《PDCA性格密码》PPT课件.ppt

学历:中央大学人资所硕士、中山大学博士生 经历:联智创意、风和文化总经理 现任:深圳市愛德管理咨询有限公司 达利企管执行长 清凉音文化顾问 致远管顾资深顾问 著作: 破解卓越密码、 成功心经、领导心经、 顶尖传奇 有声书 : 知识决定优势、态度决定高度 、 创意决定满意、性格决定命格 许 哲 铭 简 历 (第三招)乾坤挪移：行为风格的分析 (第四招)飞龙在天：亲子与婚姻经营 (第二招)自我定位：行为风格的测评 (第一招)站稳马步：性格优势与人生 性格优势与完美人生 快毕业时才发现: 工作很久才发现: 快退休时才发现: 生孩子后才发现: 最糟糕的生涯莫过于 专家调查发现 98%的家长认为家庭教育对儿童成长很重要。（ 北京） 68%的家长想知道，却不知道孩子在想什么。（ 北京崇文） 超过30%的父母承认自己是失败父母。（河南） 只有5%的家庭能够科学地教育子女。（广东） 在18-24岁的大学生中，超过40%有不同程度的 心理问题。（北京） 两 种 家 庭 了解 自己 了解 孩子 家庭 和谐 了解 配偶 不懂 自己 不懂 孩子 家庭 冲突 不懂 配偶 用心经营 无心经营 性格-天赋优势 一种上天赋予而且 的才能 一种毫不费力、能轻易做好的能力 一种持久性能表现接近完美的能力 一种稳定性的 精力充沛 活力十足 轻松自在 如鱼得水 陶醉其中 浑然忘我 废寝忘食 乐此不疲 性格-力必多(Libido) 陈真是一个热忱的梦想家，他喜 欢用劝说、宣传、诱导、协商、 传授或以其它的方式来影响他人 。他注重人际，强调和谐，有理 想，喜欢探讨人生的意义与价值 。如果你需要一个激励别人 潜能的高手，他是合适的人选。 陈星是一个高瞻远瞩的创意家， 他具有丰富的想象力与创造力。 不但富有革新精神，更是一个拥 抱未来的策划者。与其把精力用 在无效的行动上，不如进行通盘与 完整的规划，然后将问题解决掉。 陈浩是一个做人认真、处事谨慎 的人。他喜欢与规则、流程与细 节打交道。他做事按部就班、循 序渐进。喜欢保持稳定不希望有 太大的变动。如果你需要一个行 政管理专才，他是合适的人选。 陈雷是一个活力十足的实践家， 无论工作、生活或讲话都讲效率 。他的个性率直，做事十分灵活 且有弹性，喜欢实际解决问题并 获得结果。如果你需要一个能火 速完成任务的高手，陈雷是一个 最佳的选择。 Ideal Self True Self Contextual Self Identity Self 外在现实 The way it is 内在喜爱 The way I want 我 - 四 种 行 为 发现真我-判断指标 内心中最强烈的 内心中最自然的反应 内心中最自在的感觉 内心中最 的感受 寻找舒适区(Comfort Zone) 当你找到自己的内在核心动机 时，那种感觉就好像回到了温暖 而舒服的家：一个无须做作、没 有压力的自由空间。简单来说， 就是一种【 】的感觉。 性格大师泰勒哈特曼 (第三招)乾坤挪移：行为风格的分析 (第四招)飞龙在天：亲子与婚姻经营 (第二招)自我定位：行为风格的测评 (第一招)站稳马步：性格优势与人生 性格优势与完美人生 沟 通 行为 组 织 步 调 决 策 交 往 性格 破解性格密码 5 10 15 微观 宏观 外向 内向 严谨 弹性 用心 用脑 15 10 5 17 17 缓慢 快速 (第三招)乾坤挪移：行为风格的分析 (第四招)飞龙在天：亲子与婚姻经营 (第二招)自我定位：行为风格的测评 (第一招)站稳马步：性格优势与人生 