平顶山学院管理信息系统论文-爱时尚服装有限公司管理信息系统系统分析与设计报告.doc

爱时爱时尚服装有限公司管理尚服装有限公司管理 信息系信息系统统系系统统分析与分析与设计设计 报报告告 指导老师： 组长：*（学号） 组员：*（学号） *（学号） *（学号 系统分析与设计报告 - 2 - 目录目录 系统规划系统规划- - 3 3- - 一项目背景.- 3 - 二瑞思康食品有限公司现状.- 4 - 三.开发原因.- 4 - 四.系统目标- 6 - 五.初步调查- 7 - 六.系统构成- 8 - 七.人员分配和工作进度安排- 9 - 系统分析与设计报告 - 3 - 系系统规统规划划 1.11.1 项目背景项目背景 爱时尚服饰生产有限责任公司是我国拥有系列化产品较为齐全的大型服装 企业之一。公司业务涉及范围广，在业界有着良好的口碑。本公司创办于 1990 年，专业从事团体职业服装的设计、生产、销售配套服务，通过数年来在团体 职业装领域中的耕耘与开拓，本公司已经发展成为职业装领域的领先企业，在 量体裁衣方面形成一些独特的特点，并取得显著成果，团体量体裁衣一次合格 率达到 95%，并最终达到 100% 。服装生产使用国内外一流的面料和敷料。定 义基于高客户满意的标准化售前、售中和售后服务体系。不遗余力的提高企业 的社会责任感。本公司一直追求这么一种理想，让每一位身着我们服装的个人， 在各自的岗位上满怀激情的工作。让每一个接纳我们职业装的集体，在其各自 的领域中充满激情地发展。然而正是由于企业现阶段的蓬勃发展，在管理上显 得捉襟见肘，整个企业从采购到销售依然采用旧的模式来运作，跟不上企业快 速发展的步伐。企业管理高层认识到问题的严重性，这已经使得企业发展到一 个瓶颈，迫切希望通过引进信息管理系统使企业摆脱困境，完成一个快速,高效 的转变。能够使整个企业紧跟市场，永远走在服装制造行业的前列。 1.21.2 企业现状企业现状 企业内部计算机应用十分匮乏，在 21 世纪这样一个信息化时代，其他各 行各业的领先者都已采用了信息化管理，我们企业规模庞大，采购到销售一条 龙基本上都是靠人，数据量大，且人员手工制作的一些内部单据更是容易出错 效率低致使信息不能有效流通共享，企业现在的财务部与结算科的职能边界不 系统分析与设计报告 - 4 - 清晰，容易造成权责不明确，在销售分析和核算上容易出现差错。由于整个业 务流程都采用了手工方式，一些供需的信息不能及时的传给高层管理者，造成 信息滞后，不利于决策者进行准确的市场判断决策，无法适应市场的瞬息万变。 企业现在采用的是金字塔式的组织结构。高层的决策难以快速正确的传达到下 面，下面车间的实际情况也不能及时反映到高层。这样的信息脱节对瞬息万变 的市场来说是十分危险的。 1.31.3 开发原因开发原因 基于上面的企业现状可知：企业的主要问题是手工操作致使工作效率低下， 经济效益不高。许多繁琐、经常性、重复性的工作本可以用计算机解决的问题 却困扰着工作人员，浪费了大量的人力、物力和财力。企业规模的不断扩大， 企业业务逐渐增多，各个部门的工作人员工作量就会加大。该企业销售完产品 后，没有提供相应的售后服务，由于数据处理都由人手工操作，资金方面没有 合理计划，拖欠款的情况没有能得到及时有效的控制，影响资金周转。这样企 业进一步发展和企业目前管理存在的问题的矛盾就会更加激化，企业的发展迫 切需要一套管理信息系统帮他解决目前的主要问题以及企业未来发展。 在对该公司原系统的运行、实践进行初步调查，发现原系统计算机的应用 只是收集、存储了不少销售、仓储等信息，但都是以 WORD 文档的形式存储的， 其功能仅停留在查询、统计、打印报表等一般功能，而没有充分利用其丰富的 信息资源为企业服务。在企业领导的支持下，为加强企业营销管理，开发一个 对企业销售情况进行全面管理的管理信息系统已势在必行了。 目前，企业还存在这一些管理信息系统开发的有利因素。