如何做一个好讲师.ppt

TTT: Training the Trainer to Train 学习目标 1、了解好讲师的要素 2、学习做一个好讲师的技巧 3、在下次上课时活用这些技巧 2 活力学习公约 归 零 的 态 度 认 真 的 精 神 镜 子 的 心 态 尊 重 的 诚 意 快 乐 的 提 升 3 1、我是怎样的一个讲师？ 2、讲师的责任？ 3、成人的学习心理 4、如何做一个好讲师？ 课程内容 4 我是怎样的一个讲师？ 5 内容：姓名、爱好、工作经历、最有特色 的你 目的：给别人留下深刻的印象 要求：时间1分钟 讲师在50秒时进行提示，1分钟时必须 结束；若时间未使用完，则需在台上站足 时间。 一分钟自我介绍 6 自我回馈 刚才我的感觉是： 刚才我在想什么： 整个发表我最满意的是： 我可以改进的地方： 下次发表我会这样做： 7 共 通 点 1、觉得充满压力、紧张、时间 的限制、惊慌、脑海中一片 空白 2、心里只想着要如何组织内容 及尽量控制时间 3、环境压迫、气氛凝重、求好 心切与时间的压力 8 一般人在做讲师时的四种害怕心态 ： 1、害怕做错、说错 2、害怕丢脸没面子 3、害怕不被别人接受 4、害怕无法掌控场面 害怕是压力的来源 脑海空白是压力所造成的结果 9 正确对待的方法 1、相信天底下没有100%正确的讲师 2、有些事情是可以改变的、有些事情是不可以改变的 3、不要太在意别人对你的看法 4、只要你认为是正确的，请从容发挥 10 讲 师 的 责 任 引起学生学习兴趣 达成学习目标 使学生能将所学 应用于工作中 引导者 讲师是学习的 11 不受欢 迎讲师 的特点 受欢迎 讲师的 特点 向“不受欢迎的讲师”说NO 讨论 12 有训练经验 有正确观念 有专业能力 有控场能力 受欢迎 讲师的 特点 向“受欢迎的讲师”说YES 13 受欢迎 讲师的 特点 形象良好 能与学员建立共识 能建立和保持一定的训练威望 能说服学员接受，的确想帮助学员学习 能激发学员的学习热诚 能系统地整理上课的资料 能耐心地引导学员去学习 能有效地将课程的相关知识与工作结合在一起 具有同理心 能不断地学习追求进步 14 成人学习探密 成人学习原则 成人学习心理 成人学习特征 受训学员的心理期许 15 成人学习的原则 n温故知新原则(Recency) n适合原则(Appropriateness) n动力原则(Motivation) n重点原则(Primacy) n双向沟通原则(2-way communication) n反应原则(Feedback) n主动学习原则(Active learning) n多感官学习原则(Multi-sense learning) n练习原则(Exercise) 16 成人学习心理 遗忘曲线 25507598 16 4 2 1 0 （天数） （遗忘百分比） 17 成人学习心理 看讲讲做 看讲讲 听看 看 听 读读 教学方式 q 学习效果 10% 20% 30% 50% 90% 70% 18 成人学习的特征 现学现卖 即学即忘 抗拒学习 需要时积 极性最高 学习耐久性差 19 有效的成人学习 现学现卖 实用好用， 立刻使用 即学即忘 采用不同教学方法 反复练习 抗拒学习 正向引导 需要时积 极性最高 需求调查 对工作有用 对个人有用 学习耐久性差 要点精简，清楚明了 生动活泼 20 受训学员的心理期许 讲师的背景与外观 是否了解学员心理 受训的课程是什么 课程进行的过程如何 是否有家庭作业 受训对实际工作有没有帮助 时间段落如何 21 休息10分钟 22 如何做一个好讲师 1.事前准备 3.教学评估 2.授课技巧 23 成功是留给有准备的人 只有准备充分的人 才有自信的权利 24 事前准备 心态准备 形象准备 工具准备 专业准备 25 心态准备 相信自己的潜能，可以做完美的讲师 有强烈提升讲师能力的意愿 不放弃任何学和习的机会 26 心态准备 热忱 全心投入，乐于分享 自信 拥有自信，散发魅力 亲切 开放自我，流露真情 耐心 循序渐进，启发思考 幽默 消遣自己，传播欢乐 尊重 真心倾听，接纳意见 热 忱 是 讲 师 最 伟 大 的 资 产 27 形象准备 干净整洁，不做过分装饰； 形象专业，为人师表； 根据不同的要求和不同的受训对象进行着装。 男士：素色衬衫，深色西裤，与衬衫相配的领带 ， 深色袜子，深色皮鞋。 