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文档简介
运用激励机制提高管理效能激励是管理的重要机制。而班级是幼儿园的基层组织,我园把班级这一实施幼儿园保教任务的基本单位看作一个团队。在实行班长负责制的过程中,创造性地运用激励理论,完善激励机制。把激励机制渗透到管理制度中近年。我园引入了自主竞聘、双向选择的激励机制。班长岗位实行自主竞聘、群众评议和行政审议相结合。在为班级配置教师人员时,采取双向选择的做法。班长选择协班教师,而协班教师也有权选择班长。教师们都希望被选人员能与自己合作,形成优势互补的合作体,以最佳的团体阵容去参与园内竞争,于是逐步达成一个共识:要得到大家的欢迎,就要不断改变自己学会与人合作,使团队增值。双向选择这一制度本身就激励了教师的成长有效改变了以往“推一推、动一动”的现象,形成了个人促集体、集体为个人创造发展条件的良性循环。此外,我园还注重过程激励,即班长负责制的预期、实施、反馈和调整这四个过程中都充满了激励,并形成良性循环。比如,班长负责制没有停留在任期的开始阶段。在实施系统中,制订了配套的班长管理制度,其中有“自我评价制度”、“班长考核制度”、“班长责任制度”。在班长考核制度中,分为金牌、达标和不达标三种指标,考核内容具体、清晰,每学期末进行班长奖励和经验交流等。以保证整个实施过程中教师的工作有明确的方向、足够的动力、明确的责任和权利,并通过制度保障、组织保障、条件保障等具体措施,使班长目标任期制健康有序地运行。在反馈过程中,进行督评,努力做到内容全面、方法多元、结果富有层次,有效改进班长的管理工作;在调整过程中,通过反恩、群议、咨询和整改等措施,激励班长不断地调适自身的管理行力。把激励渗透到教师的专业成长目标中人的行为具有目的性,合适的目标能够诱发人的动机,规定人的行为方向从而产生激励作用。我园帮助教师制定可行、有层次的专业成长的目标,使专业成长的目标成为教师工作的激励,而不是压力。一方面,注意目标的可行性。目标如果过高会使班长失去信心。过低则又缺乏挑战性,特别是一些新班或特殊班,需要按照班级实际水平来确定目标。最后,领导与班长结合各班的实际共同制定目标。这一目标是班长经过努力应达到、也能达到的。另一方面,注意目标的整体性。幼儿园的整体发展目标与班长的个人发展目标结合要求班长一学期要制定必达和选择目标。其中四项(文明班,幼儿发展率,家长、职工、幼儿满意度和科研成效)为必达目标并在多项自选目标中结合自身独特的教学风格和幼儿的实际情况选择一项以上的目标,数量不限。自选目标可以是园拟定的,也可以是自己自荐的。目前,我园拟定的自选目标已有十种之多,必达目标和选择目标的结合不但激发了班长的主动性,同时也全面有效地把握了幼儿园发展的总体水平。此外还要注意目标的层次性。根据园的总目标分阶段制定明确的目标,层层分解,便于落实。例如,我园的班长在学期初制定了学期总目标后,有计划地结合自身实际,认真制定和调整周目标和月目标,让目标得以步步落实。把激励视作对教师的引导、支持,多过管理美国学者波斯特和劳勒对各种激励理论进行研究,提出了激励的综合模型以“工作绩效”为核心,以激励一努力一绩效一满意为轴线。这一模型指出,一方面工作绩效导致工作满意度,另一方面在努力与绩效之间还有能力、素质的关系。根据这一原理。我们改变观念,对班长注重的不是管理而是引导、支持。从实际出发,从细节做起,凡事想在前,通过多种渠道,引导班长成功做好每一项工作使班长在成功中提高了自信和得到满足。比如,一改以往春游统一地点、统一时间的做法,大胆放手让各班班长自行组织。但事先专门组织班长进行讨论引导她们做好计划,并进行集体交流使她们意识到如何在活动中充分利用家长的资源和根据自己班主题充分发动孩子们参与。这次春游,各班各有特色组织得非常成功,有一个班甚至接连收到四封家长表扬信。同时,班里各项事情都主要交给班长管理,领导给予班长较大实权,逐渐强化了班长的角色感。让班长在工作中受到持续激励。注重解决激励机制的单一,确立全方位的激励机制开学前进行“有关目标达成”的班长培训,开学后定期参与行政组织的教研活动。