米其林PLC轮胎中国上市公关方案.ppt

米其林plc轮胎中国上市公关方案,伟达公关 2009年1月12日 北京,目录,贵方观点重述 我们的研究 公关策略 主题和核心信息 传播规划 公关事件 预算时间安排 团队构成,贵方观点重述,贵方观点重述,活动 上市媒体发布，大约120家媒体,对公关公司的要求 创新性地设计上市媒体发布事件 应用有效的、创新性的传播工具执行互动的传播项目 媒体应对: 普通类、汽车类、行业类和生活类 事件管理&协调供应商 媒体材料 (q&a, 介绍手册, 新闻夹) 媒体跟进和项目报告 危机预警和应对措施,米其林将要推出新plc轮胎来强化它在豪华-舒适市场上的地位。 新plc将来会代替现在在中国市场上最为畅销的energy mxv8轮胎。,使得米其林plc的上市具有最大限度的冲击力 向受众清楚传递产品的特殊卖点信息 通过此次上市，提升米其林的品牌价值 推进消费者的购买倾向,品牌建设 米其林品牌 米其林plc,公关目标,我们的研究和分析,2008年公关事件 于5月25日在上海发起为期一个月“轮胎检测服务”，在全国范围内教育人们如何安全驾驶 发起中国版的全球公关活动，主题为“使你的车变绿”，教育驾驶者使他们的车如何更环保，从而减少对环境的负面影响 在上海召开会议，声明将其子品牌的”turanza”用中文命名为“泰然者”，瞄准豪华-舒适市场。 economic and environmental friendly flagship model b 250 was launched officially on october. 经济环保型“旗舰产品b250” 十月份正式上市。,你的竞争对手已经做了哪些工作？（普利司通）,2008年公关事件 固特异安全大使-“领航者”飞艇在深圳开始它的第二次的旅行，然后发起“提升安全驾驶意识活动”，和数百万车主共同促进安全驾驶意识。 同中国汽车工程师协会合作，于1月31日发起“道路安全活动”。固特异提供免费的轮胎检查服务。 固特异发表声明称它已经成为上海通用的首批绿色供应商之一，并且和上海通用、其他的供应商和客户联手发起了“驶向绿色”的绿色环保战略 新轮胎上市 组织了一场媒体沙龙，介绍产品“eagle f1 asymmetric”，特别是其最新的“活性转弯抓地力技术”,你的竞争对手已经做了哪些工作？（固特异）,固特异（中国）- 网络活动,website: / blog: /blog.php,固特异飞艇活动： 报名者需要参加一个网络小游戏,并且回答为什么喜欢这项活动，就有机会登上固特异飞艇浏览城市风光。 这个网站同时还张贴了很多影像和并开设了一个博客，记录这个跨越不同城市的公关活动的进程。,米其林做了什么？,2007年，米其林在柏林、纽约、巴黎和上海树立计量仪表，显示从1992年以来燃料节省和二氧化碳排放减少情况。 2008年12月，米其林被”staffer”(员工）杂志和”mercer”人力资源咨询公司评为前50家具备最佳工作环境的公司之一。 2008年4月北京车展上，米其林启动了 “2008安全体验之旅”。 随后，一系列主题活动在上海、沈阳等地展开，教育公众认识到轮胎对安全驾驶的重要性。 米其林绿色计量网站，突出了必比登先生（轮胎人）和绿色理念。 /main.php?clang=en,2009年汽车市场和政府政策一瞥,1. 面对一个下滑的汽车市场，汽车厂商们把“为大众市场设计”和“绿色汽车”定为2009的发展趋势。 具有可以回收利用的车体，或者具有节省能量的轮胎将会是绿色汽车的另一吸引人的地方。 低排量和节省能源的车型将在2009年大行其道。 对豪华-舒适型轿车的需求将会相应下降，所以针对这豪华-舒适市场的轮胎需求量也会面临减少的局面。 中国政府将会采取类似于“欧洲排放标准”的十分严格的环保政策，从长期来应对环境问题。 2. 政府致力于建设一个节省资源和环保型的社会，例如努力提高企业社会责任意识和公众的环保意识。,t汽车市场,全球金融危机在2009年将持续，并且会对汽车市场造成负面影响。 和汽车产业相关的公司为了在中国市场生存和维持市场份额将面临更加残酷的竞争。,针对环境问题关注的增加和更为严格的标准,政府,米其林被认为是一个受欢迎的、有着良好声誉的品牌。,媒体对米其林的观点,媒体对环境和轮胎的看法,媒体通常认为轮胎的回收利用对环境是有益的 媒体最为关注的是产品性能和功能,潜在的危险,1. 2007年2月，上海米其林勇士轮胎有限公司，因为延迟遵守国家相关规定，再次被国家环保总局批评，这使得媒体的关注点转向米其林的当地合作伙伴。 2. 因为成本负担增加，米其林在2008年初对其产品提价。由于原材料的成本已经被大幅降低，此举可能招致媒体对其价格调整的关注。 3. 由于这款产品将带来的所谓“真正绿色效果”在短时间内还很难显现，媒体可能会对其产生质疑。,核心发现,米其林的可以节省能源和减少二氧花碳排放的产品的竞争优势 环保型轮胎的发明使得米其林更加容易地被公众认为是绿色轮胎生产商。 在2008全年，关于环保的声音份额有所下降。 缺少可持续的传播来强化米其林和绿色品牌之间的联系。,提高对环保产品的重视和对环保的承诺 集中把道路安全公关活动作为一个通行的和消费者进行互动的渠道 缺少同环保主题相协调、可持续的数位公关（网络公关）规划 公关亮点: 和上海通用进行品牌共建从而强化自身品牌形象 利用具有政府背景的行业协会来突出来自第三方的影响和支持。,米其林品牌,竞争者,挑 战,如何保持市场份额的领导地位， 并且在传播方法和核心信息方面同竞争对手区别开来？ 如何在绿色环保相关的传播份额上淹没竞争对手？ 如何在公众心中树立负责任的企业公民形象？,目标群体,媒体:,主流网站，博客，视频网站，论坛 汽车修理和维修行业的网站或平面媒体 大众普通媒体 汽车媒体 生活类媒体,个人消费者 : （喜欢高品质生活，富有，安全意识强，负责任的）,商用消费者: (例如：卡车和家用汽车制造商）,公关策略,公关策略,如何在传播中通过情感因素使得米其林和消费者建立联系？ 