如企业高层大力 支持信息管理系统的引进和建设，内部有少数精通计算机硬件的高端人才，为 系统分析与设计报告 - 5 - 信息系统的管理应用提供了前提；企业还拥有几十台计算机以及系统安装的硬 件资源，企业领导和大多数员工的配合支持；系统开发应用潜力很大；系统的 应用还可以使工作人员从繁重的工作中解脱出来，改善了企业内部组织管理， 使企业内部信息流和物流畅通无阻，提高工作效率和经济效益，促使企业进一 步发展。 1.41.4 系统目标系统目标 我们引进管理信息系统是为了适应企业综合管理的需求，改变企业现有的 管理模式，加速企业管理的自动化、标准化和科学化，而建立的一个整体性的 销售操作系统。它可以为各管理层提供可靠的信息，为提高企业各方面的效益 服务。系统的总目标是：使信息在企业内部实时传递，使企业在信息化支持下 管理更加高效。 具体如下： （1）采用计算机操作，提高工作效率。企业采购，生产，库存，销售各部门 全部实现自动化管理。 （2）通过信息管理平台使得高层及时了解库存，使得库存与生产与销售相匹配。 （3）通过业务的整合和组织结构的调整，提高数据的准确性，避免逻辑的错误 和人为的错误，提高数据的可信度。 （4）运用分布式的微机网络，避免以往信笺传递时所耗的时间，提高工作的时 效和针对性，有助于提高领导的决策，减少失误。 （5）能够及时了解库存情况和销售情况。 （6）通过对市场销售和市场需求分析，制订和调整公司销售计划。 系统分析与设计报告 - 6 - 1.51.5 初步调查初步调查 人力资源部。该部门主要负责吸收新的员工，而且负责对新员工的培训 及对老员工的日常评价督察。 财务部。负责企业资金流动的管理，销售产品和购进原材料的款项结算 流转记录。还要负责员工的薪资管理。 （3）生产部。该部门为企业的核心部门，承担着生产重任。依照生产程序 分为三个车间，完工后交由库存部门。 （4）仓管部。承接生产完工的服装，或根据订单直接发给商家。 （5）销售部。寻找客户和维护客户，负责产品的销售工作。也要做好客户 的售后服务，提高满意度，打造口碑，建立一流品牌。 1.61.6 系统构成系统构成 基于上述安排，我们将系统分为这几个模块：生产计划模块、采购模块、 生产管理模块、基本资料模块、库存管理模块。它是根据各子系统的管理功能 来划分，使得系统分工明确，业务流程清晰，从而优化企业管理，最终为企业 带来良好的经济效益。 （1）生产计划：包括客户订单情况和用料计划，制定相应的产品价格，产生报 价单，并为客户提供相应的服务。 （2）采购模块：在计划的基础上进行采购，合理控制库存，为生产服务。 （3）生产管理模块：按单生产，并且有一定富余，保证市场需求。 （4）基本资料：包括客户资料，员工资料，产品资料，部门资料及物料清单。 （5）库存管理：根据发票和出库通知填写出库单，登记库存并形成库存账，月 末产生库存报表。 系统分析与设计报告 - 7 - 1.71.7 人员分配和工作进度安排人员分配和工作进度安排 销售管理信息系统开发过程中配备了以下人员：项目负责人 1 名，系统分 析员 3 名，系统设计员 2 名，程序员 2 名，系统调试员 1 名。工作进度安排 如表 1 所示。 表 1 系统开发的工作进度安排 阶段阶段完成的目标完成的目标所需时间所需时间所做的主要工作所做的主要工作 系统 规划 项目确定 与规划 1 个月人员组织、确定项目规划性质；收集 1 2 相关资料信息；确定系统目标；提出 3 4 系统未来略图；制定开发进度表；提 5 6 交规划报告 可行性分析详细调查；可行性分析； 1 2 系统 分析 系统的逻辑 模型设计 3 个月 企业管理业务调查（组织结构、管理功 1 能、管理业务流程） ；数据流程调查； 2 数据字典； 3 系统 设计 系统的物理 模型设计 2 个月总体设计（MIS 流程图设计、功能结构 1 图设计、功能模块图设计） ；代码设计； 2 物理配置方案设计；数据存储设计； 3 4 输入输出设计； 5 系统 实施 实现系统2 个月物理设施购置；程序设计与调试； 1 2 系统切换；项目人员培训； 3 4 系统分析与设计报告 - 8 - 系系统统分析分析 一一引言和背景介绍引言和背景介绍 补充 二二可行性分析可行性分析 可行性分析，主要从经济、技术和社会三个方面进行分析。 