侦查讯问言语技巧.ppt

第八章 侦查讯问言语技巧 n讯问言语概述 n讯问言语的表达方式 n提问技巧 n应答技巧 n论说技巧 第一节 讯问言语概述 v讯问言语与语言 v研究讯问言语的意义 v讯问语言的运用要求 一、讯问言语与语言 语言是在全体社会成员的言语交际中抽象、概括 出来的通用符号系统，是人类进行交际的工具，思维 的工具，具有全民性、普遍性。言语则是人们运用语 言进行交际的活动，是各个社会成员在交际中对全民 语言的具体运用和个别体现，具有特殊性、个别性。 侦查讯问是一种特殊的言语交际活动，具有鲜明 的特性，它必须遵循侦查讯问活动的特殊规律，使讯 问言语具有极强的策略性、技巧性。 讯问言语技巧包括提问言语技巧，应答言语技巧 和论说言语技巧。 二、研究讯问言语的意义 讯问言语是实现讯问策略，实施讯问方法的基本途 径，也是讯问策略方法的直接体现 (讯问言语与讯 问策略方法的关系) 。 讯问言语是对被讯问人进行心理影响的主要方法(讯 问言语与心理的关系)。 三、讯问语言的运用要求 n 合法、文明 n 简练、清楚 n 策略、灵活 第二节 讯问言语的表达方式 v 确切表达 v 模糊表达 v 冲击式表达 v 委婉表达 v 非语言表达 n一、确切表达 用意思明确，语义单一的精确性语言进行提问、应答或论 说。 精确性语言的特点： 含义简单、明了、确切； 概念内涵清楚，外延明确； 没有歧义、多义、转义等语言现象 表达效果： 使犯罪嫌疑人易于理解，无可置疑，无法回避，必须正面 回答或接受，具有直接性。 适用情况： n 讯问简单、明了，被讯问人愿意回答的事实，如讯问犯罪嫌 疑人的基本情况，人所共知的案件的一般情况等； n 犯罪嫌疑人没有拒供心理或拒供心理不强，愿意如实供述罪 行时，讯问犯罪的具体事实情节； n 犯罪嫌疑人企图回避问题，而讯问人员掌握证据材料比较确 实有力的情况下，讯问犯罪的主要事实情节，也可用确切表 达方式，进行单刀直入的正面突破； n 适用于文化程度较低，理解能力较差的犯罪嫌疑人。 n二、模糊表达 运用外延边界不清或内涵上笼统、概括、多义的 概念、语言进行表达。 基本特点： 表达意思具有不确定性。 或一言多义，让对方自己去理解； 或言此意彼，暗示对方某种信息； 或范围不定，让对方捉摸不透。 实现方式： （一）模糊性语言 即话语中所指代的事物即话语中所指代的事物 类属边界不清或时空范围不类属边界不清或时空范围不 确定确定, ,是一个包含讯问目标是一个包含讯问目标 在内的大体的范围，使对方在内的大体的范围，使对方 摸不清我所指的具体目标。摸不清我所指的具体目标。 例:一盗窃团伙嫌疑人在交代了两 宗盗窃案后即封口说没有了，讯问 人员以肯定的语气说：“陆某某， 你不要把自己的后路断得太早，据 我们所掌握，你还有问题没有交代 ！”答：“我确实没有了。”问： “没有了？你们在南桥一带就有活 动嘛。你多分赃物，别人会满意吗 ？” 实现方式： （二）含蓄性语言 即用隐喻、双关、借代、反语等修 辞手法，以其言下之意，弦外之音，暗 示犯罪嫌疑人我们已掌握某一情况或证 据。 例: 一流氓团伙嫌疑人，由于迷信攻 守同盟和江湖义气，讯问中极力包庇 掩盖同伙的罪行。讯问人员为了制造 矛盾，分化瓦解，说道：“你真够 义气呵，别人在你头上拉屎，你却 还给他擦屁股。” 实现方式： （三）模棱性语言 利用语词的多义性，让犯罪嫌疑人在特定的讯问 语境中，按自己的心理倾向性作出我们所希望的理解 。 