如何最大化地传播米其林的“绿色概念“的品牌内涵？,1. 在绿色的主题下，开展一个包含三个阶段的传播项目，在米其林品牌和环保之间建立一个令人印象深刻的联系。 2. 把传统的新轮胎上市活动提升为一个着重网络公关的整合传播。 3. 争取政府、汽车厂商、专家和环保人士等的第三方肯定和支持。,政府和社区,1/2,上市前 特色网络公关,上市后,媒体,零售商和汽车厂商 （奔驰),现有客户和公众,加档,启动引擎,减档,public,环保人士,节能专家,普通大众 & 客户,公关技巧 综合传播规划,2. 集中力度传播,1.点燃好奇心和兴趣,3. 使公众保持持续的关注,上市活动,主题和核心信息,新plc轮胎上市活动传播主题,产品利益点：更耐磨损意味着行驶更远,继承米其林核心 品牌价值,在市场上的主导地位，企业社会责任贡献，技术革新以及对环境的关爱,go green go further 绿色领航 驰骋无疆,“go green, go further” 绿色领航 驰骋无疆,核心信息,绿色轮胎: 同前一代产品相比，具备4种优化的绿色环保特质 帮助汽车行驶更远而且降低二氧化碳排放 绿色责任: 履行企业社会责任的承诺，通过连续引入环保产品担负起绿色责任l 使环境进一步得到改善 更加绿色 : 作为一个负责任的公民，选择正确的（绿色）轮胎，达到与环境的和谐相 处，对可持续发展意义重大 我们可以走的更远，更久,传播规划,整体传播规划,阶段 i: 预热 3-4月 2009,阶段 ii: 上市 5月 2009,阶段 iii: 后续 5月后， 2009,阶段,病毒式 视频 #1 (一个轮胎眼中的环境) “轮胎和值得回忆时刻”的竞争 论坛话题 (生活 + 轮胎),预热发布 (制造讨论话题 ),产品发布 (新闻夹 ) 直播 (电视，电台) 深度评论稿 (意见领袖专访),印象加深报道 (生活方式类传播),技巧,digital,技巧,线下,互动媒体发布 (媒体和合作伙伴) 病毒式视频 #2 (绿色轮胎的演变 ),“在绿色中旅行” 电脑界面 (植入米其林网站和合作网站) 米其林二氧化碳排放计算器 (在你驾驶前进行计算),预热阶段： -网络专题：轮胎的视角：中国的环境问题春天， -论坛标题：轮胎也绿色，春天更美丽 -预热稿： 轮胎唤醒记忆，米其林视频引发环保群体大讨论 上市期 -新闻通稿：绿色领航，米其林新一代能源型环保轮胎面市 -行业媒体：plc轮胎以性能诠释均衡之道 -专业媒体：提升20%的背后 -财经媒体：09年，米其林中国的跨越之刻 -生活类媒体：米其林轮胎先生的杭州之旅 跟进传播 -网络专题：米其林中国环保线路公布,新闻角度,整体传播规划 阶段1,阶段 i: 预热 3-4月 2009,阶段 ii: 上市 5月 2009,阶段 iii: 后续 5月后， 2009,阶段,病毒式视频 #1 (一个轮胎眼中的环境) “轮胎和值得回忆时刻”的竞争 论坛话题 (生活 + 轮胎),预热发布 (制造讨论话题 ),产品发布 (新闻夹 ) 直播 (电视，电台) 深度评论稿 (意见领袖专访),印象加深报道 (生活方式类传播),技巧,digital,技巧,线下,互动媒体发布 (媒体和合作伙伴) 视频 #2 (绿色轮胎的演变 ),“在绿色中旅行” 电脑界面 (植入米其林网站和合作网站) 米其林二氧化碳排放计算器 (在你驾驶前进行计算),数字项目 阶段 1,预热阶段目标: 春天到了，大家都要驾车外出了。-当大家准备享受春天的大好时光时，把大家的注意力转向轮胎以及选择正确的轮胎对环保有利的这个概念。,预热,终端消费者,主要元素: 病毒式视频 #1 这个题为“轮胎在这个世界中的位置”的短片，将是一个主要元素，在plc上市前激起公众对轮胎的兴趣。 这个短片将采取卡通画的形式（杭州因卡通画出名）。故事主线将会聚焦在现在的世界环境现状，一个轮胎是如何转遍中国的不同地方，以及它将希望如何为环保做贡献。 长度: 30-45 秒,传播延伸 在论坛里根据短片内容制造话题，引导网民讨论在环保方面的个人经历。,线下传播规划 - 阶段1,网络媒体 预热稿发布 你对轮胎知道多少? 米其林愿意和你分享. 讨论话题 你和轮胎间有什么故事？ 你过去以何种方式使用轮胎? 第一次使用轮胎时你多大？ (什么原因) 印刷媒体 预热稿发布 你对轮胎知道多少? 米其林愿意和你分享,在上市3周前发布预热稿。准备3个话题，每周一个，激发公众兴趣。,整体传播规划 阶段 2,阶段 i: 预热 3-4月 2009,阶段 ii: 上市 5月 2009,阶段 iii: 后续 5月后， 2009,阶段,病毒式 视频 #1 (一个轮胎眼中的环境) “轮胎和值得回忆时刻”的竞争 论坛话题 (生活 + 轮胎),预热发布 (制造讨论话题 ),产品发布 (新闻夹 ) 直播 (电视，电台) 深度评论稿 (意见领袖专访),印象加深报道 (生活方式类传播),技巧,digital,技巧,线下,互动媒体发布 (媒体和合作伙伴) 病毒式视频 #2 (绿色轮胎的演变 ),“在绿色中旅行” 电脑界面 (植入米其林网站和合作网站) 米其林二氧化碳排放计算器 (在你驾驶前进行计算),数字项目 阶段 2,上市阶段目标: 教育公众关于plc轮胎的优势，表明它是绿色环保的主角，通过一些列关于米其林的有趣的故事讲述米其林的前世今生。,媒体,互动媒体发布 以米其林的域名设立一个一站式网页，媒体记者和米其林的合作伙伴以及普通公众都可以登陆，查寻plc相关信息。 .,病毒视频#2发布 .短片2主要回顾米其林的历史，直到plc上市。这两个短片相配合，阐述米其林是如何发展壮大并成为一个环保、负责任的公司，以及投巨资进行研发进行革新。