总裁报告：管理力和领导力

精品文档 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家原创 1 / 4 总裁报告：管理力和领导力 各位同事： 我想把 9 月份参加长江商学院卓越企业的领导力的课程分为几篇报告与大家进行分享，上篇是辅导与激励，这次是管理和领导，或者说管理力与领导力，对于每一个管理者而言，这两个方面是不可分离的，但由于每个人具有不同的心态色彩，具有不同的性格特征，具有不同的经历阅历，每个人在这两个方面还是完全有所偏颇的。 请大家先看下面这张图，这张图的有几个部分构成： 图的中间是愿景，下部是一个三角形，表明你本人的自我认知，而每个人的自我认知可以最简单 用中国文化中的“儒释道”三个方面来解释，儒家解释的是“人与人的关系”，道家解释的是“人与自然的关系”，佛家解释的“人与自己的关系”，也可以说“人与主宰的关系”。这种表述也许不全面，但这三种关系确实组成了一个人最核心、最基础的部分。 左边一列的能力，包括了“逻辑、分析、结构、组织、系统、规划、合规、细节、经济、财务、执行、控制、会计、稳定”等能力，它代表一个人的智商水平，也代表一个人是如何“用脑做事”的，左边能力最重要的是“合规”，而这个能力的成功，往往可以“用金线来衡量”，左边的能力我们可以简化地理 解为“管理力”。 右边一列包括了“为人、直觉、情感、灵感、团队、合精品文档 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家原创 2 / 4 作、承诺、创新、变革、赋权、信任、价值观、授权、改变、感性”等能力，它代表一个人的情商水平，也代表一个人是如何“用心做事”的，右边能力最重要的是“承诺”，而这些能力的成功，往往可以“用快乐衡量”，右边的能力我们可以简化地理解为“领导力”。 假设你是一个公司的副总经理，这个时候公司的总经理离职了，董事长给你电话，告诉你一个坏消息，就是你做不了总经理，但同时又告诉你一个好消息，公司的总经理由你从两个候选人中进行选择。其中一个候选人 ，左边的各项能力都很强，右边的能力偏弱，而另一个候选人则正好相反，右边的各项能力很强，左边的能力偏弱，请问你会选择哪一个人来做你的总经理？根据大数据量的调查，大约 90%的人会选择右边各项能力很强的总经理。 那么反过来，如果你是一个部门的部长，准备给你们部门配置一个助手，人力资源部给你推荐了两个人选，其中一个是左强右弱，另一个是左弱右强，请问你选择哪一个人来作为你的副职？结论是大约有 90%的人选择左强右弱的人来作为自己的副职。 上面两个例子，包含着管理学的一种悖论。除了个别人之外，绝大多数的管 理者其实都处于既是领导又是下属的双重角色。当你作为领导时，你的下属希望你是右边的各项能力很强，当你作为下属时，你的领导又希望你左边的各项能精品文档 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家原创 3 / 4 力都很强，当然如果你确实能够做到左边能力很强，右边能力也很强，你就是完美的，但这样的人确实是凤毛麟角。 每个领导也都是从下属一层一层提拔上来的，而提拔主要又是看中了他左边的能力比较强，而右边的能力往往是不够重视的。而这样悖论，就像“彼得原理”一样，人总是会被升迁到一个自己所不能称职的职位上。 同时，所有的商学院教授的主要是左边的课程，右边的课程比较少，为什 么呢？因为左边的课程是可以被教授和学习的，而右边的内容则需要“悟”，需要一种阅历和经历的沉淀。当然层级越高，右边的能力就凸显出其重要性。 当我们厘清管理力和领导力的关系时，我们尤其必须清楚地意识到，我们每个人都需要尽量在管理力和领导力之间取得一种平衡，因为我们每个管理者都同时具有领导和下属两种角色。也许在做底层或低阶管理者的时候，左边的能力显得更为重要，更容易做出业绩获得认可，但随着职级的提高，成长为中高级的管理者的时候，如何作为领导者激励你的部属去工作，往往比你自己如何亲自或带领他们去工作更为重要 。 我一直相信，均衡是管理学的最高准则，也是成功的秘密。也许也有说法，只有偏执狂才能成功，那么我更相信这是某一个阶段，或者是整个团队的平衡，或者是通过其他方面（比如生活和工作）来取得平衡。再回到上面的示意图，精品文档 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家原创 4 /