国家基本公共卫生项目健康教育服务内容与实施办法.ppt

,国家基本公共卫生项目 健康教育服务内容与实施办法 自治区疾病预防控制中心 梁绍伶 2014年9月,健康教育,服务对象：辖区内居民，重点对象为青少年、妇女、老年人、残疾人、0-6岁儿童家长、农民工等辖区内人员。 服务内容： 1、宣传普及公民健康 素养基本知识与技能 2、重点人群进行健康教育 3、健康生活方式和可干预危险因素的健康教育,健康教育,服务内容： 4、围绕重点疾病开展健康教育 5、开展公共卫生问题健康教育 6、开展应对突发公共卫生事件应急处置、防灾减灾、家庭急救等健康教育。 7、宣传普及医疗卫生法律法规及相关政策,健康教育,服务形式及要求 1、提供健康教育资料 每个机构每年提供不少于12种内容的印刷资料 每个机构每年播放音像资料不少于6种初稿.mpg,健康教育,服务形式及要求 2、设置健康教育宣传栏 社区卫生服务中心和乡镇卫生院不少于2个；村卫生室和社区卫生服务站不少于 1个 每个宣传栏的面积不少于2，距地面1.5-1.6m高 每机构更换宣传栏内容至少1次/2个月,健康教育,服务形式及要求 3、利用各种健康主题日开展公众健康咨询活动 每个社区卫生服务中心、乡镇卫生院至少9次/年 4、举办健康知识讲座 每个社区卫生服务中心和乡镇卫生院至少 1次/月 社区卫生服务站和村卫生室至少 1次/2月 5、开展个体化健康教育 门诊和上门服务时有针对性的个体化健康和健康技能的教育。,健康教育活动记录表,填表人（签字）： 负责人（签字）： 填表时间： 年 月 日,健康教育,服务要求 配备专兼职健教人员，接受培训不少于8学时/年 具备开展健教的场地、设施、设备 制定健教计划，保证其可操作性和可实施性 有完整的健康教育活动记录和资料，包括文字、图片、影音文件等，并存档保存，并做好健教总结。,健康教育,服务要求 加强与乡镇政府、街道、村(居)委会、社团的沟通和协调 充分发挥健康教育专业机构的作用，接受健康教育专业机构的技术指导和考核评估 运用中医药知识开展养身保健知识宣教,健康教育,考核指标 发放健康教育印刷资料的种类和数量。 播放健康教育音像资料的种类、次数和时间。 健康教育宣传栏设置和内容更新情况。 举办健康教育讲座 和健康教育咨询活动 的次数和参加人数。,2014年基本公卫服务项目 健康教育基本服务绩效考核方案 自治区疾控中心 梁绍伶 2014年9月10日,县级爱卫办、县级疾病预防控制中心、社区卫生服务中心或站、乡镇卫生院、村卫生室。,一、考核对象,考评体系： 分级： 省 市 市 （ 县、 市、区） 县 卫生院、服务中心。,二、考核方式,方式： （一）日常考核： 每季开展一次日常考核，4次/年。 （二）年终考核： 1次/年，每年3月底前完成上一年项目考核工作。,二、考核方式,（一）日常考核 ：100分 1、信息月报（2项）60分； 2、季度检查（2项）40分； （二）年终考核：100分 3、机构建设（5项） 22分； 4、项目管理（6项） 32分； 5、资金管理（1项） 10分； 6、健教服务（5项） 32分； 7、 效果评估（1项） 4分。,三、考核内容,自治区爱卫办组织制订方案，自治区疾控中心具体实施。,四、组织实施,（一）日常考核： 1、分类考核： （1）卫生院（社区中心）： 每月自查自评1次。 （2）县爱卫办每季组织县CDC对卫生院考 核上报市级爱卫办。 （3）市爱卫办组织市CDC抽查县（区）报自治区爱 卫办。 （ 4）自治区爱卫办抽取5%左右县（市、 区）进行现场抽查。,四、组织实施,（一）日常考核： 2、信息网络系统与报表资料审核 自治区CDC每季结束后5天内将日常考核结果报自治区爱卫办，后者报自治区领导小组办公室，结合市、省级抽查结果，每季度向市、县级通报。,四、组织实施,（二）年终考核： 市自查为主，自治区现场核查为辅。 自治区卫生厅、财政厅联合组织，并于每年3月底前完成上一年项目考核工作。在各市自查的基础上，随机抽取20%的县（市、区），每县（市、区）随机抽查2个基层医疗卫生机构进行现场复核。,四、组织实施,（二）年终考核： 市级年终考核得分：为抽查的县（市、区）级平均分。,四、组织实施,日常考评：40% 年终考评：60%。 各项指标日常考核得分加上年终考核得分即为该项总分。再乘以权重0.05即为健康教育项总分。 此得分与其它项按公式计算年度考核总得分，再计算经费的加减额。