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精品文档 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家原创 1 / 6 乡卫生院 2012 年中医工作计划 2011 年将是我院发展史上具有战略意义的一年,是深入学习实践科学发展观,深化医药卫生体制改革,贯彻落实国务院关于扶持和促进中医药事业发展的关键时期。因此,如何推进 2010 年度良好地发展势头,克服业务发展的平台效应,寻找新的业务增长点,抓好本年度的工作,尤为重要。为了进一步统一思想,明确目标,特制定本工作计划。 一、 指导思想 以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻党的十七大精神,继续坚持“以病人为中心,以发挥中医药特色优势为主题”的 2010 年中医管理 年活动,进一步促进社会效益和经济效益同步增长,进一步解放思想,更新观念,理清思路,正视困难,认识不足,树立正确的发展观,切实采取有效措施,促进医院持续、长足地进步和发展。 二、 工作目标 继续深入贯彻落实科学发展观,遵循中医药发展规律,牢固树立“特色立院、人才强院、科技兴院、优势固院”的理念,着力完善医疗、质量、服务、人才、科研、文化和管理等支撑体系,全面提升中医药服务能力、创新能力和竞争能力,不断满足人民群众对中医药服务的需求。保障中医药服务体系不断完善,服务功能继续健全;特色优势进一步发挥;科研 创新能力进一步增强;人才队伍结构逐 (卫生文秘精品文档 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家原创 2 / 6 网: ;卫生资讯网: ;卫生健康网: )步优化,人员素质进一步提高;中医药文化进一步弘扬;中医药效益不断提高。 2011 年医院将以发挥中医药优势为主题,以提高医疗服务质量为核心,正视困难,认识不足,采取切实可行的措施,促进医院的可持续发展。 三、 工作思路 坚持以人为本,将保障人民健康作为医院工作的出发点和落脚点,提高服务质量和水平;坚持中西医并重,鼓励中西医相互借鉴、互相补充、共同发展;坚持继承创新,将保持和发挥中医药 特色优势作为医院工作的着力点,推进中医药标准化、规范化和现代化。 主动适应市场、社会、群众的需求,改变陈旧的服务观念和模式。把人文关怀贯穿于医疗服务的全过程,提高医院的核心竞争力。争取在扩大外延服务,改变经营理念、加强全成本核算等方面有所突破、有所创新。 四、 具体措施 (一)加强制度建设,保证医疗质量持续改进 1、发挥中医药优势,提高医疗服务质量 把发挥中医药优势放在医院当前发展的首位,把医疗质量的持续改进作为核心工作来抓。大力推进中医药创新能力,坚持中医药的传承与发展,秉承中医理论精华 ,积极挖掘传统精品文档 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家原创 3 / 6 中医特色和非药物疗法,把中医药创新作为医院建设的切入点。在突出中医特色的同时,引进、吸收现代医学的新理论、新技术,围绕着中西医结合进行业务创新,补充传统中医的不足,不断地提高临床疗效和医疗质量。坚持医疗质量抽查、评估和指导制度,严格执行医疗质量和医疗安全核心制度,严格医务人员“三基”培训考核,规范医疗护理操作,不断提高人员业务技能,坚持依法执业,组织医务人员认真学习卫生法律法规,在人员思想上增强法制观念;规范和落实人员岗位责任制,注重科室质量的控制,着眼事前预防为主、规范为重,着力实现“零缺陷 ”管理,建立起医院质量管理的考核 反馈 评价机制,从医疗质量、服务态度、病人满意度等多方面对医疗质量实行有效管理和监控,有效地防范了医疗事故的发生,为患者安全就医提供有力保障。树立医务人员的责任感,不断地提高医疗技术,完善自我;加大力度宣传我院特色科室,充分发挥名老中医的作用,进一步突出中医特色,发展重点专科建设,突出专科优势。 2、加强学科建设,突出中医和中西医结合特色。 2011 年要进一步加强学科建设,全院各专业学科全面发展,充分发挥自身独特的优势,突出中医及中西医结合特色。发挥中医在医疗、保健 、康复中的特色和优势,努力提高中医治疗率和中草药使用率。对在中医和中西医结合的优势学科,在科室人才培养、设备配置等方面给予一定的倾斜,使精品文档 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家原创 4 / 6 其突显特色优势,不断发展,采用中西医结合方法,制定合理的临床路径,发挥我院在中医药治疗糖尿病和并发症的优势,通过向糖尿病患者讲授中医药健康知识达到宣传医院、宣传科室的作用。 具体质量指标:( 1)处方合格率 95以上。( 2)病历书写合格率 100,甲级病历 85以上,无丙级病历,无重大医疗事故。( 3)门诊中药治疗率 40以上,住院中药治疗率手术科室 20以上;非手术科室 50%以上。( 4)入出院诊断符合率 95%以上,症候诊断准确率 90%以上。( 5)优势病种治愈率 70以上;( 6)危重病人抢救成功率 85以上。( 7)护理操作合格率 95 .( 8)床位使用率 90以上。( 9)辅助检查报告及时,准确率 95以上。( 10)院内感染率 8%以下。 (二)更新观念,改变宣传策略 医院使用不同的方式、方法向群众大力宣传中医药知识,使得我们中华民族深邃的哲学思想、高尚的道德情操和卓越的文明智慧在中医药中得到传播。特别是“中医特色”的宣传、报道工作,要结合医院工作实际,选择多种形式、多种 方式,通过媒体力量让广大人民群众了解、认识。围绕明年院庆、外科大楼开业庆典,做好大型宣传工作;建立开通医院网站,对外宣传医院服务、惠民等举措,全面提升医院形象。 精品文档 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家原创 5 / 6 (三)加强药剂与设备质量管理,提高服务水平。 1、强化科室管理,狠抓制度落实 开展业务学习和技术练兵,加强三基训练,适时安排人员进修,推进全体人员业务素质有新的提高。做好本院用药目录的维护,作为本院药品采购、使用的依据;加强药品不良反应监测工作,收集药品不良反应,并进行网络直报;积极开展用药咨询工作,参与临床查房;调整并充实药物与治疗学委 员会,开展处方点评;定期编发药讯,介绍药事管理法规、医药动态、药品信息,指导临床合理用药;对临床用药进行合理化指导;督促检查病区小药柜急救药品和手术室毒麻药品的管理工作;有效提高药物治疗安全性和有效性。在巩固现有协定方的基础上,充分挖掘有效的验方,在临床推广使用 ;扩充中成药品种,配备急诊必备中成药;修订关于提高中药饮片使用的管理规定,进一步调动广大中医人员的积极性,坚持“能中不西”、“先中后西、中西结合”的原则 . 大胆选拔任用优秀中青年技术骨干,把优秀的人才配 备到空缺的科室领导岗位上。起用一批德才兼备的优秀人才。转变工作理念,由人事管理向人力资源管理过渡,注重人力资源的开发和管理理念,进一步做好医院人事工作。针对国精品文档 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家原创 6 / 6 家中医药管理局 2010 年度中医医院管理年活动精神,加快中医药人力资源配置,使医院的人才配备基本符合国家要求。加大医院人才工程进度,坚持培养和引进并举的原则,以培养为主、引进为辅。使医院相关科室的人员配备趋

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