浅谈班主任工作中的偶发事件及其处理艺术.doc

浅谈班主任工作中的偶发事件及其处理艺术上虞市职业中等专业学校 陈建明 班主任工作千头万绪，每一项都需要付出艰辛和努力，正因为如此，具备各种扎实的基本功就显得尤为必要。这其中，处理偶发事件就是班主任老师的一项非常重要的基本功。 所谓偶发事件，是指在班级教育教学过程中发生的事先没有估计到的一些事件。它带有明显的突发性、偶然性、冲击性和紧迫性特点，它的发生，既与纷繁的社会环境有关，也与家庭、教师自身等因素相关。它一般可分为两种类型：一种是平常性的偶发事件，比如师生课堂矛盾，学生吵架，旷课，小偷小摸等等。另一种是特殊性的偶发事件，如人身伤害事件，参与群架，学生离家出走等等。偶发事件会让班主任老师头疼不已。但若能正确处理好偶发事件，则将意义重大：其一是教育效果的即验性。因为偶发事件的解决迫在眉睫，学生对老师解决偶发事件的期待心理也会比平时更为突出。如果老师能顺利处理好，则必然会使学生感触良多，随即师生间能更容易沟通，相处将更为融洽。其二是教育效果的长期性。因为偶发事件的偶然性，给师生留下的印象会非常深刻，有时甚至会改变师生的一些已经成形的思想观念。正确处理好偶发事件，能使当事人印象深刻同时又形象异常教育并能让其他学生深切体悟，从而起到良好的教育效果。其三是有助于增强班主任老师在学生中的威信。正确处理偶发事件需要班主任老师充分运用他的智慧、胆识、思想和艺术，一旦处理得当，学生心悦诚服，就会对老师肃然起敬，班主任老师的形象也会变得高大，以至成为学生心中的楷模，对以后的班主任工作能起到非常好的促进作用。 那么班主任老师怎样才能正确处理好偶发事件呢？笔者以为首先必须遵循几个基本原则：其一是教育性原则。在日常班主任工作中，有的班主任一碰到偶发性事件，不论其性质如何，一概采取大动作，要求学校对当事者进行纪律处分，想以此起到杀一儆百的作用。实际上，除了情节特别严重的事件以外，一般只要采取必要的教育，提出必要的告诫就可以了。因为学生毕竟不是敌对的一方，加上学生的可塑性极强，只要当事者对问题有了深刻的认识，并在行为上有改正的表现就可以了。其二是公正性原则。在日常班主任工作中，有的班主任经常会偏爱成绩好或者行为习惯好的学生，一旦在这些学生中发生一些偶发事件，往往睁一只眼闭一只眼。实际上这种做法很容易伤及成绩较差或行为习惯不是很好的学生的心，他们会认为老师偏心并在以后的工作中采取比较消极的做法，很不利于班级的团结。在发生与其他班级的磨擦时，更是要就事论事，不能偏袒自己方的学生而对他方学生“一棍子打死”。其三是不上报原则。班主任是一班之主，他的威信树立与否会直接影响到班级的班风与学风。如果发生事情就往上报，一方面很容易把小事扩大化，另一方面也不利于日后班级工作的展开。再说，即使学校出面解决了问题，学生还是要回到班级里的，这样就会让班主任的威信扫地，学生会产生出“班主任无能”的想法。 其次，在处理偶发事件时，还要注意处理的方式方法。出发点好，目的好，但如果处理方法不当，依然会使偶发事件带来很坏的影响。教育是培养人的艺术。班主任老师在处理偶发事件的过程中，应该表现出非凡的教育艺术，这样才能收到好的效果。下面笔者结合自己班主任工作谈谈对偶发事件的处理。一、 真心打动对方。中国有句古话：与人善言，暖于布帛；伤人之盲，深于矛戟。现代人也说：讲一百句道理比不上一句动人的话更容易改变人心。01届的学生中，有一位男生，简直可以说是可恶之极，几乎什么坏习惯都有：抽烟喝酒打架斗殴等等，几乎班级里的每一次恶性事件都有他的份，找他谈话谈得嘴巴都要起泡了。一次，又出人意料地带来了一只小蜥蜴，趁老师转身板书的时候把它放到了讲台桌上，把个女老师吓得从教室里跑了出来。面对这事，我实在忍无可忍，要求学校给他处分。但按照学校制度，这一次如再处分，加上以前已经有过的，他将要被开除，他一旦被开除的话，到社会上只能表现更差。