安防服务与物业管理.docVIP

智能小区安防服务与物业管理并重城市规划45班 司燕 指导老师 李宗明摘要：安防系统，作为智能化小区中的必备系统，其在智能小区中的应用，为小区实现了方便的管理和安全的生活环境。关键词：智能小区 安防系统 物业管理 Abstract: Security system, intelligent community as the necessary system, and its application in the intelligent residential communities, for the convenience of management and safe living environmentKey words : Intelligent residential surveillance system, property management智能小区的概念是建筑智能化技术与现代居住小区相结合而衍生出来的。就住宅而言，先后出现了智能住宅、智能小区、智能社区的概念。随着现代通信技术、计算机网络技术、自动控制技术等高科技技术的发展及其在建筑领域的日益广泛的应用，家庭的智能化设备从无到有，小区的智能化系统从简单的楼宇对讲系统逐步发展到综合布线、计算机网络、小区公共安防系统、小区设备管理自动化系统以及物业管理系统，从单一的系统发展到多个智能化系统并且要求各个系统要形成有机的整体，进行系统集成。智能住宅是由美国首先提出，在欧洲、北美、日本、新加坡等地方得到迅速发展，我国起步较晚，但由于目前房地产的迅速发展和国家产业政策的调整，集成商的推动，智能小区得到飞速发展。如何建立一个高效率、多功能、低成本的智能化小区管理系统是当今研究的热点。利用电话网、国际互联网、有线电视网或低压电力网作为通信媒介的智能小区管理系统将给居民生活方式带来变革。 生活水平的提高，人们对居住条件提出了更高的要求，住宅小区安全防范系统的重要性，正越来越受到人们的重视。智能化的家居安防系统集防盗、防劫、防火、防燃气泄漏等功能于一体，一遇不测即刻自动报警，防患于未然，成为居家安全的守护神。住宅小区智能化是指通过利用现代通信网络技术、计算机技术、自动控制技术、IC卡技术，通过有效的传输网络，建立一个由住宅小区综合物业管理中心与安防系统、信息服务系统、物业管理系统以及家居智能化组成的三位一体住宅小区服务和管理集成系统。使小区与每个家庭能达到安全、舒适、温馨和便利的生活环境，最终目的是使每个住户得到满足。按照国家智能建筑设计标准关于住宅智能化的设计要求，住宅智能化系统设计应体现以人为本的原则，做到安全、舒适、方便，在设计和设备的选用，应考虑技术的先进性、设备的标准化、网络的开放性、系统的可扩从性及可靠性。 我国对智能住宅的研究刚刚起步，但已经引起有关部门的高度重视。一些大公司和房地产商已投入相当的力量，推动智能住宅小区的普及与推广。在上海浦东新区建立了信息城，城中设有智能信息套房，作为智能住宅的示范单元，展示现代高新技术服务于人类的美好前景。因此，尽管智能小区在我国刚刚起步，但却有着十分广阔的发展前景，市场潜力巨大，必将成为我国下一个世纪住宅市场的主流。智能小区的特点如下：1、高度的安全性 2、物业管理智能信息化3、舒适的人性化居住环境 4、宽带数字化的通信方式 5、便利的综合社区信息服务 6、家居智能化。其中高度安全性和物业管理智能信息化是其主要特点。智能小区安防系统由联网报警系统、车库管理系统、出入口管理系统（门禁及可视对讲系统）、视频监控系统及周界防范系统等几个子系统构成，各个子系统均可以单独运行，结合使用则可互为补充，将安全风险降至最低限度，防止各种可能出现的违法案件和扰乱治安事件的发生和发展。如果用户家中出现非法入侵、煤气泄露或者其它紧急的状况，联网报警系统为用户及时通知园区内保安人员或相关工作人员提供更快捷的方式，使用户的人身财产安全得到更大限度的保障。根据小区住宅楼的情况及要求，该系统将对整个住宅进行布点防范，采用先进的电脑联网报警方式。在每一户住宅中安装一套相对独立的八防区防盗报警系统，按照估计平均数进行布点设置，即每户设置一至两个红外/微波双鉴探测器、一至两个玻璃破碎探测器、一个CO探测器、一个烟感探测器、两对门磁开关、两个固定紧急报警按钮、一个遥控紧急报警按钮（可选），并通过公用电话网络（PSTN）与小区安全防范中心进行联网。安全防范中心控制端采用多媒体计算机控制，功能丰富，易学易用。一旦发生非法侵入事件（探测器、门磁、紧急按钮被触发），报警主机立即启动警号报警，并自动通过家中的电话线路向报警中心站发出声光报警信号。此时中心值班人员只需从电脑屏幕上即能清楚地了解报警的具体部位及警情类型（盗窃/抢劫等），以便及时采取相应的处警措施，保障辖区内部居民的生命财产安全。