“百万市民学礼仪”有奖知识竞赛试题答案.doc

安顺市“百万市民学礼仪”有奖知识竞赛试题一、多项选择01、基本礼仪原则的内容主要包括: （ A B C D）A、敬人的原则 B、自律的原则C、适度的原则 D、真诚的原则。02、从个人的角度来看，开展礼仪教育的作用和功能有哪些：（ A B C D）A、有助于提高人们的自身修养B、有助于美化自身、美化生活C、有助于促进人们的社会交往，改善人们的人际关系D、有助于净化社会风气03、互送名片应该注意哪些规范：（ A B C D）A、递送名片时应将名片正面面向对方，双手奉上B、递送名片时眼睛应注视对方，面带微笑C、接受名片时应起身，面带微笑注视对方D、存放名片应放在西服左胸的内衣袋或名片夹里，以示尊重04、政务言谈中应该注意哪些礼仪：（ B C ）A、采用普通话 B、语言文明C、讲究技巧 D、询问对方原则性问题05、师生人际关系应该是：（A B C）A、尊重平等的关系 B、互动关系 C、亦师亦友的关系 D、上下级关系06、通话结束时，一般由 先挂电话。（A C）A、长者 B、本人 C、上级 D、接听方07、会议组织中应该注意：（A B D）A、开会时间安排紧凑，讨论实质问题B、会议通知要注明开会时间、地点、参会人员等；C、会议通知不需阐明目的；D、会场大小视会议内容和参加者多少而定。08、出行中，哪些是正确的礼仪规范：（ A B D ）A、按照交通指示灯和标志行走 B、多人并行时主动避让他人C、穿着睡衣、内衣外出 D、在路上与人交谈要尽量靠边站，不影响他人通行09、父母对子女应该注意：（ A B D ）A、不当着孩子的面吵架 B、批评孩子讲究方法C、保持亲密无间的关系 D、观察和表扬孩子的优点10、用餐时正确的礼仪是：（ B C ）A、在长辈动筷之前开始吃 B、饭前洗手C、请长辈先入座 D、总是把碗放在桌子上11、国内合影时的排位，一般讲究：（A B C）A、居前为上 B、居中为上 C、以左为上 D、以右为上。12、拜访客人时，一般应遵从哪些礼仪：（ A B ）A、拜访前应预约时间B、在时间选择上尽量避开主人用餐和休息时间C、临时性或礼节性拜访，时间一般以半小时为宜D、取消预约可以不通知对方13、在日常赴宴中，正确的礼仪方式是：（ A B C ）A、不用筷子随意翻动盘中的菜B、不用舌头去舔筷子上的附着物C、筷子摆放在碗的旁边，不放在碗上D、用餐完毕向主人告辞时，拉着主人不停地说话14、在道路上行走，应注意哪些规范：（ A B C D ）A、三人并行，老人、妇幼走在中间 B、男女一起走时，男士一般走在外侧C、遇到熟人，不站在马路中间交谈 D、走路时避免吃东西或抽烟15、吃自助餐时，应遵守哪些礼仪规范：（ A B C D ）A、取餐按照餐厅设定的方向排队，不逆行，不插队B、根据个人食量取菜，一次不取太多C、宴请聚会，等同桌所有人取完菜落座后一起开始用餐D、不将所取食物带出餐厅16、请将下列符合吸烟礼仪规范的选项选出来：（ A B C D ）A、不要在禁止吸烟区吸烟 B、不要在妇女和儿童面前吸烟C、不要把烟雾喷向别人 D、不乱弹烟灰、乱扔烟头烟盒，烟头应完全熄灭17、到体育馆或体育场观看体育比赛，应遵守哪些礼仪规范：（ A B C D ）A、提前入场，对号入座B、拍照时不要使用闪光灯 C、运动员比赛时，要保持安静，不任意走动D、鼓掌和喝彩选择合适的时机，一般应在选手完成了高难度动作之后18、进入图书馆、阅览室学习，要注意哪些礼仪规范（ A B C D ）A、衣着整洁，脚步要轻 B、将通讯工具关闭或调成振动状态C、就座时，不要为别人预占位置 D、阅读时要默读，不能出声或窃窃私语19、网上沟通同样存在着道德规范和文明礼仪，请把符合网络礼仪的项选出来：（ B C D ）A、网络是虚拟的，因此网上网下行为可以不一致B、记住人的存在，当着面不能说的话在网上也不要说C、争论要以理服人，不要人身攻击D、尊重他人的劳动和隐私权，不剽窃别人的作品 20、乘客乘车时应遵守哪些礼仪要求：（ A B C D ）A、依次排队，对妇幼、弱及病残者照顾谦让B、不携带易燃易爆危险品或有碍安全的物品上车C、上车后不要抢占座位，遇到老弱病残孕及怀抱婴儿的乘客主动让座D、乘车时不要吃东西、大声喊叫或把头伸出窗外二、单项选择21、社交场合中，涉及到位置的排列，原则上都讲究：（ B ）A、左尊右卑 B、右尊左卑C、左右一样 D、无特别规定22、中餐宴会在排列座位时，一般正对着门的位置是：（ B ）A、主人 B、主宾 C、副陪 D、第二宾客23、主人一般应该送客人到（ C ）转身离去。