,五、评分原则,（一）日常考核指标及评分 100分 1、健康教育工作信息月报 1.1按时完成月报工作30分 1.1.1县级爱卫办每月1日前上报基本公共卫生服务健康教育项目管理月报表10，不按时上报的每个月扣2分，扣完为止。 1.1.2各基层医疗卫生机构每月10日前上报基层医疗卫生机构基本公共卫生服务健康教育信息月报表20分，不按时上报的每个机构每个月扣2分，扣完为止。,六、绩效考核指标及评分,（一）日常考核指标100分 1、健康教育工作信息月报 1.2工作进展情况（6项服务）30分 1.2.1各机构第3季度工作完成情况超过年度总工作量的75%。 各机构平均完成情况均满足得30分，不符合的每个指标扣2分，扣完为止。,六、绩效考核指标及评分,2、季度核查 2.1提高月报工作质量 2.1.1县级爱卫办组织开展培训、督导检查，报工作有关数据资料。10分 档案资料与月报数据不符的每个月扣2分，扣完为止。 2.1.2基层医疗卫生机构开展各项指标工作，上报工作有关数据。20分 档案资料与月报数据不符的每个机构每个月扣5分，扣完为止,六、绩效考核指标及评分,2、健康教育项目季度核查 2.2开展个体化健康教育指导 社区卫生服务中心（站）、乡镇卫生院、村卫生室的医务人员在提供门诊医疗、上门访视等医疗卫生服务时，要开展有针对性的个体化健康和健康技能的教育。 10分,六、绩效考核指标及评分,2、健康教育项目季度核查 2.2开展个体化健康教育指导 抽查询问5个门诊病人或陪护家属（诊室、输液室、病房等）同时查看病历或门诊宣传材料发放情况；查看5次上门访视工作记录表,打手机核实。没有提供健康教育指导服务的1（个）次扣1分，扣完为止。,六、绩效考核指标及评分,（二）年终考核指标100分 1、机构建设 1.1项目管理人员配备2分 县级爱卫办有健康教育项目管理专（兼）职人员。 查阅有关明确专兼职人员工作职责的文件或人员分工制度等资料，项目管理专兼职人员职责明确的得2分，否则不得分。 1.2成立健康教育工作领导小组4分 各基层医疗机构有领导小组，职责明确。 查阅有关文件资料等，成立领导小组且分工明确的每个机构得 2分,否则不得分，2个机构共得4分。,六、绩效考核指标及评分,（二）年终考核指标100分 1、机构建设 1.3机构健康教育人员配备4分 各基层医疗卫生机构至少有1名专（兼）职健康教育人员。 查阅有关明确专兼职人员工作职责的文件或人员分工制度等资料，健康教育工作专兼职人员职责明确的每个机构得2分，否则不得分，2个机构共计4分。,六、绩效考核指标及评分,（二）年终考核指标100分 1、机构建设 1.4加强健康教育人员培训8分 各基层医疗卫生机构专（兼）职的人员每年至少接受上一级健康教育专业知识和技能培训不少于8学时，其中获得继续教育I类学分不少于3分。,六、绩效考核指标及评分,（二）年终考核指标100分 1、机构建设 1.4加强健康教育人员培训8分 学时数8学时且I类学分3分的视为培训合格检查专兼职人员继续医学教育登记本、学分（学时）证书等相关资料，学时数8学时且I类学分3分的视为培训合格，培训合格的每个机构得4分，否则不得分，2个机构共计8分。,六、绩效考核指标及评分,1、机构建设 1.5 健康教育场地和设备4分 各基层医疗卫生机构应设健康教育室，并配备新型视频播放系统、数码相机、电视机、DVD机、投影仪。 现场检查有健康教室且设备齐全能正常使用的每个机构得2分，否则不得分，2个机构共计4分。,六、绩效考核指标及评分,2、项目管理 2.1合理制订年度工作计划4分 各基层医疗卫生机构根据辖区居民的基本情况、存在的主要健康问题及其行为危险因素流行情况以及可利用的社区资源等情况制定年度工作计划。 要素：1.背景；2.目标；3.工作内容、形式、次数、时间安排等；4.职责分工；5.经费预算；6.效果评价方法等。无计划的每个机构扣2分，要素不全的每个机构扣1分,六、绩效考核指标及评分,2、项目管理 2.2建立协作机制4分 县级疾病预防控制中心（健康教育中心）等专业公共卫生机构提供技术支撑，参与对基层医疗卫生机构的业务指导、督导考核、人员培训等工作。 查阅相关的督导、考核或培训通知、日程安排等有关资料，有专业公共卫生机构参与项目工作的得4分，否则不得分。