地产员工满意度调查问卷-样表.doc

+地产员工调查问卷（2014年）各位同事，大家好！本调查的主要目的是倾听员工的心声，了解员工对公司战略.企业文化.内部管理的评价及意见，以及员工对公司管理改善的切实需求。以便公司采取相应管理措施，“为员工谋求物质和精神上的满足”而努力！本问卷采用不记名方式填写，在此问卷中我们需要了解您的真实想法。答案没有正确与错误之分。请将每题最符合您想法的一个选项字母写在题后的括号里。本次问卷共计40题，超过20题未答该问卷做无效处理。您的见解和意见对于公司未来发展至关重要！感谢您的积极支持和参与！1.您认为下面对公司发展战略的描述，哪个比较符合现状单选题：( A ) A.公司有明确的发展战略，而且完全符合公司现状及未来发展需要 B.公司战略比较明确，只是不完全适合公司和行业情况 C.公司对战略认识错位，着眼于经营收入，缺乏对核心能力的培养 D.公司没有明确的战略，走一步算一步 E.我不清楚公司是否有明确的战略2.您认为目前制约公司发展的最重要因素是单选题：（ E ） A.缺乏骨干人才梯队 B.员工对企业未来预期不明确.激励不够.人心不稳 C.公司高层领导不专业 D.公司发展战略和长远目标不明确 E.缺乏土地储备，前景不明确 F.其它(如有，请写明： ) 3.下列哪种情形在公司比较常见？【请按你认为的常见频率从多到少依次排序，最多可选四项】（ C、 K、I）A.时间观念差 B.没有人愿意拍板决策 C.职能部门服务意识不强，不愿意多走一步 D.办事不注重效率 E.领导经常交办一些事情但却不问结果 F.人治大于法治 G.上级的上级经常直接干预自己的工作 H.经常不知道应该向谁汇报工作 I.工作积极性不高 J.工作责任心不强K.相互之间推诿工作I.在工作中采用的是“结果思维”观念，而不是“成果思维”J这个事情不归我管，我也没有办法4.您对于公司的未来发展怎么看？单选题 ：( B ) A.肯定不错，我们有明确的发展战略和目标 B.有信心，公司管理层还不错，应该能带领大家干得更好 C.可能会发展的不错，但还需要改变很多 D.难度比较大，我们需要努力的地方太多 E.传统房地产公司转型太难了5.下列问题是对公司的一些看法，您认为与目前情况最相符合的选项是：【最多可选四个】( E )A.我们的技术水平在逐步下降 B.选拔.考核.激励下属是公司各级管理者的责任 C.在评定一个人的地位的时候，他个人素质和能力不重要，重要的是现在担任什么职务 D.管理人员承担了责任，但并没有相应的权力和收入 E.在公司里晋升的惟一路径就是提拔为干部 F.是否服从上级命令不是重要的，重要的是服从某些人的命令 G.协调事务最有效的方法是直接找上层领导 H.哪个学校毕业对能否得到重视有比较大的关系I.学历高的人，不论能力如何，总是能得到更多的重视 J.公司过分看重硬件建设，人力资源开发不足 K.因人设岗现象比较多.有吃大锅饭倾向 L.个别部门的员工工作太轻松，却比我收入高6.您觉得公司里是不是“能者居其位”呢？（可多选）( C )A.我们的管理层大多数都比较称职 B.只要能展现自己的能力，还是有晋升机会的 C.公司里能干的不一定能够有机会 D.公司里也就几个人还算能干，其他人不过是混日子罢了 E.没什么概念，和我没有什么关系7. 您认为目前影响公司长远发展的人力资源风险来自哪些方面？【最多选三个，并按重要性排序】A.优秀人才流失，凝聚力不强 B.薪酬福利制度不能适应C.考核与激励制度不合理 D.人力资源管理体系不健全 E.员工素质良莠不齐，综合能力及水平较低 F.骨干匮乏，不能形成中坚力量 G.人才布局不完整，缺乏相应的人才 H.