资生堂商品流通、营销策略以及简介.pptx

简介简介 市场市场 生产情况生产情况 收购方收购方式和运输式和运输 流通渠道流通渠道 销售方式销售方式 营销策略营销策略 促销方案及整个流通过程中价格变化促销方案及整个流通过程中价格变化 目目目录录录 u资生堂(Shiseido )，是日本著名 的化妆品化妆品品牌。取名源自中文 易经易经中的“至哉坤元，万物 资生”，资生堂的涵义为孕育新 生命，创造新价值。“至哉坤元 ，万物资生”意为“赞美大地的美 德，她哺育了新的生命，创造 了新的价值。”这一名称正是资 生堂公司形象的反映，是将东 方的美学及意识与西方的技术 及商业实践相结合的先，将先 进技术与传统理念相结合，用 西方文化诠释含蓄的东方文 化。 资生堂简介资生堂简介 资生堂市场分 析 八十年代以前，资生堂实行的是一种不对顾客进行细分的 大众营销策略，即希望自己的每种化妆品对所有的顾客都 适用。八十年代中期，资生堂因此遭到重创，市场占有率 下降。一九八七年，公司经过认真反省，决定由原来的无 差异的大众营销转向个别营销，即对不同顾客采取不同的 营销策略，资生堂提出的口号便是“体贴不同岁月的脸”， 他们为不同年龄阶段的顾客提供不同品牌的化妆品（选择 专业化）。资生堂旗下拥有众多品牌包含男士与女士的各 种彩妆（MAKE UP)、护肤(IPSA)、防晒(ANESSA)、 美体(BODY CREATOR)以及洗发护发，市场占有率大， 且种类极为丰富。 生产情况生产情况 资生堂在亚洲拥有多个工厂 ，其中位于越南的阿玛塔工 业园区内的工厂是作为面向 日本，东盟的主力工厂。 其关键岗位的员工需在日本 进行5个月的培训。 采用从清晨到深夜两点倒班 制度，以实现充足的产品供 应 收购方式和运输 日本资生堂有专属的化 妆品制造与研发工厂， 化妆品来到中国主要采 用进口的方式，由中国 的代理商从日本进口到 中国以及代理商可以从 中国的资生堂工厂采购 化妆品 运输主要采用海运 p进驻化妆品专营店，借力化 妆品专卖店的各种优质资源 ，提升形象并与其他品牌形 成对比，吸引消费者的注意 与购买。 p网上营销，通过强大的互联 网来吸引消费者购买，更加 方便，快捷 p国外代购。 流通渠道流通渠道 销售方式 资生堂产品的经营规模中丸虽然一再声称大众渠道中也有 高端客户，其实走大众路线也是一种无奈的必然。资生堂 在中国已经经营了20多年，在市场上已经建立了完整销售 体系， 资生堂推出的产品完全是进口商品，所以在中国的销售必 须采取代理制。总代理商是北京花之友化妆品销售中心， 资生堂所选择的总批发商分别是北京的伊藤忠华糖综合加 工公司和上海的上海长发丰源日化用品有限公司。 在物流方面，北京菲婷资生堂将建立一个物流基地，并委 托外部公司进行管理，货物将从该物流基地发送到各地的 总批发商，然后再由总批发商将货物发送到每一家零售 店。 营销策略 u 与一般化妆品公司不同，资生堂对其公司品牌的管理 采取所谓品牌分生策略。该公司以主要品牌为准对 每一品牌设立一个独立的子公司。这样每个子公司可 以针对这一品牌目标顾客的不同情况制定独立的产品 价格、促销策略，同时公司内部品牌与品牌之间、子 公司与子公司之间也要进行激烈竞争。 u 资生堂实行的是一种不对顾客进行细分的大众营销 策略，即希望自己的每种化妆品对所有的顾客都适 用。 u 为配合产品销售，资生堂又推行了“品牌店铺”策略 即结合各品牌的具体情况在每一专卖店和专柜中 只集中销售一种或几种品牌。 u 。资生堂强调其旗下各专卖店以及专柜的销售人员必 须有较强的咨询能力能把化妆品店变成美容咨询室， 为入店顾客提供各种咨询服务。 u 资生堂还在日本全国各地聘请了35位高级营销顾问， 每年在资生堂总部集中几次，研讨国内外化妆品市场 动向，检讨资生堂在战略管理中的问题。 促促销销销销方案及整个流通中价格方案及整个流通中价格变变变变化化 网络促销：网络促销组合方式，网络广告 促销，网络站点促销，举办和参与团购的 活动方式来引发顾客的参与意识，免费试 用我们的化妆品小样。 E-mail促销：E-mail具有独立性、E-mail是 廉价的、E-mail的简单性，为了降低我们 资生堂的广告预算，我们可以大量的采用 这种促销方式。 门店宣传，派发传单。 电视广告的植入。 资生堂