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文档简介

移动顶告销售问题集锦拒绝是好事,客户有异议代表已经成交了50%!要善用太极拳的方法以柔克刚、以静制动。把有条件的爱变成无条件的爱!拒绝才不会痛苦,才能拥有平常心1. 客户说没有好词注册或投资,等找到好了再说。答: 做中文实名本身卖的就是词语、字节,巧妇难为无米之吹,一定要事先备好大量好词1、百度的搜索风云榜2、3721平台的客户方案制作工具3、行业词词典362000.com资料下载4、一般客户选择公司名、产品名和行业名和地区行业词及相应的english word 5、百度一下,有很多人发布了不少的宝贵经验2. 客户说太贵了,能不能便宜点,能不能打折答:原则:好处用加法乘法、报价用减法除法1、您知道到移动、联通、电信去开通同样的短信平台要多少钱吗?(几十万而且号码不统一)2、对比3721(价格低很多或差不多,人数基础多得多,且唯一)3、您算算贵了多少钱呢?平均每天又是多少钱呢?4、您觉得如果被别人先注册去要买回来要花多少钱呢?5、我们提供的是一种服务,您希望我们的服务打几折呢?6、你们的产品应该也不是乱定价格的吧?我们的也是全国统一科学定价的7、回避,客户也许是随便说说而已8、您公司要投资多少钱呢,您注册了一个关键词就等于把公司开在4.5亿手机用户的身边了,这认为投资值得吗?9、优惠多我们没这个权力,优惠少又不过您买包烟(吃顿饭)10、价值、服务、价格三个方面是成正比的,低价产生的问题往往比能解决的问题还多11、送其他附加产品,比如免费wap网站等3. 客户说他的客人(30-45岁)对手机这类产品比较反感、不懂用手机搜索(如房产业)答:以偏概全,注意分析顾客的论点、论据和论证之间的差错1、您的客户是只反感诈骗短信还是反感所有的短信?包括能给他们带来利益的短信呢?2、我奶奶到现在还不会打电话,她总是让旁人帮她打,前提是首先要有电话,移动顶告关键词是比电话更方便的沟通工具4. 客户说推广力度不够,不能得到很好的普及。答:用太极拳的方式以柔克刚1、您相信移动信息化是社会的最大趋势吗?您认为有必要担心早晨的太阳不会升起吗?移动手机搜索是移动信息化的代表,是中国的标准,是社会的最大趋势,普及是一种不要担心的必然。 2、您知道全国现在每天有多少人在推广吗?您知道到目前已经有多少家企业注册了吗?您到过深圳广东吗?你知道泉州的广告已经投入几百万吗?3、这是国家的专利技术,正在成为标准,您认为还需要推广吗?4、内置手机芯片5、是信产部工作的重点,5. 遇到客户没心听你讲反而反推销怎么办?答:1、先进入客户的频道,关心他产品的销路,在适当的时机用适当的语言指出他目前缺少什么才能生意更好,做个销售医生,先看病再开处方2、任何时候只有先关心客户客户才会反过来关心你3、一般是小公司才会,选对池塘钓大鱼,换别的池塘钓鱼。6. 我们的客户买东西不是凭手机搜索就会买的,要现场看货。答:1、您说得没错,买东西要当场看货,可是买你东西的又不是只有您一家,他们会到哪家看货呢?当然是谁提供方便就到谁家看货了2、有了手机wap网站,顾客随时随地都可以现场看货,等于我们有了4.5亿个现场。7. 在路上 浪费太多时间答:每一分每一秒做最有生产力的事1、尽量选择最适当的路和交通工具2、当天拜访客户尽量集中3、路中可以思考问题,演练说辞、发短信联系客户避免被放鸽子和联系其他客户8. 