,互动媒体发布内容 建议网页内容： - 官方plc上市视频和照片 - 新闻通稿 - 官方引用语 - 试驾录像 - 病毒视频 1 & 2部分 - 米其林轮胎的历史 - 米其林发言人专访 - 米其林二氧化碳排放网络界面 - “在绿色中旅行”界面 - 论坛内容链接,论坛延伸 论坛通过突出轮胎历史的话题支持短片2，并且关联到米其林plc的环保特性。,在线渠道 终端使用者,线下传播规划 - 阶段2,邀请120家主流媒体参加plc的杭州上市,行业媒体 节省燃油 较小的噪音 更加舒适,普通l /财经媒体 米其林引导绿色轮胎消费 米其林品牌策略,生活类媒体 绿色 一种生活态度 节省能源是一种责任,企业社会责任媒体 环保 对自然的贡献,媒体和可能的新闻角度,线下传播规划 - 阶段2,case study案例研究,159家媒体应邀参加了奔驰c级的杭州上市活动,来自电视、财经、汽车和生活类的媒体采访了奔驰官员、产品经理、设计师以及社会名流。,there is not a single competitive car in the entry-level luxury car segment in china at the moment. it is the perfect timing for the c-class launch and it will surely reap its success. 时尚、优雅的入门级豪华车车型中目前仍然没有一个强悍的王者出现，而此时奔驰c的面世，无疑是赶上了最好的时机，奔驰新c级拥有巨大的成长空间。 wei jinqiao,the all new mercedes-benz c-class hit the chinese market with two different face designs. the avantgard has great potential! 奔驰c级“双面”入华,时尚型更具消费潜力。 lu yuan,mercedes-benz introduced the all new c-class in china, while announcing its local production in beijing. this is the first luxury car that is simultaneously produced around the world. 梅赛德斯-奔驰日前宣布正式向中国市场投放全新一代c级轿车，并同时在北京进行生产。这也是第一部与全球同步生产的豪华品牌轿车。,媒体反馈,梅塞德斯-奔驰全新c级中国上市,线下传播规划 - 阶段2,上市活动传播 - 全部媒体报道总结,case study案例研究,梅塞德斯-奔驰全新c级中国上市,关于此次活动共收集456份剪报，其中287份来自报纸，76份来自杂志，82份来自网络，11份来自电视。监测日报从2007年9月到2008年2月，折合广告价值6，153，651美元。,plc应用了哪些新技术？ 它的目标族群是哪些? plc轮胎在米其林产品序列中的地位如何? 它是一款主流产品呢？还是仅仅面向豪华汽车呢？ plc 在海外表现如何? 在中国市场的预期是什么?,线下传播规划 - 阶段2,采访问题,新闻光盘,视频 #1 和 #2 预热稿 新闻通稿 产品信息 产品照片 研讨会发言 采访 q&a 米其林官网链接 两个视频链接 论坛链接和网上相关产品信息,整体传播规划 阶段3,阶段 i: 预热 3-4月 2009,阶段 ii: 上市 5月 2009,阶段 iii: 后续 5月后， 2009,阶段,病毒式 视频 #1 (一个轮胎眼中的环境) “轮胎和值得回忆时刻”的竞争 论坛话题 (生活 + 轮胎),预热发布 (制造讨论话题 ),产品发布 (新闻夹 ) 直播 (电视，电台) 深度评论稿 (意见领袖专访),印象加深报道 (生活方式类传播),技巧,digital,技巧,线下,互动媒体发布 (媒体和合作伙伴) 病毒式视频 #2 (绿色轮胎的演变 ),“在绿色中旅行” 电脑界面 (植入米其林网站和合作网站) 米其林二氧化碳排放计算器 (在你驾驶前进行计算),数字项目 阶段3,后续阶段目标: 通过让读者了解更多的创新性的环保手段进一步树立米其林的绿色责任,米其林网站,online channels,“travel-in-green” widget 像米其林比较成功的旅行出版物一样，这个网络界面将会引导人们不仅注重旅行风格，还要进行绿色旅行。 这个界面提供了在中国的旅行指南(选定特定地区开始），你可以计算出旅行的距离，并选出最好最近的路线来达到环保的目标。,二氧化碳排放计算器 这个计算器的最终目的是要们了解plc的好处. 通过使用计算器，人们可以计算出如果使用plc轮胎从a点到b点可以节省多少燃料。,传播延伸 后续: 在论坛上发表话题支持“绿色旅行”的界面，并告知米其林的二氧化碳排放计算器。,线上渠道 终端受众,plc,关于上市 媒体后续的闻稿通稿发布 媒体 所有国内主流媒体,线下传播规划 阶段3,关于深度报道 向行业媒体提供轮胎实物，推动关于产品细节的介绍文章 媒体行业媒体，平面和网络媒体 时间持续数月，保持连续的声音,关于活动总结 发表关于最终网上竞争结果的总结性文章 媒体集中在普通媒体，行业媒体和网络媒体,事件和危机管理,识别问题 什么问题?有多严重? 对媒体影响?,媒体沟通 背景/来源,米其林内部沟通 评估事件对米其林或plc声誉的危害 如何应对/怎么说?/q&a,给媒体反馈 纠正错误的理解,行动 m米其林反应团队 选一个发言人 法律和其他部门介入,行动 伟达反应团队 协调反应 联络股东 建立并运行新闻工作室 考虑伟达自己的危机,对媒体反应 发表声明/新闻发布会 主要媒体采访,alert: 发现负面，进行预警,公关活动,地点选择,为何选择杭州? 中国文化的标志 历史名城 高端汽车用户数量庞大 西湖，绿色的象征, 可以反映出我们的传播主题（绿色&自然） 之所以选择西湖路线做对比试驾是因为: 风光秀美自然 富有中国文化元素 路面状况多样性,媒体邀请,电子卡片邀请 电子邮件, 多媒体信息发送服务 整个活动中突出无纸化办公概念，突出绿色自然的主题。