经济可行性分析。 补充 技术可行性分析。 补充 社会可行性分析。 补充 二二组织情况简述组织情况简述 组织结构图。 系统分析与设计报告 - 9 - 2.业务流程图。 生产计划生产任务 单 领料验收单 用料计划出仓单 进仓单退料 客户订单 采购订单库存管理 库存管理 三数据流程调查三数据流程调查 下面为采购系统数据流程图 顶层顶层 系统分析与设计报告 - 10 - 生产部门 P0 采购管理系统 采购操作申请 合同信息反馈 顶层数据流程图 二层二层 四数据字典四数据字典 1 1、数据项、数据项 数据项编号：A-01-01 数据项名称：用户编号 P4.1 请购单审核 P4.2 请购单选择 样品 D-29(通过) D-30(登记 合同信息) 当户 合同确认信息 P1 请购单 处理 签订合同 系统分析与设计报告 - 11 - 简 述：唯一的用户识别编号 类型及宽度：顺序编号，4 位 取值 范围：1-9999 a_name,a_pass,a_power,gongname,gongdesc 数据项编号：A-01-02 数据项名称：用户名 简 述：当户的用户名 类型及宽度：字符，20 位 取值 范围：文本 数据项编号：A-01-03 数据项名称：密码 简 述：当户的密码 类型及宽度：字符，20 位 2 2、数据结构数据结构 3 3、数据流数据流 数据流编号：D-01 数据流名称：当户请购单申请 简 述：当户提交采购信息，申请采购原材料 数据流来源：生产部门 数据流去向：采购员审核处理 数据流组成：错误通知 数据流编号：D-02 数据流名称：采购主管审核请购单 简 述：当生产部门申请请购单后，采购主管可以对此请购单进行审核， 同时需要选择提供原料的供应商 数据流来源：审核处理 数据流去向：供应商 数据流组成：错误通知 4 4、处理逻辑处理逻辑 处理逻辑编号：P1 处理逻辑名称：当户请购单申请 系统分析与设计报告 - 12 - 简 述：当户提交采购信息，申请采购原材料 输入的数据流：供应商请购申请 处 理：根据当户需求，分类和审核，并将通过的发放到相应的处理 输出的数据流：申请信息成功 处 理 频 率：根据需求而定 处理逻辑编号：P2 处理逻辑名称：采购主管审核请购单 简 述：当生产部门申请请购单后，采购主管可以对此请购单进行审核， 同时需要选择提供原料的供应商 输入的数据流：供应商请购申请 处 理：根据请购申请，审核并选择供应商 输出的数据流：审核信息成功 处 理 频 率：根据需求而定 处理逻辑编号：P3 处理逻辑名称：供应商选择样品 简 述：当有请购单被采购主管审核后，选择供应商后，供应商就可以 对此请购单选择样品了。每个供应商只能看到分配给自己的请购单进行操作 输入的数据流：采购主管审核请购单 处 理：选择样品 输出的数据流：选择样品成功 处 理 频 率：根据需求而定 5 5、数据存储数据存储 数据存储编号：F-01 数据存储名称：用户表 简 述：保存所有用户基本信息 数据存储组成：用户编号+用户名+密码+权限+供应商名称+供应商描述+创建时 间 关 键 字：用户 相关联的处理：P1.1，P1.2，P1.3，P1.4，P1.5，P1.6 数据存储编号：F-02 系统分析与设计报告 - 13 - 数据存储名称：联系人表 简 述：保存所有联系人基本信息 数据存储组成：联系人编号+电话号码+地址+姓名+Email+创建时间 关 键 字：联系人 相关联的处理：P1.1，P1.2，P1.3，P1.4，P1.5，P1.6 6 6、外部实体、外部实体 外部实体编号：S01 外部实体名称：当户 简 述：申请请购单操作的客户 输入的数据流：D-01,D-02,D-03,D-4 输出的数据流：D-01 系系统设计统设计 一一系统总体结构图系统总体结构图 企业系统模块设计图 生产计划采购系统生产管理基本资料库存管理 客 户 订 单 生 产 计 划 用 料 计 划 领 料 单 退 料 单 订 购 单 收 货 