这个对我们没用(不需要)答:1、还没了解说没用是正常的,您可以拒绝任何的推销,但是经验告诉我,没有人能拒绝这个代表社会最大趋势的产品,除非他拒绝幸福和财富,每个公司都希望自己有个更美好的未来的。2、移动商务是中国2006年的工作重点之一,您认为国家会那么无聊花重金做一件没有用的事吗?3、(说话的人也许不是公司的负责人)哦,你们的老板也是同样认为吗?如果是带有情绪的拒绝,先解决情绪问题。4、有人把移动商务比喻成企业的血脉,您认为人血脉通畅重要吗9. 客户说以后再注册答:制造紧张感1、很好,您以后如果想注册准备注册什么好词呢?我现在可以帮您查下哪些还可以注册(一查肯定很多已经没有了)2、上网帮他查出很多和他公司同名的,制造紧张感3、说出目前注册的附加价值,比如优惠卷等等,10. 客户很忙,说没时间,以后再说答:1、如果可以帮上的话一定帮点忙,客户会感激你2、如果事先约好就再等下,客户也不好意思让你等太久;如果是陌生拜访可以和旁边的人聊聊,找机会切入,并当场约好下次见面的时间,择时再登门拜访3、*总,有种东西将改变整个中国,您想不想用几分钟了解一下呢?(转移他忙的注意力)也许机会来到面前平均只有7秒钟。11. 客户说:“我们只是代理商而已,要做也要找我们总部去做,我们总部在北京”等答:1、你做的手机搜索服务只能为你服务,联系方式也是你的,那么别人联系到的也只能是你。只有不断的扩大你所代理产品的知名度,知道的越多找你的人越多,订单也就会越多。2、因为产品有“名”,你才要代理该产品吗!又因为你要让别人从您这买到该产品,你才要推广它3、您做手机搜索服务主要的目的不仅是为了推广,而且也是向一些潜在的合作伙伴展示您的实力的一个好机会,别的企业看到您的构思,以及实力,很有可能会与您进行更多的合作4、您注册了以后不是可以得到很多甩单的机会吗,这是和同行竞争的资本5、公司需要树立自己的企业形象,不论是做代理还是做经销,只有把公司形象发扬光大,才能更好地推广公司所经销或代理的产品13. 手机搜索这个产品能不能发展起来?:要是以后发展不好我的投资不是打水漂了答:1、这和问早晨的太阳会不会升起来是一样的,您认为移动互联网是社会发展的大趋势吗?你认为移动互联网在中国能有几个标准,这个标准是由谁制定的? 2、信息产业部有位官员说:“移动互联网2008年前属于萌芽期,2008-2011是爆发期、2011年以后将象空气一样无处不在”3、美国通用无线公司创始人、现任总裁王维嘉预言,“未来20年中,人类社会的主要财富将由移动无线互联网产生”4、3G门户网总经理邓裕强表示:“无线互联网将是一个十倍与互联网的产业。”14. 客户说他有朋友在做,要注册也要找朋友注才对。答:1、多一个朋友多一条路,与我合作,不是多了一个朋友吗?2、诙谐的说:没有哪条法律规定说投资一定要找朋友吧?3、很多本是很好的朋友,因为经济的来往变得不好,我服务您理所当然,一直让朋友服务是会招致怨言的(心理抱怨,你以为我赚你多少钱啊?!)15. 在3G手机中输入网址就可以了,为什么要用宜搜手机搜索答:1、哪个方便又好记的我们就用谁,中文相对长的英文域名好记多了,也符合中国人的习惯,是个中国特色的产品,是我们中国的创新,是中国的标准2、可以不需要用英文做为基础,保证国家的机密,是爱国主义的一种体现!3、当然没有人逼你不用英文啊16 找不到决策人,被“不人”浪费时间(注:不人是听你辛苦介绍产品最终只能说不的人)答:1、善于辨别我们谈的对象是“对人”还是“不人”,可以从不人引导出“对人”比如“这个事情处理除了您还有谁会参与做决定呢?”