建立协会联络员制度工作方案2013年11月13日.doc

建筑墙体材料行业协会建立联络员制度工作方案为规范和加强昆明市建筑墙体材料行业协会与各会员单位的联系和沟通，建立健全协会与会员企业间的联络平台，保证会员企业与协会的信息传递畅通，实现协会日常工作的制度化、规范化，充分发挥好桥梁纽带作用，更好地为会员单位服务，拟建立协会联络员制度，具体工作方案如下：一、收集联络员信息、建立联络员信息档案（一）可通过下企业走访调研和电话通知的方式，联系各企业负责人，指定一人作为协会联络员。（二）制作“昆明市建筑墙体材料行业协会联络员登记表”，要求会员单位设置的协会联络员需填报“昆明市建筑墙体材料行业协会联络员登记表”，报协会综合办，由协会综合办公室备案，建立协会联络员信息档案，协会各部门人员备有协会联络员名录。（三）会员单位如更换协会联络员，需及时通知协会综合办，并重新填报登记表。二、建立联络员联系方式 收集联络员信息后，及时制作通讯录，并及时将联络员加入QQ群。将协会的各种通讯方式包括：电话、传真、邮箱、QQ、QQ群等打印出来分发给各联络员保存。协会联络员和其企业有关职能部门与协会综合办及有关部门的联络，除直面联系外，根据联系事项的需要采取电话、传真、邮箱、QQ、QQ群、以及“昆明市墙改与节能网”等形式。三、联络员管理制度，包括：（一）明确联络员工作职责1.联络员负责与昆明市墙改节能办和昆明市墙材协会的联系，沟通并健全本企业各职能部门与墙改节能办和协会各有关部门的联系；2.加入协会QQ群，负责协会文件（资料）收发工作。负责承接处理或协同本企业有关部门承接处理协会的有关文件、资料、信息；3.负责组织或协同本企业有关部门开展协会组织的活动，完成协会安排部署的工作；4.负责直接或协同本企业有关部门向协会反映本企业改革发展、经营生产方面的信息，技术创新、管理创新等方面的经验，以及需要协会帮助解决或向上级机关部门反映的问题；5.同时充当本企业“昆明市墙改与节能”杂志通讯员的角色。为了让协会更好地宣传企业，在方便会员企业间相互了解的同时及时调整服务内容和质量，企业联络员应及时、主动将本企业的最新需求与动态传递到协会，做好参谋工作。为方便主动公布本企业信息，联络人负责履行约稿工作，根据本企业的需求以自主约稿为主，并将稿件通过电邮、QQ等方式送至协会；6.负责汇集并反映本企业对协会工作的建议或意见；7.积极负责协助协会针对会员企业进行的年度会费收缴工作。（二）明确联络员应具备的条件1.必须是本企业员工（管理人员）；2.熟悉了解本企业情况，熟练网络操作技能；3.责任心强，能及时登录QQ、邮箱查询文件。（三）建立片区联络负责人制度1.将昆明地区墙材企业按片区划分，共划分成5个片区，并在每个片区内通过民主选举产生1名片区联络负责人。2.片区联络负责人主要负责将墙材协会的通知传达到本片区内的各企业，同时将各企业的需求及信息传达给协会。3.建立片区联络负责人奖罚制度，对工作情况将进行绩效考核，每年选出两名表现突出者，给予每年度600元现金奖励，并予以表彰；对工作懈怠，延误联络事项，造成严重影响者，协会将给以通报批评，并通知其所在企业，要求企业更换联络人，或重新选举本片区联络负责人。（四）实行联络员例会制度1.联络员例会为联络员工作机制的基本形式，原则上所有联络员每年召开一次会议，片区联络负责人每季度召开一次会议，会议主要任务为跟踪落实协会的工作部署；通报、交流各会员单位的相关工作；研究和改进联络员工作等重大事项。2.联络员因故不能参加例会，应告知协会综合办，并委派其他联系人参加。3.每次会议的具体时间、地点、参加单位和其他有关事项由协会综合办负责通知。（五）实行联络员奖惩制度制定联络员奖惩制度，做好联络员考勤工作，根据联络员的工作业绩和表现，协会对成绩突出者予以每年300元现金奖励及表彰，对工作不负责任，延误联络事项，对协会或企业工作造