人寿保险中心支公司总经理上半年工作总结及下半年工作计划.ppt

x年下半年工作报告,报 告 人：x 所在机构：x中心支公司,提纲,第一部分：业绩评述 x年上半年工作小结（10%） 第二部分：市场分析 当地市场内外部形势分析（20%） 第三部分：工作规划（重点） 下半年工作思路及具体措施（60%70%） 第四部分：工作建议 对分公司下半年财务政策、人力资源政策的建议（要求具体）,单位：万元,一、全年任务达成情况表,第一部分：业绩评述,二、x中支各业务系列全系统排名,保费收入：万元,第一部分：业绩评述,三、x年上半年市场地位,单位：万元,第一部分：业绩评述,1、各条业务线均实现稳定增长，在咸阳寿险市场的地位更加巩固，除团险外 均处于第二位，并缩小了与第一位国寿的差距。 2、队伍建设迈向了新平台，在严把学历入口关的同时，加强专业水平的持续 培训和岗位指导，沉淀了一批忠于新华，奉献于新华，成长于新华的核心内外勤 骨干队伍。队伍流失率低，稳定性好。 3、公司后援体系建设有效地支撑了业务的快速发展，在硬件设施不断更新的 同时，服务质量，专业水平都有了大幅度的提升，内外部客户的满意度持续提高。 4、紧抓业务增长的同时，合规经营的意识，风险防控措施进一步强化。在监 管部门、总分公司的检查中均未出现违法违规事件。 5、内外部品牌建设成效显著，营造了公司良好的发展环境，今年4月份被政府 评为“助推陕西省县域经济社会发展诚信金融机构”。,四、工作亮点,第一部分：业绩评述,一、当地经济及人口状况 x市总面积10119平方公里，辖14个县市区，总人口504万，其中非 农业人口96万，农业人口408万。x年全市实现生产总值873亿元，人均 生产总值17429元。农村居民人均纯收入3811元，同比增长14.8；城镇居 民人均可支配收入15208元，同比增长14.6。,第二部分：当地市场内外部形势分分析,第二部分：当地市场内外部形势分析,二、x寿险市场分析,x市场现有13家寿险公司，前半年部分公司市场状况如下,单位：万元,第二部分：当地市场内外部形势分析,三、各渠道优劣分析 （一）个险渠道 优势： 武功、市区保费平台达到百万，杨凌、乾县、兴平、三原、渭城跃升至月均50万。 总监晋升梯队已初步成型。 绩优沉淀总公司全明星会员30名、明星会员130多名。 劣势： 活动率低（35.2） 部组产能低（部均18.2万/月、组均2.3万/月） 绩优占比低（43.6）,第二部分：当地市场内外部形势分析,（二）银代渠道 优势：团队留存率高、发展平稳；员工凝聚力强，基础管理扎实，三、四级机构一体化管理有效；渠道合作成熟，后援有保障。 劣势：竞争优势不突出，队伍专业度不够；渠道经营缺乏创新；机构拓展缓慢 （三）团体渠道 优势：个人绩优业绩突出（农发行），农信社签约率高，骨干员工的经营意识强。 劣势：组织架构不完善，团单占比低，深度开发不够。,第二部分：当地市场内外部形势分析,（四）保费渠道 优势：在咸阳市场拥有良好的品牌，高素质、专业化的队伍建设有成效，客户经营跃上新平台。 劣势：训练体系尚未建立，绩优平移率不够。 （五）后援体系 优势：客户服务工作内容丰富，宣传了公司的品牌形象，提高了客户忠诚度。 风险管控及理赔时效得到改善，退保率为1.12（低于5) 办公室围绕服务大局，为业务一线提供了良好的服务，上半年累计投 稿近30件，提升了公司的品牌影响力。 劣势：服务效率尚需进一步提升 部门间合作意识有待加 需持续提升合规经营意识。,第三部分：x年下半年工作思路及具体措施,一、总体思路 以规模业绩的持续攀升进一步提升市场占有率，坚定不移地向市场发起冲击，确保全年目标任务顺利达成，力争在未来1到2年内，以新契约前面超越国寿，做市场第一，这个决心不动摇。 二、下半年总体目标 总 目 标： 33100万元 个险标保： 2600万元 银代期缴 ： 8000万元 规模达成：15000万元 续期总保费：15000万元 新 契 约： 360万元 法人短险： 500万元,第三部分：x年下半年工作思路及具体措施,三、各条业务线具体措施 个险： 七、八扩军丰满架构，做大做强城区本部夯实有效人力。 开拓主顾积累，提升“十大孝子”活动覆盖率 以产品为核心，实现九十双飞业务倍增，备战开门红。 机构振兴，改造弱体部、组，持续晋升、外挂。 银代： 指导思想：强化队伍建设 提升专业技能 创新经营模式 期缴快速提升 确保目标达成 必保市场第一 业务追踪：加快业务节奏月/旬/半月 渠道工作：挖掘现有网点资源 开拓新渠道 创新渠道推动方式 强化渠道维护力度 组织发展： 实现网点与理财经理1：1.2配比，不断提高新人培育的成功率。 全力推进机构建设，优化业务指标，消灭弱体机构。,第三部分：x年下半年工作思路及具体措施,三、各条业务线具体措施 团险： 工作思路：开源固本 谋求业绩与队伍共赢 稳健合规 实现保费与品牌双收 措 施： 稳步卡单捆绑率，使交叉销售的全国排名提升到与个险 排名相匹配。 提升团单占比，提升团单培训数量与质量。 完善组织架构，夯实基础管理，加强人员培训，强化绩 优沉淀 保持农发行优势地位，加大农信社、农行的拓展力度。,措施,搭建架构（完善内勤管理架构，外勤重点搭建本部和银代） 夯实基础（基础管理工具和四会运作） 建设体系（建设和完善制度，追踪，培训，后援体系） 锤炼绩优（提升意愿，强化训练，持续追踪）,目标,第三部分：x年下半年工作思路及具体措施,续期,第三部分：x年下半年工作思路及具体措施,运营体系 工作思路： 规范高效 提供支持 防范风险 合规经营 具体措施： 始终以一线需求导向，公司稳健发展为核心 提升员工识别和防范风险的能力，从源头上把控风险 品牌建设 工作思路： 紧贴一线 体系运作 统一口径 加大力度 具体措施： 紧密配合各业务渠道节奏、方案 统一对外宣传口，加大投放力度，创新宣传模式。,第三部分：x年下半年工作思路及具体措施,人力资源 工作思路：培训升级 提升能力 优化整合 盘活资源 具体措施：加强员工培训，提升员工综合能力，满意度及忠诚度 有计划进行员工轮岗制，合适的岗位放置合适的人才 财 务 立足业务发展，提升资源管理水平，加强内控管理，确保资金有效使用。,第四部分 工作建议,对分公司下半年财务政策建议 1、建立资源投入过程的管控机制，做到投入有标准、效果有评估、责任有主体，对资源使用效果进行奖惩。财务出资源、渠道做评估，人力资源做考核。 2、建立公司经营指标考核体系，对渠道、机构的业绩、费用指标、合规管理能力、业务品质进行综合考量，最终通过薪酬、晋升来体现。 对分公司人力资源政策的建议 1、加强三四级机构队伍建设和管理干