“您这么年轻就拥有这么个大公司实在不容易啊!”等等2、对员工加强快乐,加强痛苦“您在位的时候实现移动商务是您对公司的一大贡献啊,失去好词对公司可是一个巨大的损失,老板应该不会怪我们吧!?3、最好从上层找下来,并把情况不时向上面汇报,如“*经理,*总准备搭建企业移动商务平台,他说您比较内行,要我先向您介绍下,再让我们向他汇报,您什么时候方便呢?17. 遇客户说考虑考虑,以后再说答:1、很好,您要考虑考虑说明您对这个产品感兴趣对吗?不知道您还有什么顾虑或关心或是我什么地方没有讲清楚导致您要考虑考虑呢?(该不会是要赶我走吧?:)2、考虑考虑就是还不想做决定是吗,其实不做决定也是一种决定,有句名言(罗斯福)说:犹豫不决比做错误的决定更浪费金钱和时间,要是我们想要的词被注册了要花多倍的钱也买不回来(举例等)3、手机搜索关键词是有限的地址资源,每天都有上千的好词在不断消失18. 注册一年才要注,说能注册一年就马上注答:取法乎上,仅得其中,在开始的时候最好引导终身10年或5年以上,否则必须公司特批1、您坚持要注册一年的理由是什么呢?您认为中心这样统一规定(两年以上)的理由是什么?(是在保护我们消费者的利益,保证有效果)2、 半件衣服您卖吗?(开玩笑的口吻,根据顾客不同的产品不同的说辞)3、客户坚持一年是还没有明确价值,迫切性温度不够,必须从塑造价值再入手4、多年可以规避涨价的风险5、这个是网上的家,买房子一般是70年终生的19. 我投资什么时候钱能赚回来?答:1、您认为收回成本和哪些因素有关?(不同的人投资同一个词他们得到的回报的多少和时间长短是不一样的,有客观的大气候也有个人的主观能动性(比如中介、拍卖网登陆等)2、您当时投资这个公司的时候确定自己多少时间收回成本呢?3、皇帝的女儿不愁嫁(选了好词卖出去只是时间问题而已)。20. 国家会支持移动商务多久?答:世上没有永远的朋友和敌人,只有永恒的利益1、如果一种东西对您有利益您会支持多久呢?2、移动商务是国家利益的代表,(解决三农问题,促进社会的和谐稳定,解决“最后一公里”,提高经济的发展动力)国家会一直支持下去直到完成历史使命21. 如果流量大了以后你们提价我付不起怎么办?答:1、流量大了,人气旺了,说明你生意好了,生意好了说明有钱了怎么会付不起啊,老总您真会开玩笑2、国家的定价有一定的标准,一定是根据产品的价值来定价格的,太高了也没人要3、当然现在注册多年可以规避产品涨价的危险,很多人就因此注册了10年,比如“长春汽车”等22. 你们说保护企业在移动网上的无形资产 我们已经注册了商标为什么还会被抢注?答:1、你们商标的名字是不是你们独家拥有呢?(同一个商标在不同行业可以注册45次,而移动顶告只有1次,只能采取先注先得,争议后置的原则)2、如果你的商标没有在我们已经保护的9大类里面,那您就更需要注册保护3、只保护商标本身,不保护衍生词(如“九牧王男装”),如果有争议可以通过仲裁机构或法院解决4、亡羊补牢,把其他还没有被注册的保护起来23. 你们与另外的注册商相比有什么优势,我为什么要找你们?答:优势是相对的,你觉得哪方面的优势是您关心的呢 ?根据要求不同说不同的话,每个公司有自己的优势24. 客户让留下资料说以后再联系答:好的,假装整理资料1、*总,如果资料能说明问题,那公司还需要我们吗?2、这样吧,为了节省您宝贵的时间,您还是直接问我就好了3、我们要见面不容易啊?