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文档简介

第1章国际商务定义:是跨越国界的活动,是在不同国家之间进行商品、劳资、资本技术、信息等资源的国际转移。国际商务与国内商务活动的区别:发展环境不同;活动方式不同管理因素与方式不同。国商主要研究内容:企业到底应该在本国市场还是在国外市场寻找成长发展的机会;企业应当选择什么样的方式进入国外市场以及如何选择国外目标市场;进入国际市场后,企业应如何管理跨国经营业务。经济全球化是当代国际商务活动的最主要的时代背景。P4全球化诸观点经济全球化的特征:生产全球化贸易自由化金融国际化科技全球化市场一体化跨国公司多国化。经济全球化的效应:经球化对财富再分配及通货收缩起了重要作用经球化带来了增长财富和发展经济的机遇。制约发展中国家在全球化中获益的因素:由于经济发展起点和实力的差距而导致的“结构弱势”由于制度建设方面的差距而导致的“能力弱势”。国际市场的主要载体是国际贸易。当代跨国公司的主要特征:生产经营活动的跨国化经营战略全球化公司内部一体化。最惠国待遇:是指缔约一方现在和将来所给予任何第三方的一切特权、优待、利益及豁免,也同样给予缔约对方。国民待遇:是指缔约一方保证缔约另一方的公民、企业和船舶在本国境内享受与本国公民、企业和船舶同等的待遇。国际三大经济组织:世界贸易组织、世界银行、国际货币基金组织。第3章国商的主要形式:国际贸易、对外直接投资及企业国际化。亚当斯密的绝对成本理论中心内容:一国对外贸易的利益在于输出本国在生产费用上占绝对优势的商品;以换取本国不能生产或生产费用较高的商品;按这种方式进行的国际分工和贸易,可使参加过都能获得利益;只有各国都实行自由对外贸易政策,这种利益才能得到最大限度的实现。大卫李嘉图的相对成本理论中心内容:各国应该按照生产成本的相对差别进行国际分工,各国应专门生产在成本上相对有利的产品,而成本相对不利的其他商品,即使生产该商品的绝对费用低于其他国家,亦仍然从国外进口为有利,这样可以彼此节省劳动,各得其利。另有约翰?斯图亚特?穆勒的相对需求理论、郝克歇尔和俄林的生产要素禀赋论、里昂惕夫之谜。 波特四因素模型: 第5章 美式国际化经营模式特点:(1)美国最早出现跨国公司。(2)美国企业的国际化经营遵循了与国内企业发展类似的成长模式。(3)美国的跨国公司通常集中在特定的制造业部门。(4)美国的跨国公司通常具有技术和管理上的垄断竞争优势。日式国际化经营模式特点:(1)综合商社是日本进行对外投资和跨国经营的先导和主体。(2)综合商社的跨国经营活动具有独特的发展历程。(3)综合商社是日本经济发展的独特产物。(4)在组织和管理上,综合商社和跨国公司具有类似的特征。美日模式的共同特征:规模经济是美日跨国经营主体形成的首要前提。强大的产业组织能力和管理能力是美日跨国经营主体的组织特征。全球战略和内部一体化是美日跨国公司经营战略的共同特征。政府的支持、鼓励和保护政策是美日跨国经营成功拓展的有力保证。对外直接投资是跨国经营的主要形式。美日模式差异:(1)美日国际化经营的主体不同。美以制造业跨国公司为主,而日以综合商社为主。(2)美日对外投资的区域不同。(3)美日对外投资的方式不同。美主要采用兼并方式,日以“绿地投资”为主。(4)美日国际化经营的侧重点不同。美是技术导向型模式,日是市场导向型模式。跳跃式发展模式的理论依据主要是后发优势理论和差别产品理论。进入国际市场的5种方式:出口商品、许可证贸易、各种非主权安排、间接投资和直接投资。出口形式分为间接出口和直接出口,区别为间接出口有中间商。