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文档简介
脑白金广告策划案 第一部分 市场分析 第一章 环境分析 1、市场容量 1997 年中国保健品市场预计销售额 200 亿元,比 1996 年明显下降,三株、红桃 御苁蓉、养生堂等明显上升。但中国保健品市场需求仍然较大,当消费者对保健品的信心恢复后,预计市场容量仍会上升。 2、政策分析 从 97 年初开始,卫生部实施食健字审批制度对保健品市场进行重新整顿,整顿过程中,市场下滑为正常现象,整顿完毕后,如果媒体给予支持,可能会提高消费者信心,卫生部召开的专家评审会反馈的信息,专家和卫生部官员要求媒体挽救 保健品产业的呼声较高。 第二章 消费者分析 1、中国人口年龄结构 年龄 1 19 20 34 35 44 45 54 55 64 65 74 75 以上 比重 35% 28% 14% 9% 7% 4% 2% 2、家庭:平均每户 3、收入分布(城镇) 收入水平 最低 低 中等偏下 中等 中上 高 最高 比重 10% 10% 20% 20% 205 10% 10% 户均月收入 700 880 1020 1420 1650 2110 4、人口分布 城市: 人,分布在 622 个城市 乡村: 人,分布在 个镇和 180 万个村中 其中 35 岁以上,中等收入以上人数如下: 城市: 人 乡村: 人 合计: 人 5、保健品购买率 城市一年内有 37%的家庭购买保健品。但购买率低,购买人群中有 31%的人只购买 1 2 人。 75%的人购买 1 5 次。购买 20 次以上者仅有 5%。 6、购买保健品地点 根据销量 依次为:药店、百货和食品商店、医院、诊所、集体消费 7、对保健品态度 城市人口对保健品不信任,农村人口大多持信任态度,并有以下特点: 城市越大越不信任 老人比中年人信任 妇女比文化高者信任 城市居民对调节性保健品信任度如下: 很可信 较可信 一般 不可信 完全不信 4% 23% 40% 27% 4% 但 61%的居民认为保健品前途、市场潜力大。 8、对宣传信任程度 从高到低依次为:亲友推荐、新闻报道、出版 书籍、电视广告、报刊广告、宣传单、广播广告 9、保健品来源 自己购买: 74% 儿女等购买: 16% 别人送: 10% 10、对脑白金感兴趣的功能 从高到低依次为:抗衰老、免疫、肠道、睡眠、性功能、美容 11、消费目的 大多数为治疗身体出现的老病,为长期保健着甚少。 第三章 竞争对手分析 1、厂家资料 产品 价格(元 /盒) 批文 厂家 美通宁 188 食健 洛阳通宁公司 美泰宁 食健 中信公司 美乐托宁 42 82 食健 黄岩延年公司 松果体含片 49 食健 上海塞思公司 眠纳多宁 食健 成都维格尔公司 南求褪黑素 进口 美国南求公司 博爱生命元 48 食试 北海博爱公司 2、市场定位 除 博爱生命元与脑白金定位类似外,其它均以睡眠为主要市场述求。 3、销售状况 应市场述求等问题,目前市场销售均非常差 4、实力 美通宁、美泰宁经济实力强,但营销实力弱 眠纳多宁有一定经济实力营销经验,但产品定位出错 博爱生命元产品颇有竞争力,但经济实力不强 5、产品 博爱生命元与脑白金产品类似为同类产品,其它均为褪黑素胶囊或片剂,与脑白金非同类产品。 第二部分 产品分析 第一章 产品原理 最新科技发现,大脑中央有一豆大的脑白金体,随着年龄的增长,它分泌的脑白金快速下降,于是人体衰老加重,从而产生各种 疾病。 从体外适量的补充脑白金,使人体脑白金含量与年轻时相当,可使人体进入年轻时的状态,找到年轻时感觉,治闻各种疾病,在国外脑白金非常风靡,世界各大媒体均有报道。 第二章 脑白金产品 1、组成 每盒脑白金由 10 粒脑白金胶囊和一瓶 250服液组成,正常情况下,可供十天消费。胶囊主要含脑白金素,功效使人体进入年轻态,口服液主要成分为有益菌增殖剂。 