[计算机]富临集团方案.doc

1、前 言22、网站设计需求33、网站整改设计定位33.1、网站设计33.2、信息布局与信息反馈43.3、树立企业形象44、网站语言与设计风格55、网站分析65.1、目前富临集团网站存在的问题65.2、成功网站标准71、个性化72、互动性73、实用性84、技术性85、延展性86、网站功能模块说明91)、网站新闻发布系统92)、全站搜索系统93)、无限产品展示系统94)、图片上传系统105)、文本编辑系统106)、下载中心107)、广告发布系统118)、分公司管理发布系统119)、BBS论坛系统1110)、网站流量分析系统1111)、留言交流系统1212)、企业邮箱集团邮箱127、富临集团网站推广方案137.1、网上推广137.2、结合网站的传统媒体推广137.3、结合网站的公关活动推广147.4、有互联网特色的现场包装148、富临集团网站建设程序15一、网站开发流程15二、网站开发时间表16项目开发负责人169、技术支持和培训169.1、技术支持169.2、培训169.3、课程安排1710、我们已经完成的部分网站名录181、前 言二十世纪进入信息发展高速路，数码化革命给所有领域带来新的改变。随着电脑办公自动化的普及，电子商务应运而生，一切都归功于internet的巨大贡献，互联网的世界里蕴藏无限生机，这里只有想不到的、没有做不到的。电脑自动化办公已将经营管理从传统模式中解脱出来，但仅作为单独使用的一台机器对它来讲是种太大的浪费，由电脑强强联手所组成的网络将会改变整个经营思路。它可以实现企业经营最根本的一条真理“减员增效”，它的信息高速路使一切传递变得迅速快捷、有条不紊。未来学家曾预言：电脑网络的建立与普及将彻底地改变人类生存及生活的模式，而控制与掌握网络的人就是人类未来命运的主宰。谁掌握了信息，控制了网络，谁就将拥有整个世界。 作为互联企业的我们追求的不是生产最先进的产品或开发最先进的技术，而是创造出最知名的品牌，因而我们的合作将会在互惠互利的基础上为您锦上添花。为企业在原有的行业运作中创造新的竞争优势。本公司拥有专业的网站设计应用及维护人员，我们将根据贵公司的具体情况及需要度身定做一个商务网站，助您充分利用国际互联网上的信息资源，服务现有客户，挖掘潜在客户，最大限度地开拓国内外市场，为富临集团早日成为真正的世界名牌竭尽所能。 总经理： 2005年5月25日2、网站设计需求2.1、建立完善的网上采购，销售系统 2.2、树立企业形象2.3、保持市场的领先地位2.4、吸引更多的客户2.5、为现有的客户提供更有效的服务2.6、开发新的商业机会2.7、建立完善的网上服务系统2.8、提高管理效率2.9、建立完善的跟踪系统2.10、集团内部的网上办公系统3、网站整改设计定位在对贵公司网站进行系统分析，整体规划后，我们采用先进的网站设计技术和独特创新的设计理念，合理安排网站信息布局，突出网站功能，强化网上业务管理，方便内容更新维护和客户关系管理功能，统一富临集团国际域名，提高上网速度，方便浏览者快速上网，了解富临、喜爱富临、关心富临，为富临的形象提升的全面实施打下坚实的基础。3.1、网站设计这次富临网站的整改策划将在设计风格，平面设计，网站架构，资讯量，浏览价值，浏览速度，网上三维实时产品展示等各方面，突出富临集团的至尊品牌形象和网上业务应用功能。我们始终本着“独特的设计理念和专业的设计精神”，令您对我们为您度身定做的网站放心，称心、如意。3.2、信息布局与信息反馈优秀的网站必能让浏览者快速找到他们所需信息，“清晰、简洁、明了”是网站信息布局设计的关键，思高科技经验丰富的网站专业策划师将为富临集团专门规划设计整个网站的结构。