管理者的五项修炼.docVIP

管理者的五项修炼培训课程课程介绍：管理者的五项修炼是针对各级企业，旨在提高企业高、中、初级管理者管理能力，从根本上提高企业核心竞争力的课程。企业竞争的本质是管理能力的竞争；是管理人才的较量。在当前急剧变化的市场环境中，管理能力对于组织的生存与发展至关重要，只有那些能够对市场环境变化反应及时，并作出迅速应变的企业才可能在残酷无序的竞争环境中赢得先机。管理能力不是天生的，是需要学习和历练的。管理知识不是凌乱的，是有内在的科学体系和框架。任何一个方面管理知识的缺乏，就会给企业带来或大或小管理经营的风险，甚至是致命的陷阱。自学管理知识是必要的，但受到管理者自身精力和时间的局限，往往像爬楼梯，事倍而功半；参加管理者的五项修炼的培训课程，可以全方位的学习到系统的管理体系和框架，就像坐电梯，甚至坐直升机，在短期内提升管理者的能力和技巧，达到事半而功倍的结果。从世界范围内看，企业管理的研究一共分为三种流派：东方传统管理思想（国学的复兴）；西方科学管理思想（西学的渐进）；军队管理思想（西点军校为代表的军事管理思想）。管理者的五项修炼集大成者，将三种管理思想的精华贯通东西，荟萃古今。从微观到宏观，从局部到全局，从红海竞争到蓝海战略，为管理者提供一场管理的大餐和思想的盛宴。本课程精选MBA核心精华，采用最适合管理者培训的情境训练法和案例分析法。一次培训，协同解决是什么，为什么和怎么做三阶段的认知和技能提高问题。结业证书及课程复训学员全程修完管理者的五项修炼课程，经考核合格，颁发 “管理者的五项修炼训练营课程结业证书”。学员参加完管理者的五项修炼课程，如果感觉部分模块掌握不到位，可申请免费复训一次。课程缘起：企业的竞争力更多的体现在管理者的高瞻远瞩上；企业的竞争优势也更多的体现为管理的优势。然而，管理能力是稀缺资源。正是因为这种短缺，许多企业难以适应全球竞争的加剧。领导者就是一个指挥家。很多人在成为领导者之前，有的是做技术的，有的是做营销的，有的是做研发的，有的是做服务的。但当他走上领导岗位后，他原来的经验和能力已经成为非核心竞争能力，过去赖以生存的核心竞争能力，现在已成为一种支持力和外围竞争能力。他现在需要的是领导能力，因为他现在已经变成一个指挥家了！让一般的管理者通过培训变成优秀的管理者，让优秀的管理者通过培训变成卓越的管理者。这就是基业长青企业成功的秘诀！管理能力的复制和标准化是决定着公司发展规模和安全性的重要因素。通过这套课程，可以改变以往依靠能人、依靠天才的领导模式，帮助更多管理者成长为卓越的管理者。课程大纲：第一项修炼：领导之道领导的角色和境界（120分钟）时间目标课程内容09：00-11：00（120分钟）了解领导者的定位与角色认知掌握领导与管理的区别学会领导者技能的自我修炼熟悉领导的三重境界 领导扮演的多重角色 如何训练和培养下属 领导者如何进行哲学思考、系统思考和战略思考激励下属理论和实践（60分钟）时间目标课程内容11：00-12：00（60分钟）了解高绩效团队的特征学会用情境领导创建高绩效团队学会激励下属的方法 如何打造高绩效的团队 能力与意愿矩阵 四种领导风格与应用 如何激励下属时间管理（60分钟）时间目标课程内容14：00-15：00（60分钟）掌握时间规划的原则和技巧时间与人生 时间管理的理论 管理好时间才能管理好人生会议管理（30分钟）时间目标课程内容15：00-15：30（30分钟）让员工都学会开会让员工都参与会议让员工都爱上开会 影响会议有效性的因素 认识有效组织会议的行为类型和观念 