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文档简介

需求开发过程交流第一章 理念建立 1. 需求实践问题分析 l 不完整的需求l 缺乏用户参与l 不切实际的用户期望l 不再需要的功能l 沟通失真 l 变更频繁l 上线阻力l 上线后使用不理想l 非功能需求描述不清2. 软件需求与需求工程 什么是软件需求？ 需求的三个层次需求的三种类型需求的价值为什么做需求？需求工程解析需求工程的范畴需求都有哪些工作需求的工作流程迭代的需求过程需求开发工作要点第二章 需求定义和获取需求定义：明确目标、划定范围目标、Stakeholder、End User步骤：锁定目标理清Stakeholder明确约束范围：主题+业务事件+管控点+场景步骤：主题域划分理清业务事件识别出管控点需求获取计划目的：如何捕获到真实的需求需求获取策略主动、聚焦、破解冰山、跨越阻碍心理、重视变化、需求获取方式 访谈、调查、文档考究、联合开发第三章 需求分析需求分析全局观视角与方法需求分析的角度用户视角？技术视角？需求分析的本质破解冰山模型核心线索需求的类型梳理思路功能：分层流程图用例模型数据：领域模型其他：约束、接口 需求细化：填充需求细节模板内容要点用例怎么写？！需求验证内容及作用a) 大局：需求分析全局观b) 方向：定义项目c) 脉络：i. 理清行为脉络ii. 理清数据框架iii. 理清非功能需求d) 细节：填充需求细节e) 回顾摘录一段网上的东西吧：当开发者想象中的产品与客户需求冲突时，通常应该由客户作出决策。然而，不要陷到“客户总是对的”的陷阱中去，对他们百依百顺。现实中，客户并不总是对的。客户总是持有自己的观点，开发者必须理解并尊重这一观点。获取需求的过程中，最忌讳的是坐井观天，一个人闷在那里想这个系统到底是什么样子。前面讲了这么多，缺了一个最重要的东西愿景，往往我们会到最后也不知道我们到底为什么要开发这个系统思考两个问题：1.嗯。需求
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