企业网站对客户包括浏览者的行为可以进行实时跟踪和分析，并将收集到的信息及时反馈相应部门，企业可从中提取有用数据，为企业进行全面的市场战略定位提供宝贵信息依据。针对企业发展方向及战略部署计划对网站进行规划，以实现良好的运行，实现网站架设目标。3.3、树立企业形象优秀的网站必能让浏览者快速找到他们所需信息，“清晰、简洁、明了”是网站信息布局设计的关键，思高科技经验丰富的网站专业策划师将为富临集团专门规划设计整个网站的结构。企业网站对客户包括浏览者的行为可以进行实时跟踪和分析，并将收集到的信息及时反馈相应部门，企业可从中提取有用数据，为企业进行全面的市场战略定位提供宝贵信息依据。针对企业发展方向及战略部署计划对网站进行规划，以实现良好的运行，实现网站架设目标。3.2.1、富临集团的网站设计大体包含分两个方面：1)、 网站信息布局富临集团网站的主体信息结构及布局，它是总体网站的框架，所有的内容信息都会以此为依据进行布局，清晰明了的布局会使浏览者能方便快捷地取得所需信息。2)、 网站页面制作先进技术应用这是一个成功网站所不可缺少的重要部分，思高科技在这方面有着非常雄厚的实力。富乐建设、南方建设、财政局内网、绵阳妇联、绵阳工商局等都已经成为了我们的友好合作伙伴。3.2.2、 网站的内容必须要生动活泼，网站的整体风格创意设计，才能吸引浏览者停留，我们采用现今网络上最流行的CSS，FLASH，Javascript、ASP等技术进行网站的静态和动态页面设计，动态的按钮，活动的小图标，优美协调的色彩配以悦耳的背景音乐，将会使浏览者留下深刻的印象。3.2.3、 网站的某些适当的位置摆放一些动态的小图案，在保证浏览速度的情况下，在网站各栏目之间加入适量的动态的连接，网站的互动性会大加强。3.2.4、 我们将根据富临集团的企业CI及各个分公司的特性，配合整个网站本身的设计风格对每个分公司的企业形象、服务进行网上的重新包装设计，务求达到展现富临集团是高品味的品牌形象。3.2.5、 FLASH是现时网络上最欢迎的网络技术，作为一种可以用在互联网上动态的、可互动的SHOCKWAVE,它的优点是体积小，可边下载边播放，这样就避免了用户长时间的等待。用FLASH制作的动画，还可以加入很cool,很有感染力的音乐。这样就能生成多媒体的图形和界面，而且使文件的体积很小。3.2.6、 3D无级缩放图象能令您的客户进入一个真实的虚以世界，您的客户不用远涉重洋，可以足不出户，就能看到您开发的新产品、您公司的新成果；您也再不用投资巨额去各地建立大量的样品陈列室、促销新品柜台，互联网上，您可以展示您的一切。3.2.7、 另外，网页的信息中，除了小图标，Banner，按钮之外，还有大量的文字和图象，需要处理，CGI，图片和文字支持是不可缺少的部分，我们先进设备和认真的工作态度一定能制作出令你满意的网站。4、网站语言与设计风格网站属性：垂直型网站网站语言：简体中文英文富临集团的客户层面广，产品远销世界各地，服务好富临所有的用户是富临人义不容辞的职责。因此设计不同的语言界面，会让不同地域讲不同语言的富临用户有更亲切温馨的感觉。网站风格以富临集团企业CI为基础网站属性：垂直型网站华人风格 （中文版）纯欧美风格（英文版）以富临集团CI为基础，根据不同地域客户的浏览习惯设计出一流的专业网站，吸引各界浏览者对富临集团网站的浓厚兴趣，培养客户对富临集团网站的忠诚度。5、网站分析5.1、目前富临集团网站存在的问题富临网站存在问题以及对应解决提议：1、现在的网站上是简单地把内容收集在上面，无人对其内容进行动态的管理与更新，实效性差。