高效会议管理的程序和检验情绪管理和压力管理（90分钟）时间目标课程内容15：30-16：30（60分钟）了解情绪管理的重要性掌握控制压力管理的方法 情绪管理的控制方法 压力管理的控制方法16:30-17:00（30分钟）课程分享和答疑环节 了解大家需求，进行课程反馈注：本部分涉及到的部分领导者和理论 政治家：诸葛亮；孙权；平原君与毛遂；宋江；刘邦；项羽；拿破仑；巫马期等 企业家：乔布斯；比尔盖茨；杰克韦尔奇；俞敏洪；马云等 领导理论：领导特质理论；情境领导理论；权变领导理论；领导激励理论等课程大纲：第二项修炼：管理之道管理和管理者（120分钟）时间目标课程内容09：00-11：00（120分钟）了解管理是什么学习管理的框架掌握各级管理者进阶的途径管理者应具备的核心技能 管理的五大职能 管理者如何自我提高和修炼 初、中、高级管理者和女性管理者不同的管理侧重和特点计划管理（60分钟）时间目标课程内容11：00-12：00（60分钟）学会计划管理目标管理与计划管理制定计划的SMART原则 如何处理计划与应变的关系 如何将计划与目标体系融合 如何使用滚动计划法，甘特图等方法组织管理（60分钟）时间目标课程内容14：00-15：00（60分钟）学会设计组织架构扁平化组织的设计 如何设计企业组织框架 扁平化组织与管理幅度控制管理（60分钟）时间目标课程内容15：00-16：00（60分钟）学会事前、事中和事后的控制用制度和文化来控制学会授权 如何制定控制体系 如何把制度和文化两手抓 如何分权和集权管理思想流变（60分钟）时间目标课程内容16：00-16：30（30分钟）掌握东方管理思想精髓掌握西方管理思想精髓 东方管理思想优势和不足 西方管理思想优势和不足16:30-17:00（30分钟）课程分享和答疑环节 了解大家需求，进行课程反馈注：本部分涉及到的管理者和企业、国家 管理者：楚庄王；范仲淹；皇太极；袁崇焕；牛根生；李嘉诚；褚时健；稻盛和夫等； 企业和国家：海尔；蒙牛；可口可乐；百事可乐；日本航空公司；大国崛起；美国等 管理理论：王道和霸道；阿米巴经营；权变理论；赫茨伯格双因素理论；执行力等。课程大纲：第三项修炼：沟通之道沟通类型理论（60分钟）时间目标课程内容09：00-10：00（60分钟）了解沟通的重要性掌握领导者和管理者的沟通类型掌握与客户沟通的技巧掌握与领导，下属沟通的技巧 为什么管理沟通是MBA最重要的核心课程 如何发挥自己沟通的长处和弱点 如何运用沟通的四项技能沟通类型自我测试（30分钟）时间目标课程内容10：00-10：30（30分钟）心理测试了解自己的性格类型和性格天赋 现场测试每个人的性格类型和天赋 针对每个人的测试结果分析每个人天赋的优势和劣势。沟通模型（90分钟）时间目标课程内容10：30-12：00（60分钟）了解沟通模型学会使用语言沟通学会使用非语言沟通识人 管理沟通的理论 如何演讲与表述 如何使用非语言沟通沟通体验和模拟（90分钟）时间目标课程内容14：00-15：30（30分钟）体会管理者在团队当中的沟通角色意识到自己在沟通方面的欠缺学会演讲的技巧 演讲，倾听，表述的练习 通过沟通体验了解自己需要进一步提高的地方 面谈沟通的练习团队沟通模拟（90分钟）时间目标课程内容15：30-16：30（60分钟）团队沟通的情景模拟管理决策中的沟通与客户的沟通 如何在团队中进行沟通 如何说服和影响下属和同事 如何说服和影响客户16:30-17:00（30分钟）课程分享和答疑环节 了解大家需求，进行课程反馈注：本部分涉及到的测试 测试：气质测试；倾听测试；表述测试；无领导小组测试；决策测试。