(我花了多少的时间帮您写方案,和您约了几次,用了多少的时间,打的花了多少的钱才见到您的,见到您实在不容易)只要您肯拨出几分钟,相信我是对您公司有价值有帮助的4、真的留下资料要问什么时间看好,约定下次电话或见面的时间25. 签章后客户后悔不交钱怎么办?答:销售的标准不是收到钱,而是顾客的满意度,可以用发短信的方式做下列工作1:感谢“感谢您给予我的合作和支持,我代表我们公司谢谢你”“*总,我想让您知道一件事,我绝不会让您失望,您的选择是值得的,我深深的感谢您支持我的事业,我可以向您保证,我会提供给您超乎您期望水准的服务”2:恭喜“*总,恭喜您做了明智的选择,您可以立刻享受移动商务带给您的好处,我相信,您的选择一定会让您公司带来更多的欢乐”“*小姐,此刻以后,您就可以和我其他服务的公司一样,享受到移动商务的神奇魅力了,恭喜您”3:问问题“*总,最后,我想问您一个问题,我一向要求自己精益求精,您的建议对我的服务品质的提升非常有帮助,请问是什么原因促使您决定投资这个产品呢?”“*先生,我们所要谈的基本谈清楚了,请问我还有什么事情没有解释清楚的吗?”4:签名,签字是世界上最有生产力的动作“*总,其他的事情我们已经确定好,请在这边确认下,好让我们开始为您服务”5:再次确认“*总,为了避免出错,让我们在确认一下,您今天注册的词是*,总共*年,总投资是*元整,明天下午办理转帐手续,是吗?”6:礼物“*总,感谢您的支持,为了纪念我今天这次愉快的合作,我特意送件小礼物给您,以做纪念,上面有我的联系方式,当您看到他时,需要我的服务也比较方便”26. 遇到企业多个股东意见不合,有的要有的不要如何处理?答:1、谁不要找谁2、谁有最高决策权找谁3、如果股东闹矛盾就用个人名誉投资4、作销售是在寻找企业的四个人:购买者,出资者,决策者。在与这四个角色的接触与沟通中就能获取企业的所有信息,推销员在与这几个角色中的沟通能力的大小决定销售业绩的好坏27. 遇到客户说他们公司不做了我们联系谁?答:1、如果是下面的人就发短信给老总,陈述利害关系,重点说明不注册会失去什么2、换个人换个客户容易接受的方式联系(如不说“手机搜索”而说“手机QQ”一样,根据不同客户的喜好)3、联系公司的其他能影响决策人的人,如儿子或老婆或老师等,也许能柳暗花明,(例:麦凯把信封卖给老总儿子喜欢乔丹的公司,麦凯买通他儿子)28. 遇到很想要就是没钱答:1、钱是想出来的,平均每个人都有250个朋友以上,每个人搞一万是没有问题的,况且才区区几千元 2、分期付款,最少先付一半订金,用几天的时间筹钱3、让他建议他身边的有钱人29. 我们已经做了其他网络如3721等推广,花了很多钱了,所以不需要。答:1、效果好吗?如果效果好为什么不希望更好呢?多一条通道多一条财路有什么不好?2、效果不好就更要做移动商街,也许这个刚好更适合你,面对现在实际竞争应用新技术企业可以与其他竞争对手产生差异化,做到其他企业不能达到的目标3、电脑终端4500万左右,手机终端4.5个亿,移动互联网是一个10倍于基础互联网的产业30. 客户说能不能帮他做推广答:1、推广是双方的,是相互的,可以和他们交换资源(比如本公司的网站连接等等)2、我们的各种推广材料3、叫客户如何推广,例举案例(名片、报纸、电台、电视、网站等)31. 已经谈好了杀出程咬金怎么办?答:1、谈单的过程要多关心尊重旁边的人,不要冷落任何一个人,情绪最好平均分配2、办事注意干脆利落,产品介绍、回答异议、填写开通单、开收据一气呵成,不要话太多,要学会闭嘴3、问客户要听内行的还是外行的,内行看门道,外行看热闹!32. 