EPSONL101L201常见问题与解答.doc

EPSON L101/L201常见问题与解答1） L101/L201在运输中有什么样的要求？答：在运输过程中请注意以下四点要求：要求一：运输前，务必保证运输锁处于关闭状态。 要求二：运输前，务必使用气孔塞将墨仓气孔堵住。要求三：墨瓶开封后，不可以放在包装箱内和打印机一起运输。要求四：运输时，务必保证正面向上，尤其是充墨后的打印机。切勿倒置或倾倒运输，否则可能会对打印机造成损坏。在包装箱内装有说明页提示，请仔细阅读。 注：1）请提醒用户运输后，请不要忘记打开运输锁、拔下气孔塞。否则打印机在使用中会出现故障。2）如经销商在销售时需要为用户现场验机，请务必注意以上四点。2） L101/L201在计算机显示墨尽时如何判断实际墨瓶内的水量？答：我们随机赠送一个标尺，请使用标尺测量实际墨水量，墨水液面在标尺20毫米以上可以继续使用，在标尺20毫米以下需要罐装墨水。也可以使用普通的直尺进行测量，墨水液面在20毫米以上可以继续使用，在20毫米以下需要罐装墨水。3） L101/L201在计算机显示墨尽时，如果墨水液面在标尺20毫米以上如何继续使用？答：请按照如下提示操作：A）点击“如何”按钮B）点击“继续”按钮C）点击“关闭”按钮D）此时墨水指示会由“墨尽”变为“墨量低”，这样就可以继续使用了。4） 在为L101/L201添加墨水时是否需要一次加满？使用中途是否可以添加墨水？答：当计算机提示“墨尽”，且实际墨水液面在标尺标记以下时，请按照驱动程序中的操作提示添加墨水。添加墨水时务必一次性将整瓶墨水加入到墨仓内。否则会造成计算机显示与实际墨水余量不匹配，产生不必要的麻烦。打印机使用中途不要向墨仓内添加墨水，否则也会造成计算机显示与实际墨水余量不匹配。5） L101/L201发生打印空白，请问该如何处理？答：请首先检查“运输锁”是否处于开启状态。如果没有开启，请打开运输锁。 然后请使用打印头“清洗”功能清洗打印头。（注：连续清洗最多不要超过3次，尽量不要使用“强力清洗”功能）如果仍然不能解决，请与爱普生热线或爱普生授权服务中心联系。6） “强力清洗”在使用时是否有限制？答：由于“强力清洗”会耗费大量的墨水且会缩短墨管的使用寿命，故请尽量避免使用“强力清洗”功能。（在驱动程序中点击“强力清洗”时，会有相应的谨慎使用的提示）7） 如何知道L101/L201已经打印了多少页？答：请关闭打印机并装入打印纸，然后在按住“墨水”键同时打开打印机，并持续3秒。此时打印机会打印处状态样张。下图所示的位置就是累计打印张数。8） L101/L201首次安装充墨已经很长时间了还没有结束，请问是否正常？答：L101/L201首次安装时需要进行初始化充墨，整个过程大约要持续20分钟，请耐心等待。中途不要拔下电源插头和关闭电源，也不要在进纸器内装入纸张，否则可能会对打印机造成损坏。如果中途发生断电，再次开启打印机时打印机会重新开始充墨过程。请用户尽量不要关机直至充墨正常完成，多次重复首次充墨操作会造成不必要的墨水浪费。在首先阅读中有相关提示。如下图：9） L101/L201在添加墨水时将颜色弄错了，请问如何处理？答：请马上与爱普生热线或爱普生授权维修中心联系，我们的服务人员会妥善帮您处理。10） 在添加墨水时为什么要输入墨瓶上的ID号？答：输入ID号为了保护用户的权益确保用户购买的是原装墨水。为了能够得到好的打印效果并保证打印机不会受到损坏，请使用爱普生原装墨水。11） 在安装MyEposn Portal软件时出现报错，请问如何解决。答：此问题是Windows安装器的版本过低导致。