提议：A、由思高科技组成富临网站设计专案组、研制开发具有实时动态管理的功 能模块；解决信息更新发布问题。 B、 由思高科技的技术人员对富临相关人员组织日常维护、更新方面的技术培训，从根本上解决这一问题。2、网站的设计显得不够专业，没有把富临集团的大气反映出来。提议：由思高科技首席网站设计策划师根据富临企业CI风格、网站功能，结合以 前知名网站的做法。采用最新表现技术全面设计，充分体现富临产品一 流的质量、一流的服务、一流的品牌、一流的气魄。3、网站没有围绕客户为中心而进行设计，因此客户从网站得到的信息是零散的，有甚至找不到他们所需要的资料。提议：设计重心转向以客户为中心，围绕客户的需求层面有针对性的设计实用简 洁的栏目，极大方便客户了解产品，购买产品，咨询服务技术支持、问题 解答，个性化产品意见提出等一系列需求在富临网站上逐个需求得到满足 的过程；做到产品展示，服务技术支持，问题，问卷反馈意见等为一体 充分帮助客户到到富临的全系列服务；4、网站与客户的交互性差，没有考虑客户的参与性。提议：设计增加企业同富临用户之间沟通的功能模块，比如设置客户意见反馈表 功能模块，“我心中喜爱的富临产品”有奖调查问卷。设置BBS公告栏模块 等，吸引浏览者、合作伙伴、提高客户对富临网站参与性、提高同客户信 息沟通的交互水平。5、网站的维护功能差，富临公司自已不能对网站内容进行及时的维护提议：在这次整改过程中，注重从网站界面的简洁化，功能模块的灵活变通性 为富临网站设计制作维护人员提供一个自主更新维护的动态空间和发挥余 地，去完善办好他们的网站，达到富临一次投资，长期受益，降低成本的根 本目的。6属于富临公司的域名有很多个，但是其内容各不相同，缺乏公司统一形象的宣传。 提议：这次整改中贯彻统一国际域名、统一内容对富临网站分区设置，内容一致的目的。7网站速度得不到保障,访问量有限。提议：首先将富临网站服务器办理在市政务网机房主机托管，企业内部留一份做为与托管服务器互为备份，保证网站数据，资料的完整，从而从连接方式下改变。市政务网提供了千兆信息传输带宽，迅速解决客户浏览速度不佳的状况，大大提高客户、合作伙伴的访问兴趣，保证整个网站带宽足够、速度不受限。5.2、成功网站标准1、个性化互联网的最大特性之一就是充满个性，每个人上网都能得到自己所需要的东西。房地产项目网站更应充分发挥这一特点，为目标对象提供个性化的服务，令上浏览 者有亲切的感受，仿佛整个网站就象专门为其服务的。缺乏个性的网站是没有竞争力和生存价值的。 例如提供了记名式个性化服务。比如说，如果你是叫张小明的注册用户，当你登录时，网站就会致以亲切的问候：“您好！张先生？” 然后，它会告诉你近期集团有什么新闻、物业上有什么新服务等等。此外还有根据每个不同的用户（注册用户）需要，利用Email和在线留言，定期或即时提供其需要的专门信息，为用户度身定造一套信息需求系统。2、互动性 例如将房地产项目上网，可以弥补利用传统媒介进行宣传的片面性和单向性。在报纸、电视等媒体上发布项目信息，通常很难估计会达到什么样的效果，多数凭经验来估算，具有很大的盲目性。如果信息在网上发布，上网者可以马上与之联系，形成信息反馈。反过来发展商也可以与之联系，达到相互间互相沟通的目的。发展商可以及时根据信息反馈的情况，及时改变规划或营销策略，紧跟市场发展动态。另外，物业管理上更要注重与业主之间的沟通。利用小区自己的网站，物业公司可以充分、及时地与业主进行联系。业主也可以利用网上，提出自己的意见和建议。使物业公司与业主形成一种良性的沟通，共同管理好小区。