,产品上市,主题 绿色和自然 go green, go further 绿色领航 驰骋无疆 整体概念 “绿色”主题的现场装饰 无纸化新闻发布会 媒体电子签到 电子新闻夹 (u盘) 艺术家现场表演 现场做沙画 (关于米其林和绿色科技),媒体规划,新闻发布会,媒体试驾,分组采访,路面试驾试乘,营地试驾,推荐媒体名单,广地域的传播 全国各地大概有120媒体将受邀参加新闻发布会 一级城市：北京，上海，广州 二级城市：成都，重庆，杭州，等 其他米其林重点城市 多领域的报道 受邀媒体涉及各重要领域，包括商业，贸易，企业社会责任，时尚以及大众媒体 为了融入绿色形象，此次传播活动中也邀请了企业社会责任类的媒体 着眼点： 将邀请各类型的媒体（平面/网络/电视/广播）来保证传播效率，特别是对新胎的目标消费者的宣传,项目流程,时间： 2009年5月5日 媒体签到: hangzhou huagang hna resort（花港海航度假酒店） 时间： 2009年5月6日 场所: hangzhou huagang hna resort（花港海航度假酒店） 新闻发布会： 9:30 10:00 媒体签到 10:00 10:05 米其林开幕视频 10:05 10:15 演员现场表演 10:15 10:20 主持人开场和介绍 10:20 10:30 米其林集团（中国）讲话 10:30 10:45 代表讲话(政府官员, 专家，等 ) 10:45 10:50 产品录像展示 10:50 11:00 销售和营销总经理介绍产品 11:00 11:30 媒体 q&a 媒体试乘和营地试驾 13:00 14:00 试乘 (从宾馆到营地) 14:00 17:00 试驾和媒体专题会 (营地),杭州路面和营地试驾,地点：试驾点是在风景秀丽的西湖区 路线长度： 7.06千米,新西湖,试乘路线,西湖,花港宾馆,试乘路线,营地,五老山隧道,路面试乘 向媒体传达产品高舒适性低噪音的信息,营地试驾 向媒体传达产品节油和湿滑路面制动性能,路试沿途的秀丽风景 路试沿途的文化因素 带给媒体的愉悦心情,轮胎技术知识以及方面信息讲解 胎和其他类型轮胎对比测试 通过障碍物试驾和湿滑路面制动等环节让媒体享受试驾过程中的刺激体验,目标,措施,媒体上市活动媒体试驾,路试程序,试乘组织者15分钟讲话: 试乘规则; 安全控制. 媒体车队: 32辆车（30辆媒体试乘车+1辆引路车+1辆尾随车） 所有的车装配胎; 媒体分配: 4 记者1车 / 每车最少有1名熟练司机; 车队通过无线进行沟通. 试乘路线: 从宾馆到营地; 沿途风景秀丽.,营地试驾- 分组安排,a组,b组,b组,a组,b组,60 家媒体: 电视，广播和网络媒体,60 家媒体: 平面媒体,时间：2009年5月6日,a组,营地试驾程序,米其林专家45分钟讲话: 米其林历史和重大事件 米其林绿色技术的发展; 胎的详细信息; 营地试驾注意事项. 45分钟采访 对比测试（两部相同的车配备不同的轮胎）: 节油对比测试; 湿滑路面制动测试; 有障碍物高速试驾.,online interactive activities,launch events,phase i: warm-up,media follow-up and final review report,theme,timeline of activities,media teaser and warming up,launch,sustaining,budget estimation,budget estimate (professional fee + third party),results evaluation,access to more product information brand awareness,coverage quantity converted into ad value key message delivery media feedback research result media presence rate,out-put,influence,result,sales increase,performance analysis,团队构成,jessica yu strategic counsel director,copywriting,event,yin qian account executive,tang yifan senior account executive,melvin goo account executive,chen xi account executive,mark yang team leader senior consultant,amy li senior account executive,media relation,lynn digital counsel director,sheena consultant,crisis handling,melissa account coordinator,xu guangming consultant,robert account coordinator,team structure,digital com,current position jessica yu joined hill & knowlton in 2002 as director of the corporate communications team. she leads client work on petrochina, p&g, mercedes-benz, continental airlines, jll, bbdc and avery dennison. she possesses particular expertise in