《SCM的目标》word版.doc

浅析SCM的四个终极目标随着市场变化日益加快，企业之间的竞争正日趋演变为供应链与供应链之间的角逐，SCM(供应链管理)系统的技术发展也正在经受着这种变化带来的巨大压力。 随着市场变化日益加快，企业之间的竞争正日趋演变为供应链与供应链之间的角逐，SCM(供应链管理)系统的技术发展也正在经受着这种变化带来的巨大压力。20世纪90年代晚期，许多行业的领导性公司将更多的注意力集中到了供应链末端环节的成本控制与革新。随着这种变化，企业实施SCM期望获得的结果也变得日益广泛，这也要求SCM不断寻找新的技术突破来适应这一变化。四个终极目标今天的“供应链管理”实际上已经包含了这样的意义：产品发展过程中的战略资源提供和各种资源供应者的衔接。原本，供应链管理注重于存货的合理配置能力，现在，它更注重于企业之间及其内部部门之间产生的冲突所引发的配置能力。通过抽样调查发现，在接近八成的企业用户眼中，使用SCM的终极目标可以概括为以下四点：1.供应链信息实时可视性这种实时可视性，是指要在整条供应链上实现信息的实时、完全的可视。从业务角度来说，这些信息包括分布于供应链网络上的库存、事件、计划、日程以及绩效指标等诸多要素，通过对这些信息的实时、整体把握，企业就能够保证决策的实时性和快速性，更好地应对变化莫测的市场。2.整个供应链精细化协同在供应链信息实时可视基础上，SCM更多强调的应该是协同，这种协同应当是整个供应链网络的精细化协同。供应链管理是一个网络，由方方面面的环节共同组成，在这些环节中，有一个环节出现协同上的问题，就会影响整个供应链网络的生存状态。本质上，SCM要完成的工作是：创建一个良好的网络环境，通过市场需求拉动整个供应链上下流厂商精细化协同、完成生产。3.快速响应客户需求当整个供应链网络具备良好的精细化协同能力时，企业就能够快速响应市场上客户的需求。这种快速响应能力也往往就决定了一个企业的生死存亡，因此也就成为企业部署SCM的最重要目标之一。从信息管理角度来看，这时的SCM应当具备与CRM进行整合的能力，实现与客户关系管理信息的无缝集成。4.系统架构灵活适应性在与甲骨文公司大中华区供应链管理咨询顾问总监叶浩霖交流客户对SCM的最终需求时，叶浩霖还一再强调了SCM系统要具备良好的适应性。这种适应性是指SCM应当能够根据市场模式的改变快速更改适应，而不是推倒整个系统重新建设。并且这种灵活适应的能力直接决定企业能否快速响应客户需求。毕竟，快速响应客户需求是一个静态指标，这个指标是建立在已经存在的SCM系统基础上的。电子商务外包降低了企业电子商务失败率传统企业进军电子商务最常见的问题如：团队如何组建，自建B2C销售平台还是外包，抑或是采用人气旺盛的第三方平台？直销还是分销？线上线下是单品牌还是多品牌运作？如何避免传统的代理经销体系和网上渠道相冲突、如何改变旧的销售思维的限制？这些问题让企业的电子商务之路并不平坦。长期从事电子商务外包服务的上海必卖电子商务公司研究发现：大部分的企业进军电子商务的时候都进入了一个误区，都直接把企业电子商务战略等于淘宝开网店，然后卖货。这样在一开始就把企业电子商务目标定错了，其结果当然是失败。企业电子商务其实是一个系统工程，涉及到战略规划、目标设定、人力资源、市场营销、供应链管理、客户关系管理，产品开发，物流管理，业务流程重组，网络支付（财务管理）、网络销售渠道建设和规范管理、ERP系统与电子商务整合改造、网络打假、电子商务技术开发、电子商务运营管理、网络营销推广、品牌整合营销、线上线下销售体系整合等。当然，企业电子商务最后还是要实现网络开店销售的。但是企业如果能先策划好企业电子商务整体方案，然后按计划高效实施的话，网络开店卖货达成较高的销量，只是时间问题;如果企业电子商务每月做好整体规划，直接把企业电子商务等同于网络开店卖货，一味地追求销量，结果当然是必败无疑。