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文档简介

1、某集团公司负责产品的设计研发,将采购和加工外包给OEM商完成。小张所在部门主要负贵OEM商管理。最近,小张发现尽管这些OEM商规模大,其实可替代性很高,因为他们并不拥有某个生产环节的关键技术,也不具有研发能力,有的时候该OEM商还会拖延交货期。一定是选择供应商时忽略了某些因素,小张开始梳理供应商评价指标。请你帮助他分析此类问题,并提出建议。2、小张是某设备生产公司采购部经理,在最近公司内部备件价格研讨会上,他提到了一个有趣的现象:某种特殊设备的备件供应商报价XXX元,在他表明公司确定的购买意愿,以及该类设备在材质构成方面的特殊要求7天后,该台设备的价格反而提升了10%。请指出这种情况下供应商涨价的依据。3、TD公司是一家大型的精铝制品生产企业,该企业每年需要采购大量的原材料铝锭。由于未来铝锭的价格预期上涨,采购经理通过期货交易签订了一份远期合约,以便能满足三个月后的生产用料。为了规避三个月之后的现货采购价格可能会大大高于预期产品成本所带来的利润风险,请问应该如何操作?为什么?4、2011年,广东某大型注塑加工企业A陷入经营困境,老板突然失联、员工极度焦虑、生产全面停止。它的主要客户包括通讯领域的知名企业。广东某车载DVD企业B经过几年的努力,业务量持续增长,订单不断。企业B的总经理听到有关企业A的新闻后,就此事件向其采购经理了解情况,采购经理高兴地说:“老总,我们很幸运,企业A不是我们的供应商,我们注塑件供应商是两家中等规模的企业。因此,此事件不会对本企业产生任何影响。” 请问:(1)采购经理此时能否如此乐观?为什么?(2)企业B应采取何种应对措施?5、某公司正在采购一套非常精密且昂贵的生产设备,它对保障公司产品的质量至关重要。该设备包含若干专用部件、备件和耗材,而且必须从设备供应商购买。投产后,设备的维护水平对设备正常运转影响很大,同时该设备的稳定运行还需要技术娴熟的工人,可是该公司内部却缺少这样的员工。需要对供应商进行全面的评估,除技术性能、可靠性及价格因素外,作为采购经理,还应向生产部门建议考虑哪些重要的评价指标?6、万年公司2014 年底预测该公司在2015 年对铜材料的需求量将达到1300 吨。但由于市场价格上涨,导致该公司产品销售量下降,所以该公司2015 年铜材料实际使用量为100 吨。假定需求量权数为0.2,请用指数平滑法预测该公司2016 年对铜材料的需求量。7、FAN公司的困惑FAN公司是一家专业从事消费电子品、汽车零部件等产品的生产制造商。目前拥有10家大型生产基地,分布在亚洲、美洲、欧洲等地。30年来以其先进的技术,稳定的产能基础和行业行销口碑,奠定了公司在全球电子产品制造商排名中名列前茅的地位。FAN公司的采购供应部门的工作方式,在构建之初是按照产品特征和客户群特征进行划分的,随着组织规模的扩大,FAN公司为那些采购价值很高的采购品项专门设置了产品经理角色,主要负责与供应商达成“框架协议”或“一揽子合同”。 FAN公司的实力获得了国际上某家大型知名品牌商KY公司的认可。在满足KY公司的各种订单需求方面,FAN公司非常注重高质和及时两个要素,从自制关键件到外购元器件等各环节中,丝毫不敢怠慢。双方已经签订了五年长期战略框架协议,共同发展。 最近三个月,KY公司在某款新品的研发方案中,不仅让FAN公司参与负责工艺设计方案及报价,而且还亲自为其指定了另一家专业元器件生产厂家LAN公司,负责为新品组装提供原料。以下是FAN公司采购供应部搜集到的情况:LAN公司目前的生产规模和品牌声誉在当地也不亚于FAN公司。