2014年度医疗卫生工作总结

精品文档 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家原创 1 / 11 2014 年度医疗卫生工作总结 2014 年，在县卫生局的坚强领导下 ,认真学习贯彻党的中央十八三、四中会议精神，积极推进医药卫生体制改革，改善服务态度，提高医疗质量，规范医疗行为，促进医患和谐，顺利完成了各项目标任务，全面推进医院科学发展，使医疗卫生事业得到了较大的发展，现将 *2014 年度卫生工作开展情况总结如下： 一、基本情况 格朗和乡位于勐海县东部，东与景洪市嘎洒镇接壤，南与勐混镇相连，西北与勐海镇交界，北面与勐宋乡隔河相望，辖区人口万。 *位于格朗和乡政府所在地，成立于 1956年 12 月，创立近 60 年来，通过几代医务工作者的不懈努力，已建成为一所集医疗、康复、教学、预防保健、公卫一体的标准乡镇卫生院。 现有在编职工 17 人，其中：执业医师 1 人，执业助理医师 3 人，乡镇助理医师 3 人，医士 5 人，护士 2 人，技工2 人，财务人员 1 人；全院现有病床 25 张，门诊输液椅 15张，中医理疗床 4 张；全院共有土地面积平方米，业务用房面积有平方米，其中门诊楼平方米，综合楼 314 平方米，住院楼 800 平方米，职工宿舍平方米；院内设有内科、外科、中医科、急诊科、妇产科、儿科等临床科室，以及检验科、B 超室、心电图室 、防保科等医技辅助科室。 精品文档 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家原创 2 / 11 *于 2014 年 5 月 27 日由勐海县人民医院正式挂牌托管，勐海县人民医院副院长李群兼任 *院长和法人代表。县医院的托管，带来了医疗新技术和新思维，为 *的更快更好发展提供了诸多便利。县医院出资完善了 *的基础建设，并长期下派医生护士到 *坐诊，提高 *医疗服务能力，吸引患者在 *就近就医，为我乡广大人民群众提高了便利的就医平台。 二、 2014 年工作开展情况 （一）县医疗托管工作开展情况 一是在医院环境建设上给予支持。医院环境建 设纳入了医院发展总体规划，对卫生院布局进行了科学设计和调整，投入专项资金 23 万元修建了花池、草坪并种植花草和树苗等，改变了我院环境脏乱现象。二是县医院的医护专家与设备上给予支持。县医院长期派遣医疗和护理专家常驻我院，对我院医护人员进行培训和指导。长期下派医疗专家坐诊153 人 /天，门诊就住院治疗患者 3000 余人次。开展讲座 10期，受益人 300 余人；不定期下派科室主任及骨干坐诊及带教 48 人 /天，门诊接诊病人 1000 人次，开展讲座 6 次，受教人 120 余人次。在专家坐诊过程中，遇到疑难病例及时讨论，总结，并细心指导病 历书写和病程记录，大大提高了我院医疗服务能力，吸引了广大患者前来就医，提高我院病人量，增加了医院业务收入。长期下派护理专家 153 人 /天，精品文档 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家原创 3 / 11 开诊护理讲座 20 余次，受教人 200 余人次。护理专家亲自带教，指导卫生院护士书写护理记录等，规范了卫生院的护理操作流程，积极培训护士三基技能，使卫生院的护理质量明显提高。 为解决我院紧缺设备的难题，县医院赠送了彩色 B 超等医疗设备，并派驻功能科专家到卫生院培训带教 10 天，带教接诊 B 超病人 30 余人。现我院辅助科室员工已能独立完成对患者的彩色 B 超检查。 （二）医疗工作 *的门诊病人量不断增加。截止 10 月 20 日， *门诊人数 10308 人次 ,门诊收入元 ,其中药品收入元，药占比 %；住院人数 308 人次，住院收入元，其中药品收入元，药占比 %。 卫生院业务收入比去年同期明显增加，药占比大幅度下降，为医院创收打下了良好的基础。 年份 门诊 人次 门诊收入 药占比 住院 人次 住院收入 药占比 医疗收入（单位：元） 药品收入 （单位：元） 医疗收入 精品文档 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家原创 4 / 11 （单位：元） 药品收入 （单位：元） 2013 7685 人次 % 50 人次 % 2014 10308 人次 % 308 人次 % 增长或 下降 增长 2623 人次 增长 增长 下降 % 增长 258 人次 增长 增长 下降 % （二）新型农村合作医疗 *2013年 12月 21日（新农合坎账时间为每月 20日） 10 月 20 日卫生院门诊救治新农合门急诊病人 8484人次，合计费用元，其中合作医疗减免元，减免率 %；新农合病人住院救治 305 人次，合计费用元，其中合作医疗减免元，减免率 %。 