性格优势与完美人生 沟 通 行为 组 织 步 调 决 策 交 往 性格 破解性格密码 宏观 微观 宏 观微 观 喜欢处理实际事物喜欢想象可能性 宏 观微 观 思考比较步骤性思考比较跳跃性 微 观宏 观 见树不见林见林不见树 近光灯远光灯 正确性可能性 活在当下拥抱未来 立竿见影十年树木 脚下玫瑰天上星星 不见棺材不掉泪壮志未酬身先死 创新型 行政型行动型 调和型 17% 46% DC PA 【沟 通】 宏 观 微 观 沟 通 行为 组 织 步 调 决 策 交 往 性格 破解性格密码 严谨 弹性 a、当出租车司机 b、当公交车司机 假如妳的职业是当司机，妳最喜欢哪一 种工作方式？为什么？ 职 业 兴 趣 测 验 公交车-严谨出租车-弹性 终 点不固定 路 线不固定 站 牌有无 时 间固定 收 入固定 雇 用组织自我 性 质严谨弹性 自由弹性 朝三暮四 便服 流浪教师 律师 业务 山寨派 中小企业 出租车 规律严谨 朝九晚五 制服 学校教师 行政 法官 宫廷派 公家机构 公交车 非结构性（变动性） 结构性（固定性） 创新型 行政型行动型 调和型 【沟 通】 宏 观 微 观 弹性 严谨 【组 织】 17% DC PA 沟 通 行为 组 织 步 调 决 策 交 往 性格 破解性格密码 用脑 用心 用心用 脑 事实公平合谐关系 用心用 脑 赞美批评 创新型 行政型行动型 调和型 【沟 通】 宏 观 微 观 弹性 严谨 【组 织】 用脑【决 策】用心 17% DC PA 沟 通 行为 组 织 步 调 决 策 交 往 性格 破解性格密码 外向 內向 内在能量外在能量 外 向 內 向 一對多一對一 社會性個別性 擴散性焦點性 犁田挖井 喜陌生好緣故 口不遮攔洗耳恭聽 後悔多說苦惱少說 能量遞增能量遞減 创新型 行政型行动型 调和型 【沟 通】 宏 观 微 观 A P C D 弹性 严谨 【组 织】 用脑【决 策】用心 外 向 内 向 【交 往】 沟 通 行为 组 织 步 调 决 策 交 往 性格 破解性格密码 快速 缓慢 (第三招)乾坤挪移：行为风格的分析 (第四招)飞龙在天：亲子与婚姻经营 (第二招)自我定位：行为风格的测评 (第一招)站稳马步：性格优势与人生 性格优势与完美人生 能 力 知 识 概 念 创 新 逻 辑思 考 分 析理 论 假 设调 查 指 挥引 导 发 明设 计 解决问题 专家角色 追求卓越设高标准 精确语言 对无能不耐 创 新 型 的 特 质 行动 变化 自由 操作执行 活力 兴奋实际 乐观 表现冒险 无休 协商冲动 慷慨娱人 快速反应 寻找刺激 自动自发 白话语言 享乐主义 行 动 型 的 特 质 秩序 稳定 承诺监督 规则 细节 保护 时限后勤 守卫控制 评估 标准 悲观节俭 过去导向 重视质量 强调程序 惯例语言 吹毛求疵 行 政 型 的 特 质 调和 理想 人际 外交 鼓舞 合作说明 互动 说服赞美 伦理教导 心灵 谘商热心 仁慈 未来导向自我实现 情绪性的个人关系 心胸开放 自我提升 调 和 型 的 特 质 创业策略广告 技术顾问企划 数学创意 机械 建筑 医学 教学财务分析 创新型的职业工作适性 创新型的工作满意之道 环 境 与 工 作 独立自主性的工作 策略规划性的工作 处理复杂事物 设计新的系统 重视智能与成就的环境 运用逻辑分析的领域 有新的信息的冲击 提升能力的机会 机械画家运动员 建筑摄影师 航空主持动漫画 警察歌手园艺家消防员 演员专业教练 销售武术指导 行动型的职业工作适性 行动型的工作满意之道 环 境 与 工 作 具体可见的事物 有乐趣的环境 解决立即性问题 善于可执行的事情 喜欢实际会发生的事。 