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餐旅营销管理系企划案撰写架构规范书 经96.10.31 961学期第二次系务会议通过1.0摘要（Executive Summary）1.1目标（Objectives）1.2任务（Mission）1.3成功关键（Keys to Success）2.0公司简介（Company Summary）2.1公司所有权（Company Ownership）2.2公司历史或是成立计划（Company History (for ongoing companies) or Start-up Plan (for new companies)）2.3公司地点与设施（Company Locations and Facilities）3.0产品与服务（Products and Services）3.1产品与服务之描述（Product and Service Description）3.2与竞争商品之比较（Competitive Comparison）3.3技术（Technology）3.4未来商品与服务（Future Products and Services）4.0市场分析（Market Analysis Summary）4.1市场区隔（Market Segmentation）4.2目标市场描述（Customer Profile）4.2.1目标客户的人口统计数据：4.2.1.1 性别4.2.1.2 年龄层4.2.1.3 收入水平4.2.1.4 消费的区域4.2.1.5 购买的原因4.2.1.6 偏好4.3目标市场选择策略（Target Market Segment Strategy）4.3.1市场需求（Market Needs）4.3.2市场趋势（Market Trends）4.3.3市场成长性（Market Growth） 4.4产业分析（Industry Analysis）4.4.1产业参与者（Industry Participants）4.4.2配销型态（Distribution Patterns）4.4.3竞争与购买型态（Competition and Buying Patterns）4.4.4主要的竞争者（Main Competitors） 5.0策略与执行摘要（Strategy and Implementation Summary） 5.1策略金字塔（Strategy Pyramids） 5.2价值提案（Value Proposition） 5.3竞争优势（Competitive Edge） 5.4营销策略（Marketing Strategy） 5.4.1定位说明（Positioning Statements） 5.4.2定位策略（Pricing Strategy） 5.4.3促销策略（Promotion Strategy） 5.4.4配销型态（Distribution Patterns） 5.4.5营销方案（Marketing Programs） 5.4.6广宣方案（Advertising Programs） 5.4.6.1品牌定位 5.4.6.2广宣策略 5.4.6.3平面广告 5.4.6.4广播及电视广告 5.4.6.5口语传播 5.4.6.6户外广告牌 5.4.6.7各类活动 5.4.6.8联合促销 5.4.7营销预算 (Marketing budget ) 5.5销售策略（Sales Strategy） 5.5.1销售预测（Sales Forecast） 5.5.2销售方案（Sales Programs） 5.6策略联盟（Strategic Alliances）5.7里程碑（Milestones）6.0网络计划（Web Plan Summary）6.1网络营销策略（Website Marketing Strategy）6.2发展网络营销的条件（Development Requirements）7.0管理摘要（Management Summary）7.1 组织结构（Organizational Structure）7.2 管理团队（Management Team）7.3 管理团队的落差（Management Team Gaps）7.4 人事计划（Personnel Plan）7.5 营运计划（Operational Summary） 7.5.1 供货商摘要（Supplier Summary） 7.5.2 地点（Location） 7.5.3 人员雇用摘要（Employment Summary） 7.5.4 公司规定（Regulation） 7.5.5 保险 （Insurance Coverage）8.0经营团队简介（Management Summary）8.1成员8.2专业背景9.行动计划 (Action Plan)9.1短期目标9.2长期目标9.3行动方案10.财务计划（Financial Plan）10.1重要假设（Important Assumptions）10.2 关键财务指标（Key Financial Indicators）10.3 损益平衡分析（Break-even Analysis）10.4 损益表预测（Projected Profit and Loss）10.5现金流量预测（Projected Cash Flow）10.6资产负债表预测（Projected Balance Sheet）10.7各种营业比率（Business Ratios）10.8长期财务计划（Long-term Plan）10.9财务信息（Financial Information）10.9.1财务摘要（Financing Summary）10.9.2支出预测10.9.2.1开设成本（Start-up Costs）10.9.2.2营运成本（Working Capital） 10.9.3销售预测（Sales Forecasts）11.附件（Appendix）11.1合伙人及重要干部履历11.2市场调查报告11.3产品/服务详细数据11.4公司文件（执照、许可、股东文件等）复印件11.5公司/店面所在建筑物的设计或是平面图11.6商业风险评估报告以及备案计划11.7其它财务文件11.7.1过去三到五年的财会审计报告11.7.2个人资产净值文件11.7