例如设置业主信箱、物业信箱、小区BBS等栏目，都可以达到充分利用互联网的互动性的特点。3、实用性建立的项目网站除了具备以上特点外，网站的实用性也是不可忽略的。因为建立网站就想最大限度地进行对房地产项目本身和发展商自己的宣传。若网站只是为小区的业主服务，那宣传的广度和深度远远不够，失去了建网站的意义。因此除了本集团官户外，还要大量地吸引社会上的其他人员浏览、使用这一网站 ，以形成更多的潜在客户。因此，在网站的设计上，我们可以设置如按揭计算器、税费计算器、购房指南等工具，加强网站本身的实用性，为浏览网站者提供一些较为实用的帮助。增强浏览者对网站本身的好感和依赖。4、技术性技术是一种网站建设实施的手段，先进的技术能够保证将所要传达的信息完美地表现。技术在于运用，如何在适当的地方运用合适的技术是网站成功的关键。应用多种技术实现强大的网站功能，展示网站个性化，与浏览互动交流信息，实现企业资源与网络的整合。5、延展性互联网本身是不断发展的，不论其技术还是信息都在不断的进步、更新。 因此在进行网站建设的时候，就要预留能适应未来发展的空间。象电子商务方面，对于房地产这一特定的行业，要实现网上交易，恐怕还有待时日。但对于发展商而言，则可利用其进行与供应商、建筑商等的沟通和商务往来，实现企业间的B2B商业模式。为此，我们在网站建设的时候，就会预留这方面的接口，为日后发展提供可持续发展的空间。6、网站功能模块说明1)、 网站新闻发布系统是将网页上的某些需要经常变动的信息，类似新闻、新产品发布和行业动态等更新信息集中管理，并通过信息的某些共性进行分类，最后系统化、标准化发布到网站上的一种网站应用程序。网站信息通过一个操作简单的界面进入数据库，然后通过已有的网页模板格式与审核流程发布到网站上。 它的出现大大减轻了网站更新维护的工作量，通过网络数据库的引用，将网站的更新维护工作简化到只需录入文字和上传图片，从而使网站的更新速度大大缩短，在某些专门的网上新闻站点，如新浪的新闻中心等，新闻的更新速度已经缩短到五分钟一更新，从而大大加快了信息的传播速度，也吸引了更多的长期用户群，时时保持网站的活动力和影响力。2)、 全站搜索系统提供对全站的信息进行搜索的功能。站内搜索系统提供了对信息进行多种类型检索的支持，对网站主要信息提供了搜索功能。由于系统信息的储存方式有两种，文件系统的静态html和装入数据库的信息，因此系统采用两种搜索引擎，一种是针对文件系统的全文检索功能，一种是针对数据库系统的全文检索功能。3)、 无限产品展示系统1. 产品分类管理：产品目录可以实现多级分类，以树状组织作为表现形式。客户可以定制多个大类，每个大类下可再分为多个子类，充分满足企业的产品发布需要；大类及子类的名称均可以修改，以满足企业的产品更型换代的需要。2. 产品资料管理：用户可以完成产品和产品资料（价格、图片、简介描述、发布时间等）的增加、删除、修改。3. 关键字查询产品：用户可以选择按照产品目录、类别、关键字段、促销内容、搜索内容，进行产品精确搜索，使客户快速定位，找到需要了解的产品。4. 产品发布推荐：客户站点管理员可以随时将某一产品列为推荐产品，在首页上进行发布，以提示浏览者注意。5. 产品详细资料（价格、图例、简介描述等）显示：在分类查询，关键字查询得到产品列表的时候，点击详细信息可以浏览到该产品的所有资料，点击详细图片可看到未压缩的产品图片。 6. 限制产品图片缩略图大小：本功能是为了便于用户管理产品图片按照指定的大小进行展示。7. 可以从主界面和产品搜索栏进入产品展示，栏目内容、字体样式、大小、颜色等都可以通过后台自行修改。