战略管理复习资料.doc

战略管理习题15、企业使命: 就是企业在社会进步和社会、经济发展中应当承担的角色和责任。16、核心能力: 核心能力是组织中的积累性学识，特别是关于如何协调不同的生产技能和有机结合多种技术流的学识。二、选择题（每小题1分，共10分）1、在1976年从战略规划到战略管理一书中最初提出企业战略管理一词的战略大师是（C）A、钱德勒B、康芒斯C、安索夫D、安德鲁斯2、利用BCG的成长份额矩阵分析，对于企业“金牛”类产品适用的策略是（B）A、发展B、维持C、收获D、放弃3、企业在新产品领域和新市场领域形成的战略是(A)。A、多元化经营B、产品开发C、市场开拓D、市场渗透 4、竞合战略主要的形式是（D）A、并购B、合资C、特许经营D、战略联盟5、宏观环境分析常用的模型是（B）。 A、SWOT分析模型B、PEST模型C、“五种力量”模型D、生命周期分析模型6、多元化战略常采用组织结构（B）A、U型B、M型C、W型D、H型7、具有“公司销售额的70%以上来自主导业务，所有业务共享产品、技术、分销渠道”的特征属于（B）A、低程度多元化B、强相关多元化C、弱相关多元化D、高度多元化8、我国自行车这种消费品在中国家庭的普及率达95以上。这表明该产品已进入寿命周期的(D)。A、投入期B、成长期C、成熟期D、衰退期9、架起行业整体分析和行业中公司地位个体分析之间桥梁的分析工具是（C）A、PEST分析B、“5F”分析C、战略集团分析D、核心能力分析10、对竞争对手的分析，主要包括分析以下几个因素：未来目标、每个竞争对手的假设、竞争对手的能力以及竞争对手的（A）。A.现行战略B.市场占有率C.宏观环境D.关键成功因素三、简答题（每小题7分，共28分）1、简述环境分析内容。战略环境分析是指对企业所处的内外部竞争环境进行分析，以发现企业的核心竞争力，明确企业的发展方向、途径和手段。战略环境分析是战略管理过程的第一个环节，也是制定战略的开端。战略环境分析的目的是展望企业的未来，这是制定战略的基础，战略是根据环境制定的，是为了使企业的发展目标与环境变化和企业能力实现动态的平衡。企业战略环境分析包括外部环境和内部环境分析。外部环境分析：一，政治与法律因素。二，经济因素。三，社会文化因素。内部条件分析：1、技术素质方面.（生产能力，技术开发能力，技术管理水平与技术开发，更新产品的综合能力）2、经营素质方面。(销售能力。获利能力与经济效益)3、人员素质方面。(包括领导人员素质、管理人员素质、职工素质)4、管理素质方面。(企业的领导体制及组织机构的设置是否合理，信息的沟通、传递、反馈是否及时，日常业务性的规章制度是否健全可行等。) 5、财务素质方面。(资金运筹能力，包括资金的筹集使用和分配。)战略环境分析一般分为三步：第一步，确定需求，选择模型。如PEST 分析、五种力量模型、利益相关者分析、竞争者分析、价值链分析、雷达图或因果分析等。第二步，结合模型的要素要求，确定必须的战略信息及获取渠道，如果存在无法获取的关键信息，就要考虑变更模型。第三步，分析结果研究。战略分析的结果是一种趋势表述，需要进一步经由专家来分析，最后做出结论。2、影响行业进入壁垒的因素是什么？进入壁垒是影响市场结构的重要因素，是指产业内既存企业对于潜在进入企业和刚刚进入这个产业的新企业所具有的某种优势的程度。换言之，是指潜在进入企业和新企业若与既存企业竞争可能遇到的种种不利因素。进入壁垒具有保护产业内已有企业的作用，也是潜在进入者成为现实进入者时必须首先克服的困难。（1）由规模经济形成的进入壁垒。企业在取得一定市场份额前，不能以最低成本生产。（2）必要的资本量壁垒。必要的资本量是指企业进入某一产业时最低限度的资本数量。必要资本量越大，筹措越困难，壁垒就越高。（3）产品差别形成的进入壁垒。产品差别对企业产品的销路和市场占有率有很大的影响，当由产品差别（设计、广告等）形成的成本对新厂商更高时，产品差别才成为进入壁垒。（4）绝对费用形成的进入壁垒。既存企业一般都已占有一些稀缺的要素和资源，购买这些要素和资源所付费用是很大的，这就是绝对费用。相对于新企业，既存企业在绝对费用和资源占有方面有很大的优势。（5）由法律、行政规制（管制）造成的进入壁垒。为了保证资源有效配置，采取立法形式指导和干预企业进入行为，调整企业关系的公共政策。（6）既存企业的战略性阻止进入行为。原有企业为了巩固自己在市场上的地位，采取各种对策以阻止和威慑新企业的进入。