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文档简介
销售管理专业实践过程考核表考生姓名性 别女身份证号籍 贯民 族汉族联系电话所在省市湖南长沙助学站点名称实践过程简述在海澜之家参加实践学习中,针对在当前互联网高度发展的环境下,为企业实施名牌销售战略进行了一系列理论与实践的学习。个人实践体会与收获通过本次实践学习,深入社会把理论与实践有效结合,对于以服装超市为目的的概念及实施对的销售额及竞争力的提高有了很大的认识。实践单位(企业)鉴定业务部门鉴定人事部门鉴定实践组织机构(指导教师)评定过程考核成绩评定中国销售管理专业水平证书考试 组织间销售 课程实践性报告 题 目:海澜之家名牌商品谋略姓 名: 学 号: 助学单位: 指导教师: 完成日期: 15 提 纲【摘 要】海澜之家通过多年的探索,有效地运用本土化战略克服了在中国遇到的经济、管理和体制等多方面的障碍,避免了水土不服和文化差异,确立了以满足中国消费者需求为核心的营销战略。名品销售采取了高端中价和直销加盟的连锁渠道。当今,男装行业竞争激烈。品牌个性的建设显得极其重要,它将是企业生存发展的需要。本文从品牌个性理论出发,总结文献得出自己对品牌个性塑造的看法,然后通过分析海澜之家品牌个性,并与竞争对手做比较,对海澜之家品牌个性提出建议,进而得出对男装行业品牌个性启示,即要以消费者为导向和以企业自身为导向,去塑造品牌个性。【关键词】品牌;品牌个性;男装行业; 海澜之家营销策略分析随着市场经济的发展,企业取胜市场的关键因素就是所经营商品的知名度、竞争力和市场占有率。因而名牌商品战略已成为现在企业经营的主流方向。改革开放以来,中国的民族服装工业得到了前所未有的长足发展,而在国外名牌抢占中国巨大服装市场的现状下,国内的服装企业也坚定地走上了中国的服装名牌之路,并取得了明显的效果。江阴海蓝服饰有限公司生产的海澜之家服装在激烈的服装市场竞争中脱颖而出,在国内服装品牌中占有一席之地,成为著名品牌,关键是海澜服饰有限公司坚持研究服装品牌的营销方法,并结合本企业实际,在坚持品质的基础上,采用独特的营销策略,创造了“海澜之家”男装的服装名牌。(一)男人衣柜的形象策略当今的消费品市场上,一提起IBM就知道是尖端科技的代表,一提起鳄鱼,伊夫圣罗郎也会让人想到高档的运动装和高级服饰。著名品牌甚至成为了某类产品的代名词,从某种角度讲,这就是品牌的形象,品牌的定位。为了塑造“海澜之家”男装品牌的形象,打造其品牌的经济、社会效应。“海澜之家”男装品牌的形象策略应归同于企业形象策略。国际上通常采用的品牌名称=企业名称的惯例,实际上为了方便消费者的认知和认同。公司首创标准化西服自选模式,顾客可根据导购图上的指引,找到适合自己的自选货架,就像是顾客自己的大衣柜。“主人”可以无拘无束地挑选自己的西服。让你真正体验自由自在的购衣乐趣。(二)高端中价法的价格策略在传统的观念中,价格是作为买者作出选择的主要决定因素。价格是制约消费者购买行为的首要因素。在经济不发达地区,尤其是如此。但随着人们生活水平的提高,在购物者选择行为中非价格因素变得相对重要,而价格因素的地位也相应降低。然而,价格仍是决定市场份额和盈利率的最重要因素之一。“海澜之家”作为一个服装品牌,在决定打入市场之前,考虑到长期竞争策略,在定价策略方面主要采取的是高端中价法。海澜公司认为,合理制定产品价格,要坚持已获得正常利润为定价标准。定价要面向广大消费者,不能把品牌购买只限制在高消费群中。定价如果过高,即使名牌也会有损该产品的形象。要想走高档中价的经营道路,就必须强化企业硬、软件条件。既要有一流的设备又要有一流的高素质人才。既要有高素质的服装设计师,又要有优质先进的流行面料,才能达到高品质的服装效果。为此,海澜公司在全国首次提出服装生产新概念即服装开发从原始的羊毛开始,在国内服装界率先形成了从羊毛进来到服装成品出去的完整产业链。