各项工作中被视为榜样,外出学习和培训优先,授予一定班级管理权限等,通过这多种途径给予班长持续的激励。在激励的具体方式上,物质、精神和道德等方面综合运用。只讲精神需要、道德需要或政治需要而不讲物质需要的激励。必然软弱无力。但是,人付出劳动后所要求的回报不仅仅是物质利益的,还有精神和道德上的。因为道德激励也在满足人的正当需要。只有各种激励方式相互配合,才能收到好的激励效果。但是如果只讲物质需要,忽视社会需要、精神需要和政治需要,就会把人的物质需要推向极端。一个只认金钱和财富的人必定是人格不健全的人。所以积极满足教师的道德需要,对提高职工素质和园所效率非常必要。我园组织班长制定个人成长目标,不断增强其实现“好园丁集体”、“金牌班长”、“首席班长”等自订目标的信心。我们还认为,要提高道德激励的力量,就必须提高激励目标在人们心中的地位和达到这一目标的可能性。还需要注意的是,使用作为激励途径之一的奖励方法时,不仅要保证先进者受益,而且要有利于全园整体效益的发挥。我园否定了只凭投票数来定先进和优秀的做法,因为单一、不完整的评价方式常常是滋生小团体主义或不正之风的根源。另外,高层次的竞争,追求的最终结果不再是“单赢”,而是“双赢”和“多赢”。当一个组织经过变革已具有一定的活力时。更重要的是维持变革的动力。运用较好的竞争方式促进组织的进步。比如,现在的激励机制中只有标准却没有名额限制,不管是谁,只要努力达标了有了成效,就会受到肯定和奖励从而形成了良性竞争。总之我园在班长管理中运用激励机制,其理念和系列化、整体化、全程化、动态化的运作所产生的持续激励效应激励了一批优秀班长的迅速成长,带出了一个个优秀的团队,促进了整体办园质量的提高。3、园长的角色 “角色”一词一般是指戏剧或电影里,演员扮演的剧中人物。莎士比亚曾经在他的皆大欢喜剧本中说过:“全世界是一个舞台,所有的男人和女人都是演员,他们有各自的进口和出口,一个人在一生中扮演着许多角色。”园长是幼儿园的主要人物,当然也不例外。对园长的角色如何定位,特别是园长如何看待自己的角色定位,影响着对领导者职责的理解,也影响对其素质的要求。分析一下当今现实社会中,园长扮演着多重角色:在幼儿园内,园长是教职工的“上级”,而对幼儿园的主管单位或部门来说,园长是“下级”;在幼儿园行政工作中,园长是领导者,而在党支部中,园长可能是一名普通党员;在幼儿园内部,园长是资源的分配者,而在争取外部支持、同外界打交道时,园长又成了联络者和谈判者。园长角色之所以具有多重性,是受幼儿园管理过程中各种管理关系制约的,可以说,园长既是幼儿园管理的主体和承担者,又是幼儿园管理关系的创造者。具体来说,园长的角色主要表现在以下几个方面:(一)领导者与经营者的角色1. 领导者的角色尽管园长的角色具有多重性,但最重要的角色是园长是全园工作的领导者,是实现领导职能,办好幼儿园的关键。这也正是园长自身的质的规定性,这种质的规定性是通过园长自身职业活动表现出来的。幼儿园管理条例中明确了我国幼儿园实行园长负责制,园长在举办者和教育行政领导下,依据本规程负责领导全园工作。可见,园长作为幼儿园的行政负责人,是受托于国家来管理幼儿园的主角,是幼儿园的领导者。其内容应该包括:其一,园长对幼儿园的领导是思想的领导。应该说园长在管理中首先是教育战略家,其特征是具有独特的办园思想与思路,要不断地更新观念,走在教育改革的前列,凡事要勤于思考、善于研究、善于总结,敢于开拓创新,依法治园、依法治教,为幼儿园的发展勾画出一个清晰的轮廓。其二,园长对幼儿园的领导是行政的领导。我国实行园长负责制,园长是幼儿园的行政最高负责人,是幼儿园的法人代表。对内向全面负责幼儿园工作,向全体教职工、幼儿负责;对外代表幼儿园,向主管部门、幼儿家长及社区负责。园长对幼儿园的行政领导就是在一定环境条件下运用教育法规,行使行政职权,通过指挥和说服幼儿园的群体和个体,实现行政目标的活动。其三,园长对幼儿园的领导是业务的领导。一位好园长首先应是一名好教师,要懂业务、钻业务、精业务、爱业务,工作始终不能离开一线,不能离开孩子。园长要学会从繁杂的事务中解脱出来,挤出时间钻研业务,不断提高自己的业务理论水平,不断磨炼自己,将先进的教育理念转化为办园的生产力。