4)、 图片上传系统从客户访问心理出发，图片信息是大多数客户访问的首选浏览对象，针对四川富临实业集团有限公司的特殊性（如：产品图片、图片新闻、证书图片、壁纸图片等）图片的信息量远大于文字的信息量，因此一个功能完毕的文件图片上传系统，将会为网站图片信息的更新工作提供更好、更完善的技术支持。5)、 文本编辑系统本系统主要采用Java Script、VB Script、C+、ASP的组合开发技术和网站代码的翻译技术，主要实现栏目内容、文字信息的字体样式及大小颜色都可以在线编辑修改，本系统能达到WORD或WPS 2000文本编辑和图片编辑效果，使发布的信息实现图文并茂最佳效果，从而改变了传统网站不能在线进行文本编辑和图片编辑的空白，使网站内容更加多样化、完美化。6)、 下载中心通过资料文件下载系统，网站随时随地可以系统保存所有关于公司的相关资料、相关规章制度、相关文件、相关合同书、通讯录以及相关文件等；通过资料文件下载系统，公司员工无论在哪里只要能上网的地方，就可以轻松下载公司一切的相关文件和资料；通过资料文件下载系统，浏览者可以随意、轻松、快捷的下载证书、壁纸等资料。7)、 广告发布系统此系统主要对四川富临实业集团有限公司一些最新公司动态、最新产品信息、最新招聘等进行集中管理与发布，通过本系统网站管理人员可以在线轻松、快捷、方便的发布、编辑信息，同时也可以随时随地随意自行设计、修改、关闭等，使发布到网上的广告更加系统化、标准化、美观化等。（提供Banner广告、图片广告、文字广告、顶面广告、左侧广告、右侧广告、弹出广告、浮动广告等适用于不同广告、不同信息、不同类型信息的发布，界面色调风格可以随意调整，适合更多人的口味）8)、 分公司管理发布系统此系统也是这次网站改版的一个特色之一、各个分公司相对来说也是一个独立的网站。各个分公司可以有单独的管理员来实现分公司网站的信息更新和管理。各个分公司又是集团公司网站不可分割的组成部份。主要对四川富临实业集团有限公司下属各个分公司网站（一级、二级、三级等）栏目进行修改、添加、管理等功能作用；也可进行发布、修改、添加、管理各个分公司的动态信息与产品信息以及其他信息等；形成由总公司的最高管理权限进行对各个分公司网站的管理与发布等功能作用，也可以下分级别权限，由各个分公司负责人进行管理、发布等功能作用。9)、 BBS论坛系统论坛系统服务已经是互联网站一种极为常见的互动交流服务。论坛可以向网友提供开放性的分类专题讨论区服务，网友们可以在此发表自己的某些观感、交流某些技术、经验乃至人生的感悟与忧欢，亦可以做为用户与商家交流的渠道，商家亦可在此回答用户提出的问题或发布某些消息。10)、 网站流量分析系统网站流量分析系统可以向商业网站提供页面访问计数、排行和访问分析服务，网站流量分析系统可以分析网站流量，对整个站点乃至任意页面的访问流量进行数据分析，并对网站分析出完整的统计报告，随时可以了解网站乃至任意页面的流量动向和受欢迎程度，并以此做出相关调整策略。11)、 留言交流系统企业客户可对公司资质、技术上、产品上等问题进行咨询留言，管理员在后台中的留言板进行管理和回复。1. 可以按照发言时间的先后顺序，留言板自动排序； 2. 可以设定是否需要邮件通知，避免重要信息的遗漏； 3. 友好的管理界面，便于管理员维护留言板；12)、 企业邮箱集团邮箱1. 可按公司部门或各个分公司划分为不同的“邮箱组”，便于按部门或分公司管理邮件；2. 用户在邮件接收时，可以自由设置多个文件夹，以分类存放邮件；3. 利用邮件过滤，设置拒收、转发、回复等功能；4. 