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文档简介
1 / 3 2016 年新农合工作总结上传 为把省、市、县关于新型农村合作医疗工作的有关规定落到实处,确保“新农合”病人在我院就医过程中做到因病施治、合理用药、合理治疗、合理检查,最大限度地维护“新农合”病人的就医利益,规范就医行为,最大限度方便农民、服务农民、实惠农民。 2016 年在卫生局新农办的正确领导下,在我院职工的共同努力下,按照新农办安排的工作计划,认真开展各项工作,取得了一定的成效,现将 2016 年新农合工作做一总结: 一、加强领导,认真落实新农合各项工作。 我院高度重视新农 合工作,将此项工作做为医院重点工作来抓。加强管理,专门成立了新农合工作领导小组。由 组长,组员: 保新农合工作顺利进行。同时定期对医务人员进行新农合相关政策的培训,让每一位医务人员严格撑握、执行合作医疗的相关政策。医院管理已不断得到加强,随时查找问题,发现问题及时改正,尽可能杜绝医疗纠纷和事故的发生。 二、加强宣传,认真搞好诊疗服务工作。 1、加强宣传,增大新农合的影响力。要将国家的这项惠民政策执行好,首要的环节就是宣传工作。我院宣传形式采用多种形式,具体如 下 : 1)我院在门诊各科室张贴了宣传资料宣传新农合2 / 3 政策 ;发放了新农合宣传单宣传 2016 年度我县新农合相关政策,并组织了全院职工及各卫生所成员进行了相关政策培训;制作了参合群众温馨提示,张贴在门诊大厅明显处,尽可能的方便患者就诊,使参合患者在我院处处感受到新农合的温暖 ;为来年参合打下了良好的基础。 2)本院工作人员积极、耐心、细致地向每一位参合患者宣传解释新农合政策及管理办法,认真解释患者提出的各种问题,努力做到不让一位患者带着不满意和疑惑离开,使我院不但是受理参合农民诊疗之所,更 是宣传新农合政策的重要阵地。 三、提高服务质量、改善服务态度。为了能够对每一位患者进行合理有效的施治,我院要求职工不断加强业务学习,并不断送人到上级医院学习进修、要求每一位医生都购买华医网学习卡,并认真学习上面的内容,定期组织全院职工进行现场业务培训学习。通过各种方式的学习使医务人员诊疗水平不断提高。同时要求每一位职工礼貌行医,态度和蔼,自觉自愿遵守医德规范,使我院医务人员服务态度不断得到改善,为每一位就诊患者创造了一个良好的就医环境。 四、严格执行国家及发改委的各项收费政策,准确划价、合理收费。为此,我院成立了以 组长, 责对各科室、卫生所的收费3 / 3 监督管理、定期对不合理收费作出处理。并积极配合合管办及时、准确上传患者就诊信息;同时由 合镇合管办主任 期对卫生所及卫生院新农合政策执行情况进行监督检查,发现问题及时处理,确保新农合资金的安全使用。 五、我院对新型农村合作医疗工作一直高度重视,把此项工作做为卫生院得以生存和发展的政策性基础来抓,自 2016年 12月 26日至 2016年 10 月 25日止我院及所辖的13 个卫生所,新型农村合作医疗就诊群众门诊为 151198人次,医疗费用为元,减免金额为元;收住院 342 人,医疗费用为元,补偿金额为:元,平均住院费用元。在为患者解除病痛的同时,很大程度为患者了减轻了经济负担。让参合患者的利益得到了充分保障。 总之,新农合工作是我院工作重中之重,作为新农合的定点医疗机构,我院将不断提高服务质量,改善服务态度,严格执行收费及新农合各项政策规定,严格把关,确保新农合
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