单 退 货 单 进 仓 出 仓 生 产 统 计 飞 票 交 回 飞 票 领 用 飞 票 生 成 款 号 工 序 计 算 工 资 仓 库 资 料 部 门 资 料 色 号 管 理 产 品 资 料 工 序 管 理 库 存 情 况 库 存 盘 点 客 户 资 料 物 料 清 单 系统分析与设计报告 - 14 - 二二系统配置系统配置 设备配置 服务器计算机（预装 Windows Server 2003） ，路由器、集线器、同轴电缆， PC 若干、终端 POS 机若干，打印机 网络拓扑结构 星型结构，中心计算机连入 Internet，其余计算机连成局域网，统一接入 Internet。 POS 设置： 业务部、运输部设置 POS 机若干，预装自行开发的订单录入系统。并且连 有终端打印机。财务部 POS 机预装财务管理软件。 PC 设置： 广告部、业务部、运输部、人事部等各大部门均配有标配 PC，并可自由接 系统分析与设计报告 - 15 - 入互联网。 三三数据库结构设计数据库结构设计 将需求分析得到的用户需求抽象为信息结构及概念模型的过程是概念结构 设计。为了描述数据库结构的概念模式，这里采用 E-R 图来描述数据库的实体 关系。在新闻发布系统中，主要有用户模块、产品模块、请购单模块、合同模 块、评价模块等。 数据的概念结构设计如下图 选择 样品 1 1 采购主管 生产部门 供应商 采购员 请购单 选择采 购员 1 1 1 n申请1 审核n 合同签订1n签订n1 分层； （1）当户 当户 用户号用户名密码权限 供应商 名称 供应商 描述 创建 时间 系统分析与设计报告 - 16 - （2）联系人 联系人 联系人编号 电话 地址姓名Email 创建时间 （3）请购单 请购单 编号 原料名称 原料描述 原料价格 原料数量 申请人 申请时间 状态 审核人审核时间 供应商 样品 （5）合同表 合同 编号 请购单号 采购员 创建时间 签合同时 间 签订地址 采购员姓 名 供应商姓名 交货时间状态 附加说明 系统分析与设计报告 - 17 - 数据表设计 表 3-1 当户表 列名数据类型完整性约束说明 a_idInt(10)PEIMARY KEY当户号 a_nameVARCHAR(20)NOT NULL用户名 a_passVARCHAR(20)NOT NULL密码 a_powerVARCHAR(20)NOT NULL权限 gongnameVARCHAR(20)NULL供应商名称 gongdescVARCHAR(4000)NULL供应商描述 createtimedatetimeNOT NULL创建时间 表 3-2 联系人表 列名数据类型完整性约束说明 IdInt(10)PEIMARY KEY编号 adminidInt(10)NOT NULL用户编号 telVARCHAR(20)NULL电话 addressVARCHAR(20)NULL地址 personalVARCHAR(20)NULL姓名 emailVARCHAR(20)NULLEmail createtimedatetimeNULL创建时间 表 3-3 请购单表 列名数据类型完整性约束说明 IdInt(10)PEIMARY KEY编号 goodnameVARCHAR(20)NOT NULL原料名称 goodsdescVARCHAR(2000)NOT NULL原料描述 goodspriceInt(10)NOT NULL价格 goodnumberVARCHAR(20)NOT NULL数量 adminidInt(10)NOT NULL申请人 createtimedatetimeNOT NULL申请时间 statusVARCHAR(20)NOT NULL状态 auditadminidInt(10)NULL审核人 系统分析与设计报告 - 18 - audittimedatetimeNULL审核时间 giveadminidInt(10)NULL供应商 givegoodsidInt(10)NULL样品 表 3-4 合同信息表 列名数据类型完整性约束说明 