,六、绩效考核指标及评分,2、项目管理 2.3开展项目督导考核8分 各基层医疗卫生机构对承担基本公共卫生服务的村卫生室（或社区卫生服务站）进行督导检查，要求1个季度至少1次，全年督导检查覆盖辖区内所有的村卫生室（或社区卫生服务站）。,六、绩效考核指标及评分,2、健康教育项目管理 2.3开展项目督导考核8分 查阅基层医疗卫生机构对辖区内承担基本公共卫生服务的村卫生室（或社区卫生服务站）进行技术指导、督导考核的文件通知、工作记录等相关资料，每个季度至少开展1次督导检查的每个机构得2分，否则不得分，2个机构共计4分；督导检查覆盖率达100%的每个机构得2分，否则不得分，2个机构共计4分。,六、绩效考核指标及评分,2、健康教育项目管理 2.4开展健康教育专项培训8分 县级开展专项培训6学时/年 达标得8分，不达标4分，未培训0分 2.5全面总结年度工作开展情况（基层）6分 要素：1.主要工作完成情况；2.取得成效、经验与体会；3.存在问题；4.下一步工作打算。 无工作总结的每个机构扣2分，要素不全的每个机构扣1分。 2.6规范档案管理（基层，5点要求）4分 规范管理得2分/机构，不规范得1分/机构，无独立档案0分,六、绩效考核指标及评分,3、健康教育专项资金管理 统筹安排使用好专项资金，10分 查阅健康教育支出汇总表和相关凭证。得分资金支出率（年健康教育服务实际支出总额年获得健康教育服务资金总额100%）5分，2个机构共计10分。,六、绩效考核指标及评分,4、服务开展情况 4.1 发放健康教育印刷资料，包括健康教育折页、健康教育处方、健康手册和医学科普读物等，6分 4.1.1每年提供不少于12种内容的印刷资料。每机构提供不同内容、不同种类的健康教育印刷资料12种/年4分。 检查印刷资料及印刷单据（印刷厂送货单、出库清单等），资料种类12种的每个机构得2分，否则不得分,2个机构共计4分。,六、绩效考核指标及评分,4、健康教育服务开展情况 4.1 发放健康教育印刷资料 4.1.2健康教育印刷资料要求放置在候诊区、诊室、健康教育室等，及时补充更新。 抽查资料放置区域，在规定区域内均有放置资料的每个机构得1分，否则不得分，2个机构共计2分。,六、绩效考核指标及评分,4、健康教育服务开展情况 4.2 播放健康教育音像资料6分 4.2.1每年在门诊候诊区、健教室、观察室内等区域播放音像资料。 检查候诊区、观察室和健教室等播放区域，各区域均有播放音像资料每个机构的得1分，否则不得分，2个机构共计2分。,六、绩效考核指标及评分,4、健康教育服务开展情况 4.2 播放健康教育音像资料6分 4.2.2播放音像资料不少于6种，包括录像带、VCD、DVD等视听传播资料，播放时间不少于2500小时。 检查播放记录和核实音像资料（网络下载资料应刻录到光盘中存档备查），种类6种，每个机构得1分，否则不得分，2个机构共计2分；全年播放时间2500小时，每个机构得1分，否则不得分，2个机构共计2分,六、绩效考核指标及评分,4、服务开展情况 4.3 设置健康教育宣传栏6分 4.3.1乡镇卫生院（中心） 2个、面积 2m2/个，2分 现场检查宣传栏设置情况，数量2个且每个面积2平方米的每个机构得1分，否则不得分，2个机构共计2分。 4.3.2更新6次/年4分 查看宣传栏更换内容记录表等资料，全年更新次数6次的每个机构得2分，否则不得分，2个机构共计4分,六、绩效考核指标及评分,4、服务开展情况 4.4开展公众健康咨询活动9次/年 6分 检查活动方案、记录表、影像资料，达标3分/每机构，2个机构6分。,健康教育服务项目绩效考核指标分解,4、服务开展情况 4.5定期举办健康知识讲座1次/月，受众 20人/次 8分 检查活动通知、记录表、签到表、影像资料、授课课件（教案）等相关资料，佐证资料齐全且受众人数达标的视为开展，每月举办至少1次健康知识讲座的每个机构得4分，2个机构共计8分，每少一个月没有开展的每个机构扣1分，扣完为止。参加讲座人员全部为基层医疗卫生机构人员的按没有开展活动计算。,健康教育服务项目绩效考核指标分解,5、效果评估 提高居民健康知识知识率，居民基本健康知识知晓率80% 4分 问卷调查常住居民10位，居民健康知识知晓率80%，4分；70%居民健康知识知晓率79%，2分，60%居民健康知识知晓率69%，1分，60% 0分。,健康教育服务项目绩效考核指标分解,关于印发广西壮族自治区基本公共卫生服务项目绩效考核办法的通知（桂卫办201426号）,依