遇到客户说要问问内行人,再做决定怎么办?答:1、您认为什么样的人才内行呢?您认为已经做的这么多的20多万的客户他们全部是外行吗?信息产业部有多少的智囊团,集中中所有的国内行业精英,他们已经把移动商务当成工作重点,你要找的人有比他们内行吗?2、我就是内行人啊:)33. 遇到纯外销的企业怎么办?答:1、外销应该也可能转内销,企业的发展要考虑长久,注意知识产权的保护,不要象海信商标亏了50万欧元2、手机搜索不仅用在外部的点对点营销上,也可以用在公司内部的管理上3、wap网站也可以有英文版,可以让老外用手机访问他们的wap网站4、外销企业也需要建网站,他们除了给老外看,也需要给翻译和国内代理看5、对外销企业移动博客是一个很好的卖点34. 如何证明你们与同类产品的优势?答:1、一个国家只能有一个标准,标准是信息产业部电信研究院制定的, 2、中央电视台那么多的新闻,能上中央新闻的都是国家大事3、信息产业部的工作重点4、SP资质5、权威、唯一、升值35. 遇到客户已经购买了同类产品怎么办?答:1、方向错了,应该马上改正,要去北京上了海南的车要马上下车2、列出我们比其他产品的多个优点,特别是我们的标准和权威 36. 当客户说不怕被抢注怎么办?答:1、客户说的不是真心话,或他们没有明确移动互联网的价值2、拿第五媒体的书给他们看3、列出全国和他们一样名字的企业,每一家都可以列出很多,可通过baidu搜索37. 如何普及客户促成签单答:1、带他们到公司参加培训2、演示其他同类公司的wap网站和短信电话3演示其他普及没有的或不方便使用的功能38. 客户只要购买四类词就能应用手机搜索,为什么要买一类词?1. 全国目前已经有近万销售人员向企业推广移动互联和移动商街,企业的很多同行都会发送他们关系的内容来查询,如果企业注册的是一类词的话,被查询的机会将大大增加,在行业内的知名度也将大大增加,并能增加更多的商业就会。2. 一类词由于字数少或者通用词在手机上输入更快捷。所以对于企业在未来进行营销活动和使用时,将会有更好的效果3. 如果认可移动互联发展的前景和手机用户的价值,一类通用词将会给企业带来更多的访问量和更多的用户信息。4. 一类词升值的空间可能性更大39. 客户为什么要购买多个移动顶告1.由于每个行业对于很多产品和服务来讲都有不同的习惯名称,所以不同的移动实名将会覆盖不同的用户群;注册多个移动顶告将覆盖更广泛的用户群。2. 由于移动顶告有唯一性,是稀缺资源。在企业未来应用的过程中可能会使用不同的实名,但如果现在不注册,将来将不能注册到好的和合适的移动实名。3. 同样由于资源稀缺而产生的移动顶告市场价格波动,企业在将来也可以通过移动实名转让的形式进行增值。4. 知名度提升40. 客户为什么要购买多年? 由于市场的快速发展和变化,随着移动互联网的成熟,移动实名的访问量会爆炸式地增长。企业使用移动顶告所占用的运营系统和通信资源以及直接成本将会上升。移动顶告的价格也可能有所调整,购买多年将规避了涨价的风险。41、我们没有电脑,也没有人懂操作答:1、我们的终端是手机,只要有手机就可以了2、如果你们都懂电脑操作我们就要全部去喝西北风了,我们公司就是提供这样的服务啊。42、我朋友做了说没有效果答:1、效果指标有五个方面1)覆盖面2)形象3)兴趣4)反馈5)成交量,不知道他是指那方面没用效果,达到哪个程度2、那种媒体比这个媒体更随身,随地,随时,更快捷更有效呢?3、移动商街是很好的工具和沟通平台,不同的公司使用会有不同的效果,就象别人的孩子考不上,您还是会让你的孩子读书一样,因为你的孩子和他的孩子不一样。