电子商务营销专家黄相如指出：企业电子商务是一个非常庞大而严谨的管理体系，企业中不同管理层次对于电子商务的计划、组织、控制、领导、创新等职能是不同的。企业中的各业务单位，如生产、销售、仓储、物流、财务、人事充分理解战略层的经营意图，根据电子商务的特点制定合适的业务流程。电子商务是企业经营的战略，更是线上线下整合的全新的营销模式。企业电子商务是建立这个新的营销模式和商务体系，要从现有的公司战略层、管理层、知识层、作业层进行规划，绝对不是简单的把企业电子商务与开网店卖货直接划等号。电子商务必须探讨企业管理的影响和企业组织的变革，电子商务的战略管理、组织架构、知识储备、人力资源管理，营销管理，供应链管理，客户关系管理，物流管理，业务流程重组，财务管理等内容。企业如果没有对电子商务进行整体规划，冒然就涉水电子商务，无疑是自找死路！目前，我国网民总数突破4.5个亿，网购用户规模已达1.5亿。这个基于互联网的消费群体正在日益庞大，截止去年年底中国网络购物市场的交易额达5130亿元，这促使越来越多的企业开始开始进军电子商务。然而，企业在进军电子商务面临五大难题：一是合适的电子商务人才难找，二是企业缺乏运作电子商务营销经验，三是品牌企业多年来倍受网络假货和网络侵权网店的困扰，一直没有办法打假，四是自建B2C销售平台还是外包，抑或是采用人气旺盛的第三方平台，五是线上线下的经销渠道的管理矛盾也未能找到解决方案。若盲目地组建电子商务部，人力资源成本严重制约着企业网络营销的发展，再加之缺乏管理运作经验，往往使得众多中小企业在电子商务事业中持续亏损，严重挫伤了企业主开拓新兴市场的信心。因此，必卖敏锐觉察到商机开拓新兴的电子商务外包服务。电子商务外包概念是，将企业进军电子商务各大环节，例如电子商务咨询、电子商务策划、电子商务技术、电子商务运营、电子商务管理、电子商务推广、网络分销等事项，通过委托专业的第三方外包机构去解决。这样就能有效果帮助企业顺利进军电子商务。企业以合同的方式委托专业电子商务服务商为企业提供部分或全部的信息技术、产品或服务功能，从企业在互联网上的“包装”、“宣传”和“销售”三个要点出发，提供以网站建设、网站推广和网上贸易为重点，相关服务为辅助的一系列服务。电子商务解决的是传统商务中的四流“商流、物流、信息流、资金流”问题，每一个环节中都需要有专业的公司提供服务，传统企业委托专业电子商务服务商为企业提供部分或全部的信息技术、产品或服务，整合现有的商务流程，完成整个商务流程的改造，我们可以称之为电子商务外包。供应链管理中需要着重强调的计划重要性相信,企业管理者们,对于供应链管理(Supply chain management,SCM),应该并不陌生。供应链管理其实就是一种集成的管理思想和方法。它执行供应链中从供应商到最终用户的物流的计划和控制等职能。今天,笔者将要与大家一起分享的,是关于供应链管理中,计划的重要性。事实丰,如果那些搞供应链的人,如果不懂的“计划”是怎么回事儿供应链管理中需要着重强调的计划重要性,那是很难在这个领域有所发展的。供应链管理之物料计划物料计划通常被称为MRP,它其实是一个MRP的分解过程,严格意义上讲,MRP本身并不是一个计划,而只是一个计算的过程。真正的物料计划则是“功夫在诗外”,是在MRP运算之外的一个不同物料的库存策略的设置。表现在具体的日常工作中,物料计划则是一个CTB-clear to build, 就说我能够做多少,我还缺哪些物料,所以也叫BCD-best can do,这其实就是产能计划的一个输入 - 物料的可得性。