪些是属实的？A问题的发生是因为编制的WBS不合适B质量保证计划贯彻的很恰当，从而发现了设计问题C问题的发生是范围定义不良的后果D风险管理规划过程详细描述了这类风险以及当其发生时你应该采取的方式【答案】C11你计划为量度项目绩效。已知PV=450，AC=500，EV=375。累计指数CPI和SPI分别是多少？ACPI=.90，andSPI=1.2BCPI=.75，andSPI=.83CCPI=1.2，andSPI=.90DCPI=.83，andSPI=.75【答案】B12活动排序的工具和技术有多种。工具和技术的选取由几个因素决定。如果项目经理决定把子网络或部分网络作为进度计划编制技术的一部分，这个决策意味着什么？A该工作非常独特，在不同的阶段需要专门的网络图B在现有的电子网络上可以获取的资源管理软件C在项目的整个生命期会反复重复一组相同的或几乎相同的活动D项目中存在多条关键路径【答案】C13项目的BCWS（计划工作预算成本）=20000元，BCWP（已完成工作预算成本）=17000元，ACWP（已完成工作实际成本）=18000元，那么该项目的CV（成本偏差）是多少，进度执行指数（SPI）是多少？A-2000元，0.85B-1000元，0.85C-3000元，0.94D-10000元，1.18【答案】B质量管理 2你为地区内最大的医院任职项目经理。研究表明病人在就医前需要等待的时间很长。事实上，在过去几个月里，几位病人在等待就医过程中不幸去世。这些事件成了医院在公共关系上的一场噩梦。你领导一个小组探察问题出在什么地方并提出和执行解决方案。为帮助识别造成问题的因素。你和你的小组将应用以下哪种技术： A因果分析图表 B帕累托分析 CScatter分析 D控制图表 【答案】A1、你认识到了你的项目中质量管理的重要性。但是你也意识到了质量控制产生成本而项目的预算有限。降低质量控制成本的方法之一是：A、确保总体质量计划符合ISO标准B、运用统计抽样C、在整个生产流程中实施质量检查D、运用趋势分析参考答案：B3、一些不同的项目干系人参与了你的项目，他们的一些目标似乎是相互冲突的。总体来讲，在解决干系人争议过程中，应该支持：A、赞助者B、高级管理人员C、执行机构(组织)D、客户参考答案：D4、以下哪种是用于工业活动的一种结构化工具，用来检查一套要求的步骤是否被执行：A、质量政策B、检查表C、趋势图D、帕累托参考答案：B5、质量管理设及了以下主题，除了：A、满足需求/规格B、满足客户需要C、使产品更加完美和豪华D、A和C参考答案：C6、大多数质量问题是由下列哪些因素引起的：A、员工不够小心谨慎B、缺乏对员工的激励C、缺乏来自管理层的关注D、需求规格错误参考答案：C7、及时制造(Just In Time)概念是：A、零缺陷(Zero Defect)B、零库存(Zero Inventory)C、100%检查(100% Inspection)D、属性抽样(Attribute Sampling)参考答案：B8、通常用来计算决定项目的获利力的技术包括所有的下列项,除了：A、净现值 (NPV)B、内部的回报率 (IRR)C、投资回收期D、风险评估模型(RAM)参考答案：D9、按照定义,正态分布的数据是平均地围绕分配于 。A、正常值B、平均值C、标准差D、偏差参考答案：B10、下列哪一项不属于现代质量保证的原则?A、使工人对质量问题负责B、零缺陷方案计划C、连续的改进D、质量成本参考答案：A11、你的项目由于一个主要的组件内部出现问题,导致项目费用超支、要采取必要的行动来解决缺陷问题以符合规定要求,这被考虑为：A、返工B、维修保证C、质量控制D、预防参考答案：A12、对于后面这组数字： 80，10，10，50，70和90其模数是什么?A、10B、80C、50D、90参考答案：A13、控制图中的上下控制界线说明了什么?A、客户要求B、规范限度C、过程偏差的可接受的范围D、产品偏差的可接受的范围参考答案：C14、六个指的是为平均值的六个标准偏离值设定的公差限度，但是通常可预计的一个流程的偏差是：A、一个标准偏差B、二个标准偏差C、三个标准偏差D、由于各流程的特殊性而无法确定参考答案：C15、你的管理层规定在项目每个阶段末进行质量审计。