安装MyEpson Portal软件需要Windows installer 3.1或更高版本的安装器。Windows XP SP3已经捆绑了3.1或更高版本的安装器，不会出现此问题。而Windows XP SP2及以前的操作系统没有捆绑3.1或更高版本的安装器。请通过如下方法检查系统版本：右击“我的电脑”“属性”，检查Windows XP系统版本。Windows installer版本过低的解决方法：在打印机的随机光盘中已经捆绑了3.1版本的windows安装器，如下图所示：请先从随机光盘中安装windows Install 3.1，然后再安装MyEpson Portal即可。12） 气孔塞的作用答：为了避免超规格运输（冲击、振动）时可能出现的墨水漏洒问题的发生，EPSON制作了专供运输使用的气孔塞（如下图）部件。包装箱内有关于气孔塞的使用说明页，请仔细阅读并遵照操作：在运输前，务必使用气孔塞将墨仓气孔堵住；打印机运输后、使用前请不要忘记拔下气孔塞，否则可能会造成打印空白故障发生。注意：气孔塞可反复使用，请妥善保管气孔塞。13） 我已经先安装了驱动程序，如何进行初始化充墨？答：请按照首先阅读的操作步骤，先将墨水灌入打印机，然后将驱动光盘装入计算机，选择简易安装并按照首先阅读提示的操作步骤执行，即可正确完成初始化充墨。已经提前安装了驱动程序时，请按照如下步骤操作：1）点击“开始”“设置”“打印机和传真”，选择相应的驱动右击鼠标选择“打印首选项”。然后选择“维护”页面，点击“EPSON status monitor 3”2）点击“如何”按钮3）点击“下一步”，开始初始化充墨操作4）按照提示的步骤执行操作，整个初始化充墨过程大约要持续20分钟，请耐心等待，直至初始化充墨完成。-待续-爱普生大墨仓L101评测到底是哪个厂商推出了售价超过千元的入门级喷墨打印机？是爱普生，你没有听错，就是那个推出微压电打印技术的爱普生，该厂商在今年年初发布了两款采用大墨仓技术的喷墨打印产品L101和L201，在今年3月底，我们发布了针对L201的首测文章而这次我们带来的是其单功能版的喷墨打印产品L101。该产品整机市场售价高达1300元，远高于同类入门级彩色喷墨打印产品，该产品为什么卖这么贵？这种不合常理“出牌”的产品能在市场中存活下去吗？爱普生大墨仓打印机L101 不按常理出牌指的是玩家在既定规则下不按常规出牌的一种方式，操作者如果可以参透全局，这种出牌的方法能够打的对手措手不及颇具奇效。而爱普生的L101就是这样一款产品，虽然整机售价要远高于同类产品，但该产品凭借着60元/支的70毫升墨水，在后期的单页打印成本上比传统的喷墨打印产品甚至一些激光打印产品还要低廉，这一整套运作手法比之前的高价耗材低价打印机的销售方式虽然看起来更有利于打印产品的持续发展，但在技术层面需要克服较多困难，该产品是如何解决这一问题的呢？请看我们接下来的测试。大墨仓降低打印成本 区别于以往墨盒式设计，爱普生L101喷墨打印机采用的耗材单元可谓耳目一新，它包含了单支容量为70毫升的4色独立式墨水，其中包括标称打印量为4000页黑色墨水以及6500页CMY三色墨水。值得一提的是凡购买爱普生L101的同时还将享受赠送两支黑墨的优惠政策，这样就使得黑白打印量猛增至12000页。按这一标称打印量来看，基本能解决普通家庭用户3年的打印需求，满足soho以及小企业也不在话下。从这里我们可以理解其墨仓的含义，通俗的讲即为超大容量墨盒。