2、包装 渐变蓝底,白字:左侧面为一国外中年男子图片,右侧面为一国外中年女子图片,(以此说明消费群为中老年人)包装较大,设计的较醒目,有利于终端陈列。当地市域市 场占有率达到 18%时,判断市场安全性后,在推出大山姜昆包装,同时上 速收容省市的市场, 3 个月达到 65%占有率,为 24 个月收 24 亿打下基础。 第三章 价格 策略 1、价格分析 脑白金采取中档价政策,每盒零售价 68 元,每天 ,每盒价格略高于其它著名产品,但每天消费明显低于它们,比如: 产品 脑白金 脑黄金 三株 红桃 K 御苁蓉 价格(元) 68 42 35 48 每天价格 、价格体系 零售价(元) 68 每件 1360 批发价 1183 最低批发( 80P) 946 调拨价( 68P) 804 含广告费挑拨( 58P) 686 第四章 产品功效 1、跟踪消费者 ( 1) 绝大数在 1 3 天内睡眠得到改善 ( 2) 多数人在 3 5 天内肠道得到改善 ( 3) 多数人在 3 10 天内 精力旺盛 ( 4) 半数人在 3 10 天内 胃口改善 ( 5) 一定比例的在 10 20 天内,老人斑淡、老人视力改善 ( 6) 性功能(不祥) ( 7) 服用二盒,出现奇迹概率较高(尚缺准确数字),由此可见产品功效显著 2、产品主要功效 ( 1) 抗衰老 ( 2) 改善睡眠 ( 3) 改善肠道 ( 4) 提高性功能 ( 5) 美容 ( 6) 治疗心脏病、糖尿病等慢性疾病 3、功效提示 产品功效是成败的关键,是回头率的保障,但有的功效需要向服用者提示,否则消费不易发现,比如: 大便浮于水面 精力改善 白头发减少 老人斑变淡 为了有效提高回头率,要求在产品盒内说明与消费者的交流中,科普文章中 进行提示。 4、卫生部批准功效 睡眠、肠道已得到批准,下步计划报批抗衰老功能。 第三部分 营销策略 第一章 目标 开发的每个城市市场,力争达到第 6 个月是月回款达到当地城市人口每人一元,(即城市人口达到 80 万人时,月回款 80 万元);力争在第 12 个月时,月回款达到每人 (即 80 万人口的城市,回款 120 万元)。 第二章 方针 宣传采用“伏击”战术。将脑白金作为学术名词在全社会广泛普及其科学知识,宣传其功效。脑白金同时作为商标,阻止竞争对手的进入。宣传以软性文章和书为主要手段。 在市场取得初 步成功后,以消费者档案增加回头率,开发周边扩大市场覆盖率,终端扎实的工作巩固基本销量。 第三章 营销组合 主要手段:软文章 书(包括书摘) 重要手段:终端、活动、“推拉” 辅助手段:电视品牌广告、直销、报刊广告、专题片、车贴 第四章 目标消费群及 诉求 目标消费群: 30 岁以上,中等以上收入者 导入市场重点消费群:中年妇女、老人 诉求 概念:年轻态 诉求 原理:脑白金使人体进入年轻态,年轻态可以解决衰老导致皮肤老化、老人斑、心脏病、高血压、免疫力下降,性功能低下等。 脑白金简述:脑白金体是大脑的总司令,它 分泌的物质为脑白金,其分泌量直接决定人体各器官的衰老程度。随年龄的增长,分泌量快速下降,每天体外补充适量脑白金,可使人体处于年轻状态。补充脑白金成为世界性浪潮,为美国历史上最狂热的健康品,补充脑白金可有效地:增强精力、加深睡眠、改善肠道、增强免疫、提高性能力。 第五章 市场启动步骤 论证阶段:市场潜力论证 媒体价位论证 (总部批准后,才进入下阶段) 准备阶段:报社合同签订 ( 20 天)制定当地启动全套计划 组织建设 干部员工的培训及考试 市场调查 联系渠道和大终端 安装咨询电话 铺货 导入阶段:当地主要报纸上炒新闻 ( 15 天)终端张贴宣传画 启动阶段:密集型软文章刊登(每报每月 6 次通栏) ( 60 天)电视专题及 5 秒标版 投递书摘(每月二次) 贴“推拉”和户外招贴画 消费者跟踪及建档 加强终端气氛,挂横幅或摆放 辟 5 10 个样板终端 直销展开 “寻受害人”大行动 主攻阶段:大量软文章(其中 60%篇幅,集中述求一个功能) (每周期 60 天)适量硬广告、电视专题片 终端维护 “推拉”维护 促销活动 直销 投递书摘 第六章 指导要点与法则 1、指导要点 培训是提高子公司整体战斗力的要素; 深入市场调查是了解消费者的关键; 软性文章是宣传的最主要手段。 