采用出入口控制系统，可以使小区免去人员管理上的漏洞和麻烦，使出入口的控制管理成为一件轻松而愉快的事。针对小区的实际情况，可在小区出入口及单元门安装门禁管理系统，同时在单元门及每户住宅内安装可视对讲系统，既方便用户出入，也对外来人员进行了有序的管理。出入口控制系统功能强大，不仅具有一般的出入口控制功能，还具有特殊的报警，延时，遥控，定时开关门等功能。 系统管理便捷，可从管理中心的管理软件上任意修改数据(增加删减卡片)，查询记录，进行特殊功能操作，并且各种历史记录及报告自动存储，可直接随时从中心调出打印。 系统安全性能高，可实现各种分级授权管理，且操作人员的每一步操作均自动记录，有据可查。系统稳定可靠。软件设计有看门狗电路、防拆开关、感应卡座，外设短路保护电路。所有器件均采用低功耗器件，网络采用光隔接口。系统结构图视频监控系统可以对小区内指定的监视点进行现场图像监视，主要有小区入口、车库进出口、车库内部、电梯内、单元楼入口处、室外等场所，这些监视点的现场情况可以实时地传送到监控室内的监视器上。对车库进出口、单元楼入口处的监视，建议采用固定监视点，使用定焦定向的摄像系统，每一个点设置一台摄像机，进行全天候监视，在后端监控室（保安中心）将每一个摄像点通过画面分割器进行画面组合，并将组合画面送至监视器和专业长延时录像机进行24小时录像，录像带可留档备查。小区进出口和车库内部的摄像监控，全部采用全方位云台和电动变焦镜头，全方位云台可承载摄像机进行旋转和俯仰运动，可大大增加监控视野；电动变焦镜头可以进行改变光圈、焦距和聚焦运动，因此可以拍摄细部特写镜头。全方位云台和电动变焦镜头的活动均可从监控室（保安中心）进行控制，可根据现场需要随意灵活的进行调整。停车场进出口控制系统是近几年兴起的一种自动识别、收费进出控制系统，已广泛应用于宾馆、大厦、办公楼、住宅小区等场所。该系统结合了先进的非接触感应卡技术、机电设备自动控制技术和计算机数据通讯技术，为车辆安全提供了有效的保护措施，大大改善了车辆停放秩序。停车场管理系统采用无人管理模式，由物业管理中心统一控制，统一发卡，统一管理。系统中每一出、入口车道设有一台读卡机，一台自动闸门机及一个车辆感应器。车主凭卡进出，非接触感应卡使用方便快捷，安全可靠。物业管理中心可根据具体情况写卡、发卡，通过对非接触感应卡的限制来控制车辆进出。持卡人验卡后，由读卡器和车辆感应器控制自动闸门机开闸放行，车辆驶过后由车辆感应器控制自动闸门机降下挡车栏杆。 智能小区物业管理信息系统的设计过程中，主要抓住了三个基本点：一是根据现代住宅小区的物业管理特点进行了业务功能设计，涵盖常事务处理、收费管理、公共物业管理等诸多物业管理工作，贴近现实物业管理的需求：二是实现“无纸化办公，提供友好界面，以便于信息输入输出、交换和查询，为企业的决策提供依据。三是降低物业公司的管理成本，提高物业公司的工作效率，加强物业企业自身的竞争力。系统依赖小区内现代化的设施和自动化系统，采用高效、完善、节能的管理手段，建立科学、先进的管理模式，为住宅小区内每一个家庭提供优质与超值的服务，并实现小区智能化在物业管理方面上的功能目标。而能否提供完善丰富的增值服务项目是智能小区能否受到欢迎、健康发展的一个至关重要的因素。智能小区物业管理系统集成了七大功能模块：客户管理、房产管理、收费管理、维修管理、车场管理、人事管理，网上发布及信息反馈。未来的物业管理公司的竞争是人性化服务的竞争，是核心竞争力的竞争力。物业管理信息系统在其中大有作为。除了住宅小区外，管理信息系统可以应用于物业管理的各个领域。当然对物业管理的发展也将发挥巨大的作用。物业管理工作是一个系统工程，尤其与智能系统相联系后，如何充分发挥智能系统的效用，提高物业管理工作的效率方面的研究还可深化，这些有待于今后的研究工作中进一步深入研究。智能化小区物业的特点是创造了安全、健康、舒适宜人的生活环境。节约能源，能满足多种用户对不同环境功能的要求，现代化的通讯手段与办公条件大大提高工作效率、极大丰富和方便人们的生活，提高生活质量、方便管理。在物业管理中，运用现代计算技术、自动控制技术、通讯技术等高新技术和相关设备实现对物业及物业设施、设备、物业环境、物业消防、安防等的自动监控和集中管理，实现对业主信息、报修、收费、综合服务等的计算机网络化管理，以完善业主的生活、工作环境和条件，以便充分发挥智能物业的价值。 由于我国大城市人口密集，居住集中，高层住宅楼群较为普及，以及现代高新技术的推广应用，导致了人们在住房需求概念上的变革。从以往追求居住的物理空间和豪华的装修向着享受现代化精神内涵与浪漫生活情趣的方向发展，追求更高的层次和境界。因此，尽管智能住宅在我国刚刚起步，但却有着十分广阔的发展前景，市场潜