深思熟虑后，我把他找来，对他说：“我实在对不起你，我几乎已经用尽所有办法但仍不能使你做得好一点，这次看来是要开除了，我实在太对不起你了，我没能做好一个班主任该做的，请你原谅。”不出所料，他听后大为震惊，竟然流下眼泪来，说他对不起我，老是故意跟我作对，请我原谅他。我说：“既然如此，祸是你闯的，除非你把这件事处理好，我可以再为你做一次担保。”第二天，他先是主动地向那位女老师道了歉，之后主动去向学校德育校长作了检讨，从此以后，几乎不再有大的违纪事件出现。二、 以“毒”攻“毒”法。一般职业学校的学生，文化课的基础往往相对弱些，在初中时就受够了老师的冷落，一到职校后感觉自己低人一等了，本来就有的逆反心理会显得更加得突出。一次，我刚接手一个高一新班，始业教育阶段，学校对校规作了详细的解释，其中一条是禁留长发。第二周周日学生返校，上夜自修前，我去教室转了一圈，发现班级里闹哄哄的，一看，很多同学正围在教室后面摸着两位男生的光头。我一见，真是大怒，这不是“顶风作案”是什么！刚想把两位同学叫到办公室训斥，转念一想，很明显这两位同学是冲着校规来的，简单粗暴的批评并不能解决什么。于是在夜自修上课后，针对此事我做了一回评议：先让同学们说一下历史上剃光头的情况，之后让学生们发表一下对这两位同学剃光头前后长相的看法，再请这两位同学自己谈谈这样做的利与弊，最后指出两位同学结伴行动是明摆着与校规的抵抗，要批评。最终两位学生认识到了此事的不妥，第二天主动向学生处老师承认了错误并且戴上了帽子。三、 自我解嘲法。现代社会，“智商”之说外又有了“情商”之谓，幽默风趣的教育艺术有时会收到比古板的说教好得多的效果。记得有一次，班级里搞晚会，生活委员买了很多时鲜的西瓜，中间吃西瓜时，我座位前也分了一大块。怀着“与民同乐”的想法，我举起了西瓜。这时，一句清晰的话传入耳中：这下，班主任的暴牙起大作用了。我循声一看，说这话的正是平时比较调皮的一个男生，他正满脸坏笑地盯着我。当时因为这声音很响，大家听了之后都停了下来，教室里一片寂静。我平时也比较注重外表，日常也表现出对我自己这副牙齿的不满，这下他戳到我的痛处，一片无名火“腾”的一下就升了上来。刚想板起脸孔大声呵斥，转眼一想，如果骂声一出，一则就会把好不容易组织起的晚会搞得不愉快，二则呢，暴牙是客观事实，他似乎说得也没什么错。我灵机一动，边哈哈大笑边站了起来，说：“那就请同学们好好观察一下吧。”说完真就用心仔细地吃起来。班级里紧张的气氛缓和了下来，我也发现刚才那位男生的头低了下去。我又说：“老天生人是公平的，有缺陷自然会有补偿。大家说是不是？”班级里一下子爆发出了鼓掌声。事后，那位男生主动来认了错，并且在那以后，表现也变得异常得好。四、 冷处理。青年学生正处在心理成长期，血气方刚，有时“针尖对麦芒”的干，效果未必会佳，不如“冷处理”反而能取得好效果。一次课间，我恰好从教室路过，听到里面传来的激动的话语声，进去一看，原来是一位学生跟专业课老师发生了争执。专业课老师气呼呼地告诉我：“上课时背不出，一下课叫住我，叽哩咕噜地背了一下，我叫他背得慢一点，他反说我耳朵有问题。太不像话了。”说完也很生气地摔门而出。我一看那位学生，他的样子非常激动，眼圈红红的。当我问他为什么这样时，他说：“背、背、背，整天就知道背，我们又不是背诵机器。”我一看他面带挑衅的表情，觉得这时候的严厉批评只能让他更为冲动，就对他说：“那你回去想想，有没有比背更好的办法了。另外，好好反思一下你刚才的举动，看看有没有不对的地方，并且写到纸上，明天交给我。”他一听，本来已经作好“破罐子破摔”准备的表情显得非常惊讶，随即痛快地说“好吧。”第二天，他主动来找我，承认了错误，并且还主动到专业课老师那儿认了错。当然，在处理偶发事件时，还可以运用“沉默”“暗示”“感光效应”等等方法。当偶发事件发生时，是没有固定的方法可供使用的，全靠班主任老师随机应变。