43、我们只有做本地的生意,没有做到全国去,没有必要答:移动顶告和电话一样是一个沟通工具,可以长途也可以短途,做全国生意和本地生意一样需要电话,也一样需要移动实名44、我们的客户是固定的,是做加工的,不需要做广告答:1、固定的客户也需要维护,可以把移动顶告当成一种特色服务,还可以向他们送去服务信息和问候2、商业社会没有固定的客户,没有服务好他们照样会“移情别恋”3、个人都要注册自己的名字了,何况你们还是一个企业4、任何公司都需要树立自己的企业形象45、公司比较小用不上,或生意不好用不上,或生意很好名气很大不需要答:1、大的公司需要机会,小的公司或生意不好的公司更需要机会,更需要尝试新的营销渠道2、移动顶告就是针对中小企业而诞生的,原来需要几十万,现在只要几百元,在移动互联平台上是看不出公司大小的(世界500强里有一家公司只有15人的就是靠网络营销)3、如果不用上最先进的营销工具,公司就永远是小公司,在社会发展的潮流中甚至被淘汰4、要保持生意一直好一定要有忧患意识,有超前意识,否则富不过三代,三十年河东、三十年河西5、把握机会、保持领先,今天的供不应求,来源于您昨天的大力推广和把握机会。为了能够让你的产品在明天继续供不应求,所以,您今天必须再大力推广和把握机会。十大销售问题的解答1、怎样更好回答移动顶告相对与其他平台的优越性、权威性?回答思路1: 现在任何一个产品在市场上都面临一个同质化严重的现象。但往往真正能给客户带来帮助的好产品确依然深得人心。这是为什么呢?就拿移动顶告来讲,相对目前几种同类的寻址技术来说,不管是从政府的支持力度也好,还是从市场应用层面来讲,产生的结果是积累的客户超过其他类似的端口号上百倍,我觉得这不仅仅是做广告或者做推广能带来的效果。您觉得是不是?宣传和推广大家都在做,但真正能让客户认同确只有移动顶告。(回答这样的问题,销售工具展示只是很小的一个作用了,要引导客户自己去思考,让事实说话)回答思路2: 移动顶告是中国手机的中文搜索,其实现了域名、名字、号码、实体的连贯性。中国汉字的组成方式决定了词组含义的单一性,即为货源的稀缺性。例如“五金”这个词,代表了一个大的行业范畴,如果已注册,则不能推荐给其它行业。2、企业老板认为移动顶告对自己企业的企业没有多大的价值,如何解决?(举例)回答思路1: X总,其实我觉得这是人的一种惯性思维。任何一样东西当你发现对自己有用的时候,估计80的人都已经在用了。就像您公司的网站一样,如果说几年前有人来帮您做网站,我估计你也会觉得这东西没有用。因为用的人还不多,如果我们的企业一直是看着别人发展我们才去学习的话,那我们的企业就很难在这个行业取得成功。更何况短信网址现在已经有这么多人在用了,特别是还有很多是您的同行。我觉得,移动顶告到底能不能给你企业的发展带来帮助,还得看您自己的重视程度。回答思路2: 所谓价值,即企业的价值,投入小于产出,当产出的利润高于投入资金时,企业属赢利状态,对于一个企业来说,品牌是一个企业的无形资产,客户资源至关重要,而决定企业命脉的即为客户资源。那么,利用移动顶告可与老客户维护好关系,采用电脑的有效管理。同时也可以利用移动顶告的移动营销的功能开拓新客户。回答思路3: 移动顶告是3G最便捷的寻址方式,也是一种最新的媒体,移动互联网和互联网的发展趋势是一样的,目前很多企业都已经把自己的品牌资源和行业资源提前抢先注册,因为移动顶告关键词具有全球唯一性,只要别人注册了之后任何人都不允许再注册,目前已经有多家知名企业的品牌已经被他人抢注,所以企业应该看好移动互联网的发展的趋势,先把自己的地皮先抢占下了,而且目前有已经有很多成功的应用案例,比如“普耳茶批发”的应用案例。 