2. 经营者的角色由于经济体制的改变,园长的角色又有了新变化。在计划经济体制下,幼儿园的资源由主办部门统筹配置(而且是短缺型的),在这样的宏观环境下,园长们很难有独立的作为,因而他们的价值取向基本是“守成”,其行为模式是“服从”和“执行”。而在市场经济体制下,政府及办园单位逐步赋予幼儿园更大的办学自主权,资源配置的方式发生了较大的变化。而且配置的机制更多地具有竞争的因素,幼儿园面向社会自主办园、自我发展已成为趋势。因而,园长们的工作价值取向更多地融进了“创业”的因素。他们不仅要管理好幼儿园,还要经营好幼儿园,他们不再是简单地执行上级的命令,而是在不同程度上自主地办园,因而园长的角色发生了相应的变化。近些年,随着幼教市场准入政策的放宽,幼儿园被推入了越来越激烈的竞争市场,如何抢夺市场、吸引生源成为幼儿园园长面临的一个重要问题。因此,当前形势下幼儿园的运作,严格意义上是一种经营行为。园长在加强内部管理的同时,一定要树立市场经营意识,应由过去的只重内部管理的管理者角色向经营管理者的角色转换,从幼儿园发展战略上把握市场需求,以质量和服务赢得市场。(二)指导者与学习者的角色1. 指导者的角色这里说的指导者主要是指园长对幼儿园教育教学工作的指导者,而非行政意义上的指导。苏霍姆林斯基曾经说过:“如果你想成为一个好校长,那你首先就得努力成为一个好教师,成为一个有威信、博学多识的教师的教师”这一名言对园长同样适用,园长不仅是教育幼儿的教师,更是教师的指导者幼儿教师的教师。近年来,幼儿教师专业发展已引起国内外学者的广泛关注,而园长作为幼儿园的领导者,如果能在做好本职管理工作的同时,在业务上也能躬身实践,做一名幼儿教师专业发展的践行者,走专家型园长发展之路,则更为理想。有调查发现,大部分园长在任职前都是一名优秀的幼儿教师,可见园长有足够的能力可以指导幼儿教师,促进其专业发展。另外,园长若能真正投入到一线教育教学工作中,对教师的当前工作状态就能有更深刻地体会,这种对教师专业发展的亲身体验,将有利于园长做好促进教师专业发展的相关工作,使其管理措施更合理、更有效。事实表明,园长自身专业发展之路的经验,无论是管理方面的专业化,还是业务方面的专业化,对园长本人在教师专业发展管理上无疑是一笔宝贵的财富,有助于园长切实而有效地做好教师专业发展的指导工作。2. 学习者的角色终身教育理论的提出,要求每个人不断学习以获得终身发展。园长作为幼儿园的灵魂人物,是幼儿园办园理念的先行者,理所应当的是教育及管理理论与实践的学习者。因此,园长要注重加强学习,更新观念,不仅要注重对相关教育与管理理论的学习,还要努力将先进的教育理念落实到自己的管理行为中,将理论与本园实际相结合,这样才能真正把握本园教育管理规律,促进园所发展。另外,园长虽为幼儿教师的指导者,但是园长不能总是以领导者自居,目中无人,而应虚心地向教师学习,尤其要向优秀教师学习,博采众长,努力使自己成为一名教育教学的能手,这样做的目的也是为了更好地促进教学实践的改进。(三)服务者与协调者的角色1. 服务者的角色指园长是幼儿、教师和家长的服务者。为幼儿服务、为家长服务,是园长工作的出发点。幼儿园举办的根本目的是为了促进幼儿的发展,为了让家长放心。园长要增强服务意识,理顺服务关系,主动做好工作,为家长提供方便。同时,还应关心教师的工作、学习生活,尽力为教师教育教学创造良好的条件,也是业务园长的职责之一。为教师服务,重要的是支持教师的工作。如为教师创造学习机会、组织教师参加培训、参加各种教研活动、观摩学习;深入教师教学实际、及时了解她们的教学动向、帮助她们克服困难、解决问题,使其有成功感,帮助教师实现自我价值,使其安心本职工作。为教师所想,这是作为业务园长的根本。2. 协调者的角色指园长是人际关系的协调者。幼儿园领导是在人与人的交往过程中实现的,因而在园长领导过程中,必然存在着各种各样的人际关系。和谐的人际关系,是保障各项工作顺利开展的基础,是宽松园所环境的前提。园长作为联系上级与幼儿园工作的中介,应具有较强的理解和执行上级方针政策、协调与上级关系的能力。