时代光华A05职业经理十项管理技能训练试题集.doc

学习课程：职业经理十项管理技能训练单选题1.（ ）是团队中的“老黄牛”，但应变能力不强，墨守成规 回答：正确 1. A 创新者 2. B 实干者 3. C 监督者 4. D 推进者 2.解决团队老化的关键是 回答：正确 1. A 人力资源管理 2. B 制度资源管理 3. C 绩效资源管理 4. D 技术层面资源管理 3.（ ）下面哪个选项不是授权的好处 回答：正确 1. A 使你有更多的时间去进行更重要的工作 2. B 可以少负责任 3. C 缓解工作中的压力 4. D 有时间发展新的技能，有利于自我发展 4.（ ）不属于必须授权的工作 回答：正确 1. A 经常重复 2. B 授权风险高 3. C 下属可以做得更好 4. D 下属能够做好 5.支持性行为和指挥性行为都比较低，这是（ ）领导风格的体现 回答：正确 1. A 指挥型 2. B 教练型 3. C 支持型 4. D 授权型 6.下面选项中不是权力的特点 回答：正确 1. A 潜在性 2. B 强制性 3. C 随意性 4. D 与职位相联系 7.倾听在沟通行为中所占的比例是 回答：正确 1. A 16% 2. B 9% 3. C 40% 4. D 35% 8.职业经理应该体现的是（ ）的意志 回答：正确 1. A 员工 2. B 个人 3. C 部门 4. D 公司 9.处在“低能力，高意愿”阶段的员工适用（ ）领导 回答：正确 1. A 指挥型 2. B 教练型 3. C 支持型 4. D 授权型 10.职业经理了解下属需要的基本方法 回答：正确 1. A 问题清单法 2. B 对抱怨的分析 3. C 问卷法 4. D 物资鼓励 11.正面冲突，直接对抗，这是（ ）的特征 回答：正确 1. A 妥协 2. B 竞争 3. C 回避 4. D 迁就 12.问题既紧急又重要的工作采取（ ）的方式解决 回答：正确 1. A 妥协 2. B 竞争 3. C 回避 4. D 迁就 13.（ ）不是职业经理授权时面临的障碍 回答：正确 1. A 自身的障碍 2. B 中层领导的障碍 3. C 高层领导的障碍 4. D 下属的障碍 14.“你让三分，我让三分”这是解决冲突的（ ）方式 回答：正确 1. A 妥协 2. B 竞争 3. C 回避 4. D 迁就 15.不紧急也不重要的工作采取（ ）的方式解决 回答：正确 1. A 妥协 2. B 竞争 3. C 回避 4. D 迁就 16.在制定目标时我们所说的“共同参与制定”的意思不是指下列的哪一项 回答：正确 1. A 充分的目标对话 2. B 上司与下属的角色平等 3. C 以领导层为主导 4. D 确认双方认同 17.下面不属于倾听的技巧 回答：正确 1. A 设身处地 2. B 积极回应 3. C 据理力争 4. D 准确理解 18.目标制定的SMART原则中的R指的是 回答：正确 1. A 具体的 2. B 可衡量的 3. C 可接受的 4. D 现实可行的 19.“任职人在关键环节请示批准” 这是（ ）级别授权 回答：正确 1. A 委托式 2. B 追踪式 3. C 把关式 4. D 批准式 20.哪一项不是教练工作本身的特点 回答：正确 1. A 一般是现场发生的 2. B 运用的时间要很短 3. C 需要花时间进行教授 4. D 教练是在工作当中的 21.下列哪个选项属于定性目标 回答：正确 1. A 销售额增长_% 2. B 市场份额增长_% 3. C 年内公司实行管理规范化 4. D 产品合格率达到_% 22.下面哪个选项不是共同参与制定目标的好处 回答：正确 1. A 把客户的意愿显现出来 2. B 使下属充分了解组织目标 3. C 发挥下属的工作热情和积极性 4. D 下属认同制定的目标 23.“目标在现实条件下是不可行的”。这违背了SMART原则中的哪一条 回答：正确 1. A Specific 2. B Measurable 3. C Acceptable 4. D Realistic 24.（ ）是日常工作中最常用的一种解决冲突的方式 回答：正确1. A 妥协 2. B 竞争 3. C 回避 4. D 迁就 25.对团队的四种误解，哪项不符合 回答：正确1. A 组织领导团队 2. B 把团队的关系看作雇佣关系 3. C 把与团队的关系看成依附关系 4. D 狭隘的集体主义 26.目标管理的关键是 回答：正确1. A 可衡量 2. B 将目标对准结果 3. C 共同参与 4. D 与高层一致 27.职业经理对下属认可和赞美的前提是 回答：正确1. A 业绩 2. B 信任 3. C 服从命令 4. D 对自己有好处 28.“使员工为荣誉而努力”，“操作简单方便”这是激励方法中（ ）的优点 回答：正确 1. A 晋升 2. B 福利 3. C 职业发展 4. D 奖励制度 29.自我实现，实现理想属于（ ）层次需要 回答：正确 1. A 第二 2. B 第三 3. C 第四 4. D 第五 30.要达到（ ）阶段要采用“间隔重复”法来加强 回答：正确 1. A 不良习惯的无意识阶段 2. B 不良习惯的有意识阶段 3. C 良好习惯的有意识阶段 31.“任职人在取得上司批准后工作”这是（ ）级别授权 回答：正确 1. A 委托式 2. B 追踪式 3. C 把关式 4. D 批准式 32.建立授权的约定，上司与下属要做四个方面的工作，哪项不符合 回答：正确 1. A 事先沟通期望 2. B 上下对话 3. C 约定“条款” 4. D 约定“硬约束” 33.将工作事项的紧急性分为四档：“马上要做的；短时间内要做的；可从长计议的；可以不做的，”这是时间分析法中的（ ） 回答：正确 1. A 时间价值的计算 2. B 时间支配能力分析 3. C 工作紧急性分析 4. D 工作重要性分析 34.“能力较高，有变动的意愿”适合由（ ）来领导 回答：正确 1. A 指挥型领导 2. B 教练型领导 3. C 支持型领导 4. D 授权型领导 35.“喜爱交际，具有广泛的与人联系沟通的能力；但说话不太讲究艺术，喜欢直来直去”，他是团队中的（ ） 回答：正确 1. A 完善者 2. B 监督者 3. C 信息者 4. D 创新者 36.（ ）不是武断性行为的表现 回答：正确 1. A 我不找别人，等着别人来找我 2. B 我是对的，别人是错的 3. C 我不会改变我自己 4. D 从别人的角度和反应看自己 37.优秀的经理人和糟糕的经理人的效率可能会相差十倍以上，其最重要的原因可能是因为对（ ）的不同 回答：正确 1. A 角色认知 2. B 时间管理 3. C 员工激励 4. D 员工授权 38.（ ）指导整个企业员工的行为 回答：正确 1. A 对员工的授权 2. B 企业价值观 3. C 员工的角色 4. D 团队的目标 39.授权的关键是（ ） 回答：正确 1. A 权力的接受者 2