在这个过程中,“海澜之家”男装品牌经历了最纯净的流通环节。从牧场到工厂直接进入卖场,全部利用自身资源,没有任何中间商参与,有效控制成本和品质,直接让利给消费者。(三)麦当劳式直销加盟的连锁渠道策略渠道是企业最重要的资产之一,渠道是企业最重要的融资管道之一。海澜之家采取了麦当劳式直销加盟的连锁渠道策略。加盟商投资200万元开一家门店,其中100万押金,5年后归还,另100万是场租、装修和启动资金。加盟商每年可以获得20%的回报。“加盟商只是投资者,不是经营者,无须参与门店的具体经营管理事务,但享受门店销售利益的分成。我们很实在,你一张卡,我一张卡,每天卖多少钱,按照6535的比例分成。”海澜之家总经理陈富荣毫不讳言地表示。加盟店由集团统一管理,地区销售潜力分析、门店选址设计,人员招聘培训都由总部负责,门店货品实行百分百退、换货,加盟商货品零库存。海澜之家是统一形象、统一价格、统一管理、统一采购、统一配送、统一装修、统一招聘、统一培训、统一结算,实行全国统一连锁经营管理。(四)首创“无干扰、自选式”的购衣服务模式男人购物是需要才买,看中就买,并且不喜欢有人在旁边跟着、盯着,不停地和他说这件好、那件好,让人感觉不自在。 海澜之家摒弃了传统的“人盯人”的导购模式,而是给消费者提供了一个无干扰的、自由自在的购衣环境。海澜之家的服饰产品按品种、号型、规格分类出样陈列,并且设有一目了然的自选导购图,消费者可以根据自己身高、体型轻松自选购衣。海澜之家还在货架旁、试衣间里设有按铃,如果顾客需要服务,只要按动按铃,海澜之家专业的服务人员就会在最短的时间里来到他的身边,为他提供优质周到的服务。正是这种轻松、方便的购衣体验,使更多的男性消费者愿意来海澜之家,选了西服选衬衫,选了衬衫选领带,选了领带选皮带,避免了多店购物的繁琐,成为时尚便捷的全程“一站式”消费。(五)立体广告与平面广告相结合的促销策略1、电视广告海澜之家每年的广告支出占销售额的4%,并且海澜之家聘请“海澜之家”阳光帅气的出名艺人印小天先生出任形象代言人,其青春、健康的“海澜之家”男装形象广告正在中央电视台晚间新闻、对话节目、名牌时间、幸运52、足球之夜、天下足球等黄金档节目中热播。2、注重媒介选择,扩大传播效果海澜之家为了让大众了解其品牌,非常注重对大众的宣传。在品牌推广中除了集中在报纸、电视等常用媒体之外,还不定期地召开时装发布会和举行服装表演,并且在户外招贴广告,做好灯箱广告等。为了进一步宣传“海澜之家”男装品牌,公司在其产品推广中率先采用品牌代言人的国际流行操作方式,既使众多新闻媒体对其进行了焦点式的炒作,达到了广告效果,又使其产品通过这一方式向大众展示了“海澜之家”“男人的衣柜”的流行时尚和高雅品味。参考文献1沈志渔.销售客户管理,2010年6月(第一版)2张梦霞.市场调研与销售预测,2010年6月(第一版) 3方光罗.市场营销学M.东北财经大学出版社,20054 迈克伊西 著,金凌等译.服装营销圣经M.上海远东出版社,2007 5符国群.消费者行为学M.全国高校出版社,2007年7月(第二版)6郭国庆.销售渠道管理,2010年6月(第一版) 中国销售管理专业水平证书考试 销售管理 课程(实践)考核评审表学员姓名题目指导教师姓 名学历职称工作单位对课程实践报告的说明(选题、取材、特色、价值、自主完成等方面的情况说明): (学生签名) 年 月 日项目分项成绩评分标准及内容满分值评分选题与真实性选题依据课程考试大纲,选题得当。1010格式写作水平文字量达到字数要求。真实性发现抄袭,成绩0分。报告摘要简明扼要地反映实践报告内容。540标题目录标题目录格式规范。5报告主体报告内容或论题,简要、清晰、完整叙述。10写作水平语句是否流畅,结构是否合理,有否病句、错别字、表达含糊不清等情况。20理论阐述及其应用资
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