全乡各卫生室参合群众就诊情况：向阳卫生室：门诊精品文档 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家原创 5 / 11 2583 人次，合计医疗费用，新农合补偿，补偿率 %；南 糯山卫生室：门诊 3931 人次，合计医疗费用，新农合补偿，补偿率 %；帕宫卫生室 :门诊 1925 人次，医疗费用合计新农合补偿，补偿率 %；苏湖卫生室：门诊 1915 人次，医疗费用合计，新农合补偿，补偿率 %；帕真卫生室：门诊 986 人次，医疗费用合计新农合补偿，补偿率 %；帕沙卫生室：门诊 1867人次，医疗费用合计，新农合补偿补偿率 %。 *2015年新农合筹资情况：截止 2014年 10月 31日，格朗和应参合 16039 人，已参合 15460 人，未参合 579 人。已参合 15460 人中，计生补助 1124 人，实收费 14336 人，实收费元。 （三）公共卫生工作情况 止 2014 年 10 月 31 日格朗和乡健康档案建立工作已完成，农村建档人数 15383 人份，城乡建档 356 人，建档率达 91%；电子建档累计数 15024 份，电子建档率 %。 对健康素养基本知识和技能、优生优育及辖区内重点健康问题等内容，向全乡居民提供健康教育宣传信息和健康教育咨询服务，卫生院共设置宣传栏 2 个，村卫生室 5 个， 1卫生院更换宣传栏 10 期，开展健康知识讲座 7 期，参加人数为 1080 人；开展公众咨询活动 9 次，精品文档 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家原创 6 / 11 参加人数为 1485 人；共发放宣传材料 5740 余份。 止 10 月 31 日卡介苗 :实种为 83 人；乙肝：实种 346 人次，脊灰疫苗：实种 496 人次；百白破：实种 407 人次；麻风：实种 164 人次；麻腮风：实种 97 人次；乙脑疫苗：实种人数为 162 人次； A 群流脑：实种 208 人次；甲肝：实种 103 人次；白破：实种 448 人次； A+C 流脑：实种 69 人次。 时发现、登记并报告辖区内的传染病病例和疑是病例，参与传染病现场疫点的处理；开展了结核及艾滋病知识的宣传活动，每月进行传染病报告自查，写传染病自查报 告，截止 2014 年 10 月 31 日接诊传染病人 21 例，其中一类传染病（狂犬病 1 例），丙类传染病 13 例（手足口病 3 例，急性结膜炎 10 例），其他传染病 7 例（恙虫病）。21 例传染病按要求及时上报，上报率 100%。狂犬病疫情处置 1 例，共涉及黑龙潭 187 户 876 人。防治红眼病，送医送药进村寨，共为 200 余名群众讲解红眼病的防治知识。全年共培训艾滋病知识 2 次，共计 3000 余人。 止 2014 年 10 月 31 日，新生儿访视累计完成人数 134 人。 0儿童健康管理人数累计完成 704人，完成满整岁系统管理人数 累计完成人数 208 人。 止 2014 年 10 月 31 日全乡产妇数 193人，活产数 192 人，死胎死产 1 人，领养 0 人。新法接生 193精品文档 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家原创 7 / 11 人，新法接生率 100%，旧法接生 0 人。产后访视人数累计181 人；早孕建册产妇累计 39 人；孕期接受 5 次及以上随访服务的产妇累计 167 人。 截止 2014年 10月 31日对全乡农村 1347名 65 岁及以上老年人进行登记管理。对 514 名老年人进行健康危险因素调查和一般体格检查及生活自理能力评估；对453 名老年人完成实验室辅助检查。 