如何提高软件企业的业绩研讨会调研问卷.doc

如何提高软件企业的业绩研讨会调研问卷 一、您是否希望提高公司的业绩 （ ） 1、愿意 2、不愿意 3、无所谓 二、您认为目前提高业绩遇到的问题 （ ） 1、公司品牌弱 2、产品功能弱 3、售后服务一般 4、成功案例不多 5、价格较高 6、竞争对手强 7、人员素质较低 8、团队士气消极 9、商机较少 10、售前支持弱 11、客户关系不好 12、没有销售套路 三、解决这些问题，提高业绩，您的时间表是什么 （ ） 1、一个月 2、二个月 3、三个月 4、没有时间表 5、无所谓 四、解决这些问题，提高业绩，您希望用什么途径 （ ） 1、无所谓 2、不需要 3、产品培训 4、销售培训 5、其他： _ _ 五、您希望通过“销售培训”，解决以下哪些问题 （ ） 1、提高销售团队士气 2、提高团队专业水平 3、掌握电话销售 4、获取更多商机 5、如何与高层交流 6、如何促成正式立项 7、如何进行软件演示 8、如何报价与商务谈判 9、打败各种竞争对手、获取订单 10、增加渠道的销售收入 11、加强销售管理能力 12、制定有效的市场策略 13、排除客户各种疑虑 14、建立规范销售流程 15、其他 _ _ _ 六、解决以上问题，提高业绩，您会选择的方案 （ ） 1、林东艺老师 （当今中国 “软件营销领域”顶级的实战派管理专家） 方案：先免费体验（2-3个小时） 评估合适 引入内训（针对性、系统化） 2、余世维、李践等老师 （国内“通用”管理的知名讲师、但不了解软件企业及软件营销） 方案：1）、公开课：直接报名参加 2）、内训：重金引入课程 如何提高软件企业的业绩研讨会的报名回执(请发传真到02150801334) 公司名称 联系人 部门职务 电话 公司网址 参加人数 备 注 参加培训人员，有劳准备：本公司软件在市场、销售过程中遇到的问题清单。 【联系人】 沈欢欢1370 手机：136-5184-2712 上海浦东软件园股份有限公司 2009-3-9 课程大纲：如何提高软件企业的业绩 市场策略、销售管理、企业文化 第一部分、软件企业的市场策略、销售管理课程目录： (一)、基础课程 1、公司定位及产品的目标市场 2、销售策略建议 3、销售的基本信息 4、销售的关键信息 5、销售的重要信息 6、客户分级与客户关系维护 7、销售团队建设 8、销售流程说明 9、潜在客户档案 (二)、销售流程 1、取得潜在客户名单 2、初访 3、交流（正式立项、需求确认） 4、有针对性的系统演示 5、提供解决方案 6、正式书面报价 7、商务谈判 8、签约 (三)、业务报告 1、销售日报 2、拜访周报 3、业务周报 4、销售月报 (四)、市场策略 1、市场配合、销售驱动 2、产品价格策略 3、渠道策略 4、市场活动 (五)、知识管理 1、高层交流 2、需求调研 3、案例分析 4、电话销售 5、应对竞争 6、绩效管理 7、产品线功能 8、软件的效益 9、软件的选型 10、软件的实施 11、排除客户疑虑 12、参观案例客户 13、如何促成立项 14、提供解决方案 15、标准报价书 16、软件销售合同 17、软件服务合同 18、二次开发合同 19、软件授权书 20、年度维护合同 21、公司参观篇 22、基本礼仪篇 23、其它. 第二部分、软件企业的文化 部分语录： 1、态度决定一切 2、思路决定出路 3、我是一切的根源 4、一切都有可能 5、多为成功找方法，不为失败找借口 6、每天进步一点点 7、决心决定成功 8、天助自助者 9、太棒了 10、我是我认为的我 11、目标视觉化，制作“梦想板” 12、“消灭”形容词，量化表述 13、写下来 14、六点优先工作制 15、走路比平日稍快30% 16、语速比平时稍快30% 17、微笑、热情 18、积极、正面、乐观;不说消极的话，不落入负面情绪 19、同理心 20、用心倾听，点头 21、每天有意识、真诚地赞美他人三次以上 22、经常写“感谢卡”，哪怕是书写在便笺纸上 23、每天自我反省一次 24、职场5S 25、每天坚持一次运动 26、学会理财，节俭 27、守诚信，说到做到 28、先处理心情，再处理事情 29、山不过来，我就过去 30、持续改善 31、希望别人怎样对等自己，就怎么对待别人 32、高明的领导者，领导员工的思维，不高明的领导者，看管员工的行为 33、学习是最赚钱的投资 34、命运在自己的手里，而不是在别人的嘴里 35、爱，是一切动力的源泉。 36、“为何”比“如何”更重要 37、修订计划，而不是改变目标 38、所有的限制，一开始均来源于自我设限 39、活在当下，把握今天 40、不是成功太慢，而是放弃太快 41、学者的任务，把简单的问题复杂化;管理者的任务，把复杂的问题简单化 42、好的制度让坏人变好;不好的制度让好人变坏 43、沟通要充分，决定要服从 44、解决问题，不是放大问题 45、好消息向下传，坏消息向上传 46、当面说，不要背后乱说;会上说，不要会后乱说 47、员工可以跳槽，老板只有跳楼 48、为自己留后路，你十有八九走后路 49、贫者因学习而富，富者因学习而强 50、如果事情无法改变，我们就改变自己