the auto and energy industries. prior history before joining h&k, jessica was a director at ruder finn where she managed a range of consumer accounts that included audi and michelin. prior to that she was a manager in the public relations and corporate communication department of daimler chrysler china ltd here she focused primarily on media relations and brand promotion. she has also worked for mercedes-benz china ltd. as part of the public relations and corporate communications department. at the onset of her career, jessica worked in several different capacities including as an economist for several import and export companies within china. other information ms. yu holds an mba from the american city university as well as a bachelors degree in economics from the university of international business and economics in beijing. she is fluent in mandarin and english and conversational german.,jessica yu director, corporate communications, beijing,hill & knowlton china suite 1901, scitech tower no. 22 jianguomenwai avenue beijing 100004 pr china tel. +86 10 6512 8811 fax +86 10 6512 3712 ,current position mark yang joined hill & knowlton in 2008 as a senior consultant on the corporate communications team. with vast experience in the automobile industry, mark is responsible for developing csr activities, integrated marketing plans, brand strategy as well as providing consultancy to the automobile media. prior history before joining h&k, mark served as the general manager of sea & star institution (ssi), where he dedicated the past 8 years to the strategic pr communications for the firms retainer client faw-vw. he was focused on building the brands of the automakers mainstream models, which include jetta, bora, golf and sagitar. mark has also served a number of premium local and multinational automakers including faw, chery, geely, volkswagen (china), toyota (china) and bbdc, providing them with consulting services on integrated marketing communications covering strategic planning, brand building, industrial research, crisis management, media programs, and marketing events. in total, mark has addressed over 200 pr crises and led numerous pr campaigns for clients promoting several dozen new car models. mark also worked in iris communication group as an event manager serving premium it accounts including s and chinese academy of sciences. other information from 1999 to 2000, mark worked as an associate in the national library of china, where he received solid