沟通风格测试改良版.docVIP

沟通风格测试请独立思考下面的问题并选择你认为最合适你的陈述，选出你的实际反应,而不是你认为应该的反应。这里没有对和错的分别。如果你很难确定唯一的选项，那么选一个你自己在工作时最自然的或最可能做出的那一个回答。1.当我和别人谈话时 A：始终都和对方保持目光接触 B：一会儿看着对方，一会儿向下看 C：大部分的时间都在环顾四周 D:尽力想保持目光接触但又不时地把目光移开2. 如果我需要做一个重要的决定 A：在做决定前反复考虑 B：靠直觉来做决定 C：在决定之前考虑这个决定对他人的影响 D：在决定之前征求一个我所尊敬的人的意见3. 我的办公室或工作场所里一般有 A：家人照片和有感情色彩的东西 B：能够鼓励自己的广告，奖品和艺术品 C：图片和图表 D：日历和计划大纲4.如果我正在和别人发生争执 A：尽力把注意力放到积极因素上，从而使形势有所缓和 B：尽力保持冷静并且尽量理解争执的原因 C：尽量避免谈论引起争执的话题 D：马上正视争执以便于争执能尽快得到解决5.当我在工作时间打电话时 A：一直都在谈论正题 B：在进入正题前先聊一会儿 C：不急于挂掉电话并不介意闲谈个人问题，天气等 D：使谈话尽量简短6.如果我的同事不高兴 A：问他是否需要我帮助 B：让他单独待一会儿，因为我不想干扰他的私事 C：尽量使他振奋起来并帮助他看到光明的一面 D：感到不舒服，并希望他尽快好起来7.当我参加工作会议时 A：坐在后面，并在提出我的观点之前考虑一下要说的内容 B：全盘托出我的计划，让大家都知道 C：热情洋溢地发表自己的观点，但同时也听取别人的意见 D：尽量支持会上他人的意见 8. 当我在众人面前发表意见时 A：我很有趣且很幽默 B：条理清楚，语言幽默 C：相对而言，我声音有点小 D：直接，具体，有时声音洪亮9.当客户正在向我解释一个问题时 A：我会尽量去理解并同情他的感受 B：查询有关这一情况的具体事实 C：认真听取主要内容以便找出解决办法 D：我运用身体语言和语音语调向她表示我听懂了10. 当我参加培训课程或听他人演讲时 A：如果进行的太慢，我会感到厌烦 B：我希望它们能够引人入胜 C：尽量支持别人的观点，了解工作是多么困难 D：琢磨发言人所说的道理11.当我想使别人接受我的观点时 A：我先听他们的观点然后很有礼貌的阐述自己的观点 B：我强烈的表达我的观点，以便使他们都能明白我的立场 C：我尽量说服他们，而不是把我的观点强加给他们 D：阐述观点时，会解释我的想法和理由12.要参加一个会议或面谈，我却迟到了 A：我不会惊慌，但我会先打电话说明我要晚几分钟 B：我一到就深表歉意 C：我非常不安，尽快赶到那儿 D：让其他人等我，我会觉得很羞愧13.我会设定这样的工作目标 A：我认为实际可行，能够达到的 B：我认为富有挑战性的，而且一旦成功会令人兴奋不已 C：作为长远目标的一部分，我需要完成的 D：一旦实现后，能让我感觉良好的14.当我有求于同事，向他解释自己遇到的难题时 A：我尽可能的告诉他问题的每一个细节 B：为了表明我的困境，我有时会把问题夸大 C：我尽可能说明问题给我带来的感受 D：我说明我多么希望问题能够得到解决15.如果我在办公室等别人来开会，可是他们迟到了 A：我使自己一直忙于给他们打电话或工作，直到他们来了为止 B：我猜出他们可能会晚一会儿，不会感到不高兴 C：我会打电话给他们，以证实我在忙，记错时间 D：我觉得很恼火，因为他们浪费了我的时间16.当我未完成一个计划，而且感到完成它有一定的压力时 A：以一定顺序到一定时间为止，列出我所需要做的每一件事 B：抛开所有的杂念，集中精力做我应该做的事情 C：我开始着急，难以集中精力做任何事情 D：我制定完成任务的日期，并努力按时做到17.当我被别人言语攻击时 A：我告诉他停止了对我的攻击 B：我感到受了伤害，却什么都不对他说 C：我不理会她的怒气，尽力把注意力集中在发生的事实上 D：我言词激烈的告诉他我不喜欢他的行为18.当我遇见一个我很喜欢却最近没有遇见到的客户或同事时 A：我友好地和他拥抱 B：我和他打招呼，但并没有握手 C：我紧紧的但很快地握一下他的手 D：我热烈地长时间地和他握手计分卡的应用1. z c f b 2. c f z b 3. b z f c 4. b c f z5. z f b c 6. b z c f 7. c b z f 8. b f c z9. f z c b 10.z f b c 11.c z