爱普生大墨仓打印机L101耗材售价爱普生大墨仓打印机L101耗材 随机自带一套4色墨水 通过计算我们可以看出，爱普生L101黑白单页打印成本为0.015元，比市场上大多数传统激光打印产品单张打印成本还要低廉，而在彩色单页打印成本上，爱普生L101以0.06元的价格刷新了原装耗材单页打印成本的数值。爱普生大墨仓打印机L101上的运输锁 在爱普生L101大墨仓前部我们可以看到一个旋转阀门设计，该设计为运输锁，通过加紧导管致使喷头部位不会因搬运震荡而流出墨水。加入墨水方便省力 用户只需在驱动中输入墨盒上的ID号后即可进行加注墨水程序，在加注墨时，用户需要先将橡胶塞拔开，然后将墨瓶内的墨水注入到墨仓中，整个过程方便快捷，用户可较为方便的进行操作。爱普生大墨仓打印机L101墨仓部分 既然名为大墨仓，其耗材的更换必然不同于其它喷墨产品，该产品使用的是注墨式填装耗材设计，与传统的更换墨盒设计相比各有利弊。更换墨盒设计可保证墨盒内墨水的质量但墨盒的成本成为了其售卖价格较高的借口，而这种注墨式耗材单元设计虽然降低了耗材生产的成本，但在对墨水保护方面爱普生L101是如何做到的呢？爱普生大墨仓打印机L101墨仓部分 通过咨询我们得知，爱普生L101使用的大墨仓采用了类似大幅面产品墨盒的恒压设计，这不仅方便用户在打印时无需进行过多的操作保证整个机身的清洁，而且另该产品墨仓内的墨水不易与外界空气接触，减少了因污染物而造成的堵头现象。爱普生大墨仓打印机L101与墨仓连接的导管 而在从墨仓将墨水输送到喷头的过程中导管材质的好坏决定了墨水流通时气泡的多少，导管中的气泡如果较多容易造成堵塞打印头的现象。而爱普生L101的导管方面采用了高分子聚酯材料制作的导管，这种导管不仅比市场上所见产品更加柔软具有相当高的弹性，而且高分子聚酯材料密度较高，外界空气很难进入。微压电技术也要用染料墨 虽然使用了大墨仓的设计减少了更换墨盒的次数，降低了单张打印成本，增加了市场竞争力。但喷墨打印机堵头的问题并没有因此而解决，就算采用了恒压式的墨仓设计，这这能降低外界对墨水的干扰。众所周知，现阶段喷墨技术主要分为两类，一类是热发泡技术，一类是微压电技术。前者由于通过热能让墨水形成极小颗粒喷射而出，所以其墨滴颗粒较小，但不能适用于长时间工作。微压电技术采用推动式破解液体表面张力而推出墨滴形成打印，虽比热发泡打印技术的墨滴较大，但能胜任较长时间的使用。喷墨打印技术示意图 而喷头堵塞主要分为三类问题，第一，由于墨水中的气泡堵住了喷头，这种情况下，用户只需通过打印驱动对打印头清洗即可将气泡排出。第二种是由于墨水的挥发而造成的，墨水挥发后，其内部颗粒堆积在喷头上，使打印头无法正常工作。第三种就是因为墨水内颗粒较大的杂质进入到喷头，这也基本宣告着一个打印头的报废。喷墨打印技术示意图 爱普生L101虽然使用微压电打印技术，但如此大量的墨水也很容易风干后堵住喷头，所以该产品抛弃了爱普生惯用的颜料墨，转而通过使用颗粒更为细小的染料墨来缓解堵头情况的发生。染料墨和微压电打印技术的搭配，降低了L101喷头的堵塞现象。搭配上文所说的高密度导管和恒压式墨仓设计，将喷头堵塞出现的概率降到了最低。加载驱动添入ID 爱普生L101驱动安装步骤较少，全程仅需四步即可操控打印设备，由于该产品自带软件较多，所以驱动安装用时较长共使用1分12秒。爱普生大墨仓打印机L101驱动安装时间爱普生大墨仓打印机L101驱动安装步骤爱普生大墨仓打印机L101驱动安装步骤爱普生大墨仓打印机L101驱动安装步骤爱普生大墨仓打印机L101驱动安装完成 第一次使用的用户需要注意的是，在您第一次使用时需要先填写墨瓶上的ID编号在对墨仓进行加墨，而加墨后还需等待打印机对打印头进行充墨，这一步骤用时约20分钟。