间接出口优点:企业进入市场快可以节省费用风险小灵活性大产品生产可以集中于某个地区,实现规模经济。缺点:企业不能获得国际经营的直接经验,对世界市场缺乏控制,所获市场信息反馈有限、利润亦有限。直接出口优点:可以使企业摆脱中间商渠道与业务范围的限制,以对打算进入的世界市场进行选择可以获得较快的市场信息反馈,据此制定更加切实可行的营销策略企业拥有较大的海外营销控制权,可以建立自己的渠道网络有助于提高企业的国际营销业务水平。 缺点:成本比间接出口要高,需要大量的最初投资与持续的间接费用,需要增加专门人才,在海外建立自己的销售网络需要付出艰苦的努力。P119 许可证和特许经营风险投资含义:是指由专业投资人提供的快速成长并且具有很大升值潜力的新兴公司的一种投资。风投的特征:(1)投入周期长,一般需要37年;(2)这种投资不仅给企业提供资金,而且参与企业的战略决策和经营管理;(3)风险投资一般不以实业投资为目的,不追求长期的资本收益。天使投资含义:是指个人出资协助具有专门技术或独特概念而缺少自有资金的创业家进行创业,并承担创业中高风险和享受创业成功后的高收益,属于风投的一种。第6章市场细分的含义:是根据消费者对产品的需求欲望、购买行为与购买习惯的差异,把整个市场划分为两个或更多的消费者群,从而确定目标市场的活动过程。市场细分作用:为企业走向市场和把握市场特征提供了有力的分析工具;有助于企业发现新的市场机会,开发新的市场;有利于减少竞争对手;有利于企业扬长避短,发挥优势,增强竞争力。市场细分的原则:可衡量性原则可进入性原则赢利性原则发展性原则可区分性原则。消费者市场细分标准:地理因素人口因素心理因素行为因素。生产者市场细分标准:按最终用户的要求细分;按用户的地理位置细分;按用户行业特点细分;按用户规模及购买力大小细分。市场定位的含义:企业目标市场确定后,企业通过何种方式提供何种产品或服务,在目标市场上以示区别从而树立企业和产品的声誉和形象,取得有利地位。包括市场地位、产品定位和竞争地位。市场定位策略:市场空隙策略;追求市场领先者策略;市场挑战者策略。第7章:全章,重点在文化。第8章战略定义:通过有效的组合企业内部资源,以在变化的环境中确定企业的发展方向和经营范围,从而获取竞争优势,满足市场需求和企业拥有人的需求。战略的层次:公司总战略企业战略战略经营单位战略职能战略。企业战略的特征:总体性、长远性、指导性、现实性、竞争性、风险性、创新性、稳定性。国际营销战略:市场评价、产品战略、价格战略、分销战略、促销战略。恩格尔系数=食物消费支出总消费支出100% 经济发展阶段:传统社会阶段起飞准备阶段起飞阶段成熟阶段高消费阶段。产品生命周期策略:(1)导入期策略:1双高策略2双低策略3选择性渗透4密集性渗透 (2)成长期策略:改进产品优点,增加产品的特色和花样;增加侧翼产品;开拓新的分销渠道,进入新的细分市场;通过产品策划建立产品知名度,鼓励消费者接受和购买产品及适时降价等。(3)成熟期策略:通过市场改进,鼓励产品的非用户转变为用户,争取竞争对手的顾客;通过产品改进,以产品自身的改进来满足顾客的不同需要,扩大市场销售量;通过组合的改进来刺激销售,延长产品的市场成长期和成熟期。(4)衰退期:对衰退期的产品应采取收缩或撤退战略。新产品定价策略:(1)撇油定价策略;(2)渗透定价策略;(3)满意定价策略。折扣定价策略:(1)现金折扣(2)数量折扣(3)交易折扣(4)季节折扣。国际分销渠道的类型:(1)长渠道与短渠道(2)宽渠道与窄渠道(3)直接渠道与间接渠

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