浅析如何提高国际贸易中商务英语谈判技能(1)_第1页
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精品文档 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家原创 1 / 3 浅析如何提高国际贸易中商务英语谈判技能 (1) 论文关键词 :商务英语 国际贸易 谈判技能 论文摘要 :随看全球经济一体化不断推进,国际贸易活动日益频繁起来,其中商务英语谈判是国际贸易中必不可少的环节。谈判成功直接关系到企业的竞争优势和发展。因此,在国际商务谈判中要讲究谈判技能。 随着我国对外开放力度的不断加大、国际影响力的日益提高以及融入全球经济步伐的加快,商务活动越来越繁荣,国际商务谈判与日俱增。而商务英语谈判是一种复杂的跨国性、跨文化的经济活动。如何提高商务英语谈判技能呢 ? 1、概述 国际贸易中商务英语是外资企业中最重要的交流工具。有了商务的意义,国际商务人员除了需要使用生活英语,还需要进行商务演讲,商务谈判,商务策划等特殊商务活动,其中国际商务谈判的专业性很强,因此商务谈判人员应该具备以下基本素质 : 精通英语。国际贸易中,商务人员要求有清晰的语言表达能力 ;灵活的语言应变能力和很强的人际交往能力,因为国外的采购都喜欢和那些好说话,开朗的人交往,这是肯定的。 熟悉国际贸易业务。国际商务人员应该对进出口业务及操作流程了如指掌。要求懂得 贸易条件 下精品文档 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家原创 2 / 3 的操作,空运,海运,电放等运输方式的操作, T/T,L/C 的操作等。有报检员证,报关员证,能报关更好。 国际商务人员不仅要求有较强的专业知识,而且要掌握各国的外贸方针政策和海关惯例,同时了解联合国的情况,世界贸易组织和世界经济的情况,了解国际贸易、国际金融、国际商法、保险、运输、企业管理和国际市场营销的常识也很重要。 对产品一定要很熟悉,做事情一定要把自己放到别人的角度去看,考虑问题全面,要有很强的跨文化意识和跨文化交际知识。定期和客户进行技术问题的讨论,和客户之间有很好的联系。 2、谈判前的准备阶段 商品展览会是国际贸易中最常用的商业方式,为卖方提供第一次与新客户面谈的机会 ;同时卖方可以利用这个平台增进老客户的感情。初次接触,最好不要用“ 样正规的词来报价,轻描淡写的“ 矣。对新客户规定一个最低订货量,作为以后讨价还价的谈判筹码之一。 客户调查 从展览会收到了客户名片信息后,商务谈判人员可以先调查一下客户的信誉和需求等情况,通过对信息的收集、整序、利用和评价、进而创造新信息。商务人员需要了精品文档 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家原创 3 / 3 解信息,很好把握需求的信息,并根据这些信息做 出正确反应,抓住机遇获得成功。如果发现客户有大规模的网站和分支机构,这样的大客户轻易不会询盘,很多时候只是在急着补货的时候才偶尔外发,碰到这样的良机,即便在谈判中牺牲一些利润都有利于今后的长期合作。 2 算成本 去翻翻老客户的交易数据,特别是产品款式多的公司。可实际上,变数很大。比如说,下个月是生产空档,为维持生产,可能微利甚至平本也接单。或者资金紧张,急需一笔钱来周转或一份信用证来贷款。特别是消费类、工艺类产品关键是用低价钩起客户兴趣。 2 判方案 商务谈判者在 商务谈判中,根据客户可能提出和接受的条件,以及我方最低可让步的界限,结合所拟业

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