爱普生大墨仓打印机L101填充墨仓爱普生大墨仓打印机L101驱动认证正版耗材爱普生大墨仓打印机L101打印首选项中的强力清洗功能 如果您加墨步骤操作不正规的话，将导致打印头有参与空气存在，影响以后的打印质量，但通过爱普生L101打印驱动内的维护选项中找到该产品在软件方面为大墨仓的特别设计，其打印头清洗选项可分为清洗和强力清洗两种选择，同时实际使用和软件对话框中提示，我们可以知道，也只有像L101这样具备大墨仓的产品才可进行，因为强力清洗要比普通清洗消耗更多的墨水，由于消耗墨水量实在惊人，所以用户在连续使用两次后如好没有解决问题，建议用户直接找厂商进行维修，不赞成用户进行多次强力清洗。墨量虽大速度依然缓慢 我们对爱普生L101采用了标准的测试流程，分别对其打印、复印、扫描等功能进行速度测试，其中使用了Word文档、KDY精度样张、A4照片、46英寸照片等几个测试样张。爱普生L101喷墨打印打印机打印速度测试 （分:秒）测试项目首页用时全部用时Excel 单页表格0:39.19Excel 3页图表1:26.384:08.40KDY测试样张10:23.5415页Word 文本0:55.547:40.844*6英寸照片4:23.69A4照片11:38.38 与同类产品相比，爱普生L101打印速度较慢，通过对比不同的样张打印速度，我们发现，该产品在打印覆盖率较高的样张时打印速度极为缓慢，我们估计这是由于该产品仅标配230个打印头所致。 通过上表我们可以看出爱普生L101在打印幅面较大色彩较多的文档或图像时，其输出速度较为缓慢，而在输出如A4照片、KDY测试样张等需要墨量较大的A4幅面样张时，其输出时间皆超过了10分钟。这是由于其打印头数量较少造成的，该产品可以通过增加打印头个数的方法有效的提升打印速度。打印质量粗略观察 虽然爱普生L101输出速度较慢，但通过对其样张观察，我们可以看到该产品打印的样张图像精细，个细节还原较为精准，由于使用了染料墨水，所以该产品打印的样张颜色更加鲜艳。爱普生大墨仓打印机L101打印的KDY样张爱普生大墨仓打印机L101打印的A4照片样张爱普生大墨仓打印机L101打印的Excel表格样张爱普生大墨仓打印机L101打印的Word文本样张爱普生大墨仓打印机L101打印的KDY样张细节(点击放大)爱普生大墨仓打印机L101打印的KDY样张细节(点击放大)爱普生大墨仓打印机L101打印的KDY样张细节(点击放大)爱普生大墨仓打印机L101打印的A4照片样张细节(点击放大) 通过对该产品打印的样张进行对比，我们发现，该产品打印的KDY样张中灰度条有肉眼可以辨认的偏色问题发生。通过放大观察，我们可以看到，该产品形成灰度条中红蓝墨点较多，黑色墨点较少，所以该产品打印出的灰度条在人们眼中形成紫灰色。L101原装墨仓式打印机原装墨仓式打印机 稳定可靠：采用原装墨仓系统，性能稳定，方便易用 安心无忧：爱普生专业服务，保证使用安心无忧 超低成本：配置超大墨量， 黑色打印高达12000页， 彩色打印高达6500页， 成本超低 原装品质：原装墨水结合微压电打印技术，可实现最高5760dpi分辨率，享受真正原装品质。打印机类型prefix = o ns = urn:schemas-microsoft-com:office:office打印方式按需喷墨(微压电打印技术）喷嘴数量90个（黑色），293色（青色、洋红色、黄色）打印方向双向逻辑查找打印功能最大分辨率5760 x 1440 dpi（带有智能墨滴变换技术）最小墨滴4微微升打印速度黑色文本(A4)约27 ppm (经济模式) *1彩色文本(A4)约15