同时要娴熟地把握幼儿园组织的各项复杂工作,要较为超脱地运筹帷幄,处理好与园领导班子内部成员的关系、处理好与教职工的关系、处理好与家长的关系。只有协调好以上各种人际关系,幼儿园才能更好地争取社会各方面对幼儿园的信任与支持。管理意识是指担任领导管理工作的人,在其地位、处境及行为规则的制约下所产生的自觉的心理活动。管理活动的本质特征在于它的目的性,从一定意义上说,管理实践正是管理者意志行动的结果。本文就个人对幼儿园管理体验从管理心理角度,谈谈幼儿园园长的管理意识。 一、角色意识 角色即一个人的社会身份。个人能否扮演好各种各样的角色,首先在于他是否有明确的角色意识。幼儿园园长从担任园长的那天起,甚至就任园长之前就应该对自己的职务性质、地位权力和任务有明确的认识,也就是对自己的职、责、权、利有一个明确的认识管理者的职、责、权、利应当是协调一致的,彼此互相制约的。一个人被任命或选聘为园长以后,他的地位就发生了变化。作为幼儿园的管理者,法律即赋予他必要的权力,以此来指挥幼儿园的各项工作,同时也赋予了他相应的责任。 二、素质意识 办好一所幼儿园的关键在园长,当好幼儿园的园长关键在管理,管理的好坏关键取决于素质的高低,所以说园长素质是有效做好幼儿园管理工作的前提条件。园长要具备哪些素质呢?我认为:主要包括政治思想,自觉按照园长的任职条件来要求自己。既要懂业务,具有指导教育教学和教育科研活动的能力,又要做到一专多能,博学多才,成为全园教职工政治上和业务上的“领路人”,切实做到“精”、“新”、“正”、“诚”。“精”就是精品意识。精心设计、精益求精的办好幼儿园每一件事。“新”就是改革创新,不断进取。“实”就是脚踏实地,实实在在的干。“正”就是一身正气,作风正派,言行正直。“诚”就是真诚诚恳,以诚相待。 三、目标意识 园长从上任的第一天起就要考虑把幼儿园办成什么样子幼儿园的总目标是什么?长期、中期、短期目标是什么?硬件部分的目标是什么?软件部分的目标是什么?为了达到这些目标应采取什么途径方法等等。有的园长说:“我们幼儿园条件差,困难多,办园经费又非常紧张,哪有心思去设计什么目标。”我认为这种想法虽情有可原,但它是消极的。工作中不可能没有困难,有困难就需要我们园长想办法克服。我是1995年底担任我园园长的,当时幼儿园底子差,问题多,拉帮结派,动不动就上机关告状,没有工作热情,没有凝聚力。面对重重困难,我没有后退半步,而是鼓足勇气,向一个个困难发起一次次的冲锋:首先:摸清情况,展开认真细致的调查,采取了个别谈话、日常观察、园务会反馈和问卷调查等方法,如我设计了职工问卷:幼儿园目前存在的主要问题是什么?你认为如何解决?你的特长是什么?不足有哪些,如何调整?你对园长有哪些要求,需要园长帮助解决什么问题?在幼儿园今后的发展中你有什么建议等等,摸清情况后,及时对症下药。其次,精心审计幼儿园的发展目标,召开全体教职工发挥,大力宣传幼儿园发展目标,以目标激励每位教职工,团结一致,向目标奋进。 四、民主意识 现代管理中心决定了以人为本管理。园长要管理好幼儿园必须要有较强的民主意识,教职工是幼儿园的主人,管理幼儿园是她们的民主权利,他们对一些重大问题有权参与讲评和管理。园长要通过民主管理,做好人的工作,为广大职工创设一个人有利于以人为本的现代管理思想,确定依靠全体教职工民主管理的意识,具备较强的处理人际关系的能力。做到知人善任,即掌握了解人、说服人、关心人、使用人的本领。 五、服务意识 什么是领导,领导就是服务,就是要多干实事。幼儿园这一群体具有鲜明的个性:一方面,园长直接工作的主要对象是具有一定文化素质的教师,教师有其自身的特点:自尊、清高、责任心强,不屈从于权威;另一方面,幼儿园虽小,五脏俱全,牵涉上(上级)下(群众)、前(过去)后(未来)、左邻右舍(社会、家庭各方面)、吃喝拉撒睡。教职工年龄层次、文化水平、甚或习惯、性格气质不同,而一园之长,实际上不过是个“大家长”。由此可见,园长必须树立服务意识,深入实际,掌握实情,脚踏实地,多做实事,努力为幼儿园创造一个良好的学习、生活、工作环境,在生活上给予关心照顾
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