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文档简介

怎样对待群众问题党的十八大明确提出，围绕保持党的先进性和纯洁性，在全党深入开展以“为民务实清廉”为主要内容的党的群众路线教育实践活动。群众观点是马克思主义的基本观点，如何对待和解决群众问题，是党的根本立场问题、党性问题。社区干部是群众工作的主要落实者和执行者，其能力素质和作风状况如何，直接关系到群众工作的成效，关系改革发展稳定的大局，关系党和政府的形象和威信。所以，如何才能成为党和国家信任、人民群众满意的社区干部呢？首先我们要在思想上必须把群众问题放在首位。我们党来自于群众、一切服务于群众、一切依靠群众，决定了牢固树立群众观点的必要性。面对新情况、新形势、新问题，更应与群众一条心，从群众中来，到群众中去。毛泽东同志曾强调，只要我们依靠人民，坚决地相信人民的创造力是无穷无尽的，因而信任人民，和人民打成一片，那就任何困难都有可能克服，任何敌人都压不倒我们。要增强公仆观念，树立以人为本、执政为民的意识，真正做到发展依靠群众，发展成果让群众共享，关心群众疾苦、倾听群众呼声、实现好维护好发展好群众利益。其次在行动上，踏踏实实为群众办事。做到一切为了群众，全心全意为人民服务是党的根本宗旨，是党一切工作的根本出发点和落脚点，安心把精力放在工作上。烟雨堡社区认真梳理总结群众反映的问题，在接待群众过程中我们认真总结了怎样对待群众问题：热情地接待，认真地记录，在自己的职权范围内的就尽力去解决，解决不了的，向上一级组织反映。时刻牢记全心全意为人民服务，真正做到关心群众疾苦、倾听群众呼声、实现好维护好发展好群众的利益。要想赢得人民群众的长期拥护，就要充分地尊重人民群众的主体地位，真心做人民群众的公仆，切实为人民群众谋利益。社区通过党员组织生活会、党员大会等各种形式教育，使广大党员懂得,历史活动是群众的事业,生机勃勃的创造性的社会主义是由人民群众自己创立的。要牢固树立人民群众是历史创造者的观点,向人民群众学习的观点,全心全意为人民服务的观点,干部的权力是人民赋于的观点,对党负责与对人民负责相一致的观点,党要依靠群众又要教育和引导群众的观点。这些重要观点,近几年来,有的被搞乱了,有的在一些党员干部中淡漠了。所以我们在接待群众时必须保有真情。体现就是对群众的感情问题、立场问题，是把群众放不放在心上，树立何种利益观，为谁服务的问题。只要对老百姓有感情，总会想出解决问题的方法。而且，身入更要心入，要带着深厚感情对待群众，坚决防止说大话、说空话、说套话，人与群众距离近、心与群众距离远的现象发生。在利益多元化、矛盾多发的当下，一定要讲求方法和实效。勇于面对矛盾，敢于走进矛盾，
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