卷烟营销团队有效管理策略探讨.docx

卷烟营销团队有效管理策略探讨 中图分类号：F270 文献标识：A 文章编号：1674-1145（2015）11-000-01 下载 摘 要 尽管我国这些年烟草销量稳中有升，但是在整个行业发生巨大变化，步入新的发展阶段这一现实背景之下，卷烟营销面临着诸多的新问题、新挑战，客观上要求烟草企业有效加强卷烟营销团队的管理，从而更好地适应营销市场的变化。本文对于卷烟营销团队管理的重要意义进行了简单的探讨，分析了目前卷烟营销团队管理中存在的典型问题，围绕这些问题，根据卷烟营销工作开展的需要，详细论述了卷烟营销团队有效管理的具体策略，以期为卷烟营销水平的提升带来有益的指导。 关键词 卷烟营销 团队管理 问题 策略 当前我国烟草行业规模增长已经步入拐点，整个行业的整合力度不断加大，市场营销环境更是发生了巨大的改变，这对于烟草企业卷烟营销水平提出了更高的要求。营销团队管理是卷烟营销工作中的重要一环，能否有效做好营销团队的管理，将会直接决定卷烟营销水平以及效果。目前我国烟草行业企业在卷烟营销团队管理方面还存在经验不足、能力不强的问题，这使得卷烟营销水平受到了很大的影响。针对这种情况，烟草企业需要加强卷烟营销团队管理的诊断分析，而如何进行卷烟营销团队建设也因此成为了烟草企业营销中的一个重要管理课题。 一、卷烟营销团队有效管理意义 随着卷烟品牌之间的竞争不断加剧，卷烟营销的难度越来越大，卷烟营销目标的实现依赖于每一个团队成员通力合作以及积极工作，这进一步凸显出卷烟营销团队有效管理的重要意义。卷烟营销团队有效管理可以将团队成员的努力统一到卷烟营销的大目标之下，让营销人员在营销目标之下通力合作，减少内耗，从而顺利达成营销目标。另外就是通过卷烟营销团队的有效管理，可以有效降低营销成本，卷烟营销对于烟草企业来说需要耗费大量的成本，实践证明，卷烟营销团队管理水平高低与营销成本开支关系密切，因此卷烟营销团队管理水平的提升，还会帮助烟草企业实现营销成本控制的目标。 二、卷烟营销团队管理问题 目前很多烟草企业在卷烟营销团队管理方面并没有太多的经验，因此导致这一工作开展中存在较多的问题，这些问题的存在直接给卷烟营销团队管理水平提升带来了诸多不利影响。 （一）管理理念滞后 管理理念落后是目前很多烟草企业卷烟营销团队管理中的突出问题，理念层面的滞后导致了卷烟营销团队管理出现了偏差，使得这一工作难以达到预期效果。卷烟营销团队管理理念的落后主要表现为没有树立起来团队管理理念，员工管理制度设计以及方法选择更多的是针对员工个体而不是整个团队，这种理念与团队管理的要求是相悖的，必然会导致卷烟营销团队管理水平的走低。 （二）奖励导向存在偏差 目前卷烟营销团队管理中，没有建立起来基于团队奖励机制，举例而言，在薪酬奖励方面，更多的针对团队个人绩效以及表现来进行薪酬分配，没有针对团队整体来进行薪酬分配，结果就导致了团队成员每一个人都追求自身绩效最大化，这可能会对于团队营销任务的达成产生负面影响。 （三）团队文化建设落后 烟草企业卷烟营销团队管理方面的另外一个突出问题就是团队文化建设落后，团队文化是指一个团队在长期的工作中形成的为大部分团队成员普遍认可的行为规范以及价值准则。当前很多烟草企业没有在卷烟营销团队文化建设方面形成积极合作、相互关爱、不离不弃的团队文化，团队成员之间竞争大于合作，从而影响到了团队成员的有效管理。 （四）考核模式存在问题 从烟草企业卷烟营销团队的考核模式来看，绩效考核重心在个人方面，而不是团队方面，绩效考核更多的是对于团队成员业绩考核，而忽视成员在合作意识、合作能力等方面的考核，这种考核模式引导的团队成员行为与团队任务要求不符合，导致卷烟营销任务完成情况受到影响。 三、卷烟营销团队有效管理策略 卷烟营销团队有效管理是一项系统性的工作，针对目前烟草企业卷烟营销团队管理中存在的问题，本文认为要重点做好以下几个方面的工作，从而实现卷烟营销团队管理水平的不断提升。 （一）树立正确的管理理念 卷烟营销团队管理理念要与团队管理要求相符，树立起来团队管理理念，在这一理念统领下全面开展营销团队管理工作，从而推动卷烟营销团队管理水平的切实提升。 （二）构建基于团队的奖励模式 奖励是卷烟营销团队有效管理的重要手段，奖励导向是否正确会直接影响到团队管理水平，卷烟营销团队管理中需要构建基于团队的奖励模式，根据团队业绩来进行员工薪酬的分配，在考虑员工个人业绩差异的同时更加注重公平。 （三）构建良好的团队管理文化 团队文化对于团队成员的行为具有规范、约束、引导作用，因此需要构建良好的团队文化，以此来引导规范团队成员的行为。在具体团队文化构建方面，关键是要借助于各种宣传标语、规章制度、奖惩措施来将合化、责任文化、相互关爱等团队文化的理念全面深化到员工内心深处，规范团队成员的行为，营造良好的文化氛围。 （四）构建基于团队考核模式 烟草企业需要构建基于团队的考核模式，不仅仅要考核团队成员的个人业绩，同时更要注重对团队整体业绩的考核，通过考核引导卷烟营销团队更加注重团队业绩的达成。 总之，烟草企业需要高度重视卷烟营销团队有效管理工作的开展，在管理理念方面做到与时俱进，在奖励模式、考核模式方面