配送服务协议

.配送服务协议甲 方: 乙 方:为提升甲乙双方的市场竞争力，降低运营成本发挥甲乙双方各自的市场优势、资源优势与运营优势，形成规模效应与集聚效应，提高甲乙双方的运营利润，实现企业利润合理最大化的运营目的；甲乙双方在相互信任；和谐、合作；共荣、共赢的基础上，达成共识，建立物流运营区域网络战略合作伙伴关系。经甲乙双方协商，由乙方利用自身的区域运营资源优势、运营网络优势，为甲方提供甲方货物到达广西区内的配送服务，为确保甲乙双方的责任、权利与义务，甲乙双方共同确认指定本服务协议及作业标准。 分拨配送服务协议第一条 甲方责任 一、 甲方车辆、货物应符合国家法律法规要求，车辆装载货物不得有国家法律、法规明令禁止运输的货物。二、甲方运输货物中，不得夹带走私、违禁物品；易燃、易爆等危险物品。三、甲方应及时支付乙方相关费用。第二条 乙方责任一、乙方应履行本协议内容并确保严格执行作业标准。二、乙方应向甲方提供符合乙方当地市场规律的、客观的物流中转、市内配送相关费用报价；并严格按照报价执行。三、乙方应确保甲方货物配送时效、配送质量；按照本协议约定时间结算甲方费用。四、发生延迟配送、货物损坏、货物缺失等客户投诉，乙方应及时通知甲方并积极组织处理;同时承担相应责任.五、因乙方原因造成甲方货物损坏、缺失、污染，乙方应承担全部赔偿责任。第三条 双方权利一、甲方有权利在乙方派驻工作人员，所有费用由甲方自行承担。二、甲方有权利要求乙方提供详细运营数据对账单。三、甲方若有拖欠乙方相关费用，乙方有权利采取相应措施，要求甲方支付乙方费用。四、如因乙方原因造成甲方货物损坏、缺失、污染而乙方没有及时处理赔付，甲方有权利进行赔付并从甲方应付乙方费用中扣除。第四条 双方义务为共同发展，双方均有义务共同维护客户关系，开拓市场，积极处理相关客户投诉。一、发生货损、缺失、污染时，无论是甲、乙双方任何一方之责任，另一方均应积极协调、配合处理，并将损失降至最低。二、对于甲方到达车辆，卸车完了后，在有条件的情况下，乙方有义务解决甲方车辆回程货源。三、甲方将货物交由乙方运输，同时委托乙方代收货款，乙方根据货物运单上列明的代收货款金额代向终端客户收取货款，因乙方及其员工原因造成的收款不能或向甲方的返款不能的，由乙方按本合同约定对甲方进行返款，并由乙方承担由此引起的一切经济和法律责任。 第五条 作业时间一、甲方车辆到达后，应及时通知乙方进行接收货物,乙方应在甲方通知后30分钟内组织卸车、分拣；二、乙方应确保甲方货物夕发朝至，次日到达。遇特殊情况不能到达，乙方应及时通知甲方。第六条 费用标准乙方应向甲方提供符合市场客观规律的配送价格体系与标准，并严格执行。一、甲方按照甲乙双方约定配送价格与标准支付乙方相关费用。甲方支付乙方装卸作业费用每车350.0元二、甲方在每月应支付乙方费用总额总提取0.5%，作为甲方运营及业务管理费用。第七条 服务内容乙方为甲方提供以下服务内容。1装卸作业甲方车辆到达后，由乙方组织卸车分拣。2到达交付货物卸车完了后，乙方根据甲方运单信息进行配送，负责终端货物的交付、应收款的收取；需要送货的货物组织送货上门服务。3分拨配送需要在进行中转分拨的货物，乙方负责进行中转分拨。同时负责代收货款、全程提付运费的收取。4回单乙方负责甲方货物需要签回单收货的回单管理，并及时将回单返回甲方。第八条 保证金乙方应向甲方缴纳信誉保证金3万元。待本协议终止时，甲方将乙方3万元保证金全额无利息返还。第九条 费用结算一、代收货款代收货款在终端客户收货付款后，在交付甲方之前的资金管理风险由乙方承担，乙方须3日内将代收货款返还甲方。