电脑常见问题及解决方法.doc

电脑常见问题及解决方法一，Word文档问题:1:Word文档打不开或打开报错“如XX文件丢失”答:请重装.下载地址( /soft/66579.htm )2: Word文档打开不能写字.答:重装. 下载地址( /soft/66579.htm )3，wold文档一双击打不开却弹出对话框提示word遇到问题需要关闭，然后会提示用安全模式打开就只有一个空的word文档然后再从这个空的word文档里将需要的word文档打开又行了，东西没有少但是这样很麻烦！卸载了word再重新装了一次，还是出现同样的问题，其实这个情况是因为word文档模板损坏，删掉坏的模板就可以了。第一种方法模板文件一般存在下面的路径， C:DocumentsandSettingsAdministrator（这个就是你自己电脑的登录名）ApplicationDataMicrosoftTemplates”目录，删除其中的“Normal.dot”公用模板文件。注意：文件夹是隐藏着的，所以文件夹选项要选择显示隐藏的文件和文件夹，把这两个模板删除，重新启动word，即可正常打开。第二种方法比较简单了用安全模式打开word以后，新建一个文档。在word后边就会出现一个按钮，然后点击“本机上的模板”在弹出的模板框，右键删除掉命名为“空白模板”的模板，点击确定，重启word即可正常打开二，IE浏览器问题:1:IE不能访问网站:有几种原因:（1）安全级别过高.修改方法(在电脑桌面右击IE属性Internet选项安全自定义级别设置为安全级别为中)（2）系统中毒.把系统文件篡改了.这个用杀毒软件来解决.也可以在其他机器上Copy一个同样的文件(这个方法不建议使用)（3）你的杀毒软件把你要访问的某个网站给屏蔽了.这个要在你的杀毒软件里面设置.（4）有时打不开是因为IE设置问题, 我们的网站是128位安全码的网页,有的IE设置打不开。打开网页-点上面的“工具”-internrt选项-删除文件-点高级-还原高级设置-之后勾选“使用TLS1.0”和“允许活动内容在我的计算上的文件运行” ,如果重新设置IE没有反应,重启猫2:点击IE无反映:答:中毒或你安装了某个软件把IE屏蔽了.把该软件卸载和杀毒.3:桌面的IE图标消失不见了:答:在你C盘下找到Program Files文件夹打开在找到Internet Explorer文件夹就看到IE安装所在位置.右键IE发送到桌面快捷方式.(完整路径: C:Program FilesInternet Explorer)三，常用软件推荐:1，杀毒软件推荐:360安全卫士(防木马)-360杀毒软件(杀毒)(下载地址: / )2，IE浏览器推荐:世界之窗(下载地址: /tw/ )360浏览器: (下载地址: / )遨游浏览器: (下载地址: / )3，其他软件参照:QQ空间刷人气: (下载地址: /soft/32701.html#downUrlMap )新浪博客刷人气: (下载地址: / )评论:用起来很卡.但无毒.不适合在线刷.建议挂机刷.四，电脑其他设置1，如何提高路由器网速一定要设置好虚拟内存，因为这样可以保证电脑有强大的内存空间支持运行多程序。设置方法如下：右击桌面上的“我的电脑”属性高级点击“性能”区域的“设置”点击“高级”选项卡点击“虚拟内存”区域的“更改”。在驱动器列表中选系统盘符（一般为C盘），然后勾选“无分页文件”项，再单击“设置”按钮。然后在驱动器列表中选中一个有较大空闲容量的分区（如D盘或E盘或F盘）选择“自定义大小”选项，将具体数值填入“初始大小”、“最大值”栏中。推荐初始大小设为你电脑内存条容量的1.5倍，最大值设为内存条容量的3倍（如果你的内存条容量256M的设为384和768，如果你的内存条容量512M的设为768和1536，如果你的内存条容量1G的设为1536和3072）。提示：虚拟内存只是暂时调用硬盘的容量，所以大家放心，它不会永远占用你硬盘的容量。点击“设置”，再点击“确定”，最后重新启动电脑，虚拟内存设置就会生效。2.Windows XP默认保留了20%的带宽，我们现在释放它。在“开始运行”中输入gpedit.msc，打开组策略编辑器。找到“计算机配置管理模板网络QoS数据包调度程序”，选择右边的“限制可保留带宽”，选择“属性”打开限制可保留带宽属性对话框，选择“启用”，并将原来的“20”改为“0”，这样就释放了保留的带宽。 3.长时间的网页缓存文件过多，会明显影响网速，所以要想提高上网的速度就要定期删除缓存中的临时文件。具体的操作步骤是：打开IE浏览器工具Internet选项删除所有上网记录和垃圾。4.恶评软件会严重拖慢网速。下载360安全卫士，扫描“恶评软件”，把扫出来的所有恶评软件都清空。5.开机启动的程序太多会很占CPU的，所以它间接地严重影响网速。我们可以用“优化大师”或“超级兔子” 或“360安全卫士”去掉不用的启动项（如果你不会可以只保留ctfmon这个项其他都去掉就可以了）。 6.电脑已经感染了某些病毒木马将会导致网速很慢。先用杀毒软件全盘查毒杀毒。杀毒软件要天天升级，并一个星期全盘查毒杀毒一次，不要怕麻烦。7.整理磁盘碎片系统提速，网速自然加快。方法：右击C盘属性工具开始整理碎片整理，整理时间比较长，所以你一定要耐心等候。8.CPU散热好的话，对加快网速有帮助。所以要保持你的电脑机箱要有良好的散热性，电脑机箱周围最好不要放东西。9.开机上网时间长，比如已经开机了大半天了，常常会出现上网越来越慢，这是正常的，重启电脑网速一定会明显加快QQ