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信用销售风险预警解决方案信用销售风险预警解决方案 Sept. 05, 20Sept. 05, 200 08 8 北京国富泰企业征信有限公司 中英文日报导航站 国富泰企业征信有限公司 北京国富泰企业征信有限公司直属于商务部中国 国际电子商务中心（CIECC） 公司是致力于推动中国商务领域企业信用体系建 设的第三方专业服务机构 深厚的政务服务背景 海量的商务数据资源 国际信用管理理念 先进的IT技术 为各级政府、行业组 织和企业提供全程信 用和信息技术服务 中英文日报导航站 目录 产生背景产生背景 主要功能主要功能 组织与实施组织与实施 关键问题关键问题 1 1 2 2 4 4 3 3 3 3 中英文日报导航站 产生背景 中英文日报导航站 企业为了提高竞争力必须采取信用销售， 应收账款增加成为一种必然。“坏帐、呆 帐”风险亦同时增加，对管理人员提出了 更高的要求 企业信用管理人员缺乏动态客观数据支持 ，难以做出准确的信用决策 背景 中英文日报导航站 背景 如何帮助企业管理人员解决上述问题？ 向熟悉的同行业打听该客户以往的还款记录 或目前的资金实力 p碍于竞争的压力，企业间很难从数据上更加客观的分 享共同客户的付款能力和还款习惯 通过政府或行业组织牵头，建立同质类企业 间的应收账款共享组织或共享机制 p参与方通过共享共同客户的信息，达到防范风险的目 的 p政府或中立第三方确保企业共享信息不被泄露和滥用 中英文日报导航站 背景 历史上曾经有过的信用信息交换组织 1801年，英国，大不列颠贸易保护交流社团 p伦敦西区运输业的同盟，最多达到2000名成员 1901年，美国，国际金融信用及商业协会 （FCIB) p针对国际贸易 p非营利性质 中英文日报导航站 信用销售预警解决方案 建立基于互联网的信用信息系统 为企业建立了低成本的应收帐款信息共 享渠道 通过数据模型比对实现信用销售预警 可扩展的服务功能 中英文日报导航站 主要功能 中英文日报导航站 主要功能 信用信息（应收帐款）共享 信用销售预警 服务功能扩展 中英文日报导航站 信用信息共享 信用信息共享 建立以应收账款登记为核心的信用信息交换共 享机制 共享信息包括应收帐款数量与帐期、客户信用 记录等 成员企业查询现有客户和目标客户的汇总后的 还款记录和信用记录 由中立的第三方进行信息平台的组织与管理 中英文日报导航站 信用信息共享 中英文日报导航站 信用信息（应收帐款）共享 交易付费经历交易付费经历中等定价女士服装中等定价女士服装客户：客户：ABCABC 支付数据整合日期： 2006年1月16日 交易支付经历： 12个月的摘要 平均最高信用额： 7,417,164 元 最高信用额： 26,012,600 元 参考数量： 39（信用组成员数） 支付质量指数（PQI)： 57% 中英文日报导航站 信用销售预警 信用风险预警机制 通过对企业提交的付款记录进行分析，提前对 可能发生违约的客户提示预警信息 通过专业的分析模型进行判断，以直观易懂的 图表显示。企业管理人员无需具备相关信用管 理知识亦可轻松进行信用决策。 对常见的信用违约信号进行提示与预警 中英文日报导航站 信用风险预警 基于企业提供的付款信息， 根据模型计算出目标客户的 付款质量，以图示的方法告 知组员规避信用风险 中英文日报导航站 信用销售预警 几种常见的危险信号： 新成立公司的特大额定单 新更换所有者的现存客户对赊销要求的非正常增加 客户最近付款明显比三个月前缓慢 客户答应付款但连续两次毁约 客户负责人员长时间联系不上，且几次不回复留言电话 发出的催款函长期没有任何回复 客户股东和重要领导人突然发生改变 中英文日报导航站 信用风险预警 几种常见的危险信号： 客户突然搬迁但没有通知您 客户自己产品的销售价格比以前大幅下降 客户突然下了比以前大得多的定单 客户的支票被银行以存款不足为由拒付 客户最近经常更换银行帐户 客户被其他供应商以拖期帐款为由进行起诉 客户的重要客户破产 客户发展过快，且客户所在行业内竞争加剧 买方所在地区发生天灾 中英文日报导航站 信用风险预警机制 v 家明鞋业008-001 10/26/05 v 聚富宝009-001 10/26/05 v 明天事业011-001 10/26/05 v 长岭实业010-001 10/26/05 v 明天事业007-001 10/26/05 v 商德经贸006-001 10/26/05 v 天远投资005-001 10/26/05 v 聚富宝004-001 10/26/05 v 长岭实业003-001 10/26/05 v 万家经贸002-001 10/26/05 v 家明鞋业001-001 10/26/05 其它 未 付 款 大 量 订 货 违 背 承 诺 交易以 外的问 题 业主/ 管理层 变化 票据有 出入 银行/贷 方问题 基金 支出 法 律 问 题 应 收 款 破 产 成员客 户公司 提交 成员 警告 日期 中英文日报导航站 服务功能扩展 商业欺诈投诉举报 行业企业黑名单 网上信用管理培训 第三方信用增值服务 中英文日报导航站 组织与实施 中英文日报导航站 组织与实施 对平台管理者的要求 具有号召和协调企业成员的能力 具备社会、行业公信力 独立第三方，与会员企业无利益关联 IT基础设施和服务保障能力 对加入企业的要求 必须提交真实的数据 严格遵守相关守则与规定 信用销售客户与组内其它成员的客户有交叉 中英文日报导航站 关键问题 中英文日报导航站 关键问题 商业秘密的保护 企业的参与 项目的启动与可持续运营 中英文日报导航站 商业秘密的保护 运行机制与管理手段 由独立第三方运营与管理，与成员企业无利益关系 制定严格的平台规则，并实施监控 功能设计上只开放合成信息，无法查阅单条记录 技术手段 寻求安全的运行环境，防攻击、防病毒、数据备份 可采用CA身份认证与数据加密传输方式保证系统安全 中英文日报导航站 企业的参与 分行业组织实施 对企业进行宣传与推广 制定科学的规则 采用技术手段简化操作 中英文日报导航