二、提付运费提付运费在乙方扣除长途运费（如有垫付）、中转运费、市内配送费用后，及时或按照甲乙双方约定时间支付甲方。第十条、结算方式一、对账单乙方应在每月5日前将上月相关运营数据制作对账单，交由甲方确认。二、结账甲方确认乙方对账单后，甲乙双方应进行结账与结算。第十一条 事故处理与责任划分一、事故处理乙发生货物损坏、缺失、污染等情况，乙方应在发现第一时间通知甲方，同时征询甲方处理意见。二、发生货运事故后，原则上由事故发生方进行处理并理赔，但要遵循最低理赔要求原则，如果确定由发货人或收货人理赔，无论事故责任在甲乙双方哪一方，可根据实际情况进行先行赔付，待落实甲乙双方责任后，再由责任方承担相应赔偿责任。三、事故责任落实乙方在接收甲方货物时，应认真检查货物包装状态、数量，发现货物包装破损、数量不符、票货不符等异状，应及时与甲方交付管理人员取得联系并确认。如乙方接收货物人员一经签字确认，发生货损、缺失、污染等事故，均由乙方承担全部责任。第十二条 管理系统及信息设备配置一、甲乙双方应使用物流管理信息系统，并具备相应硬件及相关设备。主要配置含一下几项：1物流管理信息系统；2电脑、打印机（含针式打印机）；3不低于4M宽带接入；4固定电话（传真机）。二、物流管理信息系统使用1如甲方已使用物流管理信息系统，应为乙方安装甲方系统管理端口，便于乙方使用，如果乙方使用自己独立的信息系统，甲方应准许乙方将甲方相关数据导入乙方系统内。2如果甲方没有自己的物流管理信息系统，甲方应使用乙方提供的物流管理信息系统，便于甲方进行运营管理。3无论使用甲乙双方任何一方的信息系统，均应对相关信息进行权限设定与相关信息屏蔽；接入端口同样应有权限设置。第十三条 信息确认为确保甲乙双方信息确认，甲乙双方应共同确认信息传递的方式，原则上应确认甲乙双方固定的信息文档接收邮箱，邮箱应加盖公章后，扫描至对方。甲乙双方应将各自营业执照副本复印、扫描后加盖公司印章作为本协议附件，个体企业应将负责人身份证复印、扫描后由本人签字，作为本协议附件。甲乙双方应确定各自负责人，负责联系、协调本协议执行过程中的问题。甲乙双方任何一方更换联系人时，应及时以公文形式并加盖公章后通知对方。此公文作为本协议附件附于本协议。甲方联系人姓名： 手机号码：乙方联系人姓名： 手机号码：第十四条 违约责任凡发生下列情况之一，视为违约。一、甲方未能按照甲乙双方约定时间结付乙方费用，并连续超过5日视为甲方违约，甲方应向乙方支付违约金。支付标准为每逾期一日，支付应支付总额的5%。二、乙方未能按照甲乙双方约定时间结付甲方费用，并连续超过5日视为乙方违约。乙方应向甲方支付违约金。支付标准为每逾期一日，支付应支付总额的5%。三、因乙方原因发生货损、缺失、污染，乙方应主动与收货人沟通协调，确定赔偿标准与数额并及时赔偿处理，必要时可由甲方协调发货人进行理赔处理，处理结果与理陪标准一经确定，乙方应立即实施理赔。若乙方拖延、拒绝理赔，视为乙方违约。甲方有权以乙方保证金进行先行赔付。同时追究乙方违约责任。五、乙方应确保甲方回单及时返回，如因乙方原因，造成回单丢失、损坏；乙方应承担全部责任包括全程运费、以及货款。收货人在回单签字注明货物缺失、损坏、污染等情况，由乙方承担全部责任并进行理赔赔偿。六、发生下列情况之一，甲方有权先行扣除乙方保证金。1乙方拖欠甲方代收货款、代收运费超过本协议约定时间；2乙方拒绝承担责任或不予赔偿，甲方有权以乙方保证金进行先行赔偿后追究乙方责任。七、甲乙双方对于对方违约责任的履行，均保留诉讼的权利，诉讼法院为