喜欢从事挑战性的工作 较大的自由与弹性 有明确的方向 行政公车司机 秘书保母 会计老师保全 银行服务生法官 保险店员书记 稽核接线生护士药剂师 行政型的职业工作适性 行政型的工作满意之道 环 境 与 工 作 环境外力稳定 风险性较低的工作 有条理性的工作 高度责任感的工作 任务要求明确 组织结构严谨 有明确的目标 有步骤性的方法 调和型的职业工作适性 社会 工作 公共 关系 人力 资源 传教 大众 传播 慈善 就业 服务 艺术 设计 健康 医疗 环保 调和型的工作满意之道 环 境 与 工 作 创意设计性的工作 和谐性的工作环境 轻松的工作环境 学习与成长的机会 人际和谐的 与人打交道的机会 亲密互助的人关 探究一些新的方法 创 新 型 可 能 优 势可 能 弱 势 能看到事情的潜在含意对不认同他的理想的人没耐心 创造性解决问题的天赋对细节与琐碎性事物没有兴趣 追求成功的干劲与雄心过于理论化容易忽略现实 有接受新知的学习能力 不喜欢按传统方式做事 能够综观事物的全局对重复性工作容易感厌烦 能观察变化并掌握变革 理出合乎逻辑的因果关系讲话率直因而容易得罪他人 观处理问题不感情用事非常有自信常有自恋的倾向 独立自主对自己充满信心不愿意花精神去赞赏别人 精神比较紧绷无法适度放松 行 动 型 可 能 优 势可 能 弱 势 精力充沛活力十足对行政手续或细节缺耐心 比较容易冲动无法静下心来 对眼前迫切需要有敏锐力做事较无组织系统性 活泼乐观的态度 喜欢冒险与尝试新的事物不喜欢过多的规矩与限制 善用手与工具的能力难以坚持到最后的期限 工作的灵活性与主动性无法看到目前不存在的机会 把握当下随时掌握机会比较健忘容易忘记承诺 做事比较不做事前的准备 创造幽默有趣的工作气氛 心胸开阔为人慷慨大方做事比较缺少长期性规划 行 政 型 可 能 优 势可 能 弱 势 有责任感愿承担义务不接受未经检验过的新想法 做事一丝不苟专注细节 考虑目前欠缺长期性视野 做事果敢坚决稳定可靠难以看到未来的可能性 做事讲求实际时效可行比较无法适应环境的变化 尊重传统重视工作伦理容易固执己见草率做出决策 得不到赞赏可能心灰意冷 忠诚度高自我牺牲的精神 重视承诺言行一致容易沮丧沈溺在负面情绪中 做事按部就班有始有终过度追求完美比较吹毛求疵 在限定时间内完成任务比较墨守成规不知变通 调 和 型 可 能 优 势可 能 弱 势 善解人意能洞察人的需要太相信别人容易受骗上当 乐意协助别人成长与发展 能统观全局看出新的机会息事宁人遇到争执就退却了 当和事佬善于折冲尊对别人的批太过敏感 为求和谐问题没有解决 善于鼓励他人与激励人心 在做决策时能博采众议比较无法采取坚定的立场 讲话比较拐弯抹角 良好的沟通协商能力不敢说出真心话 同理别人的感受与情绪惧怕对第三者直接提出纠正 诚恳的倾听别人的说话很难在不愉快的环境中工作 尊重他獨立的個性 給他一個挑戰與競爭的環境 給他一個能自我選擇的機會 平衡的設立一道堅固的界限，容許孩子擁有他的自主領域。 給他自己做決定。給孩子一些主控權，不要急於插手 給他用自己的方式做事 隨時準備回答這孩子“為甚麼”，並且耐心的報以深入的回答。 糾正行為時，要簡單扼要。不需要長篇大道理。 滿足他強烈的求知慾 多主動詢問他的看法，並仔細聽取他的意見。 非命令性的溝通方式 不要對他的創意吹毛求疵或潑冷水 孩子的教養之道 P 给他一个自由的环境 营造乐趣的环境，和孩子一起做家事和课业。 设定适度的规范与界限，并切实遵守。 