存在人才浪费现象，人力资源得不到充分的利用 I.人员冗余，造成人力成本的增加和效率的下降我的答案是： B 8.你觉得公司内部的工作运转效率如何？，如果用百分比来定量衡量，你选择( B ) 单选题 A.非常高 ,达到90%以上 B.还行吧，达到80-90% C.一般，达到70%-80% D.比较低，达到70%以下9.你认为自己的能力是否得到了充分发挥？单选题（ A ） A.已尽我所能， 发挥了90%以上B. 基本发挥了吧，发挥了80%C. 一般吧，可能达到70% D.对我的能力有些埋没 ，只发挥了50%E.没有能让我施展的机会，只发挥了30%10.你认为你的工作是否得到了领导及同事的认可？单选题（ B ） A.非常认可 B.较认可 C.一般 D.较不认可 E.非常不认可 11.进入公司以来，您感觉自己有没有进步？单选题 ( B ) A.很多啦，感觉发生了很大的变化了 B.还行吧，有一些进步 C.基本没什么变化，在吃老本而已 D.进步？不退步就不错了 你进步的原因是 12.您认为公司对待员工是否公平？单选题 ：( B )A.很公平 B.比较公平C.不公平 D.很不公平 E.不关心13.您认为下列哪些方式能够更好地提高您的积极性和创造性？【最多选三个】( A、B )A.收入提高 B.福利改善 C.职位晋升 D.挑战性的工作 E.培训机会 F.领导认可 G.其他（请写出） 14.你觉得公司内部跨部门的沟通是否很累人？单选题 ( B ) A.的确是这样，有时候都无法沟通 B.不是很好，有些部门做的很一般 C.还好啦，只有几个部门是比较难沟通的 D.我们公司不存在这个问题 15.如果存在部门间相互推诿扯皮，您认为主要的原因是什么？【可多选】A.部门间职责不清 B.业务流程不合理 C.规章制度不健全 D.部门本位主义严重 E.员工解决问题主动性及能力不强 F.奖惩措施不严格 G.中高层领导难以形成统一意见 H.其它【请写明】 A、B 16.如果您认为各业务部门之间存在着协调问题，请问您认为应该如何解决？【最多选两个】( )A.各位领导按照业务流程的特点进行重新分工 B.由一位副总统一协调各业务部门C.设立负责统一协调的部门 D.加强部门之间的考核，且考核结果直接和奖惩措施挂钩 E.明晰流程和部门职责 F.从企业文化上强调各部门之间的配合协作意识E.其他方法： E 17.您喜欢与您周边的同事共同工作吗？单选题（ A ） A.非常喜欢 B.比较喜欢 C.无所谓 D.不喜欢 E.讨厌18.您认为公司当前主要的问题有哪些（多选）( C、E ) A.缺乏个人发展空间 B.公司的分配制度不公平 C.工作没有成就感 D.公司管理不规范 E.报酬待遇低 F.公司整体工作不够清晰 G.各个环节缺乏独当一面的人才 H.条条框框太多，没有自由 19.您认为公司管理层普遍存在哪些影响员工关系的因素？（最多选四个）( A、B ) A.管理者不能充分及时与员工沟通 B.管理者缺乏对员工的关心 C.管理者很少深入基层 D.管理者作风粗暴，缺少人性化 E.管理者官僚主义严重，高高在上 F.管理者采用负激励(如批评.扣罚等)较多，对人员表扬.奖励少 G.管理者在工作中有厚此薄彼的情况，处理事情不公平 H.管理者不注重倾听下属的意见和建议I.没有这些问题 20.如何评价您的上级？（可多选）( A、B ) A.他给我们带来清晰的思路和方向 B.他能在技能方面给予我们指导 C.部门管理井井有条，我知道在他下面应该做些什么 D.他很多事亲力亲为，非常尽责 E.没什么能力，我提的很好的建议他很少采纳F简单粗暴，靠权力压人，很少和我们沟通G.