2、营销法则 重点法则:任何营销活动必须有一项工作为重点,重点工作必须不惜人力、物力将之做深做透。本方案的重点为:软文章。 重复法则:消费者必须多次接受信息才会动心,所 以任何一项营销工作都不能做一次后就停止。例如软性文章要不断地刊登,每次形式有不同,但概念必须要集中,不要怕重复。 降价法则:国内外大国事实证明,降价销售对厂家是自杀行为,巨人绝不采用。 第七章 问题及对策 问题:大众对保健品不信任 对策: 1、在自己宣传品中回避“保健品”名词 2、树立高档的形象 3、增加洋味 4、宣传功效时要有根有据,多用美国、科学家概念。 问题:消费者对脑白金功效怀疑。 对策:通过宣传手段或面对面的方式,从以下几点说明脑白金有效。 1、全世界有 5000 篇以上的论文验证 2、美国人疯狂 3、世界权威媒体的大量报道 4、动物和人体实验证明 5、理论分析 脑白金的作用 6、当地消费者的证明 问题:每盒价格偏高 对策:与三株、红桃 K、御苁蓉进行每天消费价格的比较 问题:媒体出现负面报道 对策:公关工作做到前面,在媒体上交朋友,找到媒体界权威人士做顾问。 问题:卫生部只批准脑白金睡眠和肠道功效 对策:在媒体广告中仅宣传该两项功能,但软性文章可扩大宣传,专刊等可以采用席卷全球的正文作为宣传。 第四部分 操作纲要 第一章 炒新闻 作用:炒新闻是市场导入的主要手段,在企业尚未登场时,消费 者尚未产生戒心时,将脑白金体这一概念和作用植入消费者脑海。为日后企业登场打下良好概念基础。 写作: 文章撰写要求无商业气息。尽量回避易让消费者认为文章是广告的一切名词、图片和形式。 为了炒得热闹可信,一定要有反面文章,通过正面文章宣传功效,再通过反面文章后肯定功效的前提下攻击“人类已攻克长生不老”这一不重要的结论。 标题是灵,一定要吸引人 发布:发布要以当地最大发行量的报纸为主,其它 1 2 种报纸为辅。原则上在 10 15 天范围内,主要媒体刊登 3 4 次。刊登注意事项: 关于版面,不要刊登整版,建议大报 1/4 版(小报 1/2 版) ,辅助报纸要适当减少版面。 关于位置:一定不要在广告版内,文章周围最好全是正文,如果是健康、体育、社会版面最理想。 关于价格:因炒新闻广告味不明显,要求与媒体谈出现理想的价格,千万不要买广告版,例如:武汉楚天都市报,一整版和两个半版。比如:广告版价格为 12 万元,经谈判,我方仅 元成交,相当于广告价格的 29%。 购买版面的价格要求如下: 相当于广告价的 35%为优秀 相当于广告价的 35 40%为及格 相当于广告价的 40 45%为不及格 相当于广告价的 45%以上原则上停止 在个 别管制极严的媒体以上标准上浮 5% 标题排版要大,要显眼。 不要附咨询电话。 其它:媒体发布后,一定要跟踪调查读者,掌握读者认知的状态。 第二章 软性文章 作用:这是本策划方案的最主要工作。是整个营销活动的中心。软性文章比传统广告的可信度高。克服市民不信广告的危机。软文章成功与失败的关键是文章水平和刊登方式。 写作:本策划方案的关键是软文章,软文章的关键是写作,写作的重点是: 1、主题突出,少说废话; 2、标题生活化,吸引读者; 3、语言精练,口语化,尽量少用专业词汇,禁止使用复杂结构的语句; 4、多数文 章的结构为:摆现象、分析根源及解决办法的三段结构,现象要吸引读者,对号入座;根源分析要简洁可信,解决办法要自然,不要过分突出脑白金: 5、尽量少用脑白金名词,多用“脑白金体”。 刊登:以当地 2 3 种媒体为主要刊登对象。原则上每种媒体每周约 1 2 次,每月每报至少有一次大版面。 