experience in government structure and procedure. mark is a graduate of the school of journalism of renmin university of china, where he earned a bachelors degree in literature. he has guest-lectured in the school on public relations on a part-time basis. mark is also one of the editors of the report of crisis management of china published annually.,mark yang senior consultant, beijing,.,hill & knowlton china suite 1901, scitech tower no. 22 jianguomenwai avenue beijing 100004 pr china tel. +86 10 6512 8811 fax +86 10 6512 3712 ,current position guangmnig xu is a consultant in hill & knowlton, working on rio tintos corporate communications program. this focuses on media monitoring and csr program development. his depth of understanding of domestic and international media and ngos enables him to provide profound insights into the meet the needs of clients in a more challenging environment. prior history before joining h&k, guangming was news researcher with new york times shanghai bureau and a program officer with internews, an international ngo based in both shanghai and beijing. prior to that guangming spent two years at cornell university on international development studies with a focus on media. he started his career as a journalist with beijing-based newspapers. other information guangming has a ba in chinese literature from fudan university and an mps in international development from cornell university. he has been a regular contributor to several home and foreign publications. he is a winner of china journalism awards (1992).,guangming xu consultant, beijing,hill & knowlton china suite 1901, scitech tower no. 22 jianguomenwai avenue beijing 100004 pr china tel. +86 10 6512 8811 fax +86 10 6512 3712 ,yin qian account executive, beijing,current position yin qian is an account executive at hill & knowlton beijing. with lots of experiences in the media relations ,event handling work and copywriting. her experiences has contributed to a number of clients, including hewlett-packard, rolex, royal salute, lladro, bocog,bbdc, p&g, mercedes-benz. prior history prior to joining hill & knowlton, yin qian honed her pr skills at ogilvy& mather beijing other information yin qian graduated from communication university of china with a master degree of communication. she is fluent in mandarin and english. yin qians personal interests include music and painting . she also shows a strong interest in singing and writing.,hill & knowlton china suite 1901, scitech