总之，班主任在心里要随时牢记，作为教育工作者，我们的对象是非常特殊的，我们面对的是一群活生生的人，这一个个的个体在每一个家庭里面都是那一个家庭的希望所在，我们要时刻为学生着想，以人为本，处处以学生的成人为最高目标，冷静处理每一个偶发事件，做好班主任该做好的一切，来为学生服务，为家长服务，为学校服务，为社会服务，无愧于“班主任”这个神圣的称号。张扬个性 写出真我风采浅谈职校学生的写作教学上虞市职业中专 陈建明著名哲学家笛卡尔有句名言：我思故我在。这句名言在我们的语文教学大纲中也得到了体现。在普通高中语文课程标准（实验）中有这么一段话：写作教学应着重培养学生的观察能力、想象能力和表达能力。重视发展学生的思维能力，发展创造性思维。鼓励学生自由地表达、有个性地表达、有创意地表达，尽量减少对写作的束缚，为学生提供广阔的写作空间。这表明，在新的课程标准的背景下，教师应当要打破以住传统的封闭式的写作教学模式，采用开放式教学方法，让学生的思想得以自主并且自由地发挥，从而写出带有作者本身个性的文章。这一点在近年来的高考作文命题中也得到人体现。现在的高考作文，基本上采用立意自定，文体自选，题目自拟的开放式话题作文形式，并在实际操作中制定了一些切实可行的评分细则。如基础等级中的“感情真挚”，发展等级中的“深刻”、“有创新”等指标都负载了引导学生自由作文、自主作文、写出具有鲜明个性特征的作文的使命。所有这一切都表明，现行教育体制对学生的写作方面的要求越来越宽松、越来越民主，那么，面对如此良好的写作环境，我们的学生又有怎样的感想呢？实际上，综观小学、初中及高上的作文教学，真正对写作感兴趣的同学可以说少之又少。而在笔者十几年职校语文教学经历中，这种情况显得更为严重，因为没有升学压力，大部分学生对作文充满了厌倦，有些甚至是厌恶，这种情绪有时也传带给老师，老师又反过来影响学生，最终造成几乎不可挽回的局面。再者，写作不像基础知识那样能够靠练习和记诵得到高分数，所以很多教师都不愿花大力气在写作上，对于学生的写作水平，除了埋怨仍是埋怨，一声声埋怨如接力棒般传递下去，最终造成学生面对写作的唯一想法就是谋求分数。在分数至上的前提下，很多教师，尤其是毕业班的教师就想方设法地给学生一些所谓的写作技巧，而把陶冶学生心灵的职责抛到九霄云外。有些更过分的做法是让学生投机取巧、弄虚作假，去背某些篇目，然后改头换面变成自己的“大作”。如此作文教学，不但抹杀了学生的写作兴趣，更是扼杀了学生的求真天性，于是，作文本上虚假一片，空话套话谎话满天飞。如何改变这种状况呢？多年来，笔者一直关注这个问题，试着从以下三方面去改变这种状况。一、“我手写我心”，让学生明白写作是为自己写作。日本著名学者芦田惠之助有句名言：阅读的方法即是读自己，写作的方法即是写自己，听话的方法即是听自己，讲话的方法即是讲自己。教师只有帮助学生认识写作是为自己，才能摆脱功利性写作的桎梏，成为写作的主人，才能发挥积极性和创造力，写出洋溢个性的文章，才能张扬个性，写出具有真我风采的作品。传统的“传道受业解惑”及“师道尊严”已不能完全适应现代教学的要求，师生不该再是上下级关系，而应该是平等的。在整个教学过程中，学生的主体地位要充分彰显出来，对他的有创意的想法要予以充分的肯定。狭隘的“道统观”要坚决打破，要淡化“道统”，宽容“另类”。一直以来“文以载道”思想就影响着我们，这一说法本身并没有错，但现实生活中有太多的阴暗面，要想禁住学生的手不让他们写出他们看到的阴暗面，显然是有违历史潮流的。尤其职校学生，因为受到社会的歧视较多，看问题往往容易片面，想法也会比较偏激。再者社会上本身一些说法也比较有争议，比如经常被提及的“建好一所职校，相当于少造几座监狱”，这在某方面有它的正确性和合理性，但往往也容易让本身因失败而不得已进入职校的学生产生强烈的自卑甚至叛逆情绪，在被他人用戴了有色眼镜看的同时自觉不自觉得也戴上了有色眼镜，从而导致看问题的偏颇。