据 国家基本公共卫生服务规范的要求，对辖区内高血压及糖尿病患者进行管理，截止 2014年 10 月 31 日止，我乡共有 661 名高血压患者及 19 名糖尿病患者接受基本公共卫生项目的慢性病管理，项目办工作人员通过定期监测血压、血糖、指导用药、指导健康生活方式等方法提高慢性病患者的致残率，提高生活质量。最近一次35 岁以上高血压患者应随访人数为 200 人，实际随访人数为167 人，管理达标率为 %。最近一次 35 岁以上糖尿病患者应随访人数为 19 人，实际随访人数为 6 人，管理达标率为 %. 2014 年 1 至 10 月全乡共 筛出重性精神病患者 19 人。当年累计对 14 名重性精神病患者完成实验室辅助检查。 2014 年 10 月共对 214 对符合结婚条件的辖区青年进行婚前健康咨询与指导、健康教育、体格检精品文档 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家原创 8 / 11 查、辅助检查。 止 2014 年 10 月 31 日， 65岁以上老年人中医药健康保健服务数累计 431 人； 0儿童中医药健康保健服务数累计 147 人。 （四）鼠害联防及爱国卫生运动 一是开展爱国卫生运动。组织辖区站所、街道开展爱国卫生运动，保持良好的生活环境，确保不留鼠蚤滋生地，今天共组织了 2 次爱国卫生运动，主以站所、村、组为单位来展开，全镇 80%的干部工参与到了活动中，村、组也结合各实际在县政府规定的时间，对各自的庭院、村主干道、沟渠进行了打扫除，清除了鼠蚤滋生源。二是科学灭鼠。为不使用国家明令禁止的急性杀鼠剂，卫生院指定专人负责筹集资金的收取工作，并组织辖区内单位、村寨、街道居民，开展了春秋两季大面积药物灭鼠活动。筹集资金 53434 元，发放灭鼠溴敌隆 3360 包，灭鼠户达 1183 户；灭蚊药大功达 3149包。同时要求农户做好鼠尸的填埋。灭蚊药大功达 3149 包。 三、存在的问题和不足 1、卫生院紧缺财会人员，原有的会计高龄怀孕待产，且出纳也不是财会专业人员，所以无法按上级要求完成财会工作。 2、卫生院住院综合楼已验收搬入，但因我院业务收入低，无资金购买必要的医疗常用设备，如：治疗柜、治疗车、精品文档 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家原创 9 / 11 办公桌椅、档案柜、办公电脑、打印机、院内监控、呼叫系统、病房电视等； 3、因无药库房管理系统，所有药品都是手工做账，不仅耗费时间，且做账、建册和出库不规范。 4、平台采购药品需要先打款，再购药。因 *资金不足，无法足量采购药品，导致每月少量采购多次，增加工作量。 5、平台采购的药品 不能及时配送到我院，有些药品平台点购后配送商电话告知此药已不生产，无法配送。 6、我乡地理环境特殊，帕宫、南糯等村委会村民居住地，离卫生院有几十公里，且山路难行，给预防接种和健康体检、老年人体检带来了一定的困难； 五、 2015 年工作计划 1、尽快新聘 1 名财会专业人员，送到县医院培训学习，并有县医院会计和我院原会计亲身带教，尽早投入我院工作。 2、自县医院专家到我院坐诊后，患者到我院的就医的热情不断提高，我院将继续做好宣传，尽量留住患者在我院治疗。我院下一步将推出，在格朗和卫生院就能享受如到县医院就医的同等待遇。在我院住院的患者，主诊医生为县医院专家带队的医疗组医生，使用的药品与县医院同品种同规格，相关检查由卫生院统一送到县医院，检查结果与县医院精品文档 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家原创 10 / 11 共用。让患者在卫生院就能享受县医院的先进医疗和相关检查服务，减轻患者长途跋涉就医的负担。 3、积极做好医院建设储备项目的申报工作，全面改善医疗就医环境。提高服务能力和水平，不断满足人民群众的医疗卫生服务需求。 4、加大开展健康教育工作，提高群众的防病意识；认真贯彻国家基本公共卫生服务逐步均等化的目标，继续把重大疾病的防控作为卫生工作的重点来抓。 5、坚持做好新一轮农村合作医疗的实施工作，做好参合群众的补偿服务工作，保障参合群众利益 ；加强对村卫生室的监管力度，为格朗和乡人民群众提供安全、可靠、优质的医疗保障。 6、深化医药卫生体制改革，积极推行国家基本药物制度，全部配备和使用基本药物，努力实现医院的良好发展。 一年来， *坚持“以病人为中心，救护生命、关爱健康、诚信服务”的宗旨。秉承“爱岗敬业、务实创新、诚信自律、团结奋进”的