idInt(10)PEIMARY KEY合同号 orderidInt(10)NOT NULL请购单号 caigouidInt(10)NOT NULL采购员 createtimedatetimeNULL创建时间 ordertimedatetimeNULL签合同时间 addressVARCHAR(20)NULL地址 caigounameVARCHAR(20)采购员姓名 gongyingnameVARCHAR(20)NULL供应商姓名 finishtimedatetimeNULL交货时间 statusVARCHAR(20)NULL状态 statusdescVARCHAR(2000)NULL附加说明 四四人机界面、输入输出及编码校对设计人机界面、输入输出及编码校对设计 人机界面设计。 登录界面设计。 输入用户名、密码。系统在用户登录时会自动判断用户 的权限，然后进入不同的界面，可使用的功能也相应赋予了。 。 系统分析与设计报告 - 19 - （2）系统管理员界面 系统分析与设计报告 - 20 - 系统管理员即采购主管，此用户进入后，可使用的功能有 (1)用户管理功能，可以对供应商用户、采购员用户、生产部门用户进行维 护，具有添加、删除、修改等功能。 (2)对生产部门发出的请购单进行审核，审核的同时需要选择供应商。 (3)当有请购单被供应商选择样品后，管理员需要选择负责该请购单的采购 员。这样就可以生产初始合同了。 (4)合同查询评价：一旦合同被双方确认完成后，可以对供应商原料的评价 及评分。并可以查看所有用户的评价信息。 生产计划管理页面设计 （1 1）客户订单）客户订单 系统分析与设计报告 - 21 - 客户订单主要是记录具体的订单信息，客户订单是生产计划管理的基础，是系统生成 生产计划，生产任务，制定用料计划的基础。如图 3.6 参见客户订单界面。 客户订单的订单号是自动生成的， “客户代码”需要在复选框里面选择对应的客户。 “折扣”默认的数值是 100（%） （不打折扣） 。当客户订单的基本选项都确定，并且订单对 应的款号已经确定，接着需要确定订单所需要的产品数量，点击数量单元格，会调用订单 录入对话框，系统需要操作者确定对应的色号和对应的尺寸，产品的数量。订单是的产品 数量是各个不同色号、尺寸的产品数量的加和。订单填完后，可以选择工具栏中的“确定” 按钮生成订单，也可以选择“取消”放弃输入的订单，甚至选择“退出”直接退出系统。 （2）生产计划： 客户订单生成后，经过审核的客户订单，利用工具栏中的“审核”命令便可完成对订 单的审核，经过审核后的订单就可以直接对该客户订单安排生产计划，下生产计划单了。 系统分析与设计报告 - 22 - （3）生产任务 生产任务生产计划单生成后，可以对生产计划单生成生产任务了，能够下生产任务的 生产计划单必须是经过审核的，利用工具栏中的“审核”命令便可以对生产计划单进行审 核。生产任务可以直接来自于生产计划单，利用工具栏中的选择命令，如图 3.8 生产任务 所示的选择单据对话框对话框，可以直接选择已经经过审核的但未下生产任务的生产计划 单。还可以跟据实际需求制定一个生产任务。完成生产任务单的输入后，就可以选择工具 栏中的“确定”命令确定生产任务，或是选择“取消”命令，放弃生产任务单的制定，还 可以选择“退出”命令，放弃生产任务单的制定并退出系统。 系统分析与设计报告 - 23 - （4）领料单可以直接来自于经过审核的生产任务单，利用工具栏中的“选择”命令， 也可以手工输入。完整地输入一个领料单后可以选择工具栏中的“确定”命令，确定领料 单的输入。选择工具栏中的“保存”命令，对领料单保存。同样选择“取消”命令可以取 消对领料单的制定，选择“关闭”命令直接退出关闭对现在领料单的操作，还可以选择 “退出”命令，放弃对本次领料单的操作，并退出系统。 输入设计。 输入方式设计。 键盘输入。关于发货人的具体信息和订单号、货物数量、种类等信息， 需要业务员利用键盘输入，简单方便快捷。 条码输入。利用标准的货物分类和统一规范化的条码贴，然