中国人历来崇尚“文必己出”的写作原则，崇尚个性、抒写自我、勇于质疑、敢于创新是作文的生命和灵魂，在大胆质疑和勇于创新中难免会与“道统”发生交锋，如果一味强调创新必须符合当下的“道”，那无疑是在扼制新思想的萌芽，在扼杀学生的个性，从而鼓励或暗示学生要变着法子唱高调，这又会造成假大空现象。于是，这里面就存在着一个如何正确引导的问题。面对学生个性化的观点和抒情，笔者首先确定好一个度的问题，即先解决立意，阐明文章内容的重要性，分析社会偏见的不足面，并让学生讨论如何面对社会问题，培养学生树立正视客观现实的勇气，然后一一解剖，有理的，接受；不当的，辩说。真理总是越辩越明，到最后，学生对社会上部分人歧视职校生的现象能进行客观分析，也能把自己的想法真正地表达出来。这时候出来的文章，就完全是自己的东西了。这时候就会让学生明白：写作是自己的事情，写作是为自己写的，只有写出自己的个性，才能做到独一无二，才能做到“有创意”。二、赏识每一位学生，让学生树立写作信心。著名心理学家詹姆斯说：人性最深刻的原则就是希望别人对自己加以赏识。苏霍姆林斯基也说过：每一个孩子就其天性来说都是诗人。在学生身上，存在着不可估量的潜在能力，只要抛弃错误的教育方法，赏识他的每一点进步，让他们永远充满自信，则无论什么样的学生，他能力的幼芽都能茁壮成长起来。职校学生，大部分因为进不了普通高中而转选职业高中，本身基础知识掌握得少，自卑心理较重，再加上整个学校学习氛围的缺乏，观察思考等等能力训练都被抛到脑后，如果拿学生的习作与范文作对比，肯定会使学生的信心度越来越低，最终对写作丧失信心。所以，面对每一篇作文，不管好的还是勉强的，教师都要千方百计地去肯定学生的付出，或者是肯定他的立意，或者是肯定他的叙述角度，或者是肯定他的遣词造句，等等等等。凡是有可能让教师肯定的地方，一定不能轻易放过，有时也可以稍作放松，尽量地去夸大学生的成功之处，从而让学生的自信心大大地树立起来。有了信心，写起作文来自然就头脑敏捷，思路清晰，想说的话也就能源源不断地从笔下流淌出来了。笔者在教学过程中，对每一次写作训练都进行认真总结。当然，总结的方式可以多种多样，有时候是让学生自己总结，有时候是让小组讨论然后请小组公推代表进行总结，有时在课堂上安排时间随机抽读，就抽到的学生习作进行全班讨论后整理成文字张贴出来。各准备一本本子，一本记录学生作文中优美的句子，一本抄录比较成功的学生作文，这样几乎能涉及到全班学生，也能让学生充分地感受到写作成功的喜悦。 三、迎合学生心理需求，培养学生写作的成品意识。写作是对生活的一种审美，写作的过程就是对生活的审美过程。作文，是表达对生活的一种认识和评价，是表达一种审美感受，写作的过程就是与自己、与他人、与社会、与自然的交流过程。在写作中认识生活，在写作中理解生活，在写作中发现自我，在写作中走向自身的完美。处于青少年时期的中学生，心理是非常活跃、复杂的，在进行作文教学时我们要了解他们的心理需求，而不是一味地限制。当前之所以出现学生对作文课和作文毫无兴趣、甚至产生厌恶、逆反心理，就是因为教师对写作的规定太多，要求太死造成的。而且在实际的作文教学中，通常是讲得多，实在的训练少，过分地追求作文的功利性作用致使学生体会不到写文章的社会价值和交际作用，从而无法满足自己的写作愿望。再者，职校学生兴趣比较广泛，对各种各样的流行元素嗅觉比较敏感，而对中规中矩的东西相对比较淡漠，如果不让他们畅所欲言，写作的积极性自然就被压制了。另外，现在的作文教学往往是学生写教师改这么一个封闭模式，学生的作文因为只有自己和老师两个人看到，得不到更多的来自外界的对自己作文的及时反馈，缺少真正意义上的读者，写了半天只得到一个分数或“阅”字无疑会大大挫伤学生的写作积极性，给学生带来“永远的痛”。因此，要充分尊重学生的独立性和创造性，为他们提供一个充分展示自我的自由世界，满足他们作文心理上的自由。要改封闭式作文为开放式作文，要开放取材的渠道，开放命意的题材，让学生自由畅想，并且在课堂上进行大范围的交