给孩子冒险，但对安全的准则设定限制。 给他适度的压力与激励 给他明确的方向，尊重他的作事方法 不要过度为他代劳 协助他守时的好习惯 协助他按部就班的作事 教他如何不半途而废 教他金钱方面适度的节制 多给孩子体能方面的活动。 不要强求完美。不要订定过高的标准使孩子永远也无法达到。 D 孩子的教养之道 提供安全的环境 提供熟悉的环境，不要过度变动的环境 尽可能针对事物发生的变化、与如何的变化做预先的警讯。 给他足够的时间做决定 接纳并肯定他谨慎的天性。不要期望他肯冒险。 犯错不要给他过度的批评 尊重孩子的个人隐私 具体指出明确的规范与做法 你对他的期望与做法解释清楚 给孩子耐心与详细的解说 协助他疏导压抑的情绪 教他如何学习灵活与弹性 教他如何不要过度拘泥小节 C 孩子的教养之道 提供和谐与温暖的环境 提供具有人性化的环境 谨慎你说话的方式。孩子对负面批评与怒气非常敏感，也极易受 伤害。 不要迫使他加入激烈的竞争。 鼓励他不要回避冲突 对他的理想化行为不要急于给否定 提供大量的关心与肯定 对其优点加以赞美与信任 教他如何有耐心处理细节 教他如何更理性的处理事务 A 孩子的教养之道 说明解释 理论原理 批判性的分析 独立性思考 怀疑的精神 重视自治 不喜欢被强制性 了解原因 观念与创意 需要时间思考 能自由的去质疑 学习挑战精神 赏识才能 最少的重复与多余 最少强迫性亲密 重视智能的发展 强调自主性的学习 要求严谨的专业 孩子的学习风格 P 弹性的课程结构 此时此刻 运用与实用 具体的 即刻的 强调行动的经验 多变的 新鲜的 挑战的 快活的比赛 幽默有趣 竞争的方式学习 技巧重于知识 行动胜于言语 活动胜于坐着 从做中来学习 户外性的活动 多样性的体验 D 孩子的学习风格 清楚的常规 重视组织与结构 不断重复与练习 有组织性的活动 传统的学习内容 重视外观与礼节 重视课程的细节 上课有严谨的课表 尽学生的义务 严守纪律与规定 严守上课职秩序 明确的期待与方向 强调责任与权威 明确的奖励与处罚 一致性的规范 重视基本的课程 C 孩子的学习风格 强调情感与感动 身体的接触 强调正面 多样性 创造力 合作重于竞争 人际互动 和谐的关系 强调群体学习 鼓励不断的探索 强调个人表达 整体观念的学习 重自我实现的课程 重视发展社交技巧 重视个别的需求 不喜过度的操作与细 节 A 孩子的学习风格 PDCA 说之以理 诉之以利约之以法动之以情 合乎逻辑务实实际较乐观的 大体方向 此时此刻焦点任务维持和谐 抽象语言时间顺序富同情心 变换话题 喜欢辩论风趣幽默比较正经个人化的 机智幽默比较直接 沟 通 风 格 A P C D 行为模式 情感的流动方向 A 黏液质：敏感 晴时多云偶阵雨 来的快去得慢 情绪较多愁善感 强调和谐害怕冲突 P 多血质：冷静 狂风暴雨 来的慢去得快 比较冷漠 强调客观不怕冲突 C 抑郁质：压抑 五月梅雨 来的慢去的慢 倾向记得负面的事 陷入受伤的情绪中 对情绪比较压抑 D 胆汁质：冲动 西北雨 来得快去的也快 容易兴奋 天性乐观 情绪容易抒发 情 绪 特 质 挚爱-人生伴侣 自 然 搭 配 美国海军曾经聘請行为科学家 舒兹( William Schutz)，协助他 们征集一群可以和睦相处的潜艇 官兵，这些人必须在一个非常拥 挤的空间里，一起长时间的生活 与工作，并尽量避免发生冲突。 舒茨的研究发现： 是和谐关系的先决关键。易言之 ，有些人彼此很容易相处，有些 人要和睦相处必须花很大的力气 。 