开展区域质量发展整体打包服务的策划案.doc

老郜：按照我这个思路进行修改。韩兆丰 关于开展区域质量发展整体打包服务的策划案一、目的为了提升工业区域所有企业的质量管理水平，系统学习和掌握质量管理理念和质量工具及管理方法，全面筛查企业在发展战略和经营管理中的薄弱环节，诊断问题原因，向企业提出精准化的改进意见，并向区政府提出优化工业区发展质量，促进质量提升的综合性意见书，为该区域在“增品种、提品质、创品牌”，促进质量发展中提供综合性有偿服务。二、内容（一）培训。根据企业实际需要开展普遍性与菜单式培训相结合的方式进行培训。1、 质量管理知识培训。A. 对企业进行全员性全面质量管理基础知识培训； B、对中层管理人员进行方针目标管理、5S管理、全面生产维护、精益生产等进行培训；2、 班组长培训。A.对班组长进行现代企业班组建设与班组长培训；B.对较大规模的企业开展卓越班组建设培训；3、 品牌知识培训。A.对销售人员进行品牌商标、专利、标识等品牌知识培训。B.4、 卓越绩效管理模式培训。5、第二阶段：咨询诊断阶段（时间根根据需要而定）1、 根据企业请求，组织专家分类型深入企业现场巡视诊断。发现改进空间，提出改进建议；2、 根据要求提供区域及企业质量推进、品牌培育诊断报告；3、 对全区工业经济进行深入调查、评估，出具评估报告。三、活动时间。培训、诊断咨询活动预计为6-7个月时间（每周2-3天），如集中活动约3个月左右（培训和诊断可交叉进行）。大致时间安排参看下表：项目内容6月7月8月9月10月11月12月培训诊断咨询及改进注：其具体时间安排由双方商议决定，深入企业诊断可分若干组进行，根据申请企业量而定四、阶段性工作方案1、培训工作1）、质量管理知识培训内容：a.对区内企业质量骨干及全体员工进行全面质量管理基础知识培训；b. 对区内企业质量培训授课老师进行全面质量管理基础知识师资及质量骨干培训。实施：（1）对区内企业质量骨干分期分批（3天/期）集中时间进行基础知识培训；（培训4次、3天/期，共计12人日）（2）对区内企业质量培训授课老师进行集中3天进行知识更新培训；（培训2次、3天/期，共计6人日）（3）根据企业请求，深入企业进行定制式培训；（根据实际计）2）班组长培训内容：区内企业班组长及班组骨干进行现代企业班组建设与班组长、卓越班组建设培训；实施：（1）区内企业班组长及班组骨干分期分批（3天/期）集中时间进行现代企业班组建设与班组长培训；（培训3次、3天/期，共计9人日）（2）对区内企业进行卓越班组评价准则标准宣贯及导入（3天/期）培训。（培训4次、3天/期，共计12人日）3）品牌建设培训区内企业品牌设计、培育、质量管理、营销负责人、技术骨干（培训3次、3天/期，共计9人日）4）卓越绩效管理模式培训内容：对区内企业中、高层领导、卓越绩效推进小组组员等相关人员进行卓越绩效模式的宣贯和导入培训。实施：(1) 对区内企业相关人员进行3天的标准宣贯及导入培训。（培训2次、3天/期，共计6人日）(2) 对区内企业相关人员进行3天的自评报告编写及标准评审实践培训，在之前理论培训的基础上，结合现场诊断过程，讲解如何编写自评报告，同时了解如何进行卓越绩效模式评审。（培训3次、3天/期，共计9人日）以上所需人日共计63人日（未含深入企业进行定制式培训）2、咨询诊断内容：（1）对有需求企业进行质量管理、品牌创建方面诊断，系统地进行现状评价，寻找改进空间，提出改进建议；策划改进工作方案（15人日/企业）。（2）策划导入卓越绩效模式，实施管理现状诊断，发现公司优势和改进空间，形成改进清单，提出改进建议（20人日/企业）。 （3）对新区工业经济系统地进行现状调查、了解、评估，提出评估报告及改进建议（60人日）。 以上共计95人日（1）、（2）各按一个企业计。实施： (1)咨询诊断组深入企业进行现场调查，评价企业管理现状和经营绩效，寻找企业强项和弱项（改进空间），确定企业重点改进之处。(2)诊断以过程为基础，咨询诊断组对公司各职能部门进行调查、访谈与评价。(3)诊断期间根据工作需要召开企业访谈会、中层领导访谈、部分员工访谈会等。(4) 咨询诊断组依据卓越绩效评价准则标准要求及诊断情况，进行综合分析评价，提出改进建议，提供管理现状诊断报告及改进清单。五、区质监局的工作：1、成立活动协调组，明确专人负责，制定具体计划，统一负责活动组织、协调及其他相关工作；2、组织企业配合活动组开展工作，提供活动场地和真实、详尽、系统的信息资料；3、提供专家及工作人员交通、食宿。六、费用1、收费标准计费方式为按照工作人日计算，咨询费5000元/人日，培训费6000元/人日。2、项目阶段报价序号项目阶段内容工作量/人日数费用（元）1培训63人日*6000元378000元2咨询诊