A、办公室门外 B、楼门外 C、院门外 D、自己的视野之外24、打电话时要考虑对方是否方便，一般应在早上 后晚上前。（ A ）A、8时 10时 B、8时 10时 C、7时 9时 D、9时 10时25、下面哪一项是安顺市民“三管好”中“管好自己的口”的行为规范：（ D ）A、见面问好 B、道别时说“再见”C、横穿马路 D、不随地吐痰，不说不文明的话26、男士在正式场合穿着西装应避免：（ A ）。A、花色 B、黑色 C、深灰 D、藏蓝27、接待时哪种情况应起身相迎：（ C ）A、同事 B、员工 C、上级、长者 D、下级28、教师家访应注意：（ C ）A、不用事先与家长约定 B、可以按照自己时间来定C、选好时间，预约前往 D、可以比家长晚到一些29、参加升旗仪式时哪种行为和态度是不正确的：（ A ）A、东张西望，心不在焉 B、精神饱满，态度严肃C、行注目礼，高声唱国歌 D、脱帽，规范立正30、有客人来访，进门后对紧随随后的客人哪种行为是正确的：（ C ）A、视而不见 B、置之不理 C、主动把门 D、顺其自然31、到影剧院观看演出，下面哪一项是不文明的：（ C ）A、脱帽观看 B、提前15分钟左右进场，尽早入座C、不等演员谢幕即退席 D、不吃带皮和有声响的食物。32、会议结束退场时，应该 先走。（ D ）A、客人 B、领导 C、同事 D、领导、客人33、“十字”文明用语准确的是：（ D ）A、请、您、稍等、对不起、没关系 B、请、您、谢谢、不清楚、没关系C、请、您、谢谢、对不起、注意点 D、请、您、谢谢、对不起、没关系34、邻里相处，下面哪一项是不文明的：（ B ）A、不妨碍他人，日常起居时刻为别人着想B、邻居家开着门窗时，向里面张望窥视C、拜访先敲门，待主人开门允许后才进入D、在别人家做客，不随意翻看人家的东西35、与人交谈中，哪些行为是不符合文明礼仪规范的：（ A ）A、谈话时用手指指人B、与非亲属关系异性避免长时间攀谈、耳语C、不说荒诞离奇、耸人听闻的事，不搞小广播D、对下级、晚辈、学生说话注意平易近人。36、迎宾礼仪应当按照职业规范执行，注意尊重不同 人群的迎候礼节。（ A ）A、文化背景和宗教信仰 B、文化背景和政治信仰C、文化背景和经济状况 D、政治信仰和宗教信仰37、营业人员电话应对礼仪基本规范不恰当的是：（ D ）A、听到铃声，两声应接 B、问好在先，再报姓名C、听话认真、礼貌回答 D、礼告结束，首先挂断38、无论是否消费，顾客离开营业人员礼貌的送客方式应为：（ A ）A、向顾客道别，目送顾客离开 B、向顾客道别，不用目送顾客离开C、不用向顾客道别，目送顾客离开 D、不用向顾客道别，也不用目送顾客离开39、“安顺精神”的准确的表述是：（ D ）A、文明礼貌，助人为乐 B、保护环境，见义勇为C、团结友爱，遵纪守法 D、互帮互助，平安顺意40、形体仪态主要指的是：（ A ）A、站姿、坐姿、行姿 B、站姿、手姿、行姿。C、站姿、坐姿、手姿 D、坐姿、手姿、行姿。三、判断正误41、礼仪是人类为维系社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道德规范，它是人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成的律己敬人的一种行为规范。（A）A、正确 B、错误42、礼仪在人际交往过程中的行为规范称为礼节，在言语动作上的表现称为礼貌。(A）A、正确 B、错误43、服饰反映的是一个民族的文化素养、精神面貌和物质文明发展的程度。（A）A、正确 B、错误44、行握手礼是对长辈行礼的正确的礼式。（B）A、正确 B、错误45、乘坐小轿车，如果是朋友亲自驾车，客人应坐在后排右位置以示对主人的尊重。(B）A、正确 B、错误46、社交礼仪的基本原则为尊重、遵守、适度、自律。（A）A、正