严格意义上讲,这不是“计划”,而是check 检查,但我们通常往往是把物料检查当成了物料计划,不过也没所谓,可能是因为检查本身就是为计划做准备。供应链管理之产能计划, capacity planning对于供应链管理来说,“产能计划”往往是需求计划是它的输入,同时产能可得(available capacity)以及物料可得(materials availability)也做为其输入,其输出则往往是成品、半成品的缓冲库存策略(buffer stock strategy),最终也可能以MPS(master production schedule)的形式体现,并做为“物料计划”,MRP-materials requirements planning的输入。这其实是“往前看”,所谓 plan ahead,提前计划,计划提前,这可能才是真正的计划。供应链管理(SCM)里面,存在着众多的“计划”,下面快递查询（），小编将就供应链中的这些计划,为大家简单的进行一下讲述,希望可以为大家提供参考。供应链管理之生产计划, production scheduling。有了客户的需求,有了产能,有了物料,就该“生产计划”了。其实,仔细查一下英汉词典,你就会发现,schedule 的意思就是计划、安排、将编入计划、编制目录的意思供应链管理中需要着重强调的计划重要性,很大程度上是“安排”的意思 我有需求导购（），我有供应,您帮着给安排一下(生产),如此而已。供应链管理之需求计划,demand planning事实上,需求计划说白了就是“对需求进行计划”。所谓需求,一般可以分为客户(这里的客户也可以指内部的客户,如销售部等)的订单(Purchase Oder)以及客户的预测(Fore_cast)。对客户的订单以及预测进行评估、分析,最终答复客户,给客户一个承诺(Commitment),这个过程就是需求的一个需求的计划、管理过程。进一步的需求计划还包括对产品生命周期(PLCM Product Life Cycle Management)的管理,并通过产品生命周期的分析而制定不同产品的库存策略,这里就不再多讲。供应链管理之库存计划,inventory projection事实上，所谓的库存计划，其实就是说根据库存周转率的目标以及客户需求情况,计算出库存“应该”有多少。再直白一点，也就是一种计算而已。当然了,从财务的角度,也的确有“规划”、“计划”的意思,因为你算出来应该持有的库存量,财务就可以规划未来的运营资本需求了供应链管理中需要着重强调的计划重要性,从这个角度讲,也的确是一种计划。总之,供应链管理中的计划大致可以分为 plan, check, schedule, projection 等等形式,实际工作中他们也往往是难分难解的,至少,它们不是孤立存在的,无论是组织结构上还是流程上,都是如此。电子商务大战略，国美发展新飞跃戴尔(微博)咨询以供应链管理为基点为国美电器集团建设现代化网上商城提供全面、专业的解决方案 国美电器是中国家电零售渠道领域最著名的品牌之一，作为该品牌的塑造者国美电器集团始终坚持“薄利多销，服务当先”的经营理念，以最终消费者利益为核心，以成就品质生活为使命，一直倾力于将国美电器打造成倍受尊重的世界家电零售行业领军企业的宏大事业。目前，国美电器集团拥有每年千亿规模的低价采购能力、全国领先的大家电物流配送网络、先进的信息化后台处理系统，其业务总体增长速度一直位居行业前列。 为进一步强化国美电器在家电零售行业的领先优势，国美电器集团决策层从国美发展总战略出发，确立了国美电器线上线下双向领跑的发展思路。早在2002年，国美电器集团就将各个零售店面搬到了网上，在形式上完成了网络商城平台的搭建，并在具体的市场操作中获得过亿的销售成绩。