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跨文化交际与职业力研究 摘要随着科技的发展，传播技术和交通技术不断进步，多媒体和互联网越来越普遍，这不仅使来自不同地区、归属不同社会的具有不同文化的人们之间的交流越来越便捷，同样使各大单位从内部到外部涉及的跨文化交际越来越多。分析职业力与跨文化交际能力之间的关系，找到相应措施有助于改善我国大学生就业不乐观的现状。 关键词职业力；跨文化交际；大学毕业生 DOI1013939/jcnkizgsc201547140 1大学生就业现状及其原因 与前几年就业形式相比，我国目前就业形式十分严峻，早在2011年就有57万毕业生处于失业状态，大学生面临的就业压力越来越沉重。究其原因，可分为以下几点：主观因素方面，我国各类高校扩招政策导致我国毕业生数量持续增长。国内经济越发不景气，国际金融危机等因素对大学毕业生造成严重的影响。客观环境方面：第一，近些年，我国开始缩减国有企业规模、精简政府和事业单位在职人员，这就为民营企业的发展提供了很好的大环境。民营企业用人的要求更高。第二，随着全球化的不断发展，我国不均衡的经济结构越发突出，这就导致一些产业的外企数量成倍增长。对民营企业和外企来讲，大学毕业生数量众多，但是合格的大学毕业生数量却太少了。合格的大学毕业生应该是具备良好的职业力的复合型人才。 2职业力 “职业力”源于20世纪80年代，指员工的就业安全及再就业能力。随着时代的发展，职业力所涵盖的范围也越来越大了，已经融个人技能、职业准备速度、劳动力需求、雇主权重以及选择模式为一体。针对我国当代大学生就业的普遍问题，“职业力”可被定义为能够使大学生顺利就业、成为合格雇员、能够不断适应环境变化的职业价值观以及与职业相关的知识能力，可分为技能、素质、持久性、竞争性等方面。 针对我国经济发展现状，职业力要求大学毕业生具备能顺利就业、快速成为合格的员工、适应环境变化的相关知识、能力和价值观。通过对在私企和外企中任职的大学毕业生的调查，我们发现大学毕业生普遍存在适应力差、交际不够顺畅的问题，这又是导致大学毕业生失业的一个原因。跨文化交际恰恰能够解决这一问题。 3跨文化交际与职业力 “跨文化交际”是指本族语言使用者与非本族语言使用者之间的交际，也指任何语言和文化方面有差异的人们之间的交际。简单来说跨文化交际就是指具有不同文化背景的人之间的接触交流。“跨文化交际能力”则指言语交际者能够与来自不同文化区域的个体或群体之间顺利、准确交流的能力，包括跨文化意识、跨文化知识、跨文化技能、跨文化碰撞、跨文化愿望五个方面。可见，跨文化交际与职业力中提到的适应环境的能力密切相关。不同的文化会导致个人和群体具有不同的思维方式、商业习俗、经营方式和管理方式等。因此，必要的跨文化交际知识传授有助于减少文化碰撞，缩小差异，更有效地搭建商务活动平台。拥有跨文化交际能力的大学毕业生才能更快地了解、适应新公司的环境，提高自身的就业力。 对比跨文化交际内容和职业力内容，我们发现职业力所包括的内容不同程度的与跨文化交际相关。从某种程度上，跨文化交际能力早已经渗透到提升职业力中。从改革开放到当代，我国已经由一个封闭的国家发展成为积极参与国际事务的在国际上不可或缺的一个国家。我国势必要从政治、经济、教育、科研、生活等不同领域与国外不同文化进行交际。文化软实力早已经成为衡量国家综合实力的标准。用人单位在进行商业活动中，对外会涉及与不同文化单位进行商业活动，对内涉及来自不同区域具有不同文化的员工之间的交际，用人单位无时无刻都会面临文化碰撞问题。这就要求大学毕业生具备能处理如何与来自不同文化背景的公司和个人合作的能力，这既属于跨文化交际能力范畴，又同时归属与职业力范畴。可见，无论从提高大学毕业生职业力角度出发，还是从我国今后发展角度考虑，跨文化交际能力应该是衡量合格大学毕业生的一个条件。 4培养对策 以培养与职业力相关的跨文化交际能力为出发点，我们可从以下几个角度出发研究具体对策。 第一，提高学生意识。无论从高校角度出发还是从大学生实习单位角度出发，都要有意识地提高学生对跨文化交际能力的重视程度。可以运用实例、讲解等不同的方式使学生意识到跨文化交际能力的重要性，才能下功夫提高自身的跨文化交际能力，最终提高职业力。 第二，规范内容。跨文化交际属于大学英语教学范畴，大学英语教材中包含很多与跨文化相关的内容。跨文化交际大体可被分为衣食住行、社交往来、文学典故、文化词汇、价值观、非言语行为等方面。高校英语教师可根据职业力所需的跨文化交际能力，有侧重点地在教材中选择所需的内容，并对其进行规范。 第三，完善教学方法。丰富多彩的教学方法有助于提高学生学习的兴趣，兴趣又是最好的老师。多媒体、互联网、影音材料等现代化教学手段使得跨文化交际相关知识的传授简单化。 第四，营造与跨文化交际相似度高的环境。跨文化交际能力的培养要经历从理论到实践的过程。越是真切的跨文化环境越能让学生体会、掌握跨文化交际能力。 5结论 跨文化交际能力的培养不仅有助于语言学习，更是构成职业力的一个重要因素。从目前我国高校毕业生就业现状中，我们不难发现，大学毕业生职业力不高，其中一个重要原因就是缺乏跨文化交际能力。研究相应对策有助于改善我国大学毕业生就业现状。 参考文献： Claire KramchLanguage and CultureM.上海：上海外语教育出版社，2000 Larry ASamorar，Lisa AStefani，Richard EPorage Teaching and Research Press，2000 陈俊森跨文化交际与外语教育M.武汉：华中科技大学出版社，2007 杜耀文跨文化交际的理