3、年限、付费问题(如何引导注册10年,现场付款如何引导)回答思路1: 我们现在注册的客户有几种注册方式,一种是注册公司名称,服务行业的一般只会注册5年,因为他们这样的行业寿命不是很长。制造业往往都是注册10年,因为这里面涉及到一个商标的问题。另外一种就是注册产品名称或者行业词,这种注10年的最多。您看您刚刚查了这么多相关的词都被注册,就是他们特别重视自己的商标或者是行业影响力。哪怕公司转型,相关的行业词大把的人抢着要。所以我的建议是,如果您的企业是长期经营的话,注10年是比较合适的,特别是今天会场注10年的客户我们还有这么多超值的产品赠送,这也是为了响应中国知识产权日所开展的活动。回答思路2: 在会场上报价时先不说年限,强调移动顶告注册费用是全国统一规定,若客户知道可注年限,即跟客户对比(5年、10年、15年、20年)可跟客户带来的利润价值/赠送的附加服务及软媒体的宣传等。回答思路3: 引导注册20年的关键点:1、从移动顶告关键词的升值性讲,他具有很大的升值空间。除了本身词的类别升值空间和转让的升值空间,可以举例说明。2、拥有10年的免费服务,在20里所有的网站制作的费用和修改的费用,移动顶告的后台设置等等,所有的售后服务都是免费的,这个和互联网以及其他的广告的费用对比起来是非常划算。现场付款的引导,除了上面几个点外,在加两个点,就是同行的刺激,就是同行目前的注册情况,在有就是现场的优惠政策的刺激。4、访问量不高,没有什么访问量。怎么回答?回答思路1: X总,我觉得访问量不高的一个根本原因是您还没有真正把移动顶告重视起来。为什么这样说呢?我想如果您现在换了一个新手机号码的话,您会在第一时间把它告诉您的亲戚朋友和客户,因为您觉得这对您非常重要。移动顶告其实是一样的,它等于就是您企业的第二个手机号码,如果您在名片上或者一些公众的宣传中,有意识的把移动顶告放上去,如果这样还没有访问量,我愿意自己出钱把您的移动顶告关键词买回来都行。回答思路2: 无论是电子商务,还是移动商务,讲究的是内容,现在的企业形象及产品介绍都以内容为主导,以内容制胜。移动顶告或WAP在初期设置后,要根据公司的不断壮大及新产品问世时,扩充移动顶告及WAP的内容体现该域名的价值及特点,以提高该移动顶告的访问量。回答思路3: 访问量不高,并不代表没有访问量,任何一种新的媒体的出来后他的发展总是有一个过程的,而且一个平台的访问量高不高是靠双方客户与注册商的推广结合在一起才能很明显的看到他的效果。客户如果注册了移动顶告之后要真正的运用起来,比如可以把移动顶告关键词印在自己的名片上,也客户放到公司的网站上,那么也可以结合公司的相关活动去运用,比如在展会上可以运用,在平时的企业的活外推广活动可以运用起来,那么对于注册商的推广,我们可以在行业相关的杂志上做推广,也可以结合我们的会议做推广。5、你们都做了那些推广?宣传很少,很多人不知道。怎么解决? 张总,移动顶告在中央电视台都报道这么多次了,而且在路牌啊,地铁啊,公车啊,好多城市都做了这些广告,怎么可能没有宣传呢。其实这只是一个市场的过渡期而已,很多人他其实知道移动顶告,只是体验的还比较少,所以说不知道。就好像现在的奥运会门票,很多人说买不到啊,很难买啊。难道就真的这么难买吗?