经过近10年的发展，随着家电业零售业市场竞争的加剧，国美电器集团原有网上商城需要在物流、仓储、配送、订单处理、网站系统等方面需要实现新的发展和突破。为此，国美电器集团决定与创立电子商务直销模式的戴尔公司合作，依托戴尔B2C电子商务咨询方案，以戴尔供应链管理咨询服务为基点，全面改造国美网络商城业务流程，推动国美网上商城业务实现新的飞跃。 经过多方考察之后，国美电器最终决定与戴尔服务合作，全面依托戴尔咨询服务团队，建立国际先进的B2C电子商务新架构。戴尔咨询服务提供的内容主要包括如下几个方面。首先是电子商务关键业务流程设计、其次是电子商务信息平台设计，最后是电子商务IT系统基础平台设计。其中电子商务关键业务流程与信息平台设计是此次咨询服务的重中之重。 目前，国美电器网上商城依托戴尔咨询服务所建立的B2C电子商务新架构已经落实了50%，其供应链系统的升级改造工作，即国美电器网上商城项目一期已于2011年初顺利完成，并于上半年开始上线运行。一期项目成功上线仅几个月的时间，国美电器网上商城的销售业绩就有了大幅度的提高。国美电器网上商城项目二期建设目前正在进行之中，伴随着二期项目的上线，国美电器网上商城将推动集团网购业务进入跨越式发展新阶段。 国美电器网上商城项目的相关负责人表示，戴尔B2C咨询服务解决方案在专业性、综合性等方面具有非常突出的优势。具体来说，首先是专业性强，戴尔咨询服务提出的网络库存概念是电子商务零售领域供应链系统最核心的组成部分，通过网络库存概念的引入，国美电器可以将自有库存化零为整，更为重要是的可以将自有库存、供应商库存整合在一个大资源池内，让国美电器网上商城实现供货能力的成倍增长；其次，综合性强，戴尔咨询服务不仅能够在供应链、销售等方面帮助客户实现传统门店模式向现代B2C模式的转变，而且还在IT方面帮助客户快速落实，尤其是源发于戴尔供应链管理成功实践的dDRAGON 套装应用软件的引入，让国美电器网上商城B2C电子商务平台的建设与发展事半功倍。总之，实际的效果已经证明，选用戴尔B2C咨询服务是正确之举，因为国美电器网上商城已经驶入了飞跃式发展的新轨道。双汇集团：经风雨，见彩虹，龙年宏图大展中国质量新闻网2012-02-09 17:09:00 当人们还都沉浸在龙年春节的节日气氛中时，辛勤的双汇人已经背上行囊，踏上了新年的又一轮征程。据悉，双汇集团计划年销售收入将达到630亿，实现报复性增长，确保“十二五”发展规划如期实现。 2012年业务暨职工代表大会在市体育馆举行 2012年1月30日，双汇集团2012年业务暨职工代表大会在漯河市体育馆如期举行。集团公司董事长万隆、总经理游牧等集团高层、各事业部全体管理人员、各项目公司中层以上干部、职工代表、异地公司工会主席、“百厂超百亿”获奖单位经营班子成员、百名岗位标兵、全体业务人员、采购人员，技术、财务、品管等垂直管理系统中层干部和行政人员等共3000多人齐济一堂，共襄2012年集团发展大计。 会议由股份公司董事长张俊杰主持。集团总经理游牧、两大事业部总经理以及工会主席、集团副总刘清德分别就集团、事业部以及工会工作向大会作了报告。集团党委书记杜俊甫宣读了关于对2011年度双汇集团百厂超百亿奖进行表彰的决定。 集团董事长万隆在讲话中指出，28年来，双汇集团一路风风雨雨，实践中我们感到，做大不易，做久更难。2011年，我们遇到的困难、遭受的挫折，是前所未有的。但是，正是这场风波，使我们对企业感受很多，管理团队更加成熟，凝聚力更强，更加珍惜双汇这个品牌。 3.15风波及高通胀因素对双汇集团乃至对整个行业，都是一场巨大的冲击。经历这一场“3.15”的风波，让我们提高了法律意识、消费者意识、安全意识、企业意识、供应链管理的意识。我们不仅要把自己的事情做好，还要把供应链管理的各个环节管好，把我们的一切工作提高到一个新的高度、提高到法