可以针对不同的邮件对象，设置多个不同的签名；5. 可利用邮件地址簿功能，向多个对象发送同一邮件；6. 可以按主题、发件人、时间段、内容等来精确搜索邮件；7. 登录窗口按客户要求放置在其公司网站的任何位置；8. 系统在线杀毒功能不断升级，可防止病毒入侵。7、富临集团网站推广方案7.1、网上推广1、将富临集团中文网站信息联入最大的前8家中文信息检索器，方便国内分销商及消费者以“富临集团”、“房地产”、“商品房”、等关键字查找富临集团网站。序号名称网址1简体中文雅虎搜狐简体中文新浪4Google5百度6网易7一搜8tom2、在知名的站点中发布富临集团的网站信息：例如房地产：【中房信网】 【搜房网】 等以上网站发布最的的最新楼盘信息。3、通过电子邮件，向潜在消费者和供应商宣传富临集团和展示的网站信息。4、通过网络广告，宣传富临集团的网站信息。1）网站选择： .2）广告形式选择：类目、关键字BANNER广告。7.2、结合网站的传统媒体推广要将网站向全社会广泛地推广，传统媒体的作用不可忽视。若缺乏传统媒体的有效宣传，网站就不能给社会大众所知道，也就无从点击，更谈不上浏览，网站的信息就无法向大众传递。报纸、电视、杂志、户外广告等媒介都是可选择的。但考虑到报纸、电视的投入会相当大，若单单为宣传推广项目网站就显得有点浪费。因此，建议富临集团在网站推广上尽量采用原有的宣传资料，如楼书、单张、展板等工具，结合富临集团原有的VI系统 ，将网站的信息内容融入其中。这样成本又低，又具针对性。7.3、结合网站的公关活动推广公关活动是在短时间内产生较大影响力的有效手段，是针对大众的广泛传播手段。网站推广可以和集团营销推广相结合，给消费者一些实质性的好处。很多时候，上网的人除了获取所需的信息外，还会想得到一些利益好处，如购物优惠、折扣等等。所以，结合集团活动推广，我们可以进行一些如富临集团楼盘购房网上寻折扣、网上集体砍价 等活动，给予上网者实实在在的优惠。又或者结合楼盘的一些活动、现场SHOW等，在加强销售的宣传的同时，又可以对网站进行有效的推广。7.4、有互联网特色的现场包装现场包装是促进销售的重要手段之一。良好现场气氛的营造将直接刺激客户的购买欲望，在现场抓住那些已经有兴趣的参观者将会比漫无目的地去寻找客户的成功率要高得多。针对网站而言，就要将互联网的特色融入到现场包装之中，充分体现出互联网与房地产的相结合将会给客户一种怎么样的生活享受。例如在现场设置触摸显示屏，让来参观的客人见识富临的网站，及可以利用该网站达到什么目的、有什么方便的服务等等。8、富临集团网站建设程序一、 网站开发流程二、网站开发时间表 项目开发负责人1、项目开发负责人参与本项目工作的主要人员配置如下：项目经理：陈玉部门 负责人 联 络 电 话 -总经办 刘孝稳 2235263808 策划部 陈玉 2235263801 设计部 吴名鸣 2235263803 技术部 谢利清 2235263805 客户服务部 冷翠华 2235263806 9、技术支持和培训9.1、技术支持如果您需了解更多的情况或对这份方案书有任何不明之处，请随时与我们联系。我们将通过在线或电话等方式随时向贵公司提供专人的技术支持。我们办公时间是：星期一星期五，9：00a.m6:00p.m9.2、培训l 网站管理系统的使用l 网站管理系统的维护l 信息发布系统的使用l 信息发布系统的维护l 网站界面风格控制系统的使用l 网站界面风格控制系统的维护l 后台管理系统的使用l 搜索引擎的使用l 搜索引擎的维护l 索引库的维护l 网站的建设和维护9.3、课程安排课程内容时间参加人员网站管理系统的使用l 系统验收后l