其实是大家没有了解通过什么途径去买,我自己在网上都已经预定了几场比赛的门票了。 移动顶告在通常情况下2007年在全国各地的高速公路、公交车及上海,广深地铁上都做了广告,给客户展示“红遍中国”展示访问及注册等数据给客户看。举例:“深圳南山做搬迁的一个河南客户,在我们的设备人员讲解过移动顶告后,觉得推广力度不够,除了在公交车上看过外,在10月份回老家后发现河南郑州的主干线路上都有移动顶告的推广,于是一回到深圳就主动找到我们的商务人员注册了。: 移动商街目前处于普及的发展阶段,国家在花了很大的人力和物力在做推广,我们在南方都市报,车身广告,地铁广告,全国客盈门计划,电视媒体广告,移动顶告优惠卷和全国精彩案例汇编在全国每个月发行100万册,行业普及会议每个月在一个地方就有4到5场,每场会议400到500人,通过这些推广活动我们的产业在得到了很大的宣传。在很短的时间内,移动互联网在全国已经得到了全面的普及。6、如何描述让3G与移动商街更好、更有效地相结合? 打个比方,移动顶告就是一辆高级跑车,但是在城市开的话,因为人流和路面的关系,不能开的很快,把优越的性能都体现出来。而3G就好像是高速公路的路面,不仅宽阔,而且路面效果非常好,移动顶告一旦进入3G这样的高速公司,所有的优越特性就能发挥的非常完全,给我们生活带来的改变也是想象不到的便捷。 现在中国的手机历经了2G、2.5G的发展历程,3G的网络搭建好后将会是2.5G网络的确100倍。一个企业要想在3G网络展现公司形象必须要有一个寻址方法进入3G,而移动实名就是进入3G的最简便的方法。是企业在移动互联网上的唯一标识。回答思路3:3G就象一条高速公路,移动顶告就象高速公路的收费站,移动顶告关键词是进入3G时代的门牌号码,也是3G最便捷的一种寻址方式,在未来的3G时代里,移动顶告是我们中国人在移动互联网里一种必不可少的营销工具,因为在3G的世界里很多的企业都会在手机里去实现他们的商务活动,那么根据中国人的习惯,移动顶告关键词是最适合中国人在手机里去操作的搜索方式。 7、注册后没有效果。怎么回答?回答思路1:A.同行刺激B.讲述同行成功的运用案例C.利用好的后台展示给客户看D.市场前景的强调回答思路2: 在2007年10月前注册的客户因为在此前没有WAP所以单一的静态页面给客户展示的内容有限,那么现在的移动实名注册用户,注册了域名就一定要有WAP,否则也不具备移动顶告的最大发挥用途,可与移动顶告绑定,以丰富多彩的内容吸引访问者回答思路3: 注册后有没有效果,首先那要看企业本身怎么去用,如果企业注册后没有真正的应用起来的话,那是肯定没有用的,这跟企业本身的推广发生有关。而且任何一个行业的发展都需要一个过程,就比如前几年互联网刚出来的时候,很多企业也都没有网站,现在互联网已经达到了很成熟的一个阶段,成为企业必不可少了一种推广发生,那么移动互联网他的发展趋势也是一样的,所以企业现在注册移动顶告要把眼光发长远一点。8、手机屏幕太小,内容显示有限,通过手机做生意可行性太小。回答思路1: X总,您觉得电脑屏幕大吗?你肯定会说大,呵呵,其实电脑的屏幕也不大。比其现在40寸的电视来说小多了。而且有一点,电脑里面这么多内容,人一般都是选取里面很小的一部分来看。就像一个网站一样,真正的目的是告诉别人我们是做什么,我们的联系方式是什么这两个最关键的问题。另外,我觉得我们要正确看待手机的作用。如果您想期望它来做生

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