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文档简介
公司品牌管理制度第一章 总则第一条 为了加强公司品牌宣传管理,更好塑造“XXX”商标的市场形象,提高市场占有率,扩大公司知名度和信誉度,更加有效地进行品牌保护,特制定本制度。第二条 本制度中的品牌内涵包括但不限于公司名称、产品商标、图案、门店装修装饰,以及公司所有产品。第三条 本制度根据中华人民共和国公司法、商标法和国家有关法规,结合本公司实际情况而制定。第二章 品牌管理模式第四条 公司聘请品牌专业顾问公司作为公司品牌管理的咨询机构,协助总经办负责对公司所有的品牌知识培训、品牌定位、品牌标识、品牌营销传播和品牌产权保护等进行总体规划和指导。第五条 公司总经办负责公司品牌的管理,包括品牌战略策划和组织实施、品牌知识培训、品牌营销传播、品牌产权保护和对公司各部门、各经销商的品牌运营的宏观监控。其主要职责为:(一)拟定品牌管理的战略性文件,规定品牌管理与识别运用的策略和原则,确保公司品牌战略的实施;(二)确立品牌的核心价值及定位系统,并根据公司文化建设与企业发展进行适当的调整;(三)统一组织品牌推广的广告宣传策划,并负责组织实施;(四)统一策划品牌延伸、品牌价值提升,并负责组织实施;(五)负责与顾问公司保持沟通与联系,确保公司及各经销商品牌形象和品牌内涵不断地得到更新和维护,并适时提出相关方案。第六条 公司各业务部门负责做好公司品牌、商标的对外宣传工作,树立公司品牌良好形象。公司所有员工及经销商都有义务维护公司品牌的良好形象和公司信誉。第七条 公司各业务部门及各经销商须按公司统一的品牌推广流程,协助并实施本公司产品品牌战略,对公司产品品牌战略实施过程中发现的问题要及时向公司反馈,同时有义务就公司产品品牌战略规划提出意见和建议。第三章 品牌推广流程第八条 公司产品品牌推广流程包括品牌战略策划、品牌战略实施、品牌保护、企业形象维护与品牌管理以及品牌管理体系的完善。第九条 品牌战略策划主要指品牌定位、品牌命名、品牌形象、品牌扩张和品牌延伸等战略策划。具体包括但不限于制定与审核品牌战略;制定与审核年度品牌宣传计划;制定与审批年度品牌宣传预算;制定品牌宣传规范;品牌审计;宣传规范执行情况检查等。第十条 品牌战略实施主要指公司形象宣传、产品营销和产品广告宣传。具体包括但不限于品牌分析;制定全国性品牌宣传计划;全国性品牌宣传执行管理等等。公司以规划与监控为己任,统一进行品牌体系的规划与监控,统一负责品牌宣传。 第十一条 品牌保护主要指品牌经营保护、法律保护与自身保护三方面内容。品牌经营保护,包括采取各种经营手段与措施 ,保护与提高公司产品品牌形象,同时强化服务、提高服务质量、改进产品质量、提高技术水平、完善营销策略、改善企业文化等。品牌法律保护,包括打击假冒伪劣、采取有力措施保护消费者利益、提供质量担保、质量承诺等一系列措施与手段。品牌自我保护,包括努力采取措施保护品牌商业秘密、保护自身利益、不损坏公司自身形象等。品牌保护的核心,是为品牌建立一个知识产权的壁垒,即品牌所有者对品牌的占有、使用、收益、支配、处分权的保护。第十二条 企业形象维护与品牌管理,要求合理利用企业资源,进行有效准确的企业宣传,统一企业形象,积累品牌价值,加强品牌管理。涉及企业形象,新品牌创立,品牌营销定位等重大事宜的,公司可以成立品牌管理小组,独立负责所有涉及品牌管理和审核的工作,提出品牌发展策略和规划。第十三条 品牌管理体系的完善,关键在于建立与品牌管理要求相配合的绩效考核指标,完善激励与约束机制。品牌管理绩效考核体系包括但不限于:品牌知名度、满意度、忠诚度、市场份额、新用户增长率、收入增长率,品牌宣传是否符合规范要求,是否存在不必要的品牌包装等内容。第四章 品牌管理作用第十四条 各产品品牌在公司营销中占有主导地位,是销售活动中重要支持因素,企业品牌对各产品品牌提供支撑。第十五条 企业品牌和各产品品牌是相互联系的,它可以突出整个公司在市场中的地位和影响力;各产品品牌的作用是在各品牌定位的细分市场中,通过营销活动,成为领导品牌并占有最大的市场份额。第十六条 加强企业品牌管理的意义:(一)整体品牌发展的需要;(二)通过企业品牌的建设
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