土 风 火 水 P D A C 伴侣-组合型态 P+D性格-差异与利弊 性格可 能 资 产可 能 负 债 创新型 & 行动型 有战略性的行动力 用行动来拥抱未来 能开创崭新的局面 不断地创新与变革 具冒险犯难的斗志 具积极主动的精神 勇于打破陋习常规 彼此都较缺乏耐心 不喜欢例常性事物 变动大稳定性不足 有时会过度的冒险 缺乏后续跟催查核 不遵守政策的束缚 欠缺高质量的完工 D+C性格组合-差异与利弊 性格可 能 资 产可 能 负 债 行动型 & 行政型 开创与守成的平衡 具高质量的执行力 快速达成短期效果 达成实际务实目标 冒经评估过的风险 欠缺未来的前瞻性 欠缺策略性的规划 欠缺长期性的视野 步调不同易生冲突 过度专注微小细节 C+A性格组合-差异与利弊 性格资 产负 债 行政型 & 调和型 现实与理想的调和 前瞻与现状的平衡 有团队合作的精神 兼顾身心灵的满足 较缺乏快速行动力 语言不同沟通困难 对被批评都很敏感 态度比较被动消极 PA组合-差异与利弊 性格可 能 资 产可 能 负 债 创新型 & 调和型 语言较相同容易沟通 有人带头有人愿追随 能周全而和谐的决定 决策上能兼顾情与理 对未来具前瞻性视野 对愿景有长期性规划 能激发潜能共创未来 平衡与协调人际关系 比较能圆融处理事情 坦然面对环境的变化 不喜欢做后勤事物 不喜欢例常性事物 缺乏后续跟催查核 考虑太多缺执行力 较不切实际的愿景 容易忽略立即效果 容易忽略重要细节 行动较难坚持到底 计划比实际完成多 步调不同易生冲突 CA性格组合-差异与利弊 性格资 产负 债 行政型 & 调和型 现实与理想的调和 前瞻与现状的平衡 带来和谐与安全 使事实与惯例生动化 人性化与标准化的折衷 具高质量的人际关系 学习把放松抒解压力 高度团队合作的精神 兼顾生活与心灵的满足 彼此都善于倾听别人 较缺乏快速行动力 语言不同沟通困难 对被批评都很敏感 态度比较被动消极 夫 妻 配 对 领 袖 型 创 意 型 智 谋 型 专 家 型 表 现 型 开 创 型 艺 术 型 技 能 型 教 导 型 倡 导 型 谘 商 型 和 平 型 推 广 型 总 管 型 照 顾 型 品 管 型 宏 观 微 观 【沟 通】 弹 性严 谨【过 程】 用 脑用 心【决 策】 A P C D 外 向 内 向 【交 往】 我是巨星、我是巨星、我是超级巨星。 我喜欢我自己，我热爱我自己，我要做最好的自己。 我要歌唱、我要跳舞，我要吶喊、我要赞美我自己。 我要用生命拥抱每一天，我要用热情拥抱每一刻。 我是巨星、我是巨星、我是天生的超级巨星。 我 是 巨 星 1. 印象最深刻的观点是_ 。 最想要分享的观点是_。 我可以用在工作上是_。 心 得 分 享 A先生是一家科技公司的高管人员，在公司已经有十年的年资。他注 重理性思维，强调步骤性的思考，认为把握当下，做好现在，才有未来 可言，做事视效率，富有执行力，能快速反应，以获得最大的成果，过 去曾经在销售业务上做出不错的成绩。唯独个性较为腆典，不善于与陌 生人沟通交流， A的太太B是一个学习能力很强，而不愿意做例行性工 作的人。对未来有远大抱负，对未来有长远的规划，同时与家人、朋友 ，聊天时，经常从一个话题突然跳跃到其它不相关的话题。 A、B夫妻双方，最近对职业发展规划有了一些歧见与冲突。A从技 术起家，目前做到公司高阶干部，经过几年的经历，虽然在各方面都有 一定的积累，但他感觉责任很重、压力越来越大，而有了放弃的想法， 只想好好的享受人生的乐趣。可是B却持反对的立场。B给A的期许与规 划是：再往上走，才能获得更好的地位和享受。B认