课程大纲：第四项修炼：人才之道人才的价值和使用（120分钟）时间目标课程内容09：00-11：00（120分钟）了解人力资源的价值和特征掌握人力资源管理的方法学会用事业，情感，待遇留人学会帮助员工制定职业生涯规划 如何识人，选人，育人，留人 如何让团队发生化学反应 如何最有效地配置人力资源并避免关键员工流失招聘（60分钟）时间目标课程内容11：00-12：00（60分钟）了解招聘的程序学会招聘的方法和步骤了解招聘评估的方法 如何选择招聘渠道和方法 进行面试，笔试，压力测试，无领导小组讨论；公文筐；心理测试等方法 人才的培养之路（60分钟）时间目标课程内容14：00-15：00（60分钟）学会建立培训体系新员工的培训老员工的培训 如何建立符合企业实际的培训体系 如何调查培训需要 如何合理选择培训内容绩效考评（30分钟）时间目标课程内容15：00-15：30（30分钟）了解绩效考评的相关理论学会制定绩效考评的制度学会绩效面谈 如何应用最先进的全方位考评方法 如何制定符合企业实际绩效考评制度 如何进行绩效考评面谈和申诉工作分析（90分钟）时间目标课程内容15：30-16：30（60分钟）学会制定岗位说明书学会制定任职说明学会设计组织框架 如何使用面谈法；档案法；关键事件法；观察法等方法进行工作分析 如何设计组织框架16:30-17:00（30分钟）课程分享和答疑环节 了解大家需求，进行课程反馈注：本部分涉及到的企业、国家和人力理论 企业：宝洁公司；惠普公司；松下公司；巴林银行；美国；日本；亚洲四小龙等 人力理论：马斯洛需求层次理论；X理论；Y理论；Z理论；高成就需要理论等课程大纲：第五项修炼：经营之道营销理念的嬗变（120分钟）时间目标课程内容09：00-11：00（120分钟）了解1.0、2.0、3.0时代营销理念区别和应变掌握营销的本质学会分析经营环境 如何树立3.0时代营销新的理念 如何区别营销和推销、传销、销售 如何分析政治环境、法律环境、经济环境、人口环境、科技环境、文化环境等开辟蓝海之道（60分钟）时间目标课程内容11：00-12：00（60分钟）了解蓝海之道的本质学会判断蓝海之道和红海之道 如何开辟属于自己企业的蓝海之道 如何进行市场细分和目标市场 竞争策略（60分钟）时间目标课程内容14：00-15：00（60分钟）掌握竞争策略中的进攻战掌握竞争策略中的防守战 如何恰当使用六种进攻策略 如何恰当使用五种防守策略经营战略（30分钟）时间目标课程内容15：00-15：30（30分钟）了解企业的使命和宗旨掌握企业的三种发展战略学会恰当使用战略和战术 如何制定自己的使命和价值观 如何确定适合自己企业的战略 如何制定战略和战术经营战术（90分钟）时间目标课程内容15：30-16：30（60分钟）掌握产品策略掌握促销策略掌握分销渠道策略掌握定价策略 如何恰当运用产品策略 如何恰当运用促销策略 如何恰当运用渠道策略 如何恰当运用定价策略16:30-17:00（30分钟）课程分享和答疑环节 了解大家需求，进行课程反馈注：本部分涉及到的企业和经营理论 企业：通用电气；福特汽车；松下公司；沃尔玛；肯德基；格兰仕；三株；海尔公司等 经营理论：蓝海战略；80/20法则；孙子兵法和三十六计；波士顿矩阵；SWOT分析（备注：最终的课程内容和进度，以上课期间主讲老师根据学员的需求情况合理调整为准。）基 本 信 息：姓 名： 朱涛性 别： 男出生年月：1974/04单位名称：鞍山师范学院电子邮件： 移动电话究方向：企业管理领导力理论市场营销管理沟通人力资源商务礼仪沙盘模拟学历简介：大连理工大学工商管理硕士获得荣誉：辽宁高校教学技能大赛前10名（辽宁省13