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文档简介
1 / 6 2013 人事部年度总结 2013 人事部年度总结 第一部分:下面就对 2015 年近半年的工作情况进行总结: 一、行政方面 1、证照的办理: 6 月初加入天津项目这个小组,着手办理分公司注册登记事宜,在用时近三个月的时间里,工商、税务、质量技术监督局登记注册,外埠物业进津备案,分公司基本户开立,社保、公积金登记。 2、走访咨询相关职能部门:工商、税务、劳动局、社保、银行,以至后期对外工作更顺畅。 3、对内做好办公用品采购工作,审查各部门初期办公用品的使用情况,并做好登 记工作,降低节约成本为第一原则,合理的采购办公用品。 二、人事方面 1、根据总公司人员配置要求,合理对分公司所需岗位人员招聘。 2、规范各部门员工档案信息,并建立电子文档,严格审查员工档案,对资料不全者补齐。 3、为分公司员工签订劳动合同、购买社险、公积金,保证员工的福利。 三、公司方面 1、根据总公司组织架构逐步完善分公司体制机构,2 / 6 沉淀分公司企业文化。 2、配合其他部门做好管理工作。 四、对工作的感悟及对自身的评价 1、行政人事部职能介绍:从以上工作就可以看出,行政人事部工作繁杂,既要求具有专业人力资源工作职能,又要求具有统管整个后勤工作的细致。这就更要求自己不管是人力资源专业知识、还是沟通协调的能力、服务一线部门的意识等都要同样出色。 2、对自身的评价:在工作半年的时间里,我经常对自己开展 “ 批评与自我批评 ” ,人事行政部是公司的枢纽部门,目前处在开办期,尚未真正起到枢纽的作用,经总结本人有以下不足: 力资源工作要求我原则性强,行政工作要求我平衡意识强,将这两项较好的结合,我还有所欠缺。 工作总结续表: 工作中有时容易脾气急躁,心态不够端正,遇到问题,不够冷静。 政工作事多面广,有时考虑问题不够周全,处理问题不够细致。 领导、同事沟通还不是很到位,影响工作效率。 第二部分:新的一年意味着新的起点,新的机遇,新的挑战。随着新大楼即将在 2015 年竣工投入使用,分公司3 / 6 正式与客户入伙,行政人事部工作也会有一个崭新的开头,展望 2015 年,行政工作着手从以下几点开展: 一、完善分公司制度、宣传企业文化 1、根据总公 司组织架构,逐步建立健全分公司管理制度,从而使分公司 “ 有章可询,有据可依 ” ,为了实现分公司管理规范化,行政部把此项工作列为重点。 2、 “ 至诚服务、有序高效、务实创新、求真求情 ”是公司经营的理念,我分公司本着以加强共同理念为核心、以提高员工整体素质为目标、以树立企业良好形象为标准,继续沉淀、继续深化,更好的宣传我公司的企业文化。 二、协助部门工作,加强团队建设 继续配合各部门的工作,协助各部门解决各种突发事件。 2012 年是开拓进取的一年,拥有一支团结、勇于创新的团队是开展各项工作 的保障。所以加强团队建设也是新一年工作的重心。 三、 2015 年工作展望 1、加强学习,拓宽知识面。努力学习物业专业知识,加强对同行业的了解,要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数。 2、本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手。 3、注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一4 / 6 致,勤奋工作,形成良好的工作氛围。 4 遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得 更大的工作成绩。 附 :书写年终总结黄金秘笈 年关将近,又到了铺天盖地写总结的时候,为济世救人,笔者特将访遍名师学来的年终总结秘笈奉献出来,希望能给各位同仁以启迪。 要点一 :篇幅要够长 辛辛苦苦干了一年,业绩如何,关键就看这 “ 总结 ”的分量。如有字数限制还好,可以照 “ 封顶值 ” 去写。如果没有字数限制可就有点麻烦了,要留心打听一下其它同级单位的篇幅有多长,如此有了参照物,才可 “ 弹无虚发 ” 。否则闷头傻写半天,洋洋洒洒 15 页,殊不知人家写了 20 页,在气势上立马矮了一截,岂不是前功 尽弃 ? 要想做到篇幅长,除了下苦工夫狠写一通外,还有一个捷径可走 字大行稀。即把字号定位在 “ 三号 ” 以上,尽量拉大行间距,但不可太过,否则会给人一种 “ 注水肉 ”的感觉。 要点二 :套话不可少 如开头必是 “ 时光荏苒, 2004 年很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千 ” 结尾必是 “ 新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战 ” 、 “ 决心再接再厉,5 / 6 更上一层楼 ” 或是 ” 一定努力打开一个工作新局面 ” 。 中间赘述业绩的段落中,不时要有 “ 收到了很好的效果 ” 、 “ 受到了领导职工的好评和欢迎 ” 、 “ 迈上了一个新高度 ” 、 “ 又上了一个新台阶 ” 等肯定性话语 所谓 “ 总结 ” ,不仅要总结优点,还要总结缺点,否则会给人一种华而不实的感觉,但只可轻描淡写一带而过。较为恰当的成绩优缺点篇幅比例是 10:1,否则把自己批驳得一无是处,还能有饭碗吗 ? 要点三 :数据要直观 如今是数字时代,故数据是多多益善,如 “ 业务增长率 ” 、 “ 顾客投诉减少率 ” 、 “ 接待了多少来访者 ” 、 “ 节约了多少开支 ” 、 “ 义务加班多少次 ” 、 “ 平均每天接电话多少个 ” 、 “ 平均每年有多少天在外出差 ” 、 “ 累计写材料多少页 ” 等等。 但切记 “ 数字是枯燥的 ” ,应该把数据做成折线图、饼形图、条形图等种种直观、可视的图表。这样做的好处有三 :第一,成绩一目了然,看着那高高耸立的圆柱、一啸冲天的曲线,相信自己也感到非常得意 ;第二,对比强烈,做图时拉一些对自己有利的历史数据、平均数据、行业数据来垫背,红花还得绿叶扶嘛 !第三,纸面上,一个图表至少相当于千把字,你还用为字数太少
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