LAN公司提供的原料是技术成熟、质量稳定的通用品,市面上并不缺少,只是其它厂家的原料生产没有进行过相关质量认证,生产规模也达不到KY公司的单次订单要求。LAN公司曾经也给KY公司的竟争对手提供该原料,口碑很好。LAN公司在KY公司的调查记录中显示的是:对于新品有比较高的响应性,能够提供业界较商的品质以及适中的价格,交期保证在1周内交货。然而,两个月的初步合作,LAN公司并没有表现出高的响应性,交期也不稳定,最长至3周内才到货,这直接影响到FAN公司出货给KY公司的交期延误1周。针对LAN公司在成为FAN公司的指定供应商后所表现出的巨大的反差,FAN公司采购部也做了更为深入的调查,综合分析原因如下:LAN公司虽为KY公司指定给FAN公司供货的供应商,然而KY公司同样也给LAN公司指定了主要生产材料的材质及品牌,即LAN公司并无真正的采购决定权。LAN公司也知道FAN公司只有新品设计方案的选择权,并没有新品决策权。LAN公司与KY公司签署了5年供货合同,且规定合同期内,LAN公司不得涨价以及不得向KY公司以外的竞争对手提供类似的产品。LAN公司正面临着其主要原料价格的涨价趋势。该新品预期销量非常好,一旦原料供应不上会严重影响FAN公司的生产。为此,FAN公司想扭转单一供应源的状况,积极向KY公司推荐了另外3家供应商,但是KY公司并不积极响应。理由是依据不充分,无法判断增加新的供应商后是否会减少该原料的供应风险。如何让LAN公司既享受与KY公司做生意的品牌声誉,又没有作为独家供料的优越感而及时向FAN公司供货呢?FAN公司采购经理最近陷入这种供应链困扰中。根据案例回答以下问题:(1)、KY公司为FAN公司指定供应商,会面临什么机会与风睑?(2)、FAN公司在新品研发所涉及到的供应商选择时,更应注重哪些因素的选取?(3)、怎样运用应对LAN公司比较低的响应性,缩短交货期?(4)、如果你是采购供应部门的产品经理,针对KY公司为FAN公司指定单一供应货源的事实,你怎样说服KY公司放弃这种做法。8、中通公司物流信息系统的采购中通公司是一家中小型规模的第三方物流企业,近几年来,该公司业务发展很快,公司的服务功能原来只有简单的仓储管理,到目前已经具有仓储、配送、运输、分拣等多种业务形式。公司目前年营业额达到3000 多万元,利润近400 万元。随着业务的快速发展,公司原来的物流信息管理手段已经难以适应,客户对此抱怨也越来越多。因此,公司高层认为应该尽快购买一套较为先进的物流信息管理系统软件,以提高公司的服务能力。经过了解,能够提供公司业务需求的系统软件的供应商只有那么为数不多的几家,除维护、升级等成本外,价格一般都要在100 万元左右,对于公司来说,是一笔很大的支出。而如果不购买这样的物流信息管理系统软件或软件功能不能完全符合公司的业务需求,将使公司的业务受到严重打击,直接影响到公司下一步的发展,为此,公司成立了一个专门小组来负责这个采购项目。假如你是这个专门小组的负责人,那么:(1)、对这个采购项目制定供应战略时,对供应商数量、供应商类型你如何考虑?(2)、在进行供应商评价时,需要特别考虑哪些因素?(3)、针对这个采购项目,在评估供应商报价时应考虑哪些方面?9、某公司的采购成本分析及改进 某生产婴儿食品的大型公司过去每年花在采购方面的开支接近8亿美元。由于处在一个高利润的行业, 因此该公司对采购成本的管理并不当回事,而且这种详细的审查在一个蒸蒸日上的经济环境中显得也没什么必要。然而,当经济开始回调、市场增长减慢时,该公司终于意识到,它现在不得不花更大的力气以求保住利润了。由于过去几年的采购过程未经严格的管理,因此现在看来,采购方面无疑是挖潜的首要方向了。 该公司首先从保养、维修及运营成本入手,很快做出决定:请专家制定了一套电子采购策略。这一做法有助于通过集中购买及消除大量的企业一般行政管理费用来达到节省开支的目的。