快速了解陌生行业的方法论及示例.pptx

如何快速了解一个行业如何快速了解一个行业如何快速了解一个行业如何快速了解一个行业 目录 CONTENTS How to quickly understand an industry 1.写在开头 2.行业分析方法论 3.行业分析案例 4.行业报告优化标准 5.数据来源 6.推荐书籍 写在开头 建立你的知识体系，更多的思考工具 俗话说：“如果你拥有一把锤子，那么你会把所有的问题都看成钉子。”不同学科的知 识都是你发掘需求的锤子。 社会 学 心理 学 经济 学 管理 学 人类 学 营销 学 现象 学 传播 学 计算 机 项目 管理 统计 学 数据 挖掘 需求挖掘 初级中级高级 写在开头 利用方法论不断更新你的知识体系 “在未来，我们所有人都会一次又一次地成为全力避免掉队的菜鸟，永无休止，无一例 外。”凯文.凯利必然 方法！=方法论 数据分析方法层出不穷，但是基本的方法论却经久耐用。 方法 微观维度 具体方法 例如对比、相关、聚类、 回归等 类比建筑打桩技巧 方法论 宏观维度 思路与框架 例如SWOT、5W2H、 PEST等 类比建筑规划蓝图 行业分析方法论 行业分析的目标 行业分析是通过深入研究某一行业发展动态、规模结构、竞争格局、发展推动力以及综 合经济信息，为企业自身发展或行业投资者等相关客户提供重要的参考依据。总之，就是为 了发现行业机会点，明确优势，看清劣势，直面挑战。 行业现状 梳理 竞争格局 判断 行业发展 趋势 行业分析方法论 如何找到合适的分析主题 看到成品才有可讨论的范围。 需求就是最好的主题来源。 永远比需求方多想一步。 先完成再完美。 快速迭代。 先开始。 提升市场地位扩大产品规模提升产品品质增加产品收益 业务痛点 解决问题 业务热点领导关注点 新用户的质量为什么下降了？ 三、四线城市的突破点在哪里？ 行业中哪些APP发展比较快？ 如何获取更多有价值的用户？ 什么样的用户更有价值？ 从哪里获取这些高价值用户？ VR、AR、AI等新兴领 域我们可以做什么分 析？ 互联网医疗我们是否 能提供价值？ 价值的大小不一定是通过主题大小决定，而是通过你解决问题的重要性、紧迫性决定。 行业分析方法论 如何确定分析框架 常用方法论 2-1 麦肯锡七步成诗法 2-2 5W2H 2-3 PEST 2-4 五力分析模型 2-5 SWOT 2-6 商业模式画布 2-7 生命周期理论 2-8 AARRR模型 2-9 五张PPT法则 行业研究常用框架 1基础知识 2经营环境 3市场特征 4商业模式分析 5产业链 6业内主要企业 7未来发展趋势 8成功融资案例 9行业评价 十 . 其他 公司自身 Corporation 公司顾客 Customer 竞争对手 Competitor 行业 分析 A B C 行业生态 包括行业的生态圈、产业链、商业模 式等分析 行业发展趋势 行业发展质量与速度、市场结 构、用户需求 重点企业分析 了解行业重点企业、竞争格局、目标 用户等 麦肯锡七步成诗法 咨询公司的战略思考法 这个方法可以根据项目的实际情况去灵活调整，能帮助你看清哪些是最重要的，哪些是 值得去做的，明白自己为什么要做，怎么做，还能做什么，是个有力的思考工具。 第一步： 陈述问题 第六步：综合结果并建 立有结构的结论 第七步：整理一套有力 度的文件 一个产品能获得成功，是因为 它真正帮人们解决了某个问题 可视化与针对性 金字塔式表达 整理并有逻辑地表达 第二步： 分析问题 第五步：进行关键分析 脑图，头脑风暴 各类分析方法与逻辑思考 第三步： 消除非关键问题 第四步：制定详细的工 作计划 排除法，如果只能做三件事情 ，那就做最核心最关键的 考虑风险、资源与执行力 一周出结果， 然后重来一遍 “好的执行是什么？ -尽可能在最短的时间内得出 最可信的结论。” 分解问题的逻辑树方法及MECE 利润下降 市场萎缩 竞争者抢占份额 替代品更加有竞争力 消费者对价格更加敏感 竞争者价格战 部件采购成本上升 其他固定成本上升(售后、物流 ) 人力成本上升 人员冗余 MECE，是Mutually Excusive,Collectively Exhaustive（各部分之间的相互独立，所 有部分完全穷尽） 第一条是独立性，强调了每项工作之间要独立，每项工作之间不要有交叉重叠。 