例: 一杀人嫌疑人不知被害人是否死 亡，讯问中意欲探询结果。讯问人员 知其意图后用模棱性语言回答：“你 现在只有如实交代清楚自己的犯罪事 实情节，表现出好的认罪态度，才能 争取从宽处理。至于被害人嘛，公安 机关是一定会尽力抢救尽力抢救的。” o 模糊表达一般是在以下两种情况下运用： 一是我们掌握的情况和证据不确实、不具体，无法 确切表达，因而必须用模糊表达。 二是我们已掌握有确切的情况和证据，出于讯问策 略的需要，故意将确切的情况模糊化，造成引而不 发、软打内伤的效果而采用模糊表达方式。 n三、冲击式表达 即用强刺激性的语言，配合加重的语气，对被讯 问人进行提问、驳斥、批判、警告，以造成凌厉攻 势，迫敌就范。 这种表达方式常在使用单刀直入的策略时采用和 攻坚突破阶段运用。 n四、委婉表达 顾全面子、表示尊重的委婉语 表示同情、理解的委婉语 表示鼓励的委婉语 委婉表达方式可以避免使被讯问人感到难堪、紧张和反 感，减轻对立抵触情绪和畏罪紧张心理，有利于实现心理接触 。 n五、非语言表达 即运用手势、表情、体态、空间位置等非语言性的符号 系统来表达一定的意思，传递一定信息的表达方式。 讯问中常用的非语言有以下几种： 手势语:用手的动作，配合口头语，表达特定的含义，体现讯问的 意图。 体态语:用身体的姿势和动作传递一定的信息。包括讯问人员的坐 姿、站姿和行姿。它能巧妙地加强口语功能并能直接表达一定的 意义。 表情语:通过面部表情，特别是眼神来表达特定的态度和情感，输 出某种信息。 副语言:即笑声、叹声、语速、音幅、声调等语言辅助因素。它们 可以起到渲染某种讯问气氛，体现讯问人员态度等作用。 空间语:即通过调整、交换讯问人员和被讯问人双方的距离和位 置关系来表达一定的意思，给被讯问人以一定的心理影响。 第三节 提问技巧 v 提问的作用 v 提问的技巧 一、提问的作用 控制作用 探测作用 揭露作用 n二、提问的技巧 直接式提问 用确切表达的方式，开门见山，直截了当地提出要问的问题 ，不需遮掩、迂回。 探测式提问 也叫侦察式提问，这是以试探对方态度，摸清对方底细，或 印证某一情况和判断为目的的一种提问方式。 循序式提问 由若干互有联系的单一问题按一定的次序编排组合起来，形 成一个问题系列，环环相扣，循序渐进地提问。前面的问题为后 面的问题打下基础，作出铺垫，提供前提，后面的问题则揭示实 质，作出结论。 跳跃式提问 打破讯问的常规顺序，跳过一些问题的逻辑环节，直插犯罪 嫌疑人防御的无备之地，打乱其防御部署的提问方式。 命题式提问 讯问人员提出一个方向明确、范围清楚的题目，让犯罪嫌疑 人作详细具体的供述。多用祈使句或“为什么”、“怎么样”之 类的特殊疑问句表达。 第四节 应答技巧 v 被讯问人可能提出的问题 v 应答方式 n一、被讯问人可能提出的问题 n探测讯问人员是否真正了解某一情况和掌握了多 少证据的问题。 n探询犯罪嫌疑人自己不知道的案件中的某一情况 的问题，目的在于根据这一情况来推测自己的责 任和应采取的防御对策。 n探测将对自己作何种处理的问题。 n提出某种要求的问题。 二、应答方式 直接应答 对犯罪嫌疑人所提问题，直截了当地进行解释、说明或否 定、拒绝。 间接应答 对犯罪嫌疑人提出的一些不便、不宜直接应答的问题，可 采用双关、多义、比拟、暗示等手法，从侧面间接地回答。 模棱应答 用模棱两可、答非所问的语言应答，既不明确表示肯定， 也不明确表示否定，让犯罪嫌疑人作多种理解，既让他抓不住 把柄，又能给他以某种希望。 反问