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文档简介
11 二手房电子商务服务平台 二手房电子商务服务平台 二手房电商联动项目方案 2011年8月 22 二手房电子商务服务平台 二手房电子商务服务平台 第一部分 电商平台操作流程 33 二手房电子商务服务平台 二手房电子商务服务平台 1、签订项目独家分销协议 2、签订中介再分销协议 3、建立分销项目工作机制 4、销售案场控制及客户确认 5、佣金结算 一二手项目联动操作流程 44 二手房电子商务服务平台 二手房电子商务服务平台 1、签订项目独家分销协议 一二手项目联动操作流程 与开发商签订项目分销合作协议,明确分销进度、 分销期限、分销费用结算等内容 55 二手房电子商务服务平台 二手房电子商务服务平台 2、签订中介再分销协议 一二手项目联动操作流程 二手房电商平台与合作中介签订项目分销协议, 明确分销条件和分销指标 66 二手房电子商务服务平台 二手房电子商务服务平台 3、建立分销项目工作机制 一二手项目联动操作流程 (1)明确开发商、平台工作人员的分工,项目相关对接人员 (2)开发商准备物料: 销讲口径 海报 楼盘DM 项目介绍PPT (3)电商平台召集经纪人,召开项目推介培训会 (4)海报和DM分派到门店,进行门店张贴和宣传 77 二手房电子商务服务平台 二手房电子商务服务平台 4、销售案场控制及客户确认 一二手项目联动操作流程 (1)电商平台工作人员及合作中介派人进驻售楼处 (2)案场中介驻场人员的例会及日常管理 (3)经纪人预约客户到实地带看 (4)电商平台现场做好客户登记和确认工作 (5)将中介客户转交给现场销售人员 (6)客户成交情况追踪(开发商将成交客户资料提交平台) 88 二手房电子商务服务平台 二手房电子商务服务平台 5、佣金结算 一二手项目联动操作流程 根据客户签约情况,按照分销协议约定,与开 发商及时结算客户佣金 99 二手房电子商务服务平台 二手房电子商务服务平台 第二部分 开发商需要配合支持工作 10 10 二手房电子商务服务平台 二手房电子商务服务平台 1、具有合法主体资格,销售证、照手续齐全 开发商需要配合支持的工作 项目必须符合国家或地方相关楼盘销售政策规定,证件、手续齐全。 11 11 二手房电子商务服务平台 二手房电子商务服务平台 2、同意电商平台独家分销机制 开发商需要配合支持的工作 明确二手房电商平台为独家分销,合作期限内,平台拥有再次委 托分销权;平台对客户资源拥有保护期限,一般在3个月以上。 12 12 二手房电子商务服务平台 二手房电子商务服务平台 3、明确销售管理责任对接人 开发商需要配合支持的工作 (1)开发商须由专职项目负责人进行对接,授权确认相关资料及手续等 (2)有专职的项目销售培训人员,对平台及中介经纪人进行销讲培训 (3)及时更新、提供有明确的可销售房源(销控表) 13 13 二手房电子商务服务平台 二手房电子商务服务平台 4、提供必要的销售物料支持 开发商需要配合支持的工作 (1)开发商须积极配合,提供所需相关物料 (销讲口径、海报、DM、PPT) (2)开发商售楼案场接待、客户维护、合同签约等相关服务 14 14 二手房电子商务服务平台 二手房电子商务服务平台 5、成交后及时结算给合作中介佣金 开发商需要配合支持的工作 合同签定后且客户全款到位后5个工作日,支付佣金 15 15 二手房电子商务服务平台 二手房电子商务服务平台
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