刊登要求注意: 1、不要等在广告周围,最好在阅读率高的健康、新闻、体育、社会、股市版内; 2、价格要求比正常打折后的价格有很大幅度的下降。图版因大多精美,在计费时,尽量要求插图不计费; 3、标题要大,篇篇有插图; 4、每次必须附热线电话 ; 5、文章周围不要有其它企业的软性广告 媒体合同:要求与当地媒体签一份 6 个月的一篮子合同。如果价格谈不上,采用等广告送文章的方式降低媒体价格。 第三章 终端工作 终端实现销售的重要环节。终端工作的好坏直接取决于销量的多少。 终端工作有以上要求: 1、铺货要广泛,大、中型终端由办事处或经销商供货,小终端只允许供销商供货。 2、大、中型终端必须有宣传品,如横幅、大 贴画、柜台、不干胶。 3、大、中型终端营业员必须经本公司培训或面授产品知识。经常举办营业员参加的产品知识有奖联谊会。通过细致工作做到 营业员主动向顾客推荐产品。 4、大、中药店终端在门口挂新产品介绍牌。 5、小终端促销的奖励形式可以根据各地的实际情况,采取不同且有效的方法拉动销售。 ( 1)、理货 在展开铺货的同时,对重点终端的柜台组长及营业员进行走访,对柜台组长要单个邀请,设立产品陈设奖,其积极配合理货。 ( 2)、营业员导购 大、中型终端可以支付促销费,设立有奖问卷,提高营业员对产品的了解程度。 ( 3)、开箱奖 每售一件即将空箱收回,奖励 50 元礼品(空箱收回后做批号统计并盖章作废后,摆放终端门前营造热销氛围)。 ( 4)、积分累计销售奖 以 瓶为单位每 1 瓶为 1 分,积分累计分几个档,达到相应档位,领取相应的奖品。 第四章 寻“受害人”大行动 市场导入后绝大多数潜在消费者仍对脑白金产品半信半疑的态度。再基本功效宣传1 2 轮后,有必要展开旨在提高可信度的本次活动。 活动内容: 1、在当地两个主要媒体等活动广告,每报首月 2 3 次,次月 1 2 次 2、在电视中播放活动广告,如果采用一个电视台,每月 30 次,如果采用 2 个电视台,每台每月约 20 次,每次 25 秒,播放 1 2 个月,但具体方案依当地实际情况及媒体价格做调整 3、炒新闻在报纸广告首次刊登后 1 个月内每 报刊登 3 次以上的炒新闻的文章,主题为: 要对消费者负责,以本活动为例 中国保健品的出路何在,以本次活动为主题 本次活动跟踪纪实(可从多个角度组织文章) 文章以各种源头,从侧面宣传产品功效的可信性 注意事项: 1、炒新闻是活动的深入,要足够引起重视 2、活动展开的同时,“推拉”终端宣传必须充分到位 3、专家登门一定要落实, 24 小时内登门,树立良好的信誉,尤其不要留不良话柄被暴光。 4、工商局的公关工作做在活动前面(报纸广告在扩大疗效宣传之嫌) 第五章 书摘专刊 书摘专刊是将席卷全球书中精华部 分,汇在二个整版内以报社名义对公开出版物进行摘编而成,广告较淡。主要用于功效的和可信度的全面宣传。 建议每月投递一轮。每户费用不超过 投入产出比较高。 投递有二种方式,一种是随报夹送,另一种是逐户投递,前种优点是快速、可信度高。缺点面积小;后一种优点面积大,缺点组织难度大、可信度略有下降。 随报夹送,一定要派人赴夹报现场监督,否则到位率一般都不高;逐户投递一定要抽查监控,否则入户率极低,关于投递的管理办法参见巨人过去有关手册。 第六章 推拉 推拉是品牌提示的最主要手段,但覆盖面足够地大,才能 体现出效果,要求在城市及郊区、郊县: 有门就贴,门门必贴。 张贴时要注意位置,一要正,不可歪;二要高度适中,最好一扇门有“推”也有“拉” 在组织推拉张贴过程中,重视监控,以监控寻求高质量,另,每半月补贴一轮。 第七章 咨询电话 软性文章的刊登、书摘投递后每天咨询电话一般可达 100 个以上,这是其它企业梦寐以求的,但如果本公司对此不重视败的惨重。 关于电话咨询要求如下: 1、求质不求量。一定要让每个打入电话的人成为消费者,回答问题时要有深度,要从内心打动对方。
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