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文档简介
如何提高科室执行力,医学检验中心,这几年通过大家的努力,我们做了一些事情:“三甲”、市重点专科、省重点专科(创!)、ISO15189认可(试运行)、各项QC、日常工作 感谢大家多年来对我和科室工作的支持! 因我的能力不足可能给各位带来伤害,请大家见谅!谢谢!,2012年主要大事,科室专业及文化建设,一天之计在于晨,一年之计在于春,为什么许多事说了,执行不力? 为什么许多事做了事与愿违? 作为管理者,我们应该怎么办? 作为每个小组的组长应该如何做? 2012年重点解决!,就是一种把想法变成行动,把行动变成结果,从而保质保量完成任务的能力。执行能力的强弱因人而异,同样一件事情不同的人去做,往往会产生不同的结果。,一、执行力的定义,4R制度执行力,-建立不依靠任何能人的制度体系,凡事必有结果:R1 有结果就必须落实到“我”:R2 对“我”不相信就必须检查:R3 有检查就必有奖罚:R4,4R业务流程管理体系,R1:结果定义 -心中有结果,执行有效果,事前定义做事的结果 结果一致,下属主动 执行人重复一遍结果定义 其实执行力最本质的内涵就是一个字:“做”! 为什么要做?怎么去做?和谁去做?怎么样才能做到更好?怎么这些延伸的问题都是根据目标确定以后来延伸思考的! 执行力就是知行合一 ,“说”与“做” 一致。,中国工农红军是世界上公认的生命力最强、最伟大的军队,继尔发展壮大的中国人民解放军以其无以伦比的战斗力而著称于世!他们为什么会成功?一个共同的特点就是他们有着卓越的执行力。,简单的急(门)诊培训等做不好?,二、影响执行力的因素,影响执行力的第一根源是文化根源。 因为文化或者说是科室文化,或者说是团队理念,是科室执行的前提。 科室管理者的理念!(言、行) 影响执行力的第二根源是职业的安全感.科室是由不同性格,不同理想的员工组成,让自己的员工有一种职业的安全感和归宿感是每一位管理者的首要责任,也是最容易产生执行力的重要方法。,影响执行力的第三根源是要给员工在科室里一个准确的定位,是执行力的根基。 影响执行力的第四根源是管理者的管理方法是否科学、是否被执行层所认可,这是非常重要的。 影响执行力的第五根源是缺乏组织执行力。 影响执行力的第六根源是专业判断与战略不调和导致执行不力的问题 影响执行力的第七根源是执行力保障机制不健全,执行力执行力不强具体表现在以下三个“度”上: 尺度:科室的决策方案在执行的过程当中,标准渐渐降低,甚至完全走样,越到后面离原定的标准越远。 速度:科室的计划在执行过程当中,经常延误,有些工作甚至不了了之,严重影响了计划的执行速度。 力度:科室制定的一些政策在执行过程中,力度越来越小,许多工作做的虎头蛇尾,没有成效。,行有不得 反求诸己,当自己要做什么事却不能达成愿望的时候,不要怨天尤人,要回头从自己的思想、语言和行为方面寻求造成这种结果的原因,从而改变自己,以达成愿望 。,三、如何打造科室执行力体系,不是所有的工作和考核都可以数据化的,有些工作的执行标准真的很难界定。所以我们的执行力体系需要这第四个核心,就是科室文化。,科室文化,说得简单通俗点,科室文化就是“科室做事的方式” 而这种方式很大程度上是取决于管理者做事的方式,管理者做事雷厉风行,强调纪律性,那么下面的人谁敢做事拖拖沓沓、自由散漫?,西点军校22条军规:,1、无条件执行; 2、工作无借口; 3、细节决定成败; 4、以上司为榜样; 5、荣誉原则; 6、受人欢迎; 7、善于合作; 8、团队精神; 9、只有第一; 10、敢于冒险; 11、火一般的精神; 12、不断提升自己;,13、勇敢者的游戏; 14、全力以赴; 15、尽职尽责; 16、没有不可能; 17、永不放弃; 18、敬业为魂; 19、为自己奋斗; 20、理念至上; 21、自动自发; 22、立即行动。,四、员工执行力提升的要素,1、“执行”的意识 2、有效的执行角色 3、职业 “忠诚度” 4、职业 “责任感” 5、提升理解能力 6、尺度、速度、力度 7、追求“卓越” 8、注重“细节” 9、良好的沟通 10、每天制一个图表,11、杂乱无章是一种坏习惯 12、重要的少数与琐碎的多数 13、一次只能解决一件事,执行力的衔接要求: 科主任 :要做正确的事; 主 管 :要正确地做事; 员 工 :把事情做得最好。,科学的工作方法,做什么,目标是什么,为达到目标要采取什么行动? 谁去做,与工作有关联的人都包括谁? 什么时候做,什么时候完成,阶段怎样划分? 在什么地方做,工作岗位和场所在哪里? 为什么去做,为什么不采取其它做法,理由何在? 哪个方法最好?怎样做?,“播下一个动作,你将收获一种习惯;播下一种习惯,你将收获一种性格;播下一种性格,你将收获一种命运。” 美国著名心理学家威廉詹姆士,毫不怀疑的推行“执行力” 拜托各位理解执行力!(思想上、
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