tower no. 22 jianguomenwai avenue beijing 100004 pr china tel. +86 10 5861 0045 fax +86 10 6512 3712 yin.q,current position melvin goo joined hill & knowlton in may 2008 as a senior account executive. he specializes in the corporate communication sector, serving clients that include mercedes benz, rio tinto, and jones lasalle. melvin is also active in new business pitches. prior history before joining hill & knowlton, melvin was assistant brand manager at app china tissue business unit in shanghai, where he was responsible for the development and execution of all advertising-related activities. prior to this, melvin filled the role of assistant regional planner at universal mccann hong kong, working with blue chip clients, including intel and microsoft xbox 360, covering 14 markets across the asia-pacific region. other information melvin holds a bachelors degree in advertising from the university of oregon in the united states. he is fluent in english and indonesian and conversant in chinese.,melvin goo senior account executive, beijing,hill & knowlton china suite 1901, scitech tower no. 22 jianguomenwai avenue beijing 100004 pr china tel. +86 10 6512 8811 fax +86 10 6512 3712 ,current position amy is a senior account executive for hill& knowlton, beijing. she has been responsible for media relations for almost 2 years on the mercedes-benz account. this has included the planning and execution of eic salon programs, press release distribution, crisis management and strategic media planning for both retainer work and projects. her media and pr experience help her provide a good service for beijing benz-daimlerchrysler automotive co., ltd. prior history prior to joining the corporate communications team, amy rotated through the marketing communications, hp and crisis/issues management teams, as a pr associate. she also brings half a year of film-making experience. , other information amy graduated from nottingham university and holds an ma degree in film studies. she is fluent in mandarin chinese and english, and has knowledge of french as her second foreign language.,amy li senior account executive, beijing,hill & knowlton china suite 1901, scitech tower no. 22 jianguomenwai avenue beijing 100004 pr china tel. +86 10 6512 8811 fax +86 10 6512 3712 ,current position melissa cheng is providing media communication services to both bbdc and jll now. previously she worked on clients such as petro china, sabic and rio tinto providing media monitoring and