女士：职业套装（工装），长袜、深色皮鞋，不 可佩戴过多首饰，着淡妆。 28 专业准备 熟悉教材（不要选取你不熟悉的题目） 确认培训目标，明确授课内容要点 取得学员名单 收集与课程相关的案例、故事、游戏等资料 设计培训方式与流程 培训前“预演未来” 29 授课内容要点 对主题含义要充分了解 引用案例，说理正确 笑话与哲理可缓和会场气氛 大纲较易控制时间 肢体语言可使语言表达更生动 图案图形可加深印象 板书可控制学员学习进度 30 工具准备 整洁舒适的培训环境，尽可能远离办公区域； 准备配套的教室与桌椅； 投影仪、电脑、话筒、白板、白板笔、讨论用 的 手写板等必需教学设备的准备； 足够光线使学员能看清楚演示与做笔记； 饮水机、休息室等服务设施的准备； 音响设备可以帮助讲师控制和引导学员，压倒 一切噪声。 31 如何做一个好讲师 1.事前准备 3.教学评估 2.授课技巧 32 授课技巧 顺畅的表达 良性的互动 教学工具的善用 教学评估 33 顺畅的表达 口语 - 声音：音量，音调，速度 - 用语 - 语气 非口语 -眼神 -表情 -动作 34 绕口令 1 一平盆面，烙一平盆饼， 饼碰盆，盆碰饼。 绕口令 2 粉红墙上画凤凰， 凤凰画在粉红墙； 红凤凰，粉凤凰， 红粉凤凰花凤凰。 绕口令 3 八百标兵奔北坡， 北坡炮兵并排跑， 炮兵怕把标兵碰， 标兵怕碰炮兵炮。 绕口令 4 哥挎瓜筐过宽沟， 赶快过沟看怪狗， 光看怪狗瓜筐扣， 瓜滚筐空哥怪狗。 绕口令 5 巴老爷种了八十八棵芭蕉树， 八十八个把士要在八十八棵芭蕉树下住， 巴老爷不让八十八个把士在八十八棵芭蕉树下住 ， 八十八个把士烧了八十八棵芭蕉树， 巴老爷在八十八棵芭蕉树下哭。 绕口令 6 1 初入江湖:化肥会挥发 2 小有名气:黑化肥发灰,灰化肥发黑 3 名扬一方:黑化肥发灰会挥发;灰化肥挥发会发黑 4 天下闻名:黑化肥挥发发灰会花飞;灰化肥挥发发黑会飞花 5 一代宗师: 黑灰化肥会挥发发灰黑讳为花飞;灰黑化肥会挥发发黑灰为讳 飞花 6 超凡入圣: 黑灰化肥灰会挥发发灰黑讳为黑灰花会飞;灰黑化肥会会挥发 发黑灰为讳飞花化为灰 7 天外飞仙: 黑化黑灰化肥灰会挥发发灰黑讳为黑灰花会回飞;灰化灰黑化 肥会挥发发黑灰为讳飞花回化为灰 我的陈年往事 n形式：当众演讲 n内容：讲述十年前曾经发生过的一件事 （喜/怒/哀/乐的、有意义的），它 带给你什么启示而让你有深刻的印象。 n时间：2分钟（1分50秒讲故事，10秒讲启示） 41 重点整理 n理性沟通建立在感性沟通的基础上，让我们都来 做一个善于沟通的人； n培养在众人面前自由说话的勇气和信心； n不论何时何地，能侃侃而谈自己所熟悉的事； n想与别人顺利沟通，就要以自己所了解熟悉的经 验为基础，再加上新的点子就能驾轻就熟； n多累积资讯，充实自己，才能厚积薄发。 42 良性的互动 v问答法 v讨论法 v示范法 v角色扮演法 v游戏法 互动是讲师的万灵丹 43 问答法 问题种类 封闭性问题 开放性问题 发问方式 凌空式 瞄准式 凌空+瞄准式 44 讨论法 事前准备目标、方式、人数、时间 小组讨论代表发言 全体讨论 讲师结论 45 示范法 说给他听 做给他看 让他说说看 让他做做看 实践是检验真理的唯一标准 46 角色扮演法 扮演别人， 体会别人 被人扮演， 了解自己 47 游戏法 1、破冰 2、活跃气氛 3、提神 4、从游戏中学习 48 情人结 49 天龙八步 50 教学工具的善用 v 写白板的技巧 不可潦草 字体要大 不要挡到 保留记忆 颜色管理 v PPT的制作 重点少而明确 字尽量大 条例式 图文并茂 化工具为 而非助力阻力 51 如何做一个好讲师 1.事前准备 3.教学评估 2.授课技巧 52 教学评估 对学生学习成效的评估 - 上课时 - 上课后 - 工作时 对课程及讲师的评估 - 课后评估表 是改善教学的解药 评估 53 实务演练 实务演练评估表 形式：一分钟即兴演讲 主题：由抽签决定，第一位抽签者有一分钟的准 备时间，第一位开始演讲时，第二位抽签并准备 ，前一位演讲结束时即上场，依次进行。 要求：时间一分钟，讲师会在五十秒时进行提醒 。 54 实务演练 训练要点： 拓展知识面 不要说本身不了解的题目 想清楚要说些什么，计划 怎么说 要花时间搜集信息 台上一分钟，台下十年功 训练目的： 机动受命，抓住主题 举一反三，分析题目含义 课程大纲组织能力训练 提升讲师的文字造诣