对待下属不公平，搞小圈子，对个别同事严重歧视H很少培训培养下属I.安排工作时很少给我们阐述为什么J.其他评价 21.如果让您给您的上级定个类比对象，您会觉得他最像是一个？单选题 ( F ) A.教练 B.任务分配者 C.监工 D.绊脚石 E.传话筒F.合作伙伴G.毫无作用 22.您是否愿意在公司长期工作？单选题 ( C ) A.如无意外，会干一辈子 B.除非有很好的机会，否则不会离开 C.无所谓 D.应该不会吧 E.开什么玩笑，有机会就离开了 23.您认为公司当前最需要提升的层级是？单选题 ( A ) A.员工层 B.经理层 C.经营层 D.老板24.您对公司绩效考核制度的满意度是？单选题（ B ）A.非常满意（打90分）B.比较满意（打85分）C.一般（打70分）D.比较不满意（打60）E.非常不满意（打50分以下）关于绩效考核制度，你希望哪方面有所改进： 25.公司实施绩效考核工作，您的心情？ 单选题 ( A )A.绩效奖金有增减，会让我很开心或失望 B.绩效奖金的增减，我会在短时间内感到开心或失望 C.我从不关心绩效奖金的增减 D.绩效奖金的增减幅度不大，不太关心 E.不确定26.您认为目前公司员工工作努力或松懈一点对收入会有影响吗？单选题 ：( C )A.影响很大 B.影响比较大 C.影响不大 D.没什么影响请解释一下你的选择 27.您对于公司当前提供的福利和薪酬是否满意？单选题 ( D ) A.挺满意的 B.基本满意 C.一般，最好再加点 D.不太满意 E.很不满意 你希望哪方面有所改进： 28.您认为公司的薪酬分配机制是【单选题】：（ G ）A按劳分配B业绩导向C大锅饭，平均主义D向资格老的员工倾斜F参照行业水品制定的G.不清楚29.您认为在公司能够获得晋升或提高薪酬的主要原因是？【多选题】( G )A.工作业绩突出 B.人际关系好 C.和领导关系好 D.工作态度好 E.资格老的F能力强的G不清楚同事为什么晋升30.与您外单位的同学或朋友相比，您对目前的收入水平满意吗？单选题 ( D ) A.挺满意 B.满意 C.一般 D.不满意 E.很不满意31.您对于公司给予员工的尊重和关怀的满意度是？单选题 （ C ）A.非常满意B.比较满意C.一般D.比较不满意E.非常不满意32.是否愿意主动对亲朋宣传公司和公司的项目：单选题（ A ）A.非常愿意B.比较愿意C.一般D.不愿意E.没想过33.您在公司的主要期望是什么？（多选）( C、E ) A.成为高级管理者 B.成为技术专家 C.成为复合型人才 D.获得较大的权力 E.得到较高的经济收入 F.得到他人的尊重 G.得到安全的职业 34.目前您留在公司工作的原因是什么？（多选）( J ) A.薪资待遇好 B.公司的前景好 C.工作压力小 D.上班方便 E.领导个人魅力 F.有发展机会 G.符合个人兴趣 H.管理规范 I.有良好的培训 J.认同公司文化 K.没有更好选择 L.正想走呢 M生活所迫，养家糊口N工作挑战性O工作稳定性P对公司有较强的感情投入Q，公司名气比较好R其他 35.如果我要离职，排前三的因素是哪些？（多选）（ A、B 、G ）A. 薪资水平低B没有发展机会C，公司发展前景不明，没有未来D公司里不能发挥自己的能力E工作压力太大F工作太轻松，每天无所事事G，团队没有凝聚力H， 圈子文化严重，小团队勾心斗角I适应不了J个别员工没有能力却能登上管理岗位，有能力的都在混日子K另有一个更好的机会L上级打压自己M，其他 36.我对于自己目前工作量的看法是：单选题（ B ） A.非常的多 B.比较多 C.刚好 D.太少 E.可协调37.您目前在公司工作的心情如何？：单选题（ B ）A.非常