然而在最后的分析中,节省的效果却并未达到该公司的预期。为了寻求更佳的节省效果,该公司开始转向其主要商品,如原料、纸盒、罐头及标签。公司分析了可能影响到采购成本的所有因素,包括市场预测、运输、产品规格的地区差异、谈判技巧及与供应商关系等。通过深入的调查,一些问题开始浮出水面。结果显示,在材料设计、公司使用的供应商数量和类型、谈判技巧以及运输方面均存在着相当明显的缺陷。公司采购的谈判效率奇低无比。人们对是否该争取有利的谈判地位并不关心在意,而且公司对供应商所处行业的经济状况或成本结构的研究也几乎是空白。因此,采购经理极少对现状提出质疑。采购经理们通常习惯于在一个垂直一体化的卖家手中购买各种的原料,而不是去寻找每种原料最佳的供应商。 公司几乎从不将自己的采购成本与竞争对手的采购成本进行比较。 公司缺乏将营销及购买部门制度化地集合在一起的机制。 这也就意味着,公司没有对市场营销所需要的材料的成本和收益进行评估的系统。 公司节省成本的机制不灵活。即使当采购经理发现了节省成本的机会(可能需要改变机器规格或操作流程),他们也很难让整个企业切实地实施自己的想法。任何一次对系统的调整所耗去的时间都会比实际需要的长得多。当意识到未能进行采购成本管理而造成的诸多损失时,公司开始对这个问题进行全面的处理。 一、设定了商品的优先次序,随后进行了一系列成本收益的统计,对竞争对手的情况进行了比较。 例如,按照营销部门对包装材料的规格要求,公司在制作包装盒时,其使用的纸材比竞争对手的纸材更厚而且昂贵得多。这样的规格要求其实并无道理,因为高质量的纸材并不会给公司带来任何额外的好处。公司还发现,在给铁罐上色的过程中,整个流程需要四道工序,而事实上一道工序就足够了,这样的话自然也会减少很多开支。 除此以外,公司在低价值品牌的产品包装上使用了2张标签(前后各一张),事实上只用1张也已足够。最后,由于公司属下的品牌及规格品种繁多,并且考虑到地区性推广的时间问题及不同地区所采用的不同标签内容,公司所印制的标签的流通周期显得偏短。比较而言,延长印刷标签的周期会给公司节省很多钱。事实上,公司高达80%的标签是用作短期运作的,而主要竞争对手80%的标签却是用作长期运作的。 二、建立了一套积极的谈判方式 这需要对现有及潜在供应商的成本及生产能力进行详细的评估,包括对供应商成本结构的分析。尽管大多数的经理认为他们在谈判桌上已经足够强硬,但是几乎没有人真正在谈判中保持了应有的一丝不苟的态度。结果,在过去这些年里,商务谈判通常显得过于轻松惬意。因此,为了克服这种思想上的松懈,采购经理们在进行谈判前应做好准备,充分了解供应商成本的相互比较并对供应商的成本结构做深入分析。在这些方面做好精心准备是非常重要的:对于大多数商品而言,70%的成本是由产品特质决定的,30%才是由供应商的竞争力决定的。 例如,公司发现在购买一种主要原料时,其供应商的要价是最高的。在对供应商的成本结构进行分析后,公司发现事实上供应商是在其自身相对较高的成本基础上给产品定价的,对于该供应商而言这一定价确实已是不能再低了。于是,公司对其他供应商的成本结构进行了研究这实在是复杂的“侦察”工作,研究中除了涉及到一些普通的要素外,还将诸如农场位置、精炼设施、电力和劳动力成本及企业规模等因素考虑在内。研究结果显示,有一些企业的成本结构使它们能够以较低的价格出售产品,从而占据有利的市场地位。公司同样对它的一家“一站式”供应商进行了研究,这家供应商不仅供应纸盒,而且还生产纸盒用的纸材并承揽纸盒印刷业务。经过对其他低业及印刷业厂家成本的研究,公司发现,其实它能够以

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