3、简述纵向一体化的正（利益）、负（成本）效应。纵向一体化战略的利益。1）纵向一体化的经济性。采取这种战略后，企业将外部市场活动内部化有如下经济性：联合经营的经济性；内部控制和协调的经济性；信息的经济性；节约交易成本的经济性；稳定关系的经济性。2）开拓技术。纵向一体化提供了进一步熟悉上游或下游经营相关技术的机会。3）确保供给和需求。纵向一体化能够确保产品供应紧缺时得到重组的供给，或在总需求很低时能有一个畅通的产品输出渠道。4）削弱供应商或顾客的价格谈判能力。一体化削弱了对手的价格谈判能力，这不仅会降低采购成本（后向一体化）或提高价格（前向一体化），还可以通过减少谈判的投入而提高效益。5）提高差异化能力。纵向一体化可通过在管理曾控制的范围内提供一系列额外价值，来改进本企业区别于其他企业的差异化能力。6）提高进入壁垒。企业实行一体化战略，特别是纵向一体化战略，可以使关键的又如资源和销售渠道控制在自己手中，从而使行业的新进入者望而却步，防止竞争对手进入本企业的经营领域。7）进入高回报产业。企业先在利用的供应商或经销商有较高的利润，这意味着他们经营的领域属于十分值得进入的产业。在这种情况下，企业通过纵向一体化，可以提高其投资回报率，并可以制定更有竞争力的价格。8）防止被排斥。如果竞争者们是纵向一体化企业，一体化就具有防御的意义。因为竞争者的广泛一体化能够站有许多供应资源或拥有许多成新的顾客或零售机会。因此，为了防御的目的，企业应该实施纵向一体化战略，否则将面临被排斥的处境。纵向一体化战略的劣势。1）风险。纵向一体化的企业对新技术的采用场比非一体化的企业要慢一些，纵向一体化会提高企业在行业中的投资，提高退出壁垒，从而增加商业风险，有时甚至还会使企业不可能将其资源调往更有价值的地方。2）代价。纵向一体化迫使企业依赖自己的场内活动而不是外部的供应源，内部交易会减弱员工降低成本、改进技术的积极性，这样付出的代价可能随时间的推移而变得比外部寻源还要昂贵。3）平衡。纵向一体化价值链上各个活动最有效的生产运作规模可能大不一样，这样使得一体化恒不容易达到。4）需要不同的技能和管理能力。在供应链的不同环节可能需要的成功因素，企业可能在结构、技术和管理生有所不同，熟悉如何管理这样一个有不同特点的企业是纵向一体化的主要成本。5）时间。后向一体化进入零配件的生产可能会降低企业的生产灵活性，延长对设计和模型进行变化的时间，延长企业将新产品推向市场的时间。4、差异化战略可以为企业创造哪些竞争优势？书P2371.形成品牌忠诚。2.给企业产品带来较高溢价。3.削弱顾客的讨价还价能力。4.比对手处于优势地位。四、论述题（20分）某公司的BCG分析结果如下图，请你就该公司的业务组合分析其战略上存在的问题？（注：图形大小表示业务所需的现金流量，形状表示业务增长的加速，图形越圆滑，加速度越高。）（20分）五、案例分析题（22分）酒类商品柜台上茅台、西凤、五粮液、汾酒等名酒琳琅满目，那些没有跻身名酒行列的白酒也各显其能。牌子，一个比一个高雅；包装，一种比一种华贵；商品说明更是锦上添花。顾客或自饮、或馈赠，各取所好。有品味的，有喝名的，有进补的，有讲排场的，的重包装的，再加上如今一些酒友喝酒既想过瘾，又怕伤身体而逐渐青睐于低度酒。这使北京城无人不知无人不晓的“二锅头”受到了威胁。这个身价低廉，装潢朴素、40年保持一个味醇香、柔和、纯正的北京红星牌二锅头，尽管销得还顺，但在百花争艳的白酒商战中，似有凋谢的兆头。如果你是二锅头酒厂的厂长，你将何使二锅头在竞争激烈的白酒商战中取胜？【答题要点：成熟行业和衰退行业竞争分析：1.企业不能沉醉在“自我感觉良好”2.形成的自己的战略风格3.避免继续强调新产品的开发4.确立领导地位战略】答：处于成熟行业中的企业可选择的战略有哪些？1）成本领先战略。企业可用来降低成本的方式有：同供应商进行价格协商；形成更加经济的产品设计；删除经营成本链中某些不必要的环节；紧缩管理费用，提高产品制造和销售的效率。2）创新战略。由于行业逐渐成熟，新产品开发愈来愈困难，使得企业更加注重技术创新，即工艺创新和产品设计创新。3）国际化经营战略。当国内行业市场已经趋于饱和时，企业可以采用开拓国际市场的战略。这一方面可以避免在报和市场上的激烈竞争；另一方面进入到那些该行业仍处于不成熟阶段的国家和地区，充分利用他国经营资源是自己的生产经营更为经济，可获得比较优势。4）集中