第二条是完整性，对于议题不重叠、不遗漏的分类。 市场投放支出过高 收入下降 成本上升 销售量下降 销售单价下降 固定成本上升 可变成本上升 MECE 脑图案例：智能硬件分析框架 提升市场地位扩大产品规模提升产品品质增加产品收益 智能硬件目前更多的分析在于前期的需求调研以及出货量、质量数据分析，用户分析等还没有深入进行。 5W2H分析法，不断追问，保持好奇 5W2H分析法又叫七何分析法，是二战中美国陆军兵器修理部首创。简单、方便，易于 理解、使用，富有启发意义，广发用于企业管理和技术活动，对于决策和执行性的活动措施 也非常有帮助，也有助于弥补考虑问题的疏漏。 Why 原因目的 What 所为何事 When 起止时间 Who 何人参与 How much 耗费成本 How to do 如何达成 Where 何处进行 5W2H PEST，分析行业宏观环境，找机遇与风险 PEST分析是指宏观环境的分析，P是政治（politics），E是经济（economy），S是社 会（society），T是技术（Technology）。在分析一个行业所处的背景的时候，通常是通 过这四个因素来进行分析企业集团所面临的状况，找到企业会面临的机遇与风险。 PEST 经济环境 E(economy) 政治环境 P(politics) 社会环境 S(society) 技术环境 T(technology) E主要包括GDP、利率 水平、财政货币政策、 通货膨胀、失业率水 平、居民可支配收入、 汇率、能源供给成本、 市场机制、市场需求 等。 P主要包括政治制度与体制，政局， 政府的态度等；法律环境主要包括政 府制定的法律法规。 技术环境不仅包括发明，而且还包括 与企业市场有关的新技术、新工艺、 新材料的出现和发展趋势以及应用背 景。 影响最大的是人口环境 和文化背景。人口环境 主要包括人口规模、年 龄结构、人口分布、种 族结构以及收入分布等 因素。 PEST分析示例 用PEST方法分析互联网+医疗行业的宏观环境，会发现政策与社会环境都对医疗行业的 快速发展有着强烈的诉求。 在互联网+医疗战略的推动下，。 政策环境：互联网+战略国家牵头，前途大好经济环境：人均医疗支出持续上涨 社会环境：人口老龄化、网民高龄化是机遇技术环境：技术进步驱动互联网+医疗行业快速成长 时间部门政策主要内容 国家统计局数据：2017年国内生产总值达到 按照国际标准，65岁以上人口占比超过截止2018年3月底，我国移动网民数量为 中国国民总收入中国人均卫生费用 中国65岁以上人 口占比趋势 2018-2015年中 国网民年龄对比 移动互联网发展网络技术设施完善云计算与大数据 传感技术发展智能硬件VR技术 五力分析模型，分析微观环境竞品态势 这个方法主要是为了确定行业内哪些因素决定了竞争的性质，评估行业结构性吸引力， 定位东四的优势、劣势，并且发现行业内存在的机会或者威胁。 新进入者 同业竞争者 竞争强度 替代品 供应商购买者 进入的威胁决定因素 规模经济 品牌识别 资金需求 分销渠道 绝对成本优势 政府政策 供应商能力决定因素 供应商集中度 转换成本 前向一体化 存在替代品输入 供应量对供应商的 重要性 竞争对手决定因素 产业增长（争夺市场份额 ） 固定成本 品牌识别 能力相当的众多竞争对手 缺乏差异化 购买者能力决定因素 购买者集中度 购买量 后向一体化能力 替代产品 价格敏感度 低利润 替代品威胁决定因素 购买者替代偏好 替代品相对价格 转换成本 用五力分析模型做产业链分析案例 传统医院内就诊流程中的“问诊”与“诊断”这两个关键步骤往往只花了几分钟，时间 大量浪费在挂号与支付等非关键环节。互联网医疗能帮助提升效率以及分级诊疗的可能性。 传统的医院 内就诊流程 挂号候诊问诊检查诊断支付取药治疗 互联网医疗产 业链全景图 从原始资源到终端消 费，了解行业在价值 链上所处的环境，有 助于建立有大局观的 行业视觉。 用五力分析模型做产业链图谱 SWOT分析，行业优劣态势分析 SWOT是一种分析方法，也叫优劣势分析法，是一种能够较客观而准确地分析和研究一 个行业或产品现实情况的方法，就是把组织内外环境所形成的机会、风险、优势、劣势四个 方面的情况，结合起来进行分析，以寻找制定适合组织实际情况的经营战略和策略的方法。 