这种审计是组织的什么流程的一部分：A、质量保障流程B、质量控制流程C、质量改进计划D、流程调整计划参考答案：A16、周期性的评估项目执行，以便提供项目是否满足相关质量标准的证据的过程被称为：A、质量保证B、质量控制C、质量计划D、质量评审参考答案：B17、监测特定的项目结果，以便确定它们是否遵从特定的质量标准的过程被称为：A、质量保证B、质量控制C、质量计划D、质量评审参考答案：B18、质量计划过程包括的工具和方法有：A、收益/成本分析B、标杆C、质量审计D、以上所有的参考答案：D19、结束大规模审查和结果关注的价值观是基于如下谁的倡导：A、戴明B、克劳斯比C、朱兰D、帕累托参考答案：A20、质量是：A、零缺陷B、满足需求C、产品或服务满足明确和隐含需求的能力D、B和C参考答案：D21、80-20规则是谁提出来的：A、戴明B、克劳斯比C、朱兰D、帕累托参考答案：D22、零库存的概念来自于：A、6西格玛B、持续改进C、准时制D、零缺陷参考答案：C23、由于下述原因，日本的质量管理在过去30年里已经被大幅度改进了，除了：A、质量环的使用B、在质量上的小的持续的改进C、工人建议系统的使用D、对质量控制的付出和产品输出的关注参考答案：D24、某过程特性的真实(总体)均值150和真实(总体)标准差20, 从这个过程中抽样25项。样品的标准差是：A、0、2B、0、8C、4、0D、5、0参考答案：C25、对你的项目进行了随机的质量审计。这样的审计目标通常是什么?A、总结出经验教训,以便改进项目绩效B、确定框图管理问题的原因C、确定产品为什么没有满足规格D、确定哪些人没有达到项目绩效要求参考答案：A26、在讨论一个控制图表时，项目经理注意到随机的偏差，它们属于正常的控制范围。 项目经理人应该：A、尝试调整出现偏差的过程B、对过程进行巴雷托Pareto分析C、由于过程似乎处于控制范围,不用做任何事情D、记录偏差并且提醒工人的注意参考答案：C27、下列哪一声称最好地描述了属性抽样?A、基于合格/不合格或接受/拒绝来表示是否符合B、在一个连续的衡量标准尺度上,反映产品或服务的特性C、表明管理层理解了变异性概念D、是关于预防的主题参考答案：A28、以下哪项陈述最好的说明了属性取样和变量取样的区别：A、前者关注预防，后者关注检查B、前者关注是否与标准一致，后者关注与标准一致的程度C、前者关注某些特殊因素，后者关注所有因素D、两者是同一概念参考答案：B29、产品能否获得取决于两个要素：A、可使用和可维护B、可生产和可维护C、可使用和可靠性D、可靠性和可维护参考答案：D30、你项目正处于质量规划过程。你知道，假如产品在组织控制期间没满足客户的要求，就会导致纠正行动、返工、废品和停工。以下哪项是质量成本的真实描述?A、质量成本是这个过程的产出，这是内部故障成本B、质量成本是这个过程的一个工具和技术，这是预防成本C、质量成本是这个过程的产出，这是预防成本D、质量成本是这个过程的一个工具和技术，这是内部故障成本参考答案：D31、你知道变更控制系统很重要，因为它们描述了如何提交变更请求并且记录了如何管理变更、跟踪变更的状态和确定变更的管理影响。在控制过程组中下列哪个过程没有运用变更控制系统作为工具和技术：A、综合变更控制B、质量控制C、范围变更控制D、进度控制参考答案：B32、开发过程的调整和优化发生在质量管理的哪个阶段：A、质量计划B、质量保证C、质量控制D、质量保证和质量控制参考答案：D33、降低质量控制成本的方法之一是：A、确保全面质量控制计划符合ISO标准B、运用统计采样C、实施全过程检查D、运用趋势分析参考答案：C整体管理1你被选为你公司将要发布的新产品的项目经理。你认识到为了项目的成功，你的项目小组必须： A具有关于产品的适当技术和知识； B配备高级别的人员以帮助较低级别小组成员； C拥有自动化的项目管理信息系统； D每周举行一次项目进展评估会议。 【答案】A 2你的项目必须对时间表风险进行一项蒙特卡罗（Monte Carlo）分析。这是你组织的什么要求： A项目计划方法 B项目执行方法 C项目管理信息系统 D项目经验积累 【答案】A 3你正在进行一个通信项目。有关产品和系统的要求已经确定并得到了客户，管理阶层和其它股东的同意。工作正在按照时间表进行之中。到目前各方对进展似乎都很满意。你得知一项新的政府管理方面的要求将会引起项目的一个绩效指标的变更。为使这个变更包括在项目计划之中，你应该： A召集一次变更控制委