修炼营销内功的十字真经.doc

修炼营销内功的十字真经 目前，营销行业战火四起愈烧愈烈且情况经常突变，令很多在销售一线摸爬滚打的营销人员感觉愈做愈难，对自己难堪的业绩抱怨连连。抱怨的对象各种各样，但很少分析自身原因进行内向思考从本质解决问题。 哲学上有句话说的好：外因通过内因起作用。笔者认为，想要做一名营销高手就要在平时注意自己营销内功的修炼，提高自身内在的功力以化解外在因素对我们的影响，让营销人无论身处何种环境都可以取得理想的业绩。 一、素质 辞海对素质一词的解释为：人生理上原来的特点；事物本来的性质；完成某种活动所必需的基本条件。在探讨的这个话题中笔者认为素质应该是第三种解释，这是修炼好营销内功做好营销工作的基本条件。 1、良好的心理素质 做销售，就必须经常面对挫折和打击。在圈外人看来做销售天天坐车到处见见客户聊聊天就像在公费旅游，其实销售是一个十分劳神伤身的工作，销售人员时时刻刻都背负着很大的压力。这就要求销售人员要时刻保持乐观的心态积极面对工作和生活，要适时地进行自我加压和减压。所以，良好的心理素质是修炼好营销内功的前提。 2、良好的身体素质 我们党和国家的创始人，伟大的毛主席说过：“身体是革命的本钱”，做为一个销售人员，这依然是铁一样的定律。销售人员大多都不太注意自己的身体，不固定的饮食，不固定的休息，较大的工作压力，都是健康的潜在杀手。有人说：销售人员年轻时拿健康换金钱，年老时拿金钱换健康，一生等于白干。这句话不无道理，因此，各位辛苦的销售同仁们在做好工作的基础上也必须多多关心一下自己的健康。 3、高昂的激情 这次北京2008奥运会给全世界人民留下了很多美好和震撼人心的回忆。比赛伊始，一个又一个奇迹在充满魔力和梦幻的体育场馆诞生。中国取得了前所未有的历史性突破，其他优秀团队也创造了各自优异的成绩。会后，很多朋友都在探讨和分析这次奥运会成功的地方。当然，结果也是百花齐放，各有不同。但，笔者认为此次奥运会的成功和亿万世界人民以及各位运动员高昂的激情有着密切的关系。通过奥运圣火的全世界传递，在“点燃激情，传递梦想”的口号召唤下，此届奥运会大家的激情被点燃到了前所未有的热度。到处弥漫着奥运气息，弥漫着人们对奥运的期待、崇敬、激情。 销售工作和体育竞技一样，想得到优异的业绩就要时刻保持着高昂的激情：享受每一个过程，挑战每一个高度，克服每一个困难，争得每一个辉煌。当然，不可能每一个销售人员都会始终保持高昂的激情。人无完人，遇到挫折和困难时难免会产生消极颓废的情绪。这时候，营销人就要学会进行适时的自我激励。譬如说：每当笔者激情耗尽的时候，便拿出包里准备好的励志书籍进行阅读，了解名人激情拼搏终成大事业的人生从而激发出自己巨大的潜在激情，也可以找一个富有激情和积极感染力的朋友或同事进行沟通交流等。 二、勤奋 勤能补拙是良训。一个业务员各方面都很优秀，可能会做得很好，但若缺乏勤奋，就很难达到卓越。一个业务员其他方面与他人相比固然很差，但只要他是一个勤奋的人，依然可以做得很好。 这方面笔者有很深的体会：在笔者做推广员时，主要负责向一个新市场的乡镇和村级的零售商推广公司的产品。当第二次拜访完客户以后，感觉产品的推广已经很吃力，因为按照计划想让他们要的产品都给他们介绍过了。在没有更好的方法时，笔者便给自己制定了一个很多人都不大愿做的决定：每拜访一次客户，就向他们介绍一下公司的产品。哪怕他很多次都不接受，下次过去依然要像第一次那样真诚地仔细问问他们的需求，再介绍一下公司的产品。经过仔细的记载和具体数据的分析，笔者发现自己成绩的43.23%竟然是靠这部分努力的结果。所以，当大家发现自己的业绩无法突破而又找不到方法时，就应该考虑一下自己是否足够勤奋了。 文学家说：世界上最宝贵的勤奋，不光是身体上的勤奋，而是精神上的勤奋，勤奋靠的是毅力，更是永恒。古今中外，有很多勤奋铸就恢宏大业的事例，如王永庆常说:“要常常警惕自己,稍一松懈就导致衰退,经常要有富不过三代的警觉。”“一勤天下无难事”。王永庆的这句话贯穿了他整个奋斗的人生。最终，留给世人的是一个庞大的石化王国和一段让人说不完道不尽的富豪传奇。 三、学习-总结-学习 二十一世纪，最可怕的事情不是彗星撞击地球，而是比你优秀的人比你学习更努力。这句话对销售人员来说再贴切不过了。市场在变化，人在变化，产品在变化，渠道也在变化，唯一的不变就是“变”。变则通，不变则死。要跟得上变化，甚至超越别人走在变化的前沿，那就是学习，学习，再学习。 只有学习就够了吗？不！做销售，不仅仅要学习，还要学会总结。把学习的东西融入实践，然后再进行适时的总结，整理出一个做事的体系。再把这个体系运用到实践之中力争创造更大的效益。学习是吸收东西，但你不一定能够消化，所以学习（吸收）的东西不一定就是你的，不一定能够为你创造效益。总结的东西是你进行实践后生产出的合格产品，他就一定是你的，能够为你创造效