是组织机构的内部因素，具体包 括：有利的竞争态势；充足的财 政来源；良好的企业形象；技术 力量；规模经济；产品质量；市 场份额；成本优势；广告攻势 等。 积极 消极 外因内因 Strength 优势 Weakness 弱势 Threat 威胁 Opportunity 机会 S（Strength优势） 是指在竞争中相对弱势的方面。 也是组织机构的内部因素，具体 包括：设备老化；管理混乱；缺 少关键技术；研究开发落后；资 金短缺；经营不善；产品积压； 竞争力差等。 W（Weakness弱势） 是组织机构的外部因素，具 体包括：新产品；新市场； 新需求；市场壁垒解除；竞 争对手失误等。 O（Opportunity机会 ） 是组织机构的外部因素，具 体包括：新的竞争对手；替 代产品增多；市场紧缩；行 业政策变化；经济衰退；客 户偏好改变；突发事件等。 T（Threat威胁） SWOT分析示例：商业分析报告项目总结 综合分析体系：行业+竞品+厂商+终端+渠道+画像+外部数据 跨业务 产品 收入 市场 用户 成本 渠道 跨公司 跨平台 用户画像 终端画像 竞品分析 厂商分析 垂直领域 潜力APP分析 移动互联网 趋势 商业化研究 APP投资指数 差异化定价 异常、非活 渠道分析； 渠道版本升 级监控 生命周期分析 交叉拉活分析 移动互联网继续渗透 哪些新兴领域可以挖掘？ 竞品哪些行为可以借鉴？ 安卓终端市场 开始萎缩？ 垂直领域瓜分 用户？ 机会 优势 劣势 威胁 龙头产品拉动效果如何？ 品牌认知的量化 产品用户体验量化 终端获取成本过高 ？ 渠道性价比太低？ 新用户增长缓慢？ 商业模式画布 商业模式画布是一种分析企业价值的工具，通过将商业模式中的元素标准化，引导思维 ，并方便将素材进行归档。它包括9个方格：客户细分、客户关系、渠道、价值主张、关键业 务、核心资源、合作伙伴、成本结构、收入来源。也就是说，我们可以将搜集到的素材分模 块填充，在完成这张图的时候，企业的商业模式也水到渠成。 重要伙伴关键活动 核心资源 管理视角 分析效率 成本结构 价值主张 收入来源 客户关系 渠道通路 客户细分 用户视角 分析价值 商业画布案例 以某应用商店的商业模式为例。 合作伙伴关键活动 核心资源 成本结构 价值主张 收入来源 客户关系 渠道通路 客户细分 开发者 游戏公司 人力渠道广告 应用下载 个性化推荐 流量 品牌 用户 体验 品牌认可 顾客忠诚 兄弟产品 官网 广告游戏分成 大众市场 生命周期理论 以某应用商店的商业模式为例。 市场分析 竞品分析 用户调研 差异化策略 概念期概念期概念期成长期成熟期衰退期 价值/创新研发用户认可用户获取用户活跃/商业化用户挽留 预期投资回报率 质量 体验 寻找种子用户如何以低成本的方 式快速获取大批量 的高质量客户 投资回报率投资回报率投资回报率投资回报率 如何让用户更活跃 ？ 如何实现商业化？ 用户外什么流失？ 如何挽留用户？ 案例：判断行业处于哪个发展阶段 AARRR模型 AARRR（Acquisition、Activation、Retention、Revenue、Refer）是硅谷的一个 风险投资人戴维.麦克鲁尔在2008年时创建的，分别是指获取、激活、留存、收入和推荐。 分别对应这一款移动APP生命周期的5个重要环节，是分析APP生命周期的常用分析方法。 获取 激活 留存 收入 推荐 用户从哪里来？ 用户的第一次使用体验怎么样？ 用户是否会重复使用或购买？ 产品如何挣钱？ 用户是否愿意推荐你的产品？ AARRR模型案例 五张幻灯片法 给大家推荐一本特别值得一读的书，来自管理大师，GE历史上最年轻的董事长和CEO杰 克.韦尔奇，又一力作商业的本质。在韦尔奇看来，看似虚无的战略，其实可以用一种更 简单灵活的方法推演而出这种方法叫做“五张幻灯片法”。 五张幻灯片法 1.要做的是评 估公司所在的 “竞技场” 竞争对 手是谁 ？ 他们的 市场份 额有多 大？ 他们的 优点和 缺点都 是什么 ？ 他们内 部状况 怎么样 ？ 2.需要分析的是 竞争对手最近的 动向 过去一年， 各个竞争对 手都有哪些 可能改变市 